情報こそ最大の財産。

今日は朝早くから名古屋へ、

午前中はクライアントのお店のメンテナンスと改装工事のご相談に向いました。

お店を作ってからかれこれ6年になるということで、細かなところにあれこれと不具合が出て来ており、早めのメンテナンスが長持ちの秘訣、ということでオーナーさんとあちらこちらと見て回りました。

ついでという事はありませんが、長い間酷使されて動きが悪くなったトイレドアの建付も直しておきました。

まだまだ建具の吊り込み職人としての腕は確かです。（笑）

残りの工事につきましては早急に見積もりと手配をして進めるように致しますので、少々お待ち下さいね。

昼からは名古屋の中心、栄へ

いつ見てもインディー・ジョーンズの失われたアークの一場面を彷彿とさせられる広小路通。

一度、あの丸い建物に入ってみたいものです。（笑）

全国の同業の仲間との研究会の年に一度の全国大会ということで、北は宮城から南は鹿児島まで、多くの経営者が集まって来られておりました。

なかなか顔を合わす事も出来ない方とも久しぶりに合う事も出来て楽しい時間を過ごしましたが、やっぱりメインは情報収集。

今回も刺激的ないい情報を沢山聞かせて頂けました。

特に、知っているけど出来ていなかった、わかっているけどお客様に伝えていなかったことをもう一度詳しく聞く事により、深く理解する事が出来た事があり、それは大変大きな収穫となりました。

ノウハウとは実践を繰り返す事で積み上げる経験値を集めて、抽出するものなのだと改めて実感、全国の各地でいろんなお会社が取り組んで何年も掛かって作り上げたノウハウ、実践するためのディティールを伝えてもらえる機会を持てる事に感謝する事しきりです。

すみれの新しいサービスとして顧客に対してこれからお伝えしていきたいと思います。

情報収集こそ一番重要な仕事なんだと思った次第です。

ご一緒頂いた皆さん、ありがとうございました、明日から早速実践に取り組みます！