日: 2018年9月26日

平成30年9月26日曇りのち雨

いつもと違う水曜日。

1週間が始まったと思ったらいきなり今日は水曜日ですみれ事務所は定休日、私はいつもの朝活からスタート。ハイテンションでの朝のビジネスミーティングを終えて、お客様先のメンテナンスに立ち会った後は静まり返った事務所にて電話番とデスクワークに没頭しようと思って出社してみると、設計メンバーも3人出社してきており、全くもって平常営業の様相を呈しておりました。先日、近畿地方を2連発で直撃した台風の影響と秋の繁忙期が重なってすみれ事務所は既にパンク状態、おまけに噂ではまたもや台風24号が関西地方を通り抜けていく予報になっているらしく、静かなはずの事務所では次の台風の前に修理や応急処置をしてほしいとの電話が鳴り続いておりました。これ以上の自然災害の連続技はなんとか堪忍してもらいたいものです。。

第61回元祖職人起業塾。

昨日は毎月すみれ本社で開催している無料のマーケティング勉強会「元祖職人起業塾」の61回目となる開催日でした。忙しい時期にもかかわらず昨夜も20名を超える大勢の勉強熱心な人が集まって原理原則系マーケティング理論に基づいたアクションをいかに事業の中に落とし込み、成果を手に入れるかについて学び、考え、アウトプットを繰り返しました。私たちが実践している原理原則系マーケティング理論を学ぶ者が最も大切にしている根本的な概念は、「P/PCバランス」とスティーブン・R・コヴィー博士がその著書「7つの習慣」の中に著された、成果は成果を生み出す力を持っているものが手にすることができるという当たり前すぎる考え方に基づいています。PC(パフォーマンスキャパビリティ)と言われる目標達成能力は1日にしてならず、継続した積み重ねと、弛まぬ努力がその成長を支えます。毎月勉強会に参加することによって、自分自身にリマインダーをかけて分かり切っている、しかし実際は習慣にして取り組める人は数少ない第２領域と言われる「緊急性のない重要なこと」に取り組んでもらう勉強会です。

藤原崇太郎の敗戦の弁。

昨夜の勉強会の冒頭にP/PCバランスの以上にわかりやすい例を挙げました。それは現在行われている柔道の世界選手権で、初出場で銀メダルを取った20歳の藤原崇太郎君が決勝戦で惜しくも敗れた後にインタビューに答えていたコメントです。決勝戦の相手は世界ランキング第1のサイード・モラエイ選手で、予選のトーナメントを見ている限り決して実力では引けを取らないと思いましたが、制限時間内ではお互いに技ありのポイントを取る伯仲した試合でしたが延長戦で惜しくも藤原くんが敗れてしまいました。試合後にのコメントで藤原くんが口にしたのは「世界ランキング１位のサイード・モラエイは世界一の稽古をしていたから勝てなかった、来年は世界一の稽古量をこなして勝ちます」との言葉で、稽古の鬼と言われる程熱心に取り組んでいる、柔道の実力は稽古の質と量に正比例する。という持論から己の鍛錬の未熟さを反省されておられました。まさにP/PCバランスが世界一に届かなかった、という反省であり、リベンジを果たすには不断の努力を積み重ねるしかないという決意の表れでもあり、また、練習だけ積めば確実に世界一に手が届くのを確信されているのを感じました。

信頼の4つの核。

原理原則系マーケティングでは売り上げ、利益という成果を手にする目標達成能力をユーザーからの信頼性を身につける事の一点に集約しています。そして信頼とはぼんやりしたものではなく、「誠実さ」「意図」「力量」「結果」の4つの核の重なり合う部分であり、どれか一つでも欠けると信頼性は揺らぎます。真摯さ、誠実さが足らない人とは付き合いたくもないし、金だけ今だけ自分だけの為に仕事をしている人と一緒に仕事なんかしたくありません。誠実で、共感できる意図を明確にされている志の高い人でも下手くそ、知識不足、経験なしじゃ話にもなりませんし、いくら実力があると言われてもなんの結果も出せていない人に仕事を依頼するのは勇気が要ります。これらの4つの核を成長させるには、普段の業務や暮らしの中で、それぞれについて高める意識を持つことが非常に重要で、特に「誠実さ」は他人や任された仕事に対する真摯な姿勢ももちろんですが、まず自分自身に対しての誠実さが求められます。自分で決めた自分との約束を守れずに、意図も力量も高められる訳がないからです。

