やるか、やらんか。成さぬは人のやらぬなりけり。

11月4日 快晴

10分間プレゼン。

今朝はまだ真っ暗なうちから起きだして、スタッフイッペーくんが参加している朝の異業種交流会、BNIの定例会に一緒に参加、彼が10分間のプレゼンテーションをさせてもらえると聞きつけて参観に行ってみました。（笑）

大工なんて職に就いていると自分のこと、会社の事を人前で資料を提示しながら話す機会など滅多にありません。社員のプレゼンを聴きに行くなんて過保護な親の様で気恥ずかしくも有りましたが、貴重な機会なのでイッペーくんの晴れの舞台を見に行きました。

決して上手なプレゼンテーションではありませんでしたが、施工の手順の画像で普段我々が行っている仕事を説明し、自社の強みや経営理念を語っている姿はなかなかのモノでした。

お手伝い頂きました佐々木さん、ありがとうございました。これっきりでお蔵入りにしてしまうにはもったいない、非常にいいpptデーターでした。イッペーくんと２次活用を考えてみます。（笑）

職人起業塾＠大阪

朝活が終わるとそそくさと会場を後にして大阪へ。職人起業塾の講師役に向かいました。今回の講義は、『マーケティング基礎研修④リスクリバーサルと日本式マーケティング理論』と題してマーケティングの入口である『在り方』を見つめ直す事から、信頼を得る、生涯顧客を創造する、そして顧客と繋がり続けるスキームを構築する事で自社独自のマーケットを作り上げる（＝マーケティングの構築）具体的な方法論を各塾生さんに考えて頂きました。

皆さんそれぞれに等身大の自分自身に向き合い、意識を変える事で自分の周りが変わり、人間関係が変わり、ビジネスの環境が変わるのを懸命にイメージされている様子で、7時間半にも及ぶ長時間の受講にも拘らず、最後まで熱心に聴き入ってくださり、自分の考えを発表してくれておりました。

リスクリバーサル

マーケティングの世界では買わない理由（リスク）を消し去る事で顧客に購入に踏み切ってもらうスキームとしてリスクリバーサルを考えるべきだと言う定石があります。スタンダードなのは返金保証を付ける、成果保証を付ける等ですが、私の講座では少し毛色が違いまして、リスクを公開する、先に伝える事をまず推奨しています。

そもそも、日本人は返金の手続きをあまりしたがらない国民性があり、返金される＝リスク無しという単純な方程式が当てはまりにくいと思っています。返金手続きをしたらお金は返って来るコトを頭で理解したとしても、実際にその行動を自分が行なうイメージを持てなければリスクが消える事はありません。売り手側も、その部分の計算はある程度している訳で、そこが透けて見えた時点で返金保証はリスクリバーサルにはなり得ないと考えています。

そんな事よりも、自社が持っている、（顧客が感じているであろう）リスクを前もって正直に公開し、それに対する理解を得る努力をした方がずっとまし。理解を得る事が出来ない相手はどちらにしても顧客になっても信頼関係の構築が難しく、初めから断られた方が良いと思うし、リスクを正直に伝えることで、自分自身の『在り方』を伝える事が出来れば、きっと信頼関係構築への道が開けると思うのです。

日本式マーケティング理論

これまで十数年に渡り、私が学び続けて来たマーケティング理論は、スティーブン・R・コヴィー博士の人格主義に始まり、ジェイ・エイブラハムの卓越の戦略、そしてピーター・F・ドラッカー博士のマネジメント論と、原理原則に則った理論で、アメリカから海を渡って来た考え方、書籍を元にしてきました。

それらを自分の中で咀嚼して実践する中で感じたのは、どれも非常に日本的な思考で有り、在り方だという事です。実際、スティーブン・R・コヴィー博士もピーター・F・ドラッカー博士も大の親日家であり、日本人が持つ精神性の研究を熱心にされたことも有名なのでアタリマエかも知れませんが、結局、日本に古来から伝わる価値観や共生の思考、在り方こそが現在の原理原則に則ったマーケティング理論の根底にあると思っています。（完全に私見です。笑）

そんなこんなで、職人起業塾では上杉鷹山の経営学を参考にして在り方を正す、自らが規範を示す事によって周りの人の信任を得て、売り込む事なく仕事を得られる『状態』を作り上げることに焦点を合わしています。要するに、先義後利の精神で周囲に貢献する事こそが未来の売上げ、利益を生み出す元になる。という考え方です。

それは決して難しい理論等ではなく、人としてアタリマエの道を歩む事、結局は意識を変えて、「やるか、やらんか」の選択だけのことです。上杉鷹山公の言葉を引用すると、

『為せば成る為さねば成らぬ何事も成らぬは人の為さぬなりけり』

やっぱりシンプルに、「やるか、やらんか」であり、ならんのはやらんだけ、と言い残されておられます。

職人起業塾にご参加頂いている塾生の皆さんは今日の講座で（私にしつこく言われ続けて）重々ご理解を頂けたと思いますし、アクティブ・ブレインでやれば出来る自分にも気付かれておられると思いますので、なんとか『やる』選択で人生を切り開いて頂ければと思います。

やる！と心を変えること。

講座の最後に皆さんにお伝えしたのは、いつも言い続けているヒンズー教の教え。

『心が変われば、態度が変わる。

態度が変われば、行動が変わる。

行動が変われば、習慣が変わる。

習慣が変われば、人格が変わる。

人格が変われば、運命が変わる。

運命が変われば、人生が変わる』

塾生の皆さんにとって、ひょっとしたら今日は人生を大きく変える転機になる日なのかも知れません。いっちょ、気張ってみて下さい。（笑）

1ヶ月半後、検証報告を聞くのを楽しみにしております！