新春は 新年会目白押し。

前半はテレビ局も取材も入った仲良しフランチャイズの新年会。

本部指定の設計事務所としての立場からプチプレゼンをさせて頂きました。

詳しくは27日放映のガイアの夜明けで、

その後はキッチン専業メーカーと言われるクリナップさんのセミナー&新年会。

担当のN君の生き生きした姿を初めてみました。(^O^)/

人の情けのありがたさ。

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 EM珪藻土山崎の無垢杉材を使った自然素材の新築住宅。
女性コーディネターとつくる想いを叶えるスタイルリフォーム。
21日完工システムでこだわりの繁盛店を作る店舗デザイン施工。

の3つを誠心誠意の完全自社施工でご提供しております、
神戸の西のはしっこで農耕型?建築工事会社を営んでいるオヤジの日記です。
三連休の最終日。
一昨日、昨日と住まいの初売り祭と銘打った恒例のイベントを開催していたこともあり、社内は完全に全員出勤のお仕事モード。
『そんなにバタバタしていてはえべっさんにも行けないでしょ、代わりに縁起モン買ってきてあげましょか?』
と、お客様に言って頂いくような次第、、遠慮なく笊をお願いしてしまいました。(苦笑)
そんな中でも午前中はお休みを取って、親戚一同集まっての年始の食事会になんとか参加することが出来ました。ギリギリ、親戚一同の中にまだ席がありました、ほっと一安心。
そのまま夜までしっかり家庭サービスに精を出しました。
と、言いたいところですが、、、

夕方からは再び京都に。
一つずつ、昨年やり残した仕事をこなしていくということで、以前施行させて頂いた不具合をやっと是正させて頂くことができました。
なんとか、頂いた信頼を全うすることが出来たと思います。
M様今後ともよろしくお願い致します。
お題目は、京都の地で最後に重たい什器を運ぶのに快く手を貸してくださったT本さん。
突然の電話にいぶかしがることも躊躇もなくパワフルな社員さんに手を貸すように指示してくださったその男気に経営者としての器量を確実に身に付けられているのが(身に染みて)わかりました。
一つひとつのご縁を大切に守ることが何よりも大事なことだと今一度心に刻み直しました。
T本さん、本当にありがとうございました。
今日のECO=どうしても 車が要るなら 一台で
往きはよーへーは車、私は電車。
帰りは一緒に車で帰ってきましたが、その辺の駅で捨てられました、ECOにつき。
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大ちゃん、やっぱ人生は修行じゃぞ。

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今日も小雪がちらつく寒い一日になりました。
こんな日は事務所のデスクにゆっくりと腰を落ち着けてあったかいコーヒーなぞすすりながら、書類つくりにでも没頭したいものです。
が、そんなことは言ってはおれません、新年になって一週間しか経っていないというのにすみれは完全にフルスロットルの状態になっておりまして、、朝から晩まで走り回っております。
朝一番は工務スタッフと一緒に7時半には出発、今日から着工する介護保険を利用したバリアフリー工事の現場に立ち会ってきました。
元従業員の(かわいい、かわいい)さやかのおばあちゃんのお宅とあって耐震と介護リフォーム専任になりつつあるヒメー君にしっかりと引き継ぎをしてきました。
ヒメー君、しっかり頼んだよ。
帰りには年始のご挨拶もかねてメンテナンス工事の打ち合わせにお客様宅に立ち寄り、昼に帰社してからもすぐにデイサービスのリハビリセンターの改修工事の現地確認にイケちゃんと行って来ました。

夕方には明日からTOTO西神ショールームで開催する初売り祭の会場設営に立ち会い、その後にまだメンテナンスのご依頼があったお客様宅に調査と応急の処置を行いに行きました。
G様、遅くまでありがとうございました。
お土産まで頂いちゃって、すみませんでした。(笑)
近いうちにまた(和田が)伺いますのでしばらく様子見てくださいね~。
さてお題目は昨日の上棟が済んだあと、プチ打ち上げを行った続き。
建前の後の労をねぎらうつもりで、たまには、と、すみれ飲食事業部のお店に行って食事をしてましたが、いつの間にか私から大ちゃんへのクンロクの会になっておりました、(笑)
社内飲み会の定番、7S活動の話と一緒に延々と語り続けたのは、出来るだけ早いうちに自分の魂を磨くことに取り掛かれ、ということ。
楽なこと、おもしろおかしく安易な道ばかりを選択するのではなく、ほんの少しずつでいいから将来の自分の為に時間を投資することを始めろ、という自らプライベートで始める習慣化のススメをひたすら説いておりました。
そして昨日、トイレにあった神様の言葉。

いや、、大ちゃんはもう少し急げ、、きっとそのほうがいいと思うぞ。
今日のECO=久しぶり エコドライブを 一日中
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(押し出されるように)仕事始め!?