習慣は誠実さが作り出す。

非常に簡単な理屈ですが、要するに圧倒的な信頼性を身につけて売り込まずに仕事のオファーを受け取れる「状態」を作り上げるには、信頼性の4つの核が欠け無いようにそれぞれを高める事が必須であり、そのベースには自分との約束を守りきる誠実さが必要になります。逆算して考えると、まず自分自身に対して緊急性の低い重要な事柄に取り組む習慣を身につける事、それを圧巻のレベルまでやりきる事が出来ると、自然と信頼性は身につく様になるわけで、私が10年以上に渡り、このブログで毎日情報発信を繰り返して来たのもそんな簡単な理論に裏付けされた結果です。熱心に勉強会に通われるメンバーは月に一度その原理原則に触れる事で、習慣の力を身につけて目標達成能力を高める意識を喚起してそれぞれが何かしらの取り組みを行われます。昨日、N-styleの紙上さんにそれを聞いてみると、菅くんと共に私が入会をオススメした元祖朝活と言われる倫理法人会に入会されて毎週モーニングセミナーに通って勉強を継続されているとのこと。素晴らしい第一歩を踏み出されておられているのにびっくり。信頼性とは人間力を高めること、地味な努力ではありますが、自分との約束を守り切り原理原則の学びを繰り返して影響の輪を広げてもらいたいと思います。紙上さん、菅さん、気張れ！心から応援しています！

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平成30年9月25日曇り

TEDxKobeに奥様が登壇！

3連休明けの火曜日は忙しくなりそうな予感の通り、いつになくじゃんじゃんなる電話に対応しながら朝から現場を走りまわりました。9月も早今週で終わり、月末も近づいてきて何かと気ぜわしい1週間になりそうです。

昨日の3連休の最終日は、毎年楽しみにしているTEDxKobeが開催され、今年は10時からと言う早い時間から1日中、普段交わることのない人たちの世界に身を置いて、新しいアイディアのヒントや刺激をたくさんいただくことができました。毎年参戦していると、知り合いも増えてくるし、神戸で様々な分野で活躍されている方も多く参加され随分と地元感があるイベントになってきました。中でも、今すみれで工事お手伝いしている新長田での企業型保育施設の工事の設計プロデュースをされている合田さんの奥様が登壇されてこられたのにはびっくり。4人の子供の子育てをしながら、社会企業家として全国で大活躍されている姿を客席の最前列からまぶしく見ておりました。

燃える位の熱い想い

今年のTEDxKobeのテーマは「Burning to Go!」となっており、燃えるような想いを持って行く、成し遂げたいコトと言った意味で、

情熱が奮い立つ一歩を選べ。今の自分を燃やして、突き進め。

更なる飛躍を求めるとき。限界に縛られたとき。惑い、停滞したとき。

自分の流儀やこだわり、プライドさえも火に焚べよう。

その炎を次なる原動力に変え、進み続けよう。

自らに火をともし、未来へ走れ。

とタイトルの説明文があり、その熱いタイトル通り、十二組のスピーカーが熱い想いを持って取り組む、世界を良くするアイデアをシェアされておられました。和太鼓のオープニングに始まり、ジャグリングとダンスを組み合わせたパフォーマンスなどもあったりと、今回もTEDトークと言われるプレゼンテーションだけでなく多彩な内容でエンターテイメントとして楽しめました。十二組の登壇者全てをご紹介したいくらいの内容でしたが、以下に印象に残ったスピーカーをピックアップして備忘録がてら書いておきたいと思います。

