信頼するのはいい、でも絶対信用はしてはいけないんだ。ｂｙ山田太郎

  神戸の西の果て、伊川の川沿いで、誰もが手に届く循環型提案の新築住宅の普及と、エコリフォーム、本質に目を向けた店舗設計に取 り組んでいます。
家創りと店創りそして人創りに走り回る、ただいま不惑を超えた４１歳！
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漫画界の不朽の金字塔であり、私達の世代で読んだことがないという人はたぶんいないと思います。
名作中の名作。

この頃は柔道漫画でした。（笑）
最近、お客様の前に出る事が増えました。
それは、弊社の業務フローの改善の方向としての、世の中の動向にぴったりとくっついて経営の舵を切れるように、現場主義を鮮明に打ち出す弊社の方針の表れでもあるのですが、単に人手不足という噂もあります、、（泣、、）
そうにしても、プランナーのスタッフに任し切っていた部分をもう一度、自分の手で行っているのも確かでして、お客さんにはとってもフレンドリーに接して頂きます。特にＯＢのお客様とは、友達のように接して頂いている方も多く、日々感謝するばかりです。
仲良くして頂いて、本当に皆様ありがとうございます。
繰り返しご注文を頂くのは、私どものことを信頼しての事だと理解しておりますし、今まで愚直に誠実な工事を心がけてきた成果だとも思っております。
そして、信頼の輪を繋げてどんどん人間関係を広げていくことが地域密着で工務店を営む者として、もっともまっとうな道とも考えております。
その為には、私達が切磋琢磨してお客様にメリットをお渡しし続ける事が大切なのと、それ以上に妥協をしない品質の維持と管理をすることがもっとも重要な事だとも重々承知しております。
ここ数年、以前では考えられないような、お客様からのご指摘を頂く事も正直ありました。
今一度、初心に帰って、品質やサービスに対する姿勢を正す意味で、社内のチェック機能の充実を図っております。
そこで、ここ最近、ず～っと、脳裏から離れない言葉が冒頭の言葉です。
信頼をするのはいい、でも絶対信用はしてはいけないし、
僕は君の事を信用しない。

ドカベンこと山田太郎がエースの小さな巨人、里中に対して言い放った言葉です。
絶対の信頼関係を持って接しているバッテリーでも、常にリスクと隣り合わせの勝負の世界では、常に疑問や疑念を持ちながら対していくという意味ですが、子供の頃の私の中では、信用は「悪」という刷り込みになったのだと思います。（こんな些細なエピソードを覚えている位ですから、）
自分に置き換えると、信頼を得る。信頼を得続けるには、信頼するメンバー、スタッフも信用はせずに、危機感を片時も離さずに慎重な判断を積み重ねる。
ということでしょうか。
これを仕組みに落とし込むのが、当面私の最重要事項なしごとのようです。
頑張らねば。。。

定点観測でっす。
伊川谷ではほぼ田植えが終わりました。
梅雨を越したらキラキラの夏！

今日のECO＝手づくりの　ＢＢＱで　懇親会
飲食事業部です。
近くの系列店のメンバーと３店合同で川原でＢＢＱで盛り上がってます！
早く行かねばっ！
本日も最後までお付き合い頂きまして有難うございます。
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