「理念と経営」を今一度。

平成30年9月29日 雨

またもや台風直撃。

九州出張を終えて神戸に帰ってきたら、台風24号が本州縦断するとの情報がほぼ確定となっており、なんだか全体的にそわそわした落ち着かない雰囲気になっていました。明日の日曜日はガイナのショールーム訪問に外回りの現場調査や屋根の診断などの予定が朝から晩までパンパンに詰まっておりましたが、早々に外回りの予定はキャンセルして日程変更、結局、JRもすぐに運行を中止するし、との意見もあり、全ての予定を取りやめることになりました。明日の日曜日は大きな被害にならないことを祈りつつ、しばしゆっくりして、忙しくなる来週に備えたいと思います。

中古住宅×リノベーションの光と闇

荒れ模様の天気の中、今日は昼から中古住宅を買ってリノベーションをしたいというご希望のお客様の来社を受け、新築住宅よりもコストを抑えて、リノベーションで自分好みの快適な空間を実現する計画に際し、気をつけるべきところやメリットとデメリットについてお話をさせていただきました。特に、耐震強度と温熱環境の性能については、築年数が古くなるとどちらも劣悪なものが少なくなく、表面的にきれいになっていてもいざ購入してリノベーションをかけるとなると思いのほかコストがかかることも少なくありません。詳細かつ綿密なインスペクションをすることを強くお勧めするとともに、工事後の長いお付き合いをする業者に見てもらう方はいいと言う旨を(売り込みではなく)お伝えしました。良いご縁になれば幸いです。

「理念と経営」神戸支部勉強会

話は変わって、、夕方からは(台風が近づく中、)久しぶりに「理念と経営 経営者の会」なる勉強会に参加してきました。実は2009年から20016年まで7年間という長きに渡り、私がメンターとして崇め尊敬していたスター社長が大阪で主宰されていたこの勉強会に毎月通い続けておりまして、理念を事業に落とし込む重要性と理論構築について長らく学ばせて頂きました。主宰のS社長が突然この世を去られてからもその遺志を継ぐかたちで継続しておりましたが、それも2年ほど前に途絶えてしまい、雑誌「理念と経営」は購読を続けておりますが、「学びはアウトプットとセット」の原則から、雑誌の記事を読み込み、設問表に答え、それを他社の方とシェアする事の重要性を常日頃から感じていたところ、朝活BNIのメンバーである税理士の椙山先生と日本創造研究所の金山さんから神戸で勉強会を開催していることを案内してもらい、「是非参加してください!」と誘っていただいた事もあり理念と経営についての学びを再開することにしました。神戸支部の皆様、よろしくお願いいたします。

何のために経営するのか、私はこれに答えねばならない。

過去のブログを紐解いてみると、初めてこの理念と経営の勉強会に誘われて参加したのは2009年の2月で理念経営をされている経営者さんの話を聴いて随分と感動し、自分の至らなさに大きく反省していた様で、それから毎月この勉強会に通い続けることで理念と具体的な事業を整合させる取り組みを地道に、しかし着実に進めて来れた様に思います。
その時のブログはこちら→何のために経営するのか、私はこれに答えねばならない。
当時の私は完全元請け化を目指し始めた頃で、バリバリのプレイングマネージャーであり、売上を作ること、また伸ばす事のみに注力して理念を語る事などなく、興味があるのは集客と売上高という未熟すぎる経営者であり、何のために経営するのか?の問いに答えるどころか、ろくに経営理念の策定さえしておりませんでした。ただ、原理原則系のマネジメントにはシフトし始めており、辛うじてミッションステートメントを作り、形だけの体裁を整えていた感じ。穴があったら入りたいくらい恥ずかしい想いと、反省が渦のように頭の中をぐるぐる回っていたのを今も覚えています。

学びと概念化と実践と仕組化の軌跡

それから7年間、毎月大阪に通い、理念と経営の整合性、理論構築、そして「経済なき道徳は寝言である」との二宮尊徳翁の金言に向き合い、マネタイズ、マーケティング構築について学び、考え続けました。それは今も現在進行形で続いています。過去の理念と経営にまつわる数十本にも上るブログの数々はこちら→https://shokuninshinkaron.com/?s=理念と経営
以下に勉強会の内容を概念化して実業に取り入れてきた軌跡を辿るブログの代表的なものを抜粋しておきます。

論理と気合の親密な関係。
カメラのキタムラの奇跡
PDCAからSAPDへ。
「社長の人格」と「会社の利益」
日本式オンリーワン戦略

コンセプトを実業で実践する会社に!

ちなみに、現在、すみれでは長らく手付かずだったHPをリニューアルしておりまして、つい先日、(まだ途中ではありますが、汗)とりあえずリリースしました。新しくなったHPが新しいお客様とのご縁を繋いでくれるかどうかは分かりませんが、そんな事よりも私たちが明確なコンセプトを持って事業に向き合っており、その理念をお題目ではなく実業の中で実践していることを伝える構成にしました。そしてその情報にリアリティーを感じてもらえるようにスタッフ総出で情報発信に努め、新築やリノベーションでの住宅取得、もしくはリフォームやメンテナンスにおける疑問や不安に答えるコンテンツとして発信するようにリニューアルしました。こちら→https://sumireco.co.jp
その中で4つのコンセプトを実際の事業に落とし込んだサービスを紹介しています。以下は「家は建ててからがスタート」という私たちが掲げた工事のその後の暮らしを豊かで快適なものにして楽しんで頂く事を目的とする私たちの取り組みです。

住宅診断

無料巡回メンテナンス

暮らしの学校

暮らしの計画

陳腐化を防ぐのは学び続けるしかない。

これらは「理念と経営」を考える経営者の会やジェイ・エイブラハムのマーケティング実践会、また、スティーブン・R・コヴィー博士のセミナー、日本マーケティング協会の初代理事長であられた故水口健二先生のマーケティング戦略塾等々、十数年に渡り学び続けた結果として、作り上げてきたサービスとしての仕組みであり、我々はなんのために経営するのか、その答えを明確にするための取り組みです。本日からもう一度、理念と経営についての勉強を再開する事になり、これまでの取り組みを更にブラッシュアップ出来るように鋭意努力を積み重ねようと決意を新たにした次第。時代の大きな転換点であり、急激な流れの中で陳腐化しないサービスをデザイン出来るように今ひとつ、新たな習慣をつぎ足してみます。とにかく、学びの機会に恵まれること、ご縁に心から感謝します。

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