祭りの後。〜役割と影響力の輪〜

3月30日 晴れ

現場実務の日。

暖かい日が続きます。

今日も朝から電車に飛び乗って滋賀県の近江八幡市まで新装工事を終えた店舗の建物オーナーと内装管理室による完工検査に立会い&夕方からのオープン一番客になるべく向かいました。このところ、山と街を繋ぎ地域を活性化する活動とか、職人の地位向上の活動とか、建築実務とかけ離れた仕事のボリュームが増え続けてあまり現場に出向くことが出来ておらず、完全にすたっふに任せっぱなし。それでも工期に間に合わせて工事を進めてくれるスタッフに感謝しつつ、久しぶりの現場実務です。

現場の方は土壇場になってもまだ書類の不備などもあり少々バタつきましたが、兎にも角にも予定通りのオープンを迎え流ことが出来て、オープンと同時に続々と入ってこられる賑やかな客足を見ながら、ほっと一息、一番客として美味しいビールを飲ませていただきました。(笑)

 

目標達成と感謝。

店舗のオープンと共に、もう一つ今日で期限を迎えたのは、このブログのフッダーでも毎日告知をし続けていたクラウドファンディングサイトです。ひと月半の期間、ネット上でも、アナログでもとにかく人に会う度、会合に顔を出す度に支援をお願いし続けてきました。まるでコメツキバッタか選挙中の政治家の様に頭を下げ、お願いします。と訴え続けたのはなかなかヘヴィーな体験で、all-or-nothingという目標額まで達成しないと全て返金して無に帰る方式を採用したこともあり、今まだ体験したことがない感じの焦燥感と疲労感、そして達成感を味わうことになりました。

私だけではなくメンバーさん全員でそんな地味な努力を積み重ねた結果、ひょうご木づかい王国学校の存続を賭けたクラウドファンディングは無事成功裏に終わり、山と街と人を繋ぎ、地場産業、地域活性化へと推し進める為の神戸ハーバーランドの拠点がまずは一年間継続して運営できることが決定しました。

それもこれも、いつも温かなご支援をくださる皆様のおかげであり、そのご厚意にはいくら感謝してもし切れません。ご支援いただきました皆様、本当にありがとうございました。心より感謝申し上げます。

クラウドファンディング目標達成!
クラウドファンディング目標達成!

 

祭りの後

今日が期限だった2つの仕事が同時に終わり、子供の頃に感じていたような、祭りの後の何とも言えない達成感と脱力感が入り混じったなんとも不思議な感覚を味わいました。子供の頃ならば次の祭りを楽しみにゆっくりとモチベーションを高めていけばよかったのかもしれませんが、この年になると祭りの主催者側に立場、役割が変わっていることもあり、祭りが終わった後も山の様な片付けなど気を緩める間もなくすぐ次のやるべきことがどっさりとあるもので、ゆっくりと休む暇などありません。

「人類の最大の発見は役割分担である」とアドラー心理学をわかりやすく説いた書籍『嫌われる勇気』の一文にありました。 体が強いものは狩に出て、手先が起用のものは武器を作り、頭の良いものは仕組みを考えたりと、人それぞれの強みに応じた役割を見つけることで生産性を圧倒的に高め、人類は大きく進化発展を遂げてきた、これが他の動物との1番大きな違いだとと言うわけです。

この役割というのが非常に厄介な代物で、自分から率先して引き受ける役割、人から頼まれて請け負う役割、年齢とともに増えてくる役割、時代の流れとともに変化する役割と様々。そもそも人は親、子、夫、地域の一員、など仕事以外にもいくつもの役割や立場を持っていて、しかも職業人としても何重にも折り重なって役割をになったりしています。そんな複雑な構造の中で人生を形作って行くわけですが、この『役割』に対する向き合い方だけで人生は大きく変わると思うのです。

 

 

役割に向き合う。

人の可能性を押しつぶす要因として、自己限定と言う概念がよく持ち出されますがこれは実は自分自身による役割限定のことであり、逆に限定を解除すると言うのは違う役割を増やすことに他なりません。そして人は誰もいくつもの役割を持つ中で、それらをきっちりと果たせているか?という問題があります。自分が担うべき役割を全うできることは職業人としては最初のステップです。まず1つの役割を全うして、次の役割が増えて、それらを担保できるようになることで人は成長を繰り返します。