家庭に埋もれている社会の財産

まずはやっぱり、合田さんの奥さん、合田三奈子さん。4児の母であり立派に子育てを行いながら子育て中のママさんの社会参加の支援とママの働き方を変えるビジネスモデルの構築に取り組まれている姿は本当に素晴らしいの一言で、結婚や出産を機に家庭に入っていたまま、社会での活躍の場を見出せないでいる優秀な女性たちが世の中にたくさんいる事実を再確認するとともに、これからますます人材不足が深刻化すると言われている日本の社会では、優秀な女性たちの活躍できる場づくりこそが日本経済の活性化の鍵を握るのではないかと思いました。ちなみに、すみれでもそんなママさんに働いてもらいやすい環境作りに取り組んでおり、設計プランニングのアシスタントさんは働く日数や時間を全く制限なく自由に決めて出社してもらうようにしています。現在も設計メンバーは絶賛募集中で、合田さんの取り組みがどんどん大きく波及していき、優秀なママさんが手伝いに来てくれることを願ってます。(笑)

20%の余白

もう1人、今回のTEDトークで強く印象に残っているのは、トップバッターで登壇された松本賢一さんによる「20%の余白を残す」と言うコミニケーションの考え方です。マツケンさんの本業は話し方、プレゼンテーションの講師であり、コーチングのプロとの事ですが、あらゆるコミニケーションの研究をされた結果、なんと落語を学ばれ高座にも立たれると言う本気ぶりで、プレゼンテーションの喋り方もほぼ噺家のそれになっておられました。聞く人を楽しませる話し方や表情、ジェスチャーと言うのは理論として確立されてあるのだと改めて感じるとともに、相手にイメージを膨らませて考えてもらえる20%の余白を残して話す、伝えることが非常に重要だと言う理論も甚く納得した次第です。「柿食えば、鐘が鳴るなり法隆寺」と言う俳句を聞いて、夕暮れを思い浮かべるのは、情景を想像してもらえるように詳細を語りすぎていないからであり、コミニケーションは言葉足らずはまずいですが、語りすぎるのも印象に残らないと言うは「なるほどなぁ」とすっかり得心させられました。

± 20歳の壁

TEDxイベントでは休憩時間のアクティビティーでスピーカーズカフェなる登壇者にもっと詳しく話を聞くことができる場があります。マツケンさんの「20%の余白」が非常に興味深かったので私もそこに立ち寄り気になった点について突っ込んだ話を聞いてみました。実は私も以前から相手にイメージをさせて考えてもらうと言うことを非常に重要視しており、自分自身が主催する研修講座のプログラムは基本的にコーチングのスタイルをとっています。私が伝えるのはあくまで概念で、そこから個別の事例に変換させるのは参加者それぞれに考えてもらうようにしています。しかし、研修終了後のアンケートを見ると、「抽象的な質問が多く分かりにくかった」と言うようなことを書かれることが稀にあります。特に30歳にも届かない若者にその傾向が強いと感じて、マツケンさん質問してみたところ彼の答えは「マーケティングの世界では自分の年齢より± 20歳以上離れると全く価値観が違うので、そこはコーチングではなくティーチングに切り替えたほうがいいですねー」との事、シンプルかつ当然の返答に、なるほどおっしゃる通り、とこれも痛く納得。今回のTEDxKobeは非常に実務に役立つ良い学びがあったと喜んだ次第です。(笑)

普段関わらない世界に飛び込む。

私は4年ほど前から神戸と京都で行われるTEDxイベントには欠かさず参加するようにしていて、普段絶対に接点を持つことがない人たちの中に混じり、交流することで今まで見えなかった視点や考えたことがないアイディア、そして潜在的な社会の潮流みたいなものを感じることができています。今では私にとって非常に貴重な情報収集源となっており、TEDxのイベントはエンターテイメントとしての楽しみもありながらも、間違いなく仕事の一環だと感じるようになりました。ちなみに、次回は12月のTEDx京都に参加します。(もうチケットはないかもしれませんが)ご興味がある方は是非一度参加されることを強くお勧めします。新しい世界への扉がそこにあるかもしれませんよ。(笑)

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◆書籍「職人起業塾」（第２刷）絶賛発売中

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