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もともと年明けの仕事始め自体を厳密に決めていないのはお正月休みを利用しての工事依頼が毎年のようにあるからで、正月に出勤することなんか珍しくもなんともないという社風ではあります。
ところが、今年は大変珍しく、お正月に予定していた工事が延期となり全社挙げてみんなで一斉にお休みを取ることが出来ました。
し、しかし、、
現場の仕事始めは各担当に任せて、事務所メンバーの出勤はローテーション表の組み立てに任せておいたら、なんと!ほとんどの現場が今日から動き出しているし、事務所メンバーは長崎に里帰りしているノリコ以外、全員出勤しているではありませんか!
そんなこんなで押し出されるように早くも私とてエンジン全開ならざるをえん、ということで全くの平常どおり朝礼、朝の掃除、現場に行って作業の打ち合わせなどをこなしてしまいました。
明後日上棟のM様邸ではちょっぴりお正月気分も味わいつつ、、

すぐに帰ってきてとっくに出来上がっているべき社内用の年頭の挨拶等をまとめたり、夕方からは今年はじめの工程会議と、日が暮れる頃には完全にお屠蘇気分は抜けておりました。
さて、年頭ということで、社内報では再度すみれの理念を整理しました。
以下は社内のSNSに掲載したものの一部の転記になりますが、私たちの今年の決意表明のように取って頂ければ幸いです。
理念:もの作りの本質を守り、さらなる高みを目指します。
ここでいうもの作りの本質とは、
建築とは何もないところからカタチを作る仕事であり、
顧客の想い、希望、価値、を図面と金額に変換するには真摯な姿勢のコミュニケーションと図面化するスキル、そして建築の専門家としての知識が必要。
図面をもとに実際の建物を作るには図面を書くよりもっと細やかなコミュニケーションと一つひとつの施工が人の命を左右するという安全に対する誠実な責任感が必要。
出来上がった建物の安全を担保するのは維持管理を行うことが絶対条件であり、定期的な診断を行うことこそ地域の安全と安心につながる。
そのすべての行動を自社での内製化を守ることにより絶対的な責任をとり、品質を維持することを言います。
そして同時にそれは私達にできる唯一の地域社会への貢献を果たすということにもなります。
工事の為の工事はなく生活を無視した家づくりに意味がありません。
地域の方の安心、安全で気持ちよい楽しい暮らしの実現(住んだその後の暮らし)のために住宅事業に真摯に向かい合う姿勢こそがすみれ建築工房の卓越の戦略となります。
その全ては個々のスタッフが人としての在り方を正すことから始まります。
7S活動を通して全員が主体性を発揮させ、全員がそれぞれの立場であたりまえのことを当たり前にこなせるような集団になることを目指して、ここから新たな歩みを始めます。
ということで、全社一丸となってアタリマエのことができる会社になるように努力していく所存です。

これから始まる新たな10年間のすみれのチャレンジを温かな目で見て頂きつつ、叱咤激励を頂ければ幸いです。



今日のECO=正月の 食材みんな 片付ける
足の速いものから順番に、ということで、、
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おまけ、
年末のPCの入れ替えによりWindows7で四苦八苦しています。メールの返信が遅れていたり、新年のご挨拶メールが未だ届いていない方はもう少しお待ちください、、
急ぎます。。。

ご褒美を2つ。

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ほんの少しでもお正月に雪が積もったのはいったい何年ぶりでしょうか、
お嬢曰く、こんなの初めて!とのことで墓石の掃除の間にかわいい雪だるまを作っていました。
昨日の墓参り、実家へのお年賀の流れで今日は義父と大阪のオーダースーツ屋さんまで2人で行ってきました。
行ってきました、というよりは(いい年をして)スーツを作りに連れてってもらいました。
10年間会社をなんとかしっかりと守ってきてたご褒美に是非スーツを作ってあげたい、と、言って下さったのを素直に聞いて、お願いします。(笑)と、遠慮なく受けさせて頂きました。