役割を全うするとは自分の持つ影響力の大きさと役割の範囲をを同じにすると言う事ですが、これが生半可なものではありません。(自分自身の現状も含めて、)完全に役割を全うできないまま単なる時間の経過とともに次のステップに上がってしまう、もしくは安請け合いをしてしまう、ことで本人も周りの人も不幸な事につながる例を今までもたくさん見てきましたし反省することは多々あります。ドラッカー博士は経営者の資質として最も重要なことの一つに真摯さを挙げられましたが、その真摯さとは、今自分に求められている役割に真摯に向き合うことだと思うのです。

 

 

頼まれごとは試されごと。

自分の役割を全うできる実力を身につけてから次の役割を受け入れる、もしくは自ら担う。というのが正しいことは誰でも簡単にわかること。しかし、簡単に割り切れる通りにいかないのがこの世の常で、(現時点で実力がないとしても)誰かが果たすべき役割で該当者がいなければ、無理にでもその役割を買って出ないといけないことなど日常茶飯事な訳で、その実力がないから辞退します。と全員が言ってしまうと新しいことなど何にも出来ません。

無理を承知、実力不足は十分認識している上で、敢えてその役割を引き受けることも時には必要なことだと思っていて、頼まれごとは試されごと。という言葉が好きな私はつい自分の実力に見合っていない役割を引き受けてしまいがちです。しかし、そこで全く結果を出せないと、却って迷惑をかけることになってしまう訳で、慎重な判断が求められます。

その様な観点から今回のひょうご木づかい王国学校存続を賭けたクラウドファンディングでの取り組みは、もちろん私だけの力ではなく、多くの人のご協力、ご支援のおかげではありますが、目標を達成し、ビジネスモデルを構築する時間に一年間の猶予を持てることになりました。
しかし、スタートはこれから。他にも全うしなければならない役割はたくさんありますが、なんとか託していただいた役割を全うできる様に気張っていきたいと思います。

引き続き、多くの方々にご協力をお願いしなければなりませんが、何卒よろしくお願いいたします。

 

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思わず口コミしたくなる、ロス感からのギャップ。

3月28日晴れ

 

季節の変わり目は。。

昨日まで空を覆っていた分厚い雲もやっとどこかに行って、今日は麗かな春っぽい日になりました。お天道様が顔出すだけで何となく気分が上がるのは不思議なものです。

春は心身の歯車が狂いやすいとか、磁場が狂うとか言われますが、このところ、私もなんとなくバイオリズムが崩れているというか、波長が狂っているというかおかしなことが起こったり、目算を誤ったり、思い通り行かなかったりすることが続いています。今朝も起きたらパジャマ代わりのフリースを前後ろ反対に着ていて息苦しかったし。
これって私のような直感型の経営者にとっては致命的です。(笑)

天候の回復、春本番の到来と共に元通りに戻れば良いのですが…

 

 

ICOCAロス。

そのおかしな事の1つ、先日、台湾で財布と一緒にクレジットカードを2枚も紛失した事件に続き、あってはならないICOCAカードをなくしてしまうと言う大事件というか大失態が昨日ありました。電車の乗り降りの際にどうやら落としてしまったようなのですが、ケータイカバーのポケットから抜け落ちるなんて全く想定外の出来事で、前日に目一杯チャージしていただけにロス感がハンパなく、うろたえて駅員さんに相談に行きました。

相談しながら気が付いたのですが、よく考えてみるとプリペイドカードなんか落し物で帰ってくる訳ないし、もし駅員さんが見つけてくれたとしても私の物だと証明しようもありません。だめだ、と諦めて駅を後にしました。

 

 

JRの神対応。

ウッカリ者の私がその後気づいたのは私が紛失したICOCAはスマートICOCAなるクレジットカードからチャージ出来るタイプで、放っておいたら拾ったひとがいくらでも使えるって事です。こりゃエライコッチャと思いクレジットカード会社に連絡してみるとこちらでは対応できません。と冷たいお言葉。。

一体、窓口はどこやねん?とパソコンでググってみたら、一瞬でICOCA紛失の専用窓口がJRに設置されてあるのを見つけることが出来ました。早速電話してみると1000円程度の手数料はかかりますが、すぐに再発行してもらえるし、なんと!チャージしてあった金額も引き継いでくれるとの事。すっかり諦めていたのに、チャージ金額が返ってくるとは驚きです。まさに神対応。私、完全にデジタル時代なめてました。

 

 

儲かるからできること?

