平成32年2月7日晴れ
14時間研修。
今日は長崎。第12期職人起業塾@長崎の研修講師としていつもの通り、夜明け前に起きだして始発の電車に飛び乗り、朝いちばんの飛行機で長崎空港へと飛びました。諫早での職人起業塾も早くも第7講、中盤を迎えております。今日は、マーケティング基礎研修の中でも最も重要な部分と言っても過言でない、リスクリバーサルと日本式マーケティング理論のレクチャーとアクションプラン策定のコーチングと言うことで大いに気合を入れておりました。おかげで、ちと熱がこもり過ぎて、(またまた)終了時間の18時を大幅にオーバーして19時まで研修を延長してしまうと言う、研修講師としてはあまり出来がいいとは言えないタイムマネジメント下手を露呈してしまいました。その上、アクションプランの考案に時間がかかってイマイチ煮詰まらなかった数名とは懇親会で延々と講座の延長の話をし続ける事になり、長い人は朝の10時から夜中の12時までと言う超絶長い研修となりました。ま、最後の方は私ではなくミスター中内だけが喋ってましたが。(苦笑)
苦い思い出を持つ仲間との再会。
話は変わって、先日8年ぶり位に昔大阪の心斎橋で飲食店の出店をしていた頃に同じフードコート内に出店していた仲間だったなりうち社長とお会いして食事をしようと言うことになりました。私の飲食業としての大阪進出は当初の計画に全く寄り付きもしない散々な結果となり、1年経つか立たないか位で閉店し尻尾を巻いて神戸に帰ってきたと言う苦い思い出です。台湾夜市をイメージしたフードコートの集合店舗で隣接して出店していたなりうちさんのお店もフードコート全体の低迷で一緒に閉店し、当然大きな損失を出しながらもその一方でコスト削減のコンサルタント会社を友人と立ち上げてそちらの方は現在も順調に続いておられると言うか、随分と安定した業績を収めることができているとの事でした。それも10年ほど前に私も共に学んでいた「理念と経営」の勉強会の学びを活かせたからと言われていたのは私もとても嬉しくなりました。
時代は動画。
そのなりうち氏と久しぶりにお会いして食事をしながらお互いの近況報告や最新のトピックの情報交換を行いました。企業のコスト削減のコンサルタントとして大手企業相手に多くの実績を挙げられているだけあって同氏の持っている情報は新鮮で私が知らないことも多く、非常に勉強させて頂きました。その中で、SNSを活用した告知、集客の話になり、面白い話を聞かせてもらいました。私たちが取り組むインバウンドマーケティングは情報発信が肝であり、それはトレンドに非常に流されやすく、時流をつかむことが非常に重要になっています。ブログ、メルマガ、ツイッター、facebook、Instagramとそのツールは様々ですが、wifi環境の整備が整った事に伴って、今のトレンドは間違いなく動画コンテンツでありユーチューバーなるプロも出現しましたが、それ以外でも動画配信で大きな収益を手にした会社も少なくないようです。
かもがしらさんを知ってます?
