パラダイムシフトのススメ。

2016.6.11 　快晴

東京滞在中。

今朝は銀座のホテルからスタート。

まずは、以前から一度は走ってみたかったジョギングの聖地、皇居をぐるりと、その近くにあり、一度も参った事が無かった靖国神社に参拝を兼ねてのランニング。気持よく真っ青に晴れ渡った青空の下、気持よく汗を流しました。

  
昼からの打ち合せの予定がキャンセルとなり、急遽予定を変更して新たに店舗工事の現地調査のご依頼を頂いたクライアントに連絡をしてみましたが、世の中は週末。そんなに急に対応してもらえる訳ではありませんね、思いの外時間がぽっかりと空いてしまい、ミシュランガイドに載ったラーメンでランチを済ませた後はおっさーれーなカフェに籠ってデスクワークに励みました。気分は大都会で働くフリーランサーです。（笑）

カフェの店員の女の子が満面の笑顔をたたえてなんどもお水を注ぎに来てくれるので、コーヒー一杯でずいぶん親切やなー、さすがTOKYO！と感心しておりましたが、あまりの頻繁さによく考えてみると、どうやら早く出て行け、の催促だったみたいで、、

人の心は見た目とは裏腹なものです。。

 

 

東大名誉教授と並んで（中卒の私が）登壇。。

昨日はJCA日本セルロースファイバー断熱施工協会）の総会にて講演をさせて頂きました。1年前に『地球の会』という工務店の団体の大工育成部会で話をさせて頂いたのがご縁で、是非一度、登壇して欲しい、とご依頼を頂きました。人のご縁って本当に不思議でありがたいモノです。 

（いつものように）気軽に引き受けたのは良いのですが、いざ、東京国際フォーラムにて開催された会場についてみると、辻 充孝氏（岐阜県立森林文化アカデミー）、伊香賀 俊治（慶應義塾大学）、坂本 雄三氏（東大名誉教授　建築研究所）の国の政策にも絡まれている建築業界の学術的なリーダーが居並ぶ中での特別講演という枠で、中学校もろくに行けてない私が教授方よりも長い尺を割って頂いておりまして。。

しかも教授陣は最前列に陣取られておられて、珍しく緊張してしまいました。。（涙、）

 

 

職人起業塾からの提言。

それでも、なんとか気合いと根性で時間オーバーする勢いで話させて頂いたのは、いつもと同じ原理原則に基づいたマーケティング論です。これまでの西欧式資本主義経済にどっぷりと浸かり、売上利益を増やす事のみに血道を上げて、その為のノウハウを集め、マニュアルを作り、行動を管理して来たマネジメントの根本的な思考に疑問を投げかけました。

と、概論にまとめるとなんだか難しそうですが、要するに、『結果』ではなく、結果を生み出す『状態』を作る事に焦点を合わしましょう、という話。

 

 

シクミの前に整えるべき事。

ドラッカー博士が「マーケティングとはセリングを不要にする事」と、分かりやすく定義した通り、必死になって（苦手な）売り込みに躍起になるのではなく、自然に顧客が集まって来る『信頼』をどのように蓄積するか、その為に必要なものは何か？という事です。

ビジネスモデルの構築にはシクミを作り上げる事が欠かせませんし、私もシクミが大好きです。
しかし、その前にもっと重要な事が有る筈で、その部分をすっぽりと見落としたままではせっかく作り上げたシクミもうまく機能しなくなります。

大前提として先ず始めに必要で、維持し続けなければならないのは『マインド』であり、『状態』の管理です。

 

 

分かっているけど出来ない。では何をやってもダメ。

先日、このブログで紹介した10000日理論、1000日理論は１つの事に対して習慣として積み上げることで、他人に真似出来ない程の知識を身につけたり、技術を手に入れたり出来るという非常にシンプルで分かりやすい、誰もが出来るかも、と思える原理原則論ですが、残念ながら、10000時間、いや、1000時間も継続出来る人は10人に一人くらいしかおりません。

誰もが、コツコツ努力を積重ねればプロフェッショナルの高みに必ず辿り着ける、その事が人生を大きく好転させる、と分かっていてもなかなか出来ないのが現実で、その理由こそ、『マインド』と『状態』に焦点を合わせる事をしないから。

事業においてシクミが機能しないのも同じところに原因があるのですが、結果を急ぐ今の資本主義経済の中にどっぷりと浸かってしまっている限り、表面上の対処に陥ってしまいがちなのが現状ではないかと思うのです。

 

 

パラダイムシフトのススメ。

京阪神木造住宅協議会主催の研修事業、職人起業塾で職人、現場監督、設計、営業等、実務者に半年もの時間をかけて行なっているのは、如何に顧客の、取引先の、社内での信頼を得る事が出来るか、を問うグループコーチングであり、まさに（顧客の信頼を得て、リピートや紹介といった質のいい集客を得る）『状態』を良くする為のアプローチです。

研修事業ではボトムアップを図る目的で従業員さんを対象に研修を行なっておりますが、本来は経営者こそが『結果』『行動』を管理する経営から、従業員さんが気持よく働けて、最高のパフォーマンスを発揮する『状態』であったり、一度ご縁があった顧客に「一生お付き合いをお願いします。」と言われる『状態』を作る事に管理目標を転換するべきなのは言わずもがなです。

私達すみれが10年以上前から大工職人の正規雇用に踏み切って、若者の職人を育てることを売上げを上げる方法論としてきたのが状態を整える実践の分かりやすい例ですが、建築業界が大きな環境の変化に晒される今、経営者は結果から状態へとパラダイムシフトをするべきだと思います。

 

 

緊急セミナー開催します。

京阪神木造住宅協議会の研修事業での職人起業塾は第一期がもうすぐ終了し、第二期がスタートしています。塾生さん達の意識の改革、行動の変化を見ていて確かな手応えを感じておりますが、同時に経営者も同等以上の意識をもってもらわないとヤバいと言う想いも同時に抱いております。

原理原則に則ったマーケティング理論から導かれる行動は状態管理が出来ている前提でもあるからで、この土台が揺らぐと、研修の効果は真逆に作用する事にもなりかねません。

そんなこんなで、来月７月１５日に緊急セミナーを開催する事になりました。
題して、『建築業界生き残りの為のパラダイムシフト』
建築業以外の方も汎用性はあると思いますが、とにかく一度改めて『状態管理』という切り口から経営者が自信を持って未来に向き合える具体的な理論と実践の方法をお伝えしようと思います。

『状態管理』とは、社内整備、顧客との関係性、社内のモチベーションと幅広い範囲になりますが、最も重要なのは、経営者自身の状態管理だと思っています。新しい事にチャレンジしたり、気になる事を是正したり、未来に対するアプローチをしたりするには、経営者の『状態』こそがその源泉となりますし、それが会社全体に波及するのは自明の理。

一度、歩みを止めて、足元を見直す時間を持って頂ければ見つかるモノが有ると思います。
ひょっとしたら、その場でパラダイムシフトが起こるかも、です。（笑）

詳細は、近日中に改めてリリースしますので、お楽しみに！

  

おまけ、

江戸では丁度、山王祭？が行われておりました。

コレがお江戸の文化かー、