紛失したカードを拾った人がそのまま使えるかどうかについては確認しませんでしたが、多分使うのを止めることができないような気がします。その上でチャージ金額が引き継がれると言うのは、すばらしい対応やなぁと感心することしきりですが、JRとしては明らかに二重払いになるわけで、本来ならありえないような気もします。

なぜこんなに気前がええんやろ?と考えたときふと思い出したのがプリペイドカードの発行元はものすごく儲かると言うのを聞いたこと。今では全く使われなくなった公衆電話のプリペイドカードの使い残りや全く使われていないモノがどこの家庭にも何枚かは今もあるだろうと考えるとその凄さが実感できます。

ICOCAに限らずプリペイドカードは発行した時点で売り上げが立ち、そのまま使われずに埋もれてしまう割合が結構強な率であるらしく、その差益だけでも莫大な金額になるとのこと。なるほど、よく儲かっているからこんなサービスができるのかと納得しつつも、落としても損をしないカードなら消費者は何のリスクもなく使い続けることができる=どんどん普及が進む=どんどん儲かるというわけですね。

 

 

リスクリバーサルは信頼の入り口。

マーケティングの世界で語られるいわゆるリスクリバーサルの考え方ですが、過剰とも思えるようなサービスをすることによってプリペイドカードを使う側の安心感=信頼が増し、それが広がるならカード運営会社がチャージ金を二重に支払うことなどたやすいものなのかもしれません。

どんな業種業態にかかわらず、顧客に喜んでもらうサービスを提供するにはコストがかかるもの。私たちもそのジレンマに悩まされる事は少なくありません。顧客に喜んでもらうコストをいかに担保するかはビジネスモデル本体の儲かる仕組みに支えられています。卵が先か鶏が先かではありませんが、儲かる仕組みと消費者に信頼され、支持される卓越したサービスをセットで考えることが必要だと言うことが顕著に現れた良い例だと思います。意外なところで勉強させてもらいました。(笑)

 

 

卓越したサービスの作り方。

それにしても、期待を超えるサービスを提供するというのはすごい効果です。別にJRに頼まれもしないのに勝手にICOCAが如何に素晴らしいかを私がわざわざブログで熱く語るくらいですから。私たちもJRを見習って、顧客の期待を大きく上回る感動されるくらいのサービスを提供できるようになりたいものですし、卓越の戦略を形にせねばならねばなりません。ICOCAのサービスがどのように作られたのかは知る由もありませんが、そのためには顧客のタッチポイントを知り、潜在的な顧客のニーズ、願望を調査してサービス、デザインに落とし込む研究が必要で、これってまさにUXDの考え方です。5月からは今年度の講座がまたスタートするとのこと、私も再度ゼロベースに立ち戻って、気合い入れて学び直したいと思います。

人生日々是修行。気張って行こ。(笑)

 

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(簡単な)人間力の磨き方。

3月25日 曇りのち晴れ

 

共に学ぶ。

日中は陽が差してきましたが、それでもあまり暖かくならない週末。朝は久しぶりに荒れ放題だった事務所のデスクを整理整頓、年明けから続く出張、会合、研修の連続の疾走する毎日はまだ続いておりますが、漸く少し落ち着きを取り戻せる時間を持てました。デスクの上が荒れだすと、落ち着かないんですよね、、

昨日は弾丸鹿児島日帰りでの職人起業塾の研修でした。第四期の研修を進めながら感じるのは、(手前味噌ですが、)同じカリキュラムを行いながらも少しずつ内容がブラッシュアップされているんじゃないか、ってことです。アウトプットは最大の学びとよく言われますし、またアウトプットが増えたことで意識してインプットの場に足を運ぶ様にしている効果もあるのかも知れませんが、立ち上げ当初の一期からするとより分かりやすく、より腹に落ちやすく、より行動に結びつけやすく、少しずつではありますが、着実に進化しているのではないかと思うのです。研修の主宰者、講師を務めさせて頂いてはおりますが、結局、最も学ばせて頂いているのは私自身ということなのかも知れません。吉田松蔭先生は門下生に対して常に共に学ぼうと言われていたとのことですし、私ももっと塾生のみなさんに感謝すべきですね。(笑)