なりうちさんが紹介してくれたのは、「かもがしら」と言う自称「世界を変える」超人気講演家でその人の講演会やセミナーは全てyoutubeにアップされており、会場に足を運ばなくても全て見ることが出来るとの事で、圧倒的な量の動画を配信されているとのこと、丁度私が職人起業塾の研修内容の動画を公開しようとしていたタイミングだったこともあり、非常に興味をそそられました。「今この人にはまっていて」となりうち氏が言われるその動画を少し見てみると確かに熱くエネルギッシュに語り続けるかもがしらさんが映し出されておりました。「へー初めて知りました!」と言っていたのですが、その後頭さんが倫理法人会のことを喋ってるのを見てあっ!と気がついたのは、最近、倫理法人会にYouTubeで動画を見て興味を持ってきましたと言う若者が多く来られる事です。今までは誰か倫理法人会の本部の人が動画配信をしているのかしら、とあまり気にも留めていなかったのですが、あまりにもしょっちゅうそんな方が来られるので時代は変わったのだなぁなどと漠然と聞いておりましたが、それがこの方だったのです。以下にそのプロフィールを転載します。
鴨頭 嘉人さんのオフィシャル・ホームページから拝借。
鴨頭 嘉人
株式会社東京カモガシラランド 代表取締役社長
株式会社鴨頭シーパラダイス 代表取締役社長
株式会社カモガシラ・スタジオ・ジャパン 代表取締役社長
特定非営利活動法人ハッピーマイレージ 代表理事
話し方の学校 学長/スピーチ研究家/スピーチコンサルタント
私は自分の仕事が大好き大賞 理事長
人間力大学 東京校 校長
練馬区倫理法人会 相談役
茶の湯 東京武士道会 リーダー
専門分野
- コミュニケーションスキル向上/人間関係スキル向上
- プレゼンテーションスキル向上/セールススキルアップ(クロージング・セールスマインド)/営業職研修/講師養成研修
- リーダーシップ理論/目標達成と部下育成を両立させるマネジメント/部下のモチベーションを高める上司のマネジメント術
- 組織マネジメント/組織効率を高めるチームビルディング/戦略的目標設定とその達成技法/目標達成のための時間とお金の使い方/管理職研修/新入社員研修/承認組織の浸透
- 店長力アップ研修/従業員定着率アップ研修/アルバイト採用/採用リクルーター研修
- 販売戦略/商品企画/価格戦略/単価アップ/マーケティングデザイン構築/YouTube戦略/個人ブランディング
- 生産性向上のための速読/読書法/出版戦略/クラウドファンディング戦略
- 幸せな家族とお金の両方を手に入れる秘訣/トータルライフデザイン/ライフワークバランス/セルフイメージ改善
プロフィール
高校時代は愛媛県立今治西高等学校野球部キャプテン。春の選抜大会出場。
19歳で日本マクドナルド株式会社にアルバイトとして入社。4年間アルバイトを経験した後、23歳で正社員として入社。30歳で店長に昇進。32歳の時にはマクドナルド3300店舗中、 お客様満足度日本一、従業員満足度日本一、 セールス伸び率日本一を獲得し最優秀店長で表彰される。 その後も最優秀コンサルタント。米国プレジデントアワード。 米国サークルオブエクセレンスと国内のみならずワールドワイドの表彰も 全て受賞する功績を残す。
マクドナルドでの主な業績
- 1996年:
店長昇進(山形県新店オープンで、1ヶ月間でアルバイトを8名から30名へ増員) - 1998年:
お客様満足度全国1位、従業員満足度全国1位、セールス伸び率全国1位を獲得 - 1999年:
全国初のグループ運営店長就任(店長が4店舗を経営するテスト) - 2000年:
藤田田社長プレゼン(ドライブスルー新システム導入により年間セールス伸び率+19%獲得) - 2001年:
優秀店長獲得 - 2004年:
オペレーションコンサルタント就任(当時最年少) - 2005年:
全国コンサルタント会議事例プレゼン(セールス獲得&従業員モーチベーションアップ) - 2006年:
優秀オペレーションコンサルタント獲得(エリアマーケット伸び率全国1位) - 2007年:
本社レストランサポート部マネージャーとして就任(全国店舗管理部)
米国プレジデントアワード(全世界のマクドナルドの優秀社員表彰)獲得しシカゴへ研修 - 2008年:
全社プロジェクトPerfectStaffingProject推進(アルバイトを年間8万人採用)
米国サークルオブエクセレンスアワード(全世界の優秀部門賞)獲得 - 2009年:
人事部ピープルディベロップメント部統括マネージャー就任(全国社員・アルバイト採用統括)
Voice of McDonald’s2010(14,678名参加)推進(世界戦出場1名、国内デビュー1名)
独立後
2010年に独立起業し株式会社ハッピーマイレージカンパニー設立(現:株式会社東京カモガシラランド)。
2012年9月3日よりYouTubeにて炎の講演家 鴨頭嘉人(かもがしら よしひと)を開始。
2013年4月、伝わるコミュニケーションスキル・伝えるスピーチスキルを身につける「話し方の学校」を設立。現在5,000名以上に『目的が達成できる伝達力』を教えている。
2015年、CD・DVDを販売するインターネットショップ『東京カモガシラマート』を設立。
2016年5月、出版社『かも出版』を設立。
2016年7月、ビジネスと人生の真の成功者となる【マインド】【ノウハウ】【ドゥハウ】を身につける「ビジネス実践塾」を設立。鴨頭自身が独立して7年間で辿り着いた『ビジネスのイメージング〜組み立て方〜結果サマリーまで』の全ての “デザイン” を伝えている。
2017年6月、店長がリーダーとしてのスキルを学ぶ研修プログラム「店長力アップ研修」を開校。
2017年12月、株式会社鴨頭シーパラダイス、株式会社カモガシラ・スタジオ・ジャパンを設立。
2018年11月、プロ講演家、セミナー講師として自ら成果の出た「自分の売り方」を体系化し、講師業に特化した【ブランディング】【セールス】【マーケティング】を学ぶ「プロ講師の学校」を設立。
現在は人材育成・マネジメント・リーダーシップ・顧客満足・セールス獲得・話し方についての講演・研修を行っている日本一熱い想いを伝える炎の講演家として活躍する傍、株式会社3社の経営とNPO法人1社の経営、出版社とクラウドファンディング社も運営。著者としてもリーダー・経営者向け書籍を中心に9冊(海外2冊)の書籍を出版する作家としても活躍。さらには「良い情報を撒き散らす」社会変革のリーダーとして毎日発信しているYouTubeの映像は1日27000時間以上再生され、総再生回数は2900万回を超す、日本一のYouTube講演家として世界を変えている。
世界を良くするのは朝起きと挨拶から。
元マクドナルドの店長だったという、かもがしら氏はアルバイトの教育や部下の育成、店舗の売り上げ向上で大きな成果を出していたらしいのですが、自分が実践の中で培った知見を世の中を良くする事に使いたいと一念発起してマクドナルドを退社して講演活動に専念されたとの事ですが、世の中、特に若者へのメッセージをコツコツと動画配信する事でその名を知られる様になり、今や若いビジネスパーソンに圧倒的な人気を得ているそうです。そして、人生を良きものに変容させるには日々の学びと実践が重要であると、動画の中で倫理法人会への入会を強く勧めておられています。私も今日の職人起業塾の研修でも数名に倫理法人会に一度見学に行くことを強く勧めましたが、人気YouTuberの影響力は本当に凄いものです。何かと勉強になる事が多くあるので一度ご覧になられてはいかがでしょうか?(笑)
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https://www.facebook.com/events/1537966419636499/ 経営者、経営幹部の方に限り無料でご招待いたします。 ■1月10日 10:00~18:00 業務改革基礎研修2 スモールビジネスの鉄則 3.第2領域に取り組む 4.自分の強みを明らかにする 業務改革基礎研修3 信用と信頼で将来をつくる 5.ご縁を紡ぐ 6.大福帳こそ未来の鍵 ■2月7日 10:00~18:00 業務改革基礎研修4 リスクマネジメントと日本式マーケティング理論 7.弱みこそ胸を張って伝える 8.三方よしとWIN-WIN アクションプラン策定研修 ■2月28日 10:00~18:00 業務改革基礎研修5 目的と手段の明確化 9.なんのためにを考える 業務改革実務研修1 ■3月14日 10:00~18:00 業務改革検証研修1 ■4月25日10:00~18:00 業務改革検証研修2 ■5月23日10:00~18:00 業務改革検証研修3(卒業検定) 場所:長崎住宅センター株式会社〒854-0081 長崎県 諫早市栄田町20番31号
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◆大阪 職人起業塾公開講座 第12期 神戸・大阪開催 オブザーバー参加募集
https://www.facebook.com/events/282975708886246/ ■2019年2月1日 9:30~18:00 NLCセントラルビル 3階大会議室 業務改革基礎研修4 – リスクマネジメントと日本式マーケティング理論 – 7.弱みこそ胸を張って伝える 8.三方よしとWIN-WIN アクションプラン策定研修 ■2019年2月22日 9:30~18:00 NLCセントラルビル 3階大会議室 建設現場における生涯顧客獲得、クレーム撲滅スキルアップ 検証研修1 ■2019年3月22日 9:30~18:00 建設現場における生涯顧客獲得、クレーム撲滅スキルアップ研修5 – 目的と手段の明確化 9.なんのためにを考える ■2019年4月19日 9:30~18:00 建設現場における生涯顧客獲得、クレーム撲滅スキルアップ 検証研修2 ■2019年5月10日 9:30~18:00 建設現場における生涯顧客獲得、クレーム撲滅スキルアップ研修 検証研修3
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