中立の立場を守る営業が出来る会社の取締役って。

弊社事務所の所在は神戸市西区。のどかな田園風景が広がる街と村の間くらいの所です。
なので、公共の交通機関でのアクセスは決して良くありません。
神戸市営地下鉄の伊川谷駅からバスで１０分＋徒歩３分、または、ＪＲ明石駅からバス２０分＋徒歩３分、と、いった感じです。（車ですと神戸の中心地まで３０分です、念のため。）

そんな片田舎に、世間では黄金の３連休！の初日にわざわざ弊社事務所まで遊びに？来て頂きました。株式会社　ＳＨＩＰの若き取締役　高橋　秋博氏。
ＣＡＤや３Ｄのソフトや、プレゼンテーションのツールの供給、リフォームに特化したポータルサイトを運営されたりする御会社の役員さん（弊社の担当さんでもある）です。
かれこれ３年ぐらい前からお付き合い頂いているのですが、次々に新しい商品やサービスを打ち出されて、今ではリフォーム業界を引っ張り、導いていくリーディングカンパニーになっておられます。
私が素晴らしいと思うのは、ＳＨＩＰさんが提供される商品やサービスを告知するのに、セミナーによる集客を基本として販路を構築されたことです。
　刺激的な文言で危機感を煽って対象者を集め、執拗なトークと決め台詞を磨き上げ、最後にキャンペーン価格と追い込んで・・・。
みたいな営業では誰も２度は買いません。１度は買っちゃうかも知れませんが！？（笑）
３年ほど前に私もセミナーに参加して、ＳＨＩＰさんが開発されたソフトウエアの説明を受けると共に、何故、このソフトが必要か？についての解説を聞きました。
その場で納得して、購入を決めて現在のお付き合いに至るのですが、その理由は、講師と称した営業の小松社長が、中立の立場を保っておられたからです、とてもフラットに。
今ではリフォーム業界のカリスマとなった小松社長はその頃、私達にも言いました、
「消費者の心を掴みたければ、中立の立場に立ち、事実を伝え、そして自分達が提供できるメリットを提示すべきだ。」と、
そして今、休日にも係わらず、ネクタイを締めて来て下さった若き取締役は、提供できるサービスの内容を、他社製品と並べてフラットに説明します。売り込みません。
しかも、持っている情報は無料でどうぞ、と、中立のセールスが沁み込んでおり・・・、
そろそろソフトを売ってください。と、私が切り出すまでとことん親切に。

本当にサービス旺盛！　みんなタダの資料に食いついてます(笑）
高橋取締役お休みのところ本当にありがとうございました。
口にした言葉の積み重ねが信用の重みとなります。間違っていたから訂正。は誰でもしますし、しょうがないかも知れません。でも、影響を与えた人に対して罪は残ります。
間違えない為に、本質、原則を見つめていたいと思います。
今日のＥＣＯ＝お昼ご飯は本格アジアンレストラン　サラヌ”ィにてヘルシーランチを高橋氏と、食後のコーヒーの砂糖とフレッシュとスプーンは例によって返品。高橋氏も返品。
ク～！広がっていく～！