 

 

繰り返しが質を磨く。

そもそも、毎月すみれ本社で開催している無料版の元祖職人起業塾では同じ人も通い続けておられるのに毎年のカリキュラムは大まか同じ。同じ概念を繰り返し学び続けて頂くために切り口を変え、視点を変えて設問を作り続けています。これがなかなか大変でして、実は毎月頭を悩ませています。(笑)しかし、理論を聞いたからと言って即実践、そして成果に結びつけることができる人は世の中にそうそうおらず、私も含めて同じ学びを繰り返しながら徐々に思考の奥深くに浸透させていき、そのうち自然に日々の選択が学んだ思考に沿う様になってくると思うのです。職人起業塾ではそれをマーケティングマインドの体得と言っておりますが、これができる様になると、あらゆる問題や目標に対して目先のことだけに囚われず、大きな目的へ向かう方向性と整合する思考、選択ができる様になり、中長期的な成果を手にすることが出来る様になると思っています。まさに良質転化の法則、私もまだまだ勉強せねばなりません、、

 

 

分割法の使い方。

昨日の研修会ではこれまでの講座にに比べて、分割法について詳しく、丁寧に(しつこくか、笑)塾生の皆さんに説明を繰り返しました。自社の強み、もしくは自分の強みをブラッシュアップするために今ある強みを分割してどの部分を磨けば効果性が高いかを具体的に考えてもらい、小割りにした分、実践に対するハードルが下がりアクションが起こしやすくなるという算段です。(笑)

例えば、顧客とのコミュニケーションの強化を考えた場合、実際の行動に分割して考えると、積極的に話しかける、気持ちのいい挨拶を心がける、仕事以外の雑談をする、プライベートな部分を開示する、顧客に対して興味を持つ、必ず何か提案をする様にルールを作る等々、高い意識とモチベーションを持続させて顧客に向き合うことになりますが、それを支える母体に目を向けなければ、持続させるのは難しいもの。「じゃあ、どんな『行動』でそこを磨きますか?」との私の質問に対して塾生のEさんは「人間力を磨きます」とのこと。素晴らしい答えですが、具体的には?と聞くと頭を抱えられておりました。(笑)

 

 

他人の人生を生きてみる。

人生は魂を磨く修行の場である。という稲盛和夫氏が講演で話された言葉が私は大好きでして、人間力を磨く機会は日々そこら中にあると思っておりますが、なかなか自分から能動的に取り組むのは難しいものです。Eさんへの私からのアドバイスは、ズバリ、「本を読もうぜ!」ってこと。
血湧き肉躍る戦国時代の英雄の小説でもいいし、困難を乗り越えて大成した人の伝記でも、深く自分を見つめ直すきっかけをくれる哲学書でも、自己啓発本でもなんでもいい、本を読んで他人の人生を間接体験することで、確実に人間力は磨かれると思うよ、とアドバイスしておきました。
ちなみに、(Eさんが購入しやすい様に、笑)入門書としてよく紹介する書籍を以下に挙げておきたいと思います。

福に憑かれた男

福に憑かれた男
福に憑かれた男
商品の説明
内容紹介

◆突然他界した父親に代わり、実家の長船堂(おさふねどう)書店という
本屋を継いだ松尾秀三(しゅうぞう)。
◆いくら奮闘しても経営はまったく軌道に乗らず、ついに長船堂書店は
閉店の危機を迎える。
◆そんな秀三にもたらされる成功につながる数々の教え。
◆物語を読み進めるにつれ、働くことの意味、生きる目的が見つかる本。
◆人生になぜ逆境が訪れるのか、本当に豊かに生きるために人は何をすべき
で、何を学ぶべきなのか。
◆この物語には、逆境を乗り越え、願いを実現するために知るべき「ヒミツ」
が記されている――。
内容(「BOOK」データベースより)
https://www.amazon.co.jp/「福」に憑かれた男-人生を豊かに変える3つの習慣-喜多川-泰/dp/4862800955

