平成30年2月10日 雨
仕事は人とするもの。
朝から夜までよく雨が降り続いた1日でした。ようやく神戸に帰ってきて今日は1日事務所にてデスクワークと思いきや、午前中から来客が続々と連なり、夕方からはマーケティング事業部と、工務部リーダーとのミーティングのダブルヘッダー、結局今日もペチャクチャとよくしゃべった1日になりました。(笑)
ま、所詮一人では何にも出来ない、出来てもたかが知れてると考えれば、仕事の大半は社内外問わず人とコミュニケーションをとる事に尽きるのかも知れません。
10年やればプロ中のプロ
すみれでは昨年からスタッフ主体での自主運営の会社へのシフトにトライしています。創業以来、20年近く創業者であり代表者の私が中心になり戦略を立てて戦術を固めて持続的に売り上げを獲得出来る仕組み作りを行なって来ましたし、あらゆる意思決定は私の元にありました。しかし、勤続10年を越すスタッフが半数近くも在籍しており、マーケティングの構築も10年かけて形になりつつあり、何をすべきか?という基本的な部分については理解してもらえていると思い、これからは「どの様にやるか?」という実務レベルのブラッシュアップをスタッフに委ねる事にした次第です。
誰しも人生の経営者。
とはいえ、経営に直接携わった事がない者がすぐに目標を立ててそれを達成して成果に結びつける事が出来るかというと、そんなに甘いものではありません。まずは計画を実践出来る様に組織のマネジメントを行い、そして売り上げや数字に対する意識を持ち、実行可能な目標設定を行い、高い精度で実践する、部下に行動を促せる状態を作り出せなければ経営は出来ません。学ぶべき事は山の様にありますが、一つずつ片付けて行ければいつでも経営者として活躍出来る人物に成長する事ができると思っています。それは、単に仕事だけの事ではなく、人は誰しも自分の人生を選択を繰り返してコントロールする訳ですから、自分の人生の経営者でもあるわけで、その実力を養ってもらいたいと思うのです。職人起業塾の根本の考え方です。
リーダーシップ論
そんなこんなで、今年からは組織の編成を組み直して新たに工務部でリーダーを2名任命してこれからリーダーシップを発揮して貰おうと目論んでおり、今日はそのリーダーとの会議を行いました。そこでの私の話は「リーダーとはなんぞや」と言った観念的な話は一切なく、実務レベルのKPIに対するチェック一辺倒です。上記にリーダーシップとは、をアイウエオ作文にした画像をアップしましたが、こうあるべき論など念仏の様にいくら唱えても全く意味をなさないと思っています。それは、一介の大工から右も左もわからないまま、闇雲に経営者として走り続けてきた20年間で私が得た教訓であり、リーダーシップ論で、リーダーは成果を出さなければならない。の一点に集約されると思っていますし、成果を上げるには率先垂範するしかないからです。
目的を見定めるのみ。
そして、成果を叩き出すことの大前提として絶対に忘れてはならない、胸に刻み込んでおくべきは「何のために事業を行なっているか」という目的です。「今だけ、金だけ、自分だけ」思考の様にその目的がブレて、仲間にも、顧客にも、世間様にも価値の無いものになった時点で事業そのものを維持する意味がなくなり、市場からの退場を余儀なくされます。誰にも応援されないなくなれば良い会社へと転落します。逆に言うと、揺るぐ事ない目的意識を持ち、その延長線上の行動で成果を上げれる様に実践に励めば考えれば考えただけ、動けば動いただけ、自ずと道は開けてくると思うのです。10年間にわたってすみれの社内では「我々は経営理念を体現し、壮大なミッションを達成する為に事業に取り組んでいる。目先の金を稼いでいるのではなく、信頼という財産を積み上げているんや!」と叱咤し続けてきましたが、その役目をソロソロ譲りたいと思います。工務部リーダーの二人には気張って貰わなければなりませんが、きっとやり切ってくれると思います。
今日のアタリマエ
- 人が一人で出来ることは高が知れている
- 仕事の大半は人とのコミュニケーション
- 同じ仕事を10年続ければ立派なプロであるべき
- プロフェッショナルの集団は指図されて働くのでばなく、自主管理、主体性を持って仕事に向かうべし
- そもそも人は誰しも人生の経営者
- リーダーの在り方は成果にコミット、責任を果たす事で自ずと作られる
- 仕事に向き合う大前提、絶対に忘れてはならないのは事業の目的
- 目的を見定め、成果にコミットして行動して責任を果たせば、それこそがリーダーになる
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