平成30年5月11日 快晴
あっという間に折り返し地点。
今日は鹿児島へ弾丸日帰り出張。第九期職人起業塾@鹿児島も早いもので開講から3ヶ月が経ち今回が第8講ともう折り返し点、これまで学んでいただいたマーケティングの基礎理論に基づいて、若手の職人や施工管理の皆さんがそれぞれ自分の役割に見合ったアクションプランを考える段階になりました。研修の間何度も繰り返し私が言い続けているのは、職人起業塾は建築実務者向けのマーケティングを切り口にした実践型の研修だと言う事です。そして我々が定義するマーケティングとは一切の売り込みをせずに継続的な売り上げを積み重ねることができる仕組みを指しており、未来の売り上げを作り上げる取り組みです。そのための具体的な行動を検証できるように数値化して計画しなさいと言うのですから、若手の大工さんには随分と厳しい設問なのは間違いありません。
成らぬは人の為さぬなりけり。
現在開催している大阪で第八期、鹿児島で第九期を数えるこの職人起業塾半年コースの研修は(塾生は一回コッキリしか受講しないので知る由もありませんが、)実は会を追うごとに内容が厳しくなっています。(笑)
今日の講座でも世界のマーケターの魁となっている(と思っている、私見です。)上杉鷹山公の愛と思いやりの念を復活させ、自らの在り方を正すことで破綻しかけの財政を立て直した私たちが規範とすべき事例を熱く語りましたが、鷹山公が残し、ジョン・F・ケネディー大統領は座右の銘にしたと言われる「為せば成る為さねばならぬ何事も、成らぬは人の為さぬなりけり」という言葉の真実味を研修を繰り返す中で甚く実感しており、少々厳しい目標設定でも「やる気」があれば乗り越えられるのを何度も見てきたからです。
未来の売り上げの方程式
未来の売り上げを作る。というとぼんやりと難しい、若しくは絵空事の様に聞こえるかも知れませんが、数式に表すと非常にシンプルで単純明解です。一般的な売り上げの方程式はどの様な業種業態に拘らず、「顧客数×単価×購買頻度」に表されます。これを未来の売り上げに転換すると「生涯顧客数×再販可能な商品単価×顧客接点数」となります。一生御社にお願いしますというファン化したお客様を何人作れるか、その顧客に向けた再販商品の単価と購買頻度のバランスが取れているか、新しいもの好きで忘れっぽいお客様に忘れられないような接点を持っているか、の三点に集約されて、その中で自社の問題解決に照らし合わして優先順位をつけて塾生さん達に取り組んでもらいます。
無いに等しい影響力
とは言え、20歳ソコソコの大工見習い等の若者に出来ることなどたかが知れています。無いに等しいと言っても過言では無い影響力では少々の行動を起こしても人は見向きもしてくれません。そんな若者に対しても自分に与えられた役割内で出来得る最大の活動を意識的に行って見るようにアドバイスをしていて、たかだか現場の掃除や挨拶を熱心に取り組むだけでもそのレベルによっては人の心を打つ事があるのをこれまで何度も見てきました。
名物会長の涙に涙。
とある有名工務店の名物会長が新築の引き渡しの際にお施主様に「良い家が出来てとても満足しています。そして、何より大工見習いの若い子達が工事期間中、毎日、親方より30分以上は早く現場に来て気持ちのいい挨拶と現場の周辺、現場内を綺麗に掃除している姿を見て、本当にいい工務店さんにお願いしたと喜びました。いい若者を育てる素晴らしい会社ですね。」と言われて帰社してから涙を流して喜んだと聞かせてもらったときは私も泣きそうなくらい嬉しかったのは第三期の卒塾生なのでもう2年近く前になりますがその感動は今も忘れる事が出来ません。
目標達成は正しい方法と反復。
そもそも、受講生全員が「絶対に無理」と言っていた160個もの単語を一晩で覚える超困難なハードルを超える経験をアクティブ・ブレイン・セミナーで「正しいやり方」を知ることと、「反復練習」で乗り越えた経験を持っており、また、掲げる目標が高ければ高いほど大きな達成感、成功体験を持ってもらえて、これからの長い人生を充実した素晴らしいものに変容させるキッカケになると思うのです。本気になって取り組めば少々の事は出来る様になる。テンションを引き出すことが私の役割だと思っています。私からのオーダーは厳しさを増すばかりではありますが、鹿児島開催のメンバーにはそのプレッシャーを見事撥ね退けて成功体験を手にして貰いたいと心から願っています。第八期の皆さん気張ってみてください!(笑)
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いよいよ来週開催!職人起業塾 福岡 2018オープンセミナー「ポスト平成の歩き方」
日時:平成 30年5月17日(水) 15時~18時
会場 :エイムアテイン博多駅前貸会議室 5F
福岡市博多区博多駅前3-25-24
八百治ビル5F https://aimattain.jp/pg330.html
参加費:3000円/人
※セミナー後、懇親会を開催します、是非ご参加ください。(費用別途)
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一般社団法人職人起業塾からのお知らせ。
ボトムアップ式実践型現場マネジメント厚生労働大臣認定研修入塾説明会絶賛申し込み受付中!
仙台、東京にてボトムアップ式実践型現場マネジメントセミナー&厚生労働大臣認定研修入塾説明会終了しました。ご参加頂きました皆様、ありがとうございました。現場から建築業界の革新を進める仲間を募っておりますので、是非とも研修にご参加ください。
研修の詳細はこちらから→https://www.shokunin-kigy。oujyuku.com/news/【第10期】職人起業塾@仙台%E3%80%80入塾生絶賛募集中!/
□今期の仙台、東京オープンセミナーは終了しました。研修へのお問い合わせ、お申し込みはこちらから。
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職人的マーケティングへの入り口:一般社団法人職人起業塾オフィシャルサイト
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