嫌われる勇気

嫌われる勇気
嫌われる勇気
商品の説明
内容紹介
「あの人」の期待を満たすために生きてはいけない――【対人関係の悩み、人生の悩みを100%消し去る〝勇気〟の対話篇】世界的にはフロイト、ユングと並ぶ心理学界の三大巨匠とされながら、日本国内では無名に近い存在のアルフレッド・アドラー。「トラウマ」の存在を否定したうえで、「人間の悩みは、すべて対人関係の悩みである」と断言し、対人関係を改善していくための具体的な方策を提示していくアドラー心理学は、現代の日本にこそ必要な思想だと思われます。本書では平易かつドラマチックにアドラーの教えを伝えるため、哲学者と青年の対話篇形式によってその思想を解き明かしていきます。著者は日本におけるアドラー心理学の第一人者(日本アドラー心理学会顧問)で、アドラーの著作も多数翻訳している岸見一郎氏と、臨場感あふれるインタビュー原稿を得意とするライターの古賀史健氏。対人関係に悩み、人生に悩むすべての人に贈る、「まったくあたらしい古典」です。

 

Eさん、もその他の方も人間力を磨くのはまさに金の卵を産むガチョウを育てる最たる取り組みです。まずは読書の習慣を持って見てはいかがでしょうか!

ま、結局習慣です。(笑)

 

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第5期生【関西地区:大阪会場 満員御礼!締め切りました。】
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人類最大の発見「役割」と影響力の関係性。

3月24日 曇りのち晴れ

 

弾丸鹿児島研修。

今日はまだ暗いうちに起き出して鹿児島、霧島市に弾丸日帰り職人起業塾の講座の講師役、なかなかハードな1日でした。4時起きで始発近くの電車に飛び乗り、伊丹空港からのフライトで鹿児島空港へ、7.5時間にもおよぶ一日立ちっぱなしでみっちりとグループコーチング形式の研修を行なって即、鹿児島空港に送ってもらって神戸空港に飛び帰るという超弾丸出張。さすがに少し消耗します。てか、一日が長い。(苦笑)

今回は第4講、スモールビジネスの鉄則というテーマで経営資源を潤沢に持っているわけではない私たち中小零細企業が右肩下がり、衰退産業を囁かれる建築業界で如何にして未来を見出して行くか、未来の売り上げを作り出すことが出来るかについて熱く語ってきました。

鹿児島開催の職人起業塾にご参加頂いている塾生さん達は非常にモチベーションが高く、学ぶ姿勢に強い意欲が滲んでおり、講師役の私もつい力が入ってしまいます。復路のフライト時間に全く余裕がないにもかかわらず、今回もつい、終了時間をオーバーしてしまい、保安検査所通過が締め切りの1分前というギリギリさに美しいと感じてしまいました。(苦笑)

 

 

研修の目的。

この研修講座の目的は明確です。マーケティング理論を学んだ建築実務者が現場=顧客接点でその理論を実践し、顧客から絶対的な信頼を得て未来の売り上げ、利益を作り上げる。そのシクミを現場レベルから作り上げてもらうことです。この様に書くと難しそうに見えますし、開講当初、塾生の皆さんにその旨を伝えると、「そんなことが自分達に出来るんかいな、」と不安の色が目に滲みます。しかし、第4講の今回で既に皆さん、なるほど、「理屈はわかった、早速明日から実践に取り組んでみます!」と目を輝かされながら、取り組む具体的な行動についてのコミットをされておられました。この調子で日々の業務に取り組まれたなら、もの凄い成果を手にされるかもしれません、これまでの人生とは全く違う豊かな人生に大きく変わるくらいに。そして塾生さんを派遣されている事業者さんもその成果を享受されると思います。

 

 

(生涯)顧客の創造。

私が話す原理原則に基づいたマーケティング理論は至ってシンプルです。事業を通して顧客に提供できる価値をしっかりと見て提供、顧客の立場に寄り添って価値を感じてもらい、「一生あんたに頼む」と言われる信頼関係を構築し、それを継続するだけです。一人の顧客にかけがえのない存在になり得たらそれを再現し続けるだけで毎年生涯顧客が増え続け、業界全体が衰退縮小していこうとも未来を標榜出来る様になるという訳です。ただ、この理論は一気に顧客量を増やせない問題があり、経営者一人では到底事業を支えるだけの顧客との関係性を保つ事は出来ません。その解決策が現場実務者と同じ方向性を共有して人海戦術で同時多発的に顧客からの信頼を得る仕組み作りであり、この研修で提供している内容です。

