投稿者: 高橋 剛志

神戸の西の果て、伊川の川沿いで、誰もが手に届く循環型提案の新築住宅の普及と、エコリフォーム、本質に目を向けた店舗設計に取り組んでいます。
家創りと店創りそして人創りに走り回る、ただいま不惑を超えた４１歳！
最近長文が多く、最後まで見ているうちに忘れてしまう方もおられる様なので、（笑）
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またもや、やっちゃいました。
タイムイズオーバー。（time is overですね、苦笑)
夕方5時から近くのタカラショールームにて、研修会を開催して頂きました。
内容は、面白く、為になりましたよ。
私たちが、いろんな知識を身に付けるというのは、そのままお客様の選択肢が増えるということ。

はい、身に付けてきました詳細は、すみれ日記で、コツコツと発表されることでしょう。
関係者の皆様、お楽しみに(笑）

問題は、そのあとの、懇親会、そして、２次会。
ここのところのコミニケーションの取り方はタカラさんならではかも、
今夜も、熱く、楽しく、為になった夜でした。
遅くなったし、もう寝ます。
今日のＥＣＯ＝
焼き鳥屋で木村課長はマイ箸。
かっこよかった。
コツコツ出来るＥＣＯについて話し合ったら、とても意気投合！じゃけん。
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今朝、目を醒ましたら雨でした。
これからひと雨ごとに涼しくなって、彼岸で暑さも終わるのですね。
で、今朝は涼しかったので、なんかクールビズといってネクタイ無しでアチコチ出掛けるのが、心苦しいような気になりました。
確かに、銀行さんとかは半袖のカッターで、普通にクールビズ。しかし、昼から出掛けたもう少しお堅い機関の担当者の方は、デスクから離れるときにわざわざ上着を着て来られました。
私はというと、張り切ってネクタイを締めて、スーツを着て出掛けてのですが、昼間の暑さに負けて、とうとう上着は手に持ったままでしたが。
歩いて行って、汗が引くまで待っていたら３０分くらい掛かるしね、そんな事で時間を無駄に過ごすのもナンセンスですよね。まあ、上着着ないままでも、汗は吹き出しておりましたが・・・。
そういえば、クールビズって８月末までと決めている会社も、多いんですって。
基本的に服装ってＴＰＯによるものなので、日にちで切るのはおかしいとは思いますが、、。
打ち合わせも終わり、夕方前の街中を歩いていると、こんな景色が、

おおっ、すっかり秋じゃな。
と、おもいきや、これは人為的に植えられたフラワーアレジメントでした。（たぶん。）
でも、秋は、もうすぐそこまでキテマスネ。
今日のＥＣＯ＝
昨夜遅くまでかかって、広告の校正をしていた今月２０、２１日に行う、ファミリーＥＣＯ祭の詳細をホームページでリリースするべく、時間に追われながらも手配した。
皆様お楽しみに＆是非ご参加ください！！
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9月1日　月曜日。娘は始業式に！とうとう夏休みもおしまいです。
今日は月初の会議の日。
午前中は月曜日ということもあり、着工や、打ち合わせに現場に出かけるスタッフも多く、私も、すこしだけ、打ち合わせに出かけました。

木津ゴルフセンター前、です。日本一運賃が高いとされる神鉄木津駅前のＳＥＥＤさんまで。
で、会議は昼から。
今日の会議はいつもと違い、スペシャルゲストをお招きしました。
株式会社 OKUTA 　建材事業部部長　丸山様に遠いところお越し頂きました。
丸山様とは、とある勉強会で、ご一緒させて頂いておりまして、そのご縁で、
「神戸まで、珪藻土の商品説明に行きますよ、」
と、言って頂きました。
で、お言葉に甘えて。。。
わざわざ、埼玉から、、。

私は前にも説明を受けて、ＥＭ珪藻土の特徴や、特色、デメリットなど知っていましたが、なかなかそれをスタッフにうまく伝える事ができなくって、、、
一応は伝えたり、カタログを渡したりしてはおりましたが、、、。
しかし、今日のように改まった場で、しっかりと説明＆その場で質疑応答＆デモンストレーションをして頂くと、スタッフの理解度は全く違います。
ＥＭ珪藻土の細かな説明をご希望の方は、弊社スタッフは全員が詳細まで把握致しましたので、お気軽に、誰にでもお問い合わせ下さい。（笑）
今日のＥＣＯ＝
弊社の環境への考え方と取り組みをホームページ等でリリースする準備をしております。
まずは、自分達自身の姿勢を正して、それから、世間の皆様へ向けて発信して行きます。
助走として、社内の1人1日１ＥＣＯ活動と、ＥＣＯな工事提案の数値化のデーター集めを始めます。
無事にランディング出来るかしら。

