JUGEMテーマ：日記・一般
工事現場風ですが、遺跡発掘中の間違いです。。。
いよいよ２０１１年も押し迫ってきておりますが、全くもって年末モードになれません。
毎年の慣例では２８日は餅つきをすることになっていますが、今年は何と全員が現場に出て行ってしまうことになっていることに気づき、新春の餅つきにまとめることにしてしまいました。
現場の方は明日も全員出勤、全員出動という事になっております。
それにしても中小工務店にとって厳しい時代と言われている昨今、忙しくさせて頂けるに越したことは無く、感謝することしきりです。
今年もたくさんのお客様にご支援いただけたことに心から御礼を申し上げたいと思います。
本当にありがとうございました。
そんなこんなで私は今日も長靴を履いて現場やお客様先を走り回る１日となりました。
さて、お題目はマーケティング用語の実例についてのご紹介です。
まず、バーターという言葉の定義を再確認しておくと、
『バーターとは自社の資産を最大限利用すること。』
だと思っています。（私見です。）
実際の運用面でここでの定義は、
『２社間での取引の条件を現金決済以外の方法で行い、サービスを受ける代わりに違う商品、違うサービスで受けた価値を補完する』
という事とさせていただきます。
例えば、マーケティングのコンサルタントが車のディーラーに行って、年間何千万円という利益を上げることが出来るようなコンサルをする代わりにその対価として車を一台譲り受ける。という感じの関係性の事ですね。
ディーラーの方にすると高価なコンサルフィーを払う代わりに車で支払うと実際の金額負担は仕入れ原価となるので、同額のキャッシュを払う事を思うとずいぶん助かります。
コンサルタントの方にするとアイデアやノウハウを提供するわけですが、時間をやりくりしてコンサルティングに行くだけで高価な車が手に入るので同額のキャッシュを支払うよりもずいぶんといい感じです。
このように考えるだけで双方に通常よりも大きなベネフィットがもたらされるということでとても良い取引形態となるわけです。
それをもう一歩踏み込んで善循環の最大化にするようなアイデアが浮かび、その実現に向かって今日はアクションを起してきたのでご紹介という訳です。
事の始まりはクリスマスイブ、IT会社社長K氏のfacebookでのぽつりとしたこんなつぶやきでした。
「会議室用に42型のＴＶをモニタとして購入します。ですが、ちょ
リフォーム会社さんに行くとちょうどいい高さにＴＶが設置されて
家庭用のＴＶ台は低くて使えないので、高さのあるＴＶ台をと考え
しかし、いくら検索してもいいＴＶ台が出てきません＞＜
どなたかアドバイスお願いします。」
それを見た工務店の社長は、すかさずこんなコメントを、
「ご希望の台を作って差し上げます。
お代は結構ですが一つだけお願いがあります。
クリスマスプレゼントと言うことで如何でしょうか？」
その社長の希望はK氏の得意分野であるIT関連のサービスの事業への導入までのサポートでした。
ここまでならばただのバーターの取引という事になりますが今回の場合はどちらもキャッシュへの換算がしにくい商品、サービスとなっているため、対価として釣り合うかどうかが漠然としすぎていて分かりません。
この場合、どうなるか？
その答えは、『サンタになった者が勝ち』という言葉に集約されました。
そう、もともとのスタートが善意から始まっているこの取引は自分の強みを最大限生かして相手のために役に立ちたい、というところからなので『相手に喜んでもらいたい』という価値観ですべての交渉が進んで行きます。
取引先のことを考えて、もっと便利なように、もっと使い勝手がいい様に、もっと部屋の内装とマッチするデザインになるように、と一生懸命に考えることで自社に跳ね返ってくる対価としてのサービスも素晴らしいものにして頂けるという絶対の信頼感の上に立っての仕事ってなんて気持ちがいいんでしょうか。
まさしく善循環の始まりです。
これからはもっと、袖触れ合う程度のご縁を大切に紡いで、こんな関係性の中での仕事をずっと出来るような環境をつくって行きたいと思います。
あー、いい夜だった。（笑）
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神戸の西のはしっこで農耕型モデルの建築工事会社を営んでいるオヤジの日記でした。
ＥＭ珪藻土と山崎の無垢杉材を使った自然素材の新築住宅。
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今日のＥＣＯ＝急いでも 自転車立ちこぎ すればいい
クルマとさほど変わりませんわい。（笑）