 

 

役割と影響力。

今日の研修の冒頭で塾生さん達に前回の振り返りを兼ねて、役割と影響力の関係についてお話しました。基本的に職人や現場監督などの現場実務者は自分の役割と同等の影響力を持っているべきで、もし欠落している部分があれば補完しなければなりません。

影響力とは即ち実現力であり、今の役割(大工で言えば現場での正確なモノづくり)を飛び越える大きな影響力を身につける事が出来ればその役割は自ずと大きくなり(例えば営業や現場監理)その結果、生産性、生産効率、そしてその人の職業人としての価値が劇的に変わります。モチロン稼ぎも大きく変わるでしょう。

影響力を広げるのは第二領域と言われる緊急性の低い重要度の高いタスクへの取り組み、要するに習慣や仕組みです。そして習慣を支えるのは意識。意識が変われば人生が変わると言われる所以ですね。

 

 

結局、あとはやるだけ。

私は書籍を読んで感銘を受けた理論やセミナーで教わったやり方、メンターに教わった在り方を愚直に実践して(なんとか)これまで事業を続けて来ました。自社のシステムやマーケティング、仕組みは何ひとつ一から自分で考えたものは無く、自社に合う様にアレンジしておりますが、全て人の受け売りと言っても過言ではありません。残念ですが。。
しかし、私がパクった?元ネタは世界で最も売れたビジネス書の著者であるスティーブン・R・コヴィー博士だったり、全米ナンバーワンマーケターのジェイ・エイブラハムだったりする訳で、ロクに学校にさえ通っていない私如きが考えるよりも成功する確率が高いに決まってます。(笑)

職人起業塾の研修を受けられた塾生の皆さんが私がこれまで学んで蓄積し整理した世界トップレベルのマーケティング理論を自分なりに吸収して成果に結びつけてもらえたらこんな嬉しい事はありません。まぁ、皆さん「結局、理論は簡単ですね」と言っておられたのできっと大丈夫だと思います。(笑)
後は、やるかやらんか。皆さんいっちょ気張ってみてください。

 

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波動セラピーと整える習慣。

3月22日 晴れ

春のイベント目白押し。

春らしいいい天気の水曜日。すみれ事務所は定休日ですが、今日は丹波から自然農法の農業とオーガニックレストラン三心五観を経営されている藤本さんをお呼びして『究極の一歩手前の味噌作り教室』を開催しました。天然麹で作る安心、安全の手作り味噌は味も美味しいと大好評の企画で今回もスタッフとお客様と盛り上がったようです。また来年もこのシーズンになったら企画したいと思います。

私と言えば、(本当は味噌作りに参加したかったのですが、)スタッフいっぺーくんがすみれを代表して参加している朝活BNI アルバトロスチャプター主催のゴルフコンペに毎回参加させて頂いていることもありそちらに参加、後ろ髪を引かれながらも今年も味噌作りは断念しました。ゴルフの方は相変わらず一向に上達しないままでスコアもガタガタでしたが、メンバーと天気に恵まれ、楽しくラウンドさせて頂くことが出来ました。ついでにハンデにも恵まれ、結果準優勝!銀メダルを頂いてしまいました。(笑)

 

 

波動セラピー。

ゴルフコンペを終えて、一旦事務所に戻ると、藤本さんがまだおられて、スタッフ向けに『波動セラピー』を行なってくれておりました。前回の味噌作り教室の際もだったのですが、藤本さんにはご来社頂いた際にはスタッフ向けにに波動セラピーを行ってもらっています。ちなみに、波動セラピーとは、物体には全て固有の波動(周波数)があることに着目し、体の部位全てに超音波で波動を送り、正常値との誤差を調べるという非常に理に適った健康状態の測定方法であり、また、数値の誤差が大きな部位については波動(超音波)を送って修正出来るという優れもの。日本では医療として認められておりませんが、採用されている病院もありますし、個人的に使われている医師も少なくないとのことです。少しの時間の合間を縫って、私も波動の測定をしてもらいました。

 

弱点の克服と整える習慣。

前回、一年ほど前に見てもらった時は非常に悪い部位が二つあり、昨年は意識してそれを直すようにしたところ、すっかりと良くなっており、