HIROSIMA-FUKUYAMA

今回の広島出張のミッションは４つと盛りだくさん。

先ず１番目は広島駅の近くのお寺に眠るご先祖様の墓参り（っていうか墓掃除）

なかなか行けないお墓参りが最初のミッションです。

あまり行けない分、今回はかなり念入りにお掃除に励みました。

きれいに掃除したあとのお墓に手を合わせてみると、自分自身のルーツがここにあり、必然か偶然かは分かりませんが、広島から離れた神戸で命を紡いで来たことに対する感謝の気持ちと共になにか不思議な感覚になりました。

それがただの偶然であってはいけないような、、

死と向き合う事は生を見つめる事、今生きている意味を考える事。

いつもそんなきっかけをもらう為にお墓に参っているような気がします。

二番目はJACKなる全国のリフォーム事業者の勉強会。

広島のリフォーム業界の雄、マエダハウジングさんの新しいショールームにお邪魔して最近の業界の流れや最近の成功した事例などの共有を頂きました。

懇親会は地域産の間伐材を積極的に使っているというお店にて。

広島に来るマエダ社長のセレクトでいつも理念が経営としっかり合致しているお店にご案内頂けます。

懇親会はいつものごとく、盛り上がりましたよ。（笑）

３つ目のミッションは（隣町というのはあまりにも遠い）福山駅前のクライアントのお店にオープンされてもうすぐ半年という事で、様子を伺いに、、」

たまたまお客さんが少なくてゆっくり話せる事ができて良かったです。

K様、お元気そうで何よりでした、益々の繁盛を心よりお祈り致します。

最後は昨年ある研修でご一緒する事になった方が経営するホテルへ、

いつもfbでご活躍の様子を見ていて是非一度泊まってみたいと思っていたのです。

泊まってみたら思った通り！

そこここに、さすが！と思える心遣いがちりばめられてあり、いわゆる一般的なビジネスホテルとは完全に1線を画す付加価値サービスたっぷりのとても気持ちのよい施設と気持ちの良い接客となっておりました。

昨年の研修を終えたあと、理念経営を目指して社員さんと共に学ばれていると言われていたのが実際のサービスに反映されているのを目の当たりにすると共に、自分自身が客の立場で実感して企業ののサービスの質は経営者の意図に大きく左右されるものだという事を今更ながら強く再認識する事になりました。

同業種、他業種問わず、経営品質を磨こうと一生懸命になられている方々と時間を共に過ごしたり、実際のそのお店のサービスを体感する事ほど強い刺激をもらえる事はありません。

今回の出張はミッションが多かった分、学びや気付きも大変たくさん頂きました。

神戸に帰って実践します。

皆様、ありがとうございました。