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久しぶりの神戸に明るい話題、王子動物園のパンダの赤ちゃん誕生！
だったのに、本当に残念です。赤ちゃんのご冥福をお祈りします。。
郵便で～すと配達記録でやってきたのは、尊敬する孫社長からのお手紙。
というのは大袈裟で、Softbankモバイルからの特典在中と書かれた親展な封筒。
開けてみると、

なんと！５千円分の商品券。
特典とは書いていたけど、心当たりが無い、、
中にある案内文には
「ソフトバンク携帯電話にご加入いただき、誠に有難うございました。」
との文章が。
そういえば、携帯を替える時そんなこと言ってたっけか？
思い出せません。
が、しかし、忘れた頃にもらうプレゼントはうれしいものです。
逆に考えると、あげるのを忘れていたプレゼントは気まずいものとなりますか、、、
しまった、忘れてた。が、年を取ると多くなりますね～。（苦笑）
ま、思い出したら、過ぎた時間なんて取り返すのは簡単ですよね、
みんなが広い心を持っていれば、大丈夫。（へへっ）

今日のＥＣＯ＝
２階の事務所で皆と一緒にデスクワーク、とうとうエアコンのスイッチを入れませんでした、
ノートパソコンの前ではギリギリな感じ、今も額に汗が浮いてます。。。
うん、みんながんばった！
そうそう、先日のＴＯＴＯさんの全国交流会のレポート出来上がってます。
もしご興味がある方はご連絡下さい。Ａ４に５枚びっしり（笑）Wordのデーターで差し上げます。
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今日は少し、プライベートな反省文になってしまいました。。。

神戸の西の果て、伊川の川沿いで、誰もが手に届く循環型提案の新築住宅の普及と、エコリフォーム、本質に目を向けた店舗設計に取り組んでいます。
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大袈裟なお題目ですみません。
昨日、ＳＥＥＤさんとの打ち合わせからの帰社途中、前々から気になって、一度行ってみたかったお店に立ち寄ってみました。
実は私、大の散髪好きでありまして、基本的には、２週間から３週間に一度は必ず散髪やさんに行きます。
身嗜みを整えるのはもちろんですが、（いつも無精髭が伸びているので整えている印象は無いかも知れませんが、汗、、）とにかく、散髪してもらうのが、好きっ！なのです。
前置きが長くなりましたが、昨日初めていったお店というのは、散髪やさんです。
そのコンビニのような外観と、刺激的な内容の、のぼりにつられて入ってみました。

なかなか画期的なお店です。
まず、料金は１０００円で散髪券を買うしかなくて、他は何のオプションもメニューも有りません。１０ミニッツ、１０００円のふれこみ通りです。
で、そのサービス内容はというと、徹底しています。
衝撃的だったので、特徴を箇条書きにしてみますと、
①１０分で終るので、携帯は電源ＯＦＦ若しくはマナーモードで、かかってきても出れない。
②１０分しかないので、切り直しはありえない、はじめにしっかりと意思表示をすること、
③１０分だけなので、もちろんシャンプーも髭剃りもない、お金に糸目をいけないから！と頼んでも、シャンプー台も洗面台も１台もないので、絶対にしてもらえない。
④なので、切った髪の毛は独自の方法で掃除。（掃除機のホースがハコから伸びてきて顔、アタマじゅう吸われる。）
⑤なので、ムースやジェルなどで髪の毛を固めている人はお断り。
⑥なので、当然ですが、セットは致しません。
⑦新しいシステムなので、説明しだすと結構面倒なのか、説明しようとしてくれない。
⑧でも、カット台に座らないと、これらのシステムだと把握が出来ない（説明文がそこにある。）
如何でしょうか？衝撃的な新、散髪やさんの雰囲気、分かって頂けたでしょうか？
実際、散髪をしてもらった感想を率直にいうと、
徹底的やな。
になるのでしょうか。（笑）
私の大好きな散髪屋サンとは全く違います。
しかし、１０００円、１０分、を守る事で、例えば、気になる襟足だけ揃えてからデートに行きたいな、とか、丸坊主でいい髭も生えてこない子供とか、ま、髭をそらないけど丸坊主の大人とか、、、、
あると思います。（最近、詩吟のお笑いタレントが繰り返すフレーズがアタマから離れません、笑）
とってもびっくりして帰って来ましたけど、
私の求めていたサービスとはかけ離れていましたけど、
よくよく考えてみると、１０００円やし、１０分やし。
これは、散髪屋というカテゴリーを完全に飛び出したカミキリコンビニである。
というふうに考え方を切り替えてみると、少し納得も出来るような、、。
まあ、建築屋の視点から見ると、給排水の設備、独占販売されている高価な散髪用の椅子、洗面台を割愛する事で、初期費用を押さえ込んで、その上にサービスをも絞り込んでランニングコストも抑える、と、ここまで徹底すると、小気味がいいほどです。
でも、デートに行く前に寄って行くのは無理みたい。セットなし、毛だらけ。（笑）
後は、システムで運営されている感じは伝わるのですが、やはりお客様商売、笑顔は１０００円の中に含んでくれてもいいのに、、
もう一度行ったら、笑顔で接客してくれるかな？
今日のＥＣＯ＝
昼から神港鍍金工業所新工場の詳細打ち合わせ。
今日は排水処理機器のメーカーさんと、とうとう設計も最終段階に入ってきた。
これから建築確認申請、地鎮祭、着工とプロジェクトはいよいよ本番に、
和田と一緒に、最小の軽自動車で、最短の道順を検討しながら行きました。

