10月28日 快晴
すみれ本社すぐ隣の伊川の河川敷では夏の間、陽を燦々と浴びて伸びるだけ伸びた草が綺麗サッパリと刈とられました。
おらが街の秋が深まる風物詩、です。
今日も朝から晩まで息つく暇も無く、分刻みのスケジュールをこなす一日でした。
「秒刻みになってないだけ、まだマシやな、」なんて、間に合っていないタスクがてんこ盛りのくせに、訳の分からない慰めを自分にしちゃいました。（苦笑）
夜からは、外部講師を招いて、自社職人向けの研修会を開催。
キャリアコンサルタントの、「みんながみんなの応援団」をモットーに精力的にセミナーや講演活動を行っておられる玉利有紀子先生を講師に迎え、→https://www.facebook.com/yukiko.tamari?fref=ufi
パチパチの実を食べた、という人を応援する類い稀な才能を発揮してアクティブブレインセミナーをはじめ、いつも満席のイベントを開催されているナカジュンこと中井純子先生にもアシスタントに来て頂くという豪華メンバーで、賑やかに開催して頂きました。→https://www.facebook.com/nakajun.active?fref=nf
残念ながら私は来店予定のお客様との打ち合わせ等もあり、ずっと参加は出来ませんでしたが、合間に覗いても、スタッフが楽しみながら研修を受けている感じがとてもよく伝わってきました。
この度の研修の目的は、
「好印象を持たれ、応援される人になる」ことで、その為に、話し方、挨拶の仕方、そして自分の魅力を伝える自己紹介をマスターするというもの。
所謂、営業マンやサービス業の接客担当が受講する接遇セミナーです。
それを、大工職人が。
『企業は人なり』と良く言われます。
企業に人格があるのではなく、そこに居る全ての人の人格が統合されて企業となっています。
そして、私たちは、建築というお客様の一生の夢を叶えるお手伝いをする重責を担って日々仕事に就いています。
設計も、職人も管理職も全員が同じように大きな責任を分担し、個々の技術や知識を生かして真摯にモノづくりに励み、お客様に快適で幸せな環境をお渡し出来る様にと日々業務に向き合っている訳ですが、いつもこれで十分満足に出来た。と思える事はありません。
常にもっといい方法があったのではないか、もっとやりようがあるのではないか？という自省の時間を持つ事が非常に重要なことだと思っています。
それは、即ち、自分達がもっと成長するべき、であり、出来るはず。という根拠の無い自信に繋がっていたりします。
今日の研修の最後に、成果発表として一人ずつ自己紹介をするのを聞いて、その根拠の無い自信が、確信に変わりました。
手前味噌で申し訳ないですが、、素晴らしい自己紹介でした。
玉利先生とナカジュン先生に心から御礼申し上げます。
人は変われる、成長出来る。
そして、その力をお客様に、世間に、会社に、家族に、自分に使う事で全てが絶対に良くなって行く。そんな風に強く感じました。
すみれでは、創業以来、会社のミッションとして、『職人の社会的地位の向上を図る』ことを目指しています。
（自分を含めた）職人を守りたい。
職人に、そしてその家族にまともな、安心した暮らしを手に入れてもらいたい。という想いからですが、実際にそれを叶えるのは職人自身だと考えています。
職人が意識を変え、行動を変え、自ら守られるべき人材となる事がそのミッションを実現する為に不可欠だと。
自分達で自分達を助ける、自助の精神あってこそ、その想いをカタチにしてこそ叶うのだと思っています。
今日の研修は本当に最高でした。
玉利有紀子先生、中井純子先生、本日は本当にありがとうございました。
改めて、心から感謝申し上げます。
心謝。
