平成30年7月12日晴れ
第8職人起業塾@大阪の最終講
今日は第8職人起業塾@大阪の最終講、マーケティングの基礎理論を下にした実践型現場マネジメントを塾生さん達がそれぞれの立場や役割に応じてアクションプランとして、今後実践していく行動計画の発表を聞いて卒塾検定を行い、合格者に修了証の授与を行う日でした。半年間にもわたる長い研修の終わりであり、学んで貰ったことを実務に生かし成果に結びつけるアクションプランを本格的にスタートしてもらうけじめの日と言うことで私も朝から気合を入れて研修会場へと赴きました。
祝！卒塾！
今回も(なんとか)全員が無事めでたく卒塾となり高い志を持った、現場から未来を作る気概と意欲に満ちた建築実務者が20数名生まれ、それぞれの会社、各地域に帰って大きな活躍をしてくれるものだと確信しております。第8期生の皆様、半年間ご苦労様でした。生涯でもう二度とないかもしれない学びの場に参加させてもらえた幸運に対する感謝を忘れず、それぞれの役割を全うして人生を好転させて是非とも事業所に大きく恩返しをしてください。
誰にでもできることを誰にも出来ないレベルまで。
職人起業塾の卒塾検定では一人一人が前に立ち、全員の前でアクションプランを発表するのとともに、私から公開コーチングを受けて、私が実効性があると認め、納得するまで延々と厳しいやりとりを繰り返します。いわば二十数人対1のグループコーチングで、塾生さん達は同業種の他のメンバーのアクションプランのブラッシュアップを聞いて自ら立案したものと比較し、自分自身や自分が立てた計画のレベルを確認する時間でもあります。今回の卒塾生もこれまで研修中に取り組んできた成果をもとに、社を挙げて取り組むとしたアクションプランもなかなか素晴らしいものがいくつも見られました。その中でも、今回の研修に4人ものメンバーが参加された塗装を中心としたリフォーム会社であるさくらペイント、さくら夢設計さんでは、誰にでもできることを誰にもできないレベルまでやり切ることで、1つの現場を施行する間に1つの新規受注を取るプランを立てられ、研修中の実践で既に成果を上げ始めているとの事でした。
現場からの自立循環型ビジネスモデル
1件施工、1件受注というのは口で言うのは簡単ですが非常に難しく、しかもすごいことで、これができれば延々と仕事が切れずに現場を受注し続けることができる、まさに未来を作るアクションプランです。すばらしいのはその取り組みが会社が掲げている経営理念にドンピシャとハマったものであり、「地域に愛され地域と共に成長する」の文言に直結した活動であることで、今回、4人もの社員さんが受講されることになった当初から、自分達が塗装業界の受注のあり方を根本から変える。と言う目標を掲げられていたのが、まさに実現への第一歩を踏み出した形になりました。私としても本当に嬉しい限りです。
一人で馬鹿踊りをしてるんじゃ無い。
そんな今回も感動的なフィナーレを迎えたわけですが、いつも最終講に塾生さん達に見てもらう動画があります。それは「社会運動をどうやって起こすか」と言うデレク・シヴァーズのTED動画で、1人の若者が公園でバカにも見える裸踊りを始め、それに追随して二人目、3人目とばか踊りをする者が増えていき、あっという間にその公園にいるほとんどの人が一緒に踊りだすと言う有名な動画です。私が主催する職人起業塾と言う職人や施工管理等の現場実務者に向けたマーケティング理論を切り口にした研修は、あちこちで「ばかじゃないの」「そんなことをしてる何になる」と批判を受け、馬鹿呼ばわりされることも少なくありません。しかし、建築業の評価は現場にしかなく、現場でものづくりをする実務者に経営者感覚がなければ真の顧客満足は得られず、どこまでも評価を得て信頼関係を構築したお客様からの質の高いオファーを得ることができません。私としては、いくら馬鹿にされても地域に根ざす建築事業者がこれからの厳しい時代に生き残っていくには現場実務者へのマーケティング理論の共有と、経営者感覚の移植が絶対に必要なことだと思っています。
ムーブメント巻き起こせ！
そのTEDの動画に例えると、私は1人で裸踊りを始めた馬鹿であり、ふたりめのフォロワーは従業員さんを研修に参加させ、私に預けてくれた経営者の方々であり、3人めのフォロワーが塾生さん達全員と言うことになります。研修を終えた塾生さん達がそれぞれの現場で半年間の学びをもとに顧客満足を勝ち取り、「これから一生あんたにお願いするわ」と言われる位に評価を得ることが叶えば、私1人の馬鹿踊りではなく、建築業界を根底から変えるムーブメントになると思っています。第8期の卒塾生の皆さんが踊り狂い、成果を手にして自らの地位を向上させ、1大ムーブメントを巻き起こしてくれることを切に願っています。第8期生のみんな、気張れ、チェスト！
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