九月も目の前、稲穂も実って頭を垂れはじめました。
夏休みもいよいよ終り、いよいよ●●の秋ですね。
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帰って来ました。
昨日朝から東京へ、夜までみっちりお勉強、夜からは延々と懇親会。
今日は朝の新幹線で京都へ。来月初めから着工予定の東九条のお店の最終現場打ち合わせ。
今にも雨が降り出しそう、というか降りだした夕方になって、やっと帰社致しました。
なにか、いつになくすこし疲れた感じがするので、原因を考えてみました。
①京都での打ち合わせで、京都駅から東九条まで１駅ぶん歩いた。（うん、結構あった。）
②昨日、調子に乗って少し飲みすぎた。（久しぶりでお会いできた知り合いの方もおられて、楽しかったので、、）
③昨日のメイン、学びの時間の内容が濃くて、脳みそにしわがいった。（内容が盛りだくさんで、大変でした。）
④懇親会の中締めを頼まれていたのが、まさか！全国大会のメインの懇親会（本気で２次会の中締めだと思っていた。）で、大企業の社長様たちをはじめ、５００名からの全国の参加者の前で、壇上に立って、５本締めを（無理やり）した。（賛否両論があるみたいで、特大スクリーンに写し出されながらにしては、すこしやりすぎたかな？と、反省すべきか考え中。）

こうして並べて考えると、やっぱり、京都で往復４０分歩いたのが効いたみたい。（笑）
お題目は、③、昨日の学びの時間について。
昨日のblogでは簡単に成功体験や事例発表がありまして、くらいで流しておりますが、実はあの記事は分科会が始まる前の感想でした。
そのあと始まった分科会は、なかなか脳みそにしわを寄せて考えるところがたくさんある、今までとは一味も二味も違う内容でした。
なんと、テーマごとに３会場に分かれて、それぞれ５件づつの事例発表。３×５で１５件。
これが、どれも私たちと身の丈が同じ位の会社が集まって、長い時間をかけて企画、実践、検証をしたものを発表される、という、発表テーマと概要だけ見ても、そそられるものが山盛り。
もちろん、すべての事例が私たちの取り組み、考え方、地域特性に当てはまるとは限りませんが、志を同じくしているな！と、思い当たる部分も多々有りまして、、、。
住宅設備機器メーカーの音頭で始まった、このおかしな同業者の集まりは、一種のコミュニティーとして独立した歩みを始めたように感じました。
このエネルギーの向う先は、間違いなくお客様の安心、安全、満足であると信じます。
それは、コンポンって原理原則のことですよねっ、という私の質問に、その通り！と、澱みなく答えて頂いた、ＴＯＴＯの木瀬社長の考えが根底に有ってリモデルクラブという組織が成り立っていくのだと思うからです。

と、言うわけで、今回の交流会で学び取ってきたものをレポートにまとめます。（最近、ここが、大事と気付き、レポート作成がはやっている、です。笑）
で、弊社社員やＴＯＴＯの施工店会に参加されているお会社に公開したいと思います。
アラフォー４人組で、それぞれにレポートをまとめるように致しますので、関係者の方々はお楽しみに♪
今日のＥＣＯ＝
新幹線を降りて、駅員さんに聞いたところでは、すぐですよ。と、確かに言ったはず。
大きな荷物をもって、ガンバッタ。。。
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スカイラウンジ　トップオブアカサカにて、株式会社　司の角川社長のお誕生日を祝う瞬間に立ち会うことが出来ました。偶然にしても、いいな～。政治家みたい。