10月15日雨
雨のスタート
決して激しく降ったわけではありませんが、神戸では昨日からしとしととよく降った雨が今日も続きました。午前中は顧問の会計事務所さん、社労士さんとの月次の連絡会議。財務の報告とKPIを見ながら、進捗の確認をするとともに、緩やかに継続して続けている人事評価制度を中心にした社内整備についてのミーティングの時間を持ちました。月に1度の緊急性の低い重要なことに目を向ける大切な時間です。
昼からは遠く九州長崎から来訪を受けてこれから職人の内製化を目指そうとされている企業の経営者と幹部の方をお迎えして、私が考える職人育成モデルと地域工務店としての自立循環型のビジネスモデルについて熱く話をさせていただきました。来社頂いた社内での職人の内製化を取りまとめられる部長は大工上がりの私と同年代と言うことですっかり意気投合、これからの職人像、育成方法についてのイメージを共有することができたと思います。
２本の柱。
昼過ぎから夕方日が暮れるまで長時間にわたり意見交換の時間を持ちましたが、その中で私が1番熱く語ったのは、大工の育成には2本の柱が必要だということです。一本は技術、もう一本は意識で、これは珍しいことでもなんでもなく、技術者といえども技術一辺倒では今の世の中渡っていけないのは建築業界だけではなく全ての業種で当たり前のことで、どのような業種でも採用の面接の際に最も重きを置くのがコミニケーションスキルと言う最近のリクルート会社の調査結果にも顕著に現れていますが、人と人との関わり合いの中で仕事をするには社会人としての一般的な基礎力が必要だと思うのです。技術や知識以外の人間力とも言われる一般的なスキルと共にこれまでうまくいかなかった理由を明確にして叩き潰すことが必要だと思っています。
これまで通りのやり方ならこれまで通りの結果。
我々建築業は当たり前すぎることではありますが、家や建物を作って生業としています。工事をすることで売り上げを得るわけですから、工事ができないと話になりません。今活躍している団塊の世代の職人さん達があと数年で引退すれば一気に未曾有の職人不足になるのが確実視されている中、次世代を担う若者の職人の育成は業界全体にとって喫緊且つ非常に重要な課題です。そして、これまで30年間にわたり入職者が減り続けている建築業界の現状を見ると、これまで通りを踏襲するだけでは絶対にうまくいかない事は火を見るよりも明らかです。
建築業界の分業化が進み、大工が単なる木工職人と化して、大工が弟子を育てる徒弟制度が完全に崩壊した今、企業がその役割を担わなければならないのは明らかで、今まで慣れ親しんでいない職人の育成を手がけなければならなくなっています。職人である以上技術や専門知識の習得はもちろんですが、それだけでは職人が減り続けた現状をなんら変えることもなく、これまでの流れが止まるとは到底思えません。
やりがいと未来。
若者に建築業に定着してもらい生き生きとやりがいを持って働いてもらうには職人が未来に対する希望を抱けるような職業にならないと思いますし、半年先も見えない、社会保障もないまま下がるだけ下がった低賃金で働く今の職人の所得では若者はもし入職してもすぐに他の業種に変わってしまうと思うのです。要するに稼げる職人になってもらわなければならないと言うことで、仕事を通して儲かる仕組みをよく理解して技術以外のスキルの習得に励んでもらうべきだと思うのです。
私たちすみれでは、12年前に本格的に職人の内製化を始めてから技術や知識の習得と同じように理念の共有や儲かる仕組み=マーケティング理論の業務への落とし込みを長年取り組んできて大工職といえども現場管理の全体、（品質、工程、顧客満足を得られるようなコミニケーションスキル）の研鑽とコスト意識（原価計算、見積もり、実行予算組み）、そして現場で次の仕事に繋げることができるように営業的な研修と、これまで職人に対して行われなかった教育を積み重ねてきました。非常に面倒で取り組みがすぐには結果に繋がらない地味なことではありますが、この一見無駄に思えるような教育や研修を行ってきたからこそ、社員大工と女性の設計だけというシンプルな構造の会社にできたと思っています。技術と意識、二本の柱を立ててこそ、安定した職人の育成、現場を軸にしたマーケティングが組み立てることができると考えています。遥か遠くの九州から、そんな私の話をわざわざ聞きにきてくださったことに感謝しつつ、職人の内製化という業界の大きな流れを共に推し進めて参りましょう！と気勢をあげる良い1日になりました。Yさん、Mさん本日はありがとうございました。来年の鹿児島で再会できるのを楽しみにしております。（^ ^）
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