カテゴリー: マーケティング

春らしい暖かな朝でした。

しかし、青空というよりは寒空、季節は春に向っているとはいえまだまだ厳しい寒さが続きます。

今日は朝から新築をお考えのお客様に来社頂き、国土交通省から認定を受けている『ゼロエネルギー住宅』のモデル住宅のご契約を頂きました。

期末ギリギリのタイミングとなりましたが、何とか採択事業の期限に間に合う事が出来そうです、お客様に最大のメリットをお渡し出来るように引き続き出来る限りの努力をしていきたいと思います。

3.11以降、いろんな事が変わりました。

私の個人的な見方ですが、今まで分かっていながらもしっかりと目を向けていなかった事に対して目を向けざるを得なくなったというのが一番の変化ではないかと思っています。

原発の危険性、電力会社の市場独占の構造、都市と地方の不公平な関係、災害に対する都市の脆弱性、またいつ起こるかも分からない地震国としての認識、産官学一体となった馴れ合いの構造、その他どれも以前から問題提起されていたものばかりですが、私たちは安穏な毎日の中でどれも目の前のリスクと捉える事が出来ず見逃して来たのだと思います。

そして、エネルギー問題。

化石燃料の資源を持っていない国としては元々非常に重要な問題のはずが、緊急性を持たないまま根本的な将来へのビジョンをカタチとして進める事が出来ていなかったと思います。

ずいぶん前にCO2削減をテーマに再生可能エネルギーにシフトする、という観点から『福田ビジョン』などが示されましたが、根本的なエネルギー政策の転換というにはあまりにも実現性の乏しい政策でした。

しかし、住宅業界の省エネに対する現在の取り組みは確実にその頃からの積み重ねであるのも事実でして、ここ数年になって高性能な省エネ住宅の建築にあたり、個人住宅に補助金を交付するというそれまでは考えられなかった制度が国土交通省の住宅政策の柱となっています。

そして現在、運用されている補助金事業の最たるものが、『ゼロエネルギー化推進事業』であり、個人の住宅に１６５万円もの補助金が交付されます。

国民が払う税金を個人住宅の建築に使う、という国交省の政策に対する是非はもちろんありますが、それでも電力の消費量が増え続ける今の住宅においてエネルギー供給がゼロで住み続ける事が出来る住宅が建っていく意義は大きいと思います。

私たち建築に携わるものが、エネルギー問題に対する意識をしっかり持って如何に環境に対する負荷を軽減する住宅をお客様に提案するかによって、この先の日本のエネルギー事情は大きく変わって来るはずです。

すみれで採択されたこのゼロエネルギー住宅の補助金枠は本日頂いたお申し込みで終了となりますが、太陽光発電システムを搭載していない高性能住宅としての枠、『地域ブランド化住宅』の１２０万円の補助金を交付される枠はまだ残っております。

実はこの住宅にも太陽光発電システムを搭載すればゼロエネルギー住宅とする事が出来ます。

家は建てる事が目的ではなく、住み始めてからの生活が楽しく、心地よく、家族が仲良く暮らしていく事が目的のはずです。

それをもう少し大きな観点から見ると次世代を担う子供達へ残す環境を少しでも良いものにするというのも同じ価値観になると思うのです。

全ての人に高性能で環境への負荷が少ない健康住宅を、というすみれの取り組みは建築会社としてのミッションであると共に、地域に根ざす企業としての責任でもあると認識をしています。

世界一のマーケターと言われるジェイ・エイブラハム氏は、

『マーケティングとは顧客（クライアント）を守る事である。』

と、言われました。

それに真摯に取り組む事こそマーケティングの根本なのだと、

その原則論を胸に、スタッフ全員、一丸となってこれからももっとお客様に価値をお渡し出来るように取り組みを進めていきたいと思います。

朝のお天気はすっかり回復して青空が顔を出してくれました。

このところに引き続き、暖かく、気持ちはすっかり春めいて来て、、

久しぶりに早めに家を出て（愛犬）チャックと一緒に近所のゴルフ練習場まで朝練に行ってきました。

先日シュミレーションゴルフで５バーディーの７８という大それたスコアを叩き出してすっかり気分を良くしたこともあり、（笑）今年の大目標に向けてそろそろ始動です。

なぜか、練習場では先日程うまく飛びませんでしたが。（涙）

あれは夢だったのか、、

今日はほぼ一日デスクワーク。

溜まっている書類の処理まで届きませんでしたが、取り急ぎ切羽詰まっている分には追いつきました。

お待たせしてしまっている皆様、もう少々お待ち下さいませ、、（汗、）

お題目は夕方からビジネスコーチの四辻氏にお越し頂いて思ったこと。

8年来のお付き合いを頂いている四辻氏はコーチングをお願いしているのに加えてマーケティングについても沢山の教えやヒントを下さいます。

最近はWEBを使ったマーケティング論をずいぶんと研究されて実践もされているという事で、すみれのマーケティング事業部のこれからのプランについてレクチャーをお願いした次第です。

ということであり、決して目先の売り上げを上げることではないという観点からじっくりとお話を伺いました。

そして、売り上げとは

顧客数×販売単価×顧客の購買頻度

と、ジェイ・エイブラハム氏が言われた原則に則って、

如何に私たちの取り組みを知ってもらえるか。

如何に価値の高いものを理解してもらえるか。

如何に顧客との繋がりを強めて信頼を獲得していくか。

の３点に絞って戦略を練りました。

四辻氏のディティールに拘った細かなレクチャーのお陰で、たった３人しかいないマーケティング事業部ですが、それぞれの具体的なアクションプランをまとめるところまで進むことが出来、とてもいい時間となりました。

そんなありがたい時間を過ごしながら思ったのは、ぼんやりと分かっていることは全く行動に移すことは出来ないが、それぞれのステップのディティールと少しのヒントを知るだけで全てが具体的なアクションに変わるという事。

神は細部に宿ると言いますが、全体像が分かっていて細部がぼやけていてはもなんにもならないのだと改めて実感した次第です。

サポートして下さる廻りの方々に感謝しつつ、私たちが取り組んでいる、「建築業を通して地域社会に安心と安全、そして健康的な環境をお届けする。」という理念を沢山の人に伝え、価値を創造していく活動を加速させていきたいと思います。

四辻コーチ、打ち上げでも貴重な（楽しい）お話をありがとうございました。

深謝。