わざわざ大阪まで?と、神戸にもいい洋服屋さんならたくさんあるのに、という声が聞こえてきそうですが、価格破壊が進むスーツ業界にあって際立った業績を上げられているお店の実際を見たいこともあり、すこし足を伸ばしてみました。
激安オーダースーツ(3着5万円!)はやはり買わずに(予想通り)普通の価格帯のものを1着のみ購入しましたが、フロントエンドをオーダースーツという基本的に高価な付加価値商品を量販店並みの価格で提供しているのは、まさに『顧客の創造』というマーケティング理論にしっかり則った戦略で、末端のお店でそれを見事に体現されておりました。
やっぱり、と、核心を見れた事を思うと大阪まで出向いた意味はあったな、と満足しながら帰ってきました。
業界に関係なくイノベーションを起こせる企業は成長していることを実感です。
もう一つのご褒美はこれ、

先日の餅つきの時に元スタッフのゆうこりんが10周年でしたね、と持ってきてくれたワイン。
すみれを設立した年と同じ年のものです。

大事に寝かせておいて置こうか、とも考えましたが、コルクを明けるきっかけを失いそうなので11期目が始まるということで早速頂きました。
谷やん、ゆうこりん、ありがとう。
大変おいしく頂きました。
そうそう、食事の前には毎年恒例の書初め。
今年のテーマは『高く』にしました。


企業が目指すのは最大化ではなく最適化である。
というドラッガー博士の言葉からいうと今私たちが目指すのは顧客満足やサービス、技術における質の向上ではないだろうか、ということです。
神の存在を感じられるくらい、高く。
スタッフの皆と力と知恵を合わせて目指して行きたいと思います。

今日のECO=ご老体 いたわりつつも 電車です。
義父さんお疲れ様でした。
ありがとうございました。
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お正月といえば、、

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お正月といえば、、





今日のECO=乾杯は 地元生まれの 日本酒で
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謹賀新年

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新年明けましておめでとうございます。
私の元旦は奈良の大神神社までお礼参りも兼ねて行ってきました。
御神体なる御山に登るつもりで行きましたのでいわゆる初詣という感じでもなかったですが、すごいパワーをもらってくることが出来ました。
皆様、本年も宜しくお願い致します。
お客様に向けてお送りしたお便りの年頭の挨拶を以下に転記いたします。

文字通り、新しいスタート。
昨年の末ですみれは10期目の決算を迎えました。
そして、この新しい年を迎えて10年+1期目のスタートということで心新たに一歩を踏み出そうとしています。

初心に戻って考えると今、私達はなんて素晴らしい環境に居させてもらっているのだろう、とつくづく思います。
10年で1つずつの階段を登って行くと考えてこれから先、次の新たな一歩を踏み出すにあたって10年前のスタートの時には無かったものが今は沢山備わっています。これは本当にありがたいことでいくら感謝しても感謝しきれません。

その中でも劇的な変化はやはりスタッフの数と質だと思っています。
10年前には女性のスタッフなど一人も居なくて単に職人集団の会社だったのが、今では工事着工までのお客様の窓口は全て女性のスタッフが細かな配慮を尽くして業務を受け持っております。
10年前には人と話す事さえロクに出来なかった大工の若衆が今は現場の責任者としてお客様との打ち合わせも出来る様になりました。

モチロン、未だ未完成な部分も沢山ありますし、お客様にお叱りの言葉を頂く事もあります。今までも苦言を呈されるたびに自分たちの姿勢を見つめなおし、軌道修正を繰り返してこれまでの10年を歩んできました。
そしてこれからの10年をかけてもう一度一からお客様の期待にお応え出来る会社に進んで行きたいと思っております。
この先もう10年、私達すみれがきっといつか皆様にご恩をお返しする事をご期待頂き、ご指導ご鞭撻と共に叱咤激励を頂ければ幸いです。
引き続き、そして末長くお付き合いの程宜しくお願い致します。
以上、すみれ便り新春号からの転載でした。
お正月の予定がまだまだ目白押しなもので、この辺で、(笑)
今日のECO=お年賀もモチロン電車で行きました。
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今年のテーマは『橋』でした

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2010年も今日で終わり。
今年中に片付けなければいけなかったこと、未だ出来ていないこともなんかまだたくさんあるような気もしますが、、
今日で世界の終わりを迎えるでもなし、ただ一つの区切り、整理のための区切りという風に最近は年が変わるのをあきらめるように捉えるようにしています。(苦笑)
強烈な寒波も来て久しぶり?にとても寒いお正月になりそうなので、昼からゆっくりと岩盤浴に行って、本を一冊読んで来ました。
読みたかった本がてんこ盛りなのでお正月の間に出来るだけ片付けたいというのがお正月の目標といったところ、家族でお出かけなどもしながら時間を有効に使いたいと思います。
体の芯からぱっかぽか、岩盤浴って本当に癒されますねー、年末の暴飲暴食で壊れかけていた胃腸肝臓を汗を出すことで復活させられたようです。
さて、もうすぐ新年ということで、少し早目のご来光の写真でもUPしながら今年のまとめを。

今年は大きな転機というか、今まで溜めてきたことをカタチに表したアクションを起こした年になりました。
大きくは『習慣化と見える化『7S活動』に集約されていますが、『現場力を強くする』という顧客に提供する価値を高めることに注力しました。

とはいえ、まだ、入口に立ったところなのでこれから本腰を入れて行こうという段階ですが、はっきりとこれから進んでいく道筋を内外に示せたことは大きな前進でした。
来年も引き続きこの取り組みを続けて完全に社内風土として定着させたいと思います。

個人的にも新しいチャレンジを始めたこともありましたが、簡単に今年の学びの成果をまとめたいと思います。
今年の学びの成果
①神の存在を意識する姿勢をもつようになりました。
ディティールに神が宿るということですが、茶の湯のお稽古に言って理解を深めました。
②卓越の戦略とは理念、志、ボイスと同義語である。
理念経営のケーススタディーを1年半毎月続けてきた現時点の結論です。
③習慣化と見える化の破壊力
実践すればするほど実感しました。
以上。
今年一年、こんなうだうだの独り言日記にお付き合い頂きましてありがとうございました。
ご訪問くださった皆様全員が希望に満ちたすばらしいお正月を迎えられることを心から祈念いたします。
一年間ありがとうございました。
そして来年も宜しくお願い致します。
このブログを毎日覗いてくださる何十人、何百人の皆様との橋を毎日架け続けれたことで今年のテーマは満足できるところまで達せれたと思っています。
本当にありがとうございました。
今日のECO=一枚も 無駄にすること 無く使う
年末の大掃除の裏紙に対する真摯な姿勢です。
ただ思い切って捨てるだけでは能がないってこと。
今年のテーマは『橋』

364個目の架け橋=飲み会を 断ること無く 一年間
食事しながらのコミュニケーションの濃度は普段の4倍らしいです。
沢山の学びを頂きました。
365個目の架け橋=来年は 周りと一緒に 進みます。
私の周りの一切の人々との関係を全て深くすることを目指します。
皆さん、宜しくお願いします。(笑) 
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紅白歌合戦では植村花菜さんがトイレの神様を熱唱しています。
今年の初めからの私のお掃除のテーマソングがこのシュチュエーションで聞けることは、偶然ではないと思います。
来年も掃除をがんばろう。(笑)

生物多様性年の終わりにダーウィンの進化論を思う。

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昨日で現場も事務所も仕事納め。
今日は役員数名のみで残務処理を少々、私も早く片付けて家の大掃除に取り掛からねばと尻に火がつき始めましたが、日課のブログだけ更新して帰ります。
年の終わりと言う事で多分に身内ネタです。ご興味のない方はすみません、飛ばしてください。

すみれでは今年は大掃除らしきものをを全くしませんでした。
それは『習慣化と見える化』を会社の風土として定着させる為に
『7S活動』に全社員で取組んで来た結果に他なりません。
各現場の隅々まで浸透しているかというとまだまだ至らない点も数多く見られ、こんな事を大きな声で口にするのも今はまだ憚れるのですが、とにかく社屋内は事務所も倉庫も大掃除の必要がないくらいにきれいに掃除が行き届いている、もしくは出来ていないところはまた1年間かけて隅々まで磨き倒す日々の中で行き届くようにしたいと思います。
そしてそれは全社員の関わる全ての現場、車両、またその周辺に長い年月をかけてでも浸透させていくことを誓った決意の結果のアクションでした。
これは私達が(適応せざるを得ない)時代の要求に応える変化に対し能動的に取組む事で進化を遂げるはじめの一歩でした。
大きな変革をもたらした産業革命。
重工業化を果たして人々の暮しが大きく変わって以降の世界経済をもう一度根底からひっくり返す大きな変革の時期に今の世界は差し掛かっているとドラッガー博士の言葉でもありました。
その情報化時代で必要な適応とは、全てを見られる事への準備だと考えます。
いくら隠しても隠し切れない全てを飲み込む巨大な情報の網をくぐって逃げ延びるか、正々堂々と網に掛かって、そのままの自分たちを見てもらうようにするか?そのどちらを選ぶのか。
私達はアタリマエのことをアタリマエに出来るようになることで、何時、何処で、誰に見られても恥ずかしくない会社になりその情報化社会の網に身を委ねようと決意をしました。
しかし、もともとアタリマエの人生を歩んできていない建築業界の現場で働くもの達が世間様並の事を出来るようになるには大きく、はるか高いハードルが待ち受けていました。
何年もかけてゆっくりと、じっくりとその障壁を取り除く事に注力してきましたが、そんなに縛られてまで建築業界で働きたくないという職人も多く、今まで沢山のスタッフが会社を後にしました。
それも一段落、このところ離職者も落ち着いて来てより高みを目指して今年一年前に進んできましたが、それは今まで以上に加速度的に厳しいものになりました。
そして、この年末をもって創業時から一緒に歩んできたスタッフ、ユウジが退職します。
彼には彼の良いところがたくさんあり、お客様にも沢山かわいがってもらいました。
厳しいトンネルを抜けた今になり袂を分かってしまうのはとても残念でしょうがないですが、彼にもっと合ったステージがわが社以外にあるのだと、引き止める事もなく送り出すことにしました。
それにしてもまだ住宅メーカーの下請けをしていた頃から考えると13年くらい。
一緒に苦しい時を共にしてきた部下を最後まで面倒を見てやれなかったことに対する自責の念は大きいのが正直なところです。
苦しかった時、それは学歴もコネもなく、結局肉体労働者くらいでしか生活していく道がない私達が不況の荒波が荒れ狂う大海に放り出されて、木っ端のような小船を漕いで何とか岸までたどり着く為には弱いもの同志、寄り集まってがむしゃらに24時間364日オールを廻し続けるしかなかった時のこと。
それは人らしい暮しとは程遠く、家族も子供も見向きもせずに、ひたすら将来の不安をかき消すために必死になって昼も夜もなく働き続ける毎日でした。
実際、皆が家庭を壊してしまったし、壊れてなくても深い傷が今も残っているのも事実だと認識もしています。
それほどまでに必死になって仕事に向き合わねば新規参入の木っ端工務店は成り立たなかったのか、と聞かれたら、今でも私は迷わずにそのとおりだ。と答えます。
しかし、払ってきた、いや、無理やり払わせてきた犠牲はとても大きく、その償いをしたいと思うのが今のすみれのビジネスモデルの根底にある『土方や大工の地位向上』というミッションになっているということでもあるし、その過酷な毎日を経営者ではなく(皆同じように職人だったが、)従業員として付いて来てくれた事は本当に感謝していますし、その犠牲の上に今のすみれがあるのもよく判っています。
でも、結果は(また)守れなかった。
守る為に進む事が守れない事になっていくジレンマがここに大きく横たわっている。
たった一つ、アタリマエのこと。
土建屋という閉鎖された世界で世間様の常識と関係ないところで生きて来れた時代はとうに終わっている。
この認識から始まったすみれの取り組みは結局アタリマエのことを当たり前に判断できる者の集まりになる事だけを目指してきた。
それはアタリマエの世界に住んでいなかった者には大変な苦労と努力を要する事だったが何年もかけて徐々にその成果が出てきてやっと今、新しいステージに上がれる所まで来た、というのが今の状態だと思う。
その成果とは、見える価値のこと。
世間様は見えることでしか判断ができない。
ビジネスの世界では観念的なことへの評価はなく、見える成果にしか価値を見出してもらえないのが現実であり、片田舎の小さな工務店といえどもそのマーケットの原則から免除してもらえることは無いということ。
スタッフにこの10年間言い続けたのは、
『問題は外にあるのではなく、全て自分自身の中にあるのだ。』(7つの習慣より)
たったこれだけのことを10年間かけても理解してもらえないのは私の不徳というほかない。
今まで頑張ってついて来てくれたゆうじに感謝しつつも、すみれは躊躇なく次のステージに進みたいと思います。
環境に対応して変化、進化できるものだけが生き残る。
生き残るのは強い者でも大きい者でもなく、変われるもの。(BYダーウィン)

達者でな、ゆうじ。
人生は沢山の選択肢の上に成り立っていく、君は今、まさに多様性に富んだ人生に今また踏み出すのだと思います。
自分に合った最善の選択を重ねていかれる事を祈ってます。
そして、今までありがとう。
今日のECO=独りなら照明暖房 いらねえや
今年のテーマは『橋』

363個目の架け橋=付き合いが 消えてなくなる わけでなし。
さてランキング、現在は3位に転落中!

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