明石家さんまに学ぶ卓越の戦略。

1月6日 水曜日 曇り時々晴れ

 

今日はいきなりすみれ事務所は定休日、にゃろ部長と2人で事務所で電話番です。

高いところから見下ろすにゃろ部長
高いところから見下ろすにゃろ部長

 

のっけからドタバタの仕事始め。

昨日の仕事始めは全体会議、今期の経営方針説明の後、(忌中の者以外、)皆で総社に一年の無事を祈願、昼からはWEB、IT顧問であるゾロアスター高橋氏をブログ講師に招いての社員研修会開催をしながら私はお客様先に打ち合せやお年賀のご挨拶に廻ったりとドタバタとした一日となりました。一瞬にしてお正月気分がすっ飛んで、全力疾走のモードに切り替えることが出来て良かったです。(笑)

すっかり陽が落ちて真っ暗になってしまい、自宅で妻に二人きりでのタコパ(たこ焼きパーリーと言う名の関西特有の晩ご飯、)に誘われていたんや、しまった、遅くなっちゃったー、と思いつつ帰社してみると、初日にも拘らず、熱心かつ真面目な設計のメンバーは早速の残業をしてくれておりまして、、「しょっぱなからぶっ飛ばさんと早く帰ろうね、」とお願いして会社を後にしました。ホント、よく働いてくれるスタッフには頭が下がります。。

年始の南京町。
年始の南京町。

 

B級タレント?の告白。

予定よりは少し遅く帰宅して、たこ焼き器を箸でつついてたこ焼きをひっくり返しながら、見るとはなしについていたTVは明石家さんまのお正月用の特集?番組で、さんまさんがMCを務める色んな番組を1つにまとめ、過去の名場面等も含めて(どーでもいいような)トークを繰り広げられておりました。

(あまりTVは見ませんが、)年末年始になると毎年さんまさんをよく見るよなー、なんて思いながら見ていたところ、後輩芸人?(だったかゲストのタレントだったか)が面白いさんま評を話しているのが耳に入ってきました。

その芸人(タレントかも)は新幹線などでの移動中、握手を求められたりしたら応えるけど、イマドキの時代、写真に一緒に移ったりするとどんな使われ方をするのか分かったもんじゃないし、怖いので一緒に写真を撮って下さい、とファンの人に頼まれても断るとのことで、ある日、新幹線の喫煙ルームで一般の人とその様なやり取りをした後、座席に戻るとそこにたまたま乗っていた明石家さんまが周りの乗客とイエーイ、と言いながらハイテンションで一緒に写真に納まっている姿に遭遇したとのことです。

人気度、知名度共に日本を代表するくらい抜群の明石家さんまさんが、フランクに写真に納まり、もっというと乗客の子供を抱き上げるくらいのサービスをしている姿を見て自分が恥ずかしくなったと告白するかの様に言ってました。

 

 

トップタレントの習慣。

さんまさんに言わすと、「断るのが面倒やから誰にでもいいですよ、と言う様にしてるだけや、」とのことですが、これってなかなか凄いことだと思うのです。
また、「オレらがこうしてTVに出て稼がせてもらってるんはファンの皆様のお陰やないかい!」と、半分冗談まじりながらも口にされた言葉はけだし名言。
人気商売をしている芸人にとっての真理を鋭くついている上に、それを常に実践されていると言うことが、図ってか図らずかは分かりませんが、垣間見ることが出来ました。

何十年にも渡ってトップクラスに君臨し続けるさんまさんのプロ意識、プロ根性が自然なカタチとして日常生活全般に現れているとしたら、毎年正月明けの特番で延々とTVの画面を占領するのもなるほど納得です。

 

 

新幹線から始まる影響の輪の広がり。

1回の移動で新幹線で触れ合うほんの数名の一般人が愛想のいいさんまさんに好感を持ってファンになる。
その後、その人が友達や周りの人にさんまさんと一緒に撮った写真を見せて、「ほんまにフランクで良い人やったで、」と自慢しながら吹聴してくれることによって広がる影響は決して小さく無いと思います。公開しているSNSで拡散されれば凄まじい威力を発揮するでしょうし、公開されなくても身内同士でやり取りするLINE等で画像やいい印象のコメントが流されるだけでも何十人に広がる可能性は多分に有ります。そしてそれを毎日の様に何年も、何十年も繰り返すことで得られるさんま人気は絶大なものになるのではないでしょうか。

なるほどなー、と長年衰えることの無いさんま人気の根源が、私たちが取り組んでいるマーケティング・アクションと原理を同じくしていることに妙に納得してしまいました。

 

 

さんまに学ぶ卓越の戦略。

世界一のマーケターとも言われる、ジェイ・エイブラハムは顧客にとって唯一無二の存在と成ることで持続出来るビジネスモデルを構築することが出来ると提唱されました。有名な『卓越の戦略』です。それは、顧客に対して恋人の様に接すること、顧客目線の本質的な価値に目を向けた提案をすることであるとその著書、『ハイパワー・マーケティング』に書き著しています。

明石家さんまの長年にも渡る不動の人気は彼独自の『卓越の戦略』を構築しているんやなーと、感じた次第です。彼に子供を抱いてもらって写真を撮ったらTVタレントの中では唯一無二の存在になっちゃうんやろな、と。
しかし、さんまさんがジェイの理論を学んだとはどうも思えないのも正直なところで、要は、理論なんかではなく一人の人間として真摯で誠実な思考が生み出す行動は自然と卓越した存在への道を開くのではないかと思うのです。

(至ってしょーもないTVでは有りましたが、)大変勉強になりました。(笑)
ついでに私もちょっとさんまファンになっちゃいました。

明石家さんま
明石家さんま

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