お客様の幸せが私たちの成功に直結。

JUGEMテーマ:ビジネス
 
神戸の西の果て、伊川の川沿いで、誰もが手に届く循環型提案の新築住宅の普及と、エコリフォーム、本質に目を向けた店舗設計に取 り組んでいます。家創りと店創りそして人創りに走り回る、ただいま不惑をとうに超えた42歳!

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昼からは久しぶりのUSP経営勉強会に参加して来ました。
実務にガッチリと絡む具体的な勉強会にこのところ参加できずに、理念や決意みたいな経営者としての初心に帰って、「腹を決める」理論構築の為の勉強会や研修会が続いていたので、実際の実務、足元を見つめる今日の勉強会は大変意義の大きなものとなりました。
Rさん、いつも素晴らしい講義、ありがとうございました。早速来期の事業計画に落とし込む作業にかかります。
※ご存知とは思いますが、、USPとは一般的にユニーク・セリング・プロポジションのことです。
日本語で言うと、独創的なウリの提案・提供できること(モノ)となりまして、クライアントに選ばれる理由がこれにあたります。ジェイ・エイブラハムの著書、ハイパワーマーケティングに詳しく書かれておりましたね。
言うは易し、と言いますが、このUSPというものを構築するのは大変難しいのです、、
そして、ここでの評価者はクライアントと言うことになるので、私達売り込む側の論理をいくらこねくり回して考えていても、真のUSPは生まれません。
ただ、クライアントの期待に120%応え続ける事、提案を誠実に守ることのみが自社のUSPを保てる唯一無二の要因となります。
要するに、お客様の成功、満足、幸せを心から望む姿勢だけが企業の存続を許す、となるでしょうか。
と、言うわけで、(長い前フリですみません、、)お題目に。
まずは、昨日の続き。
Image7961.jpg
散々御世話になったお客様が応援している以上、私もモチロン応援いたします。
momoチャンのファーストソロアルバムが12・22(火)発売決定に合わせて、初のソロコンサートを行なわれます。
12月22日(火)明石市生涯学習センター9F ホール(アスピア明石北館)
開場 18:30   開演19:00
前売¥2000、当日¥2500、小学生以下¥1500
新しいCDに収録されているオリジナル曲はモチロンですが、クリスマスシーズンということで、ギターソロ用にアレンジされた戦場のメリークリスマスなどの名曲もつまびいてくれるようです。
真摯に、ひたむきに音楽に向き合う才能溢れる若手ミュージシャンを応援しに来て下さい。
ギターの音色に感動することは私が保証します。券はまだあるようなので、私までお声掛けくださいね。
初のソロコンサートが成功しますように!
次いきます。

安さに魚魚(ぎょぎょ)!!美味さに魚(うおー)!!
と言うコピーは弊社取締役のSの作品をご採用頂きました(笑)のですが、、、
問題はてっちり2人前の懸賞がもらえるてっちり川柳の募集の方、
締め切りまであと2日です。
現在の応募作品の中から秀逸なものを先行して公開させて頂きますと、、、
デフレにも 負けず幸福 福(フグ)鍋で!! 神戸市在住 47歳 親方
年越しは 君とばっちり てっちりで       米子市在住 53歳 浜ぶどう
しあわせを 年越しフグで ふくらます     米子市在住 53歳 浜ぶどう
君と僕 福分け合いながら 年を越す     神戸市在住 42歳 パパ
湯気の中 ふく見つけたる 新年に       神戸市在住 42歳 パパ
正月は ふぐで福呼び 明けました。   神戸市在住 年齢不詳 マネージャー

ふぐふぐで ほかほかほかと 年越せる    神戸市在住 年齢不詳 ゴリ
とらふぐで トラを呼び込む 鍋つつき     神戸市在住 年齢秘密 アキチャマ 
     
どれも素晴らしい作品ですが、この中からてっちりセットの懸賞をもぎ取る栄光を手にする方がおられるのでしょうか?それとも、O社長をはじめ隠れ川柳ファンの最後の追い込みがあるのでしょうか?
泣いても笑ってもあと2日!ご応募お待ちしております。
と、私にお手伝いできることは何でもやる!という本気の姿勢でUSPの構築に励んでおります。
お正月用のフグがたくさん売れますように!(で、本当にお値打ち品のようですよ、)
ちなみに、当選はポスターのデザインが出来た時点で画像で発表しますのでお楽しみに!

今日のECO=ECOバック しっかり ばっちり使ってる
でっかいECOバックは何かと使えますよね~、
リックを背負って、でかいECOバックを肩からぶら下げて自転車をこぐ姿は何をしている人に見えるのでしょう??
さて、さて、ランキングです、
皆様、熱い応援をありがとうございます!
それにしてもおもしろく、為になるブログがいっぱい!
ここから見れますので、ど・う・ぞ(笑)
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