平成30年2月20日晴れ

 

京阪神木造住宅協議会理事会

立春も通り過ぎて暦の上ではすっかり春となり、例年に増して寒さの厳しい冬の終わりようやくが見えてきたような神戸はポカポカとしたいい天気の文字通り小春日和となりました。
昨夜は不肖私（高橋）が副会長の職を拝命している京阪神木造住宅協議会の役員会が大阪で開催され、4月の総会に向けての議案の確認や事業計画についての話し合いがありました。新年度に向けての役員回線の議案の中に、京都から新たに2社の工務店の経営者さんが理事に加わってでもらうことになり、京都方面の会員さんの増強と共に活発な会になるようにとあれこれと議論を戦わせました。

 

ファイヤー村田氏来阪

ちなみに、4月に開催される京阪神木造住宅協議会の総会後の定例研修会では、九州熊本から、大工による手刻みの家づくりにこだわり、「魂を刻む家づくり」と言うキャッチフレーズで大いに人気を博していると共に工務店業界に止まらずプロスピーカーとして全国を股にかけての大活躍をされている村田工務店のファイヤー村田社長を講師をお招きし、伝統を守りながらもブログでの発信と言う最先端の取り組みで大きな実績を挙げられている方法論や考え方をお話しいただくことになっています。同じブロガー工務店として、私も非常に楽しみにしています。京阪神木造住宅協議会のメンバー以外でも聴講は可能ですので、ご興味がある方は私(高橋)までご一報いただければと思います。

 

気づけば顧客だらけ。

役員会の後の懇親会も経営のことから住宅施工のマニアックな話、人材育成、２番手へのデレゲーションの悩みなど多岐にわたる話題で随分と盛り上がりました。実は、役員会のメンバーさんは職人起業塾の研修に社員さんを出していただいている会社が多く、大阪のダイシンビルド社、兵庫の日置建設社、コタニ住建社、七福建設社、そしてこのたび新たにに理事になっていただく京都の小野建築設計社、geDEN社とそれぞれ各地域で大活躍されている工務店さん達にご参画、社員さんを派遣してもらいご好評をいただいてます。そもそも、一般社団法人となった職人起業塾はすみれの社内研修だったものを京阪神木造住宅協議会で研修事業として公開してほしいと依頼したところからスタートしているので、自然な流れではありましたが、それでもご理解、ご協力を頂いてきた役員会メンバーさんには感謝するばかりです。

 

顧客の声を聞かせてもらう場

職人起業塾の塾長でもある私としては、理事会の懇親会では、塾生たちが卒業した後の活躍を聞かせてもらう場でもあり、実は毎回楽しみにしています。今回も京都から来られていた２社に卒塾生たちのその後お伺いしましたが、皆さんがんばって業務に励み事業に貢献してくれているとのことで、私としてはホッと一安心するとともに、そろそろ（以前から計画していて実行できていない）フォローアップのヒアリングと面談に各社に伺わなければならないことを痛感した次第です。

 

仙台、そして北海道へ！

そして、来月開催予定の仙台での研修説明会&オープンセミナーを皮切りに、これから展開していくことになっている東北方面での職人起業塾の研修開催に際して、北国にめっぽう知り合いが多いダイシンビルドの清水社長や林工務店の林社長が知り合いの工務店に強く勧めてあげるから資料をくれ。とありがたいお言葉をいただき俄然、仙台のみならず北海道進出にもやる気を出している次第です。これも私たちの研修を受けた後、塾生たちがそれぞれの会社に戻って活躍し、業績を上げてくれているおかげだと感謝するばかり。自分たちがやってきたことがリアルに認めて頂けていることをとても嬉しく感じました。

 

理業一致

職人起業塾の研修では、「真実の瞬間」と言われる顧客接点で最大限の価値を顧客に提供することによって信頼関係を築き、それをベースとしてリピートや紹介といった売り込みが一切不要の集客チャンネルを作ることで自社独自のマーケットを構築し、未来を標榜できるビジネスモデルを作り上げる事を目指します。そんなことを研修事業で教えている我々が、研修事業のリピートも紹介ももらえないようでは話にならないわけで、理業一致無くして研修を行う資格はありません。そのためには研修を受けられた塾生さんが成果を出してくれることが絶対条件となります。ちなみに、現在開講中の大阪は5回目の開催となり、その半数以上がリピートの会社で、鹿児島の開催もリピートで参加すると強く表明頂いた会社のお陰で先日、第9期、2回目の開講を迎えることができました。

 

ボトムアップで業界を変える！

やはりここでも私達が目指すべくは三方良しのビジネスモデルであり、参画企業、塾生、一般社団法人職人起業塾の3者共が研修事業を通して我々が作り出す価値（=塾生の成長と事業への貢献）によるメリットを享受できるようにならなければなりません。昨夜は期せずして、そんな仕組みが少しずつではありますが出来上がりつつある事を感じる非常に実りある役員会となりました。一般社団法人職人起業塾にご参画いただいている事業所の経営者の皆様、建築実務者にマーケティング理論とコミュニケーション力と人間力を叩き込み、現場から未来を創る私達の取り組み、まだまだ進めて参りますので、引き続き応援のほど、よろしくお願いいたします。(笑)

おまけ、

懇親会の後の二次会では、昨年急逝した日だった徳永建設の徳永社長を偲んで彼がよく歌われていた沢田研二の歌を唄い涙をこぼしてしまいました。本当に残念な人を亡くしました。。
徳永社長、ご冥福をお祈りいたします。
ちなみに、、徳永社長のブログ、未だにブログランキングサイトの上位に表示されてます。。
複雑な気持ちで見てしまう故徳永社長のブログ→https://ameblo.jp/myu-natsu/

 

今日のアタリマエ

• 伝統（本質）を守りながらも最先端の情報を持たなければならない。
• 望まれたところにこそ顧客はいる
• 住宅も研修も重要なのは「その後」
• 卒塾生が生み出してくれる体験こそが研修事業の価値となる
• その後をさらに良くする、よくできる様にフォローアップの努力をします！
• マーケティングを教えてマーケティングが出来てないと話にならない。
• 塾生の成長、成功、事業所への貢献こそが私達の真実の瞬間
• 応援してもらえるには顧客に成果を渡さなければならない。
• 価値を創造できた場にこそ三方良しの世界ができる。