JUGEMテーマ:日記・一般
今日も今日とて汗をかきかき走り廻りました。
一生懸命お客様先に行くと、ここのところのお約束、という訳ではありませんが、何故か自家製野菜を頂いてしまいます。
今日はカボチャ♡
すぐに「遠慮なく頂きます♪」と言ってしまう私に原因があると思いますが、ヘルシーな食生活に磨きがかかっております。
K様、ご無沙汰していた上にお土産まで頂いてしまいまして、スミマセン。
ありがとうございました。
経験した事の無い暑さ、とTVでキャスターが言っていましたが、本当に暑い1日でした。
とはいえ、お盆休みのシーズンという事で、山へ、
海へ、
と、言いたいところですが、朝からみっちりとお仕事でした。(笑)
朝からエクステリアの着工現場に行ってスタッフと一緒に資材の搬入をしたり、解体を手伝ったりと、いい汗をかきました。
納まりの難しそうな部分だけ細かな指示と共に一緒に作業したあとは、最近本格的に始めたすみれの新サービス、無料建物診断のご依頼を頂いたお客様宅を2件、メンテナンス担当の和田さんと一緒に向かいました。
気になりつつもなかなかチェックする事が難しい屋根や天井裏、床下なども確認して住まいに起きるトラブルを未然に防げるようにしませんか?
という趣旨で始めたサービスです。
灼熱の屋根の上からのショット、(暑かったー)
このサービスは、お客様からお問い合せがあってから調査をするのではなく、工務部のスタッフがメンテナンス巡回訪問に廻った際に気になったお客様宅にこちらの方から申し出て診断をさせて頂いています。
問題が顕在化する前の診断ということで、将来的なリスクやメンテナンスにかかるであろう費用を前もって知っておいて頂く事ができ、毎日を安心して暮らして頂けるようになるのと共に、今の状態からより快適に過ごして頂ける為の提案を私たちのほうから積極的にさせて頂けるという、緊急性の低い重要な事への取り組みをお客様と一緒になって出来る(われながら)画期的なサービスです。
そして、それらは一切無料!
家の中を改めて見直してみると小さな問題点を見つけたりもしますが、どれも緊急性が低い事ばかりなので、お客様も、「じゃあ、なにかのついでにしてもらうわね、」と余裕を持った感じ。
ながーーいお付き合いの中で、計画的に全体のメンテナンスをお任せして頂けるようなポジションの会社を本格的に目指して行きます。
企業の目的は理念の実現と言います。
『私たちすみれ建築工房は建築業を通して地域社会に貢献します。』
という理念に直結したサービスを本格的に始める事が出来た事をとても嬉しく思っています。
私たちは徒手空拳からお客様に育てられた会社です。
ご恩は10倍返し!
新サービスをきっかけにご恩返しをカタチに出来れば幸いです。
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すみれ建築工房 ミッションステートメント
創業時から変わらない私達の“想い”
それは作り手側から見た業界の悪習を断ち切りたいと言うその1点に尽きます。
しっかりと社会保障をされた職人が早く出来た事が儲かることではなく、完璧なものを作ることで評価されるシステムを作り上げ業界のスタンダードにしたい。
それがすみれが社員大工での施工に拘る理由です。
私達が誓うこの憲法に従いお客様に安心と安全そして心地よい環境を提供致します、それは工事を通してひとりずつのお客様の幸せの実現を通して社会に貢献すること。
業界の流れに逆流しながらも大工職人の内製化を守り、社員大工による自社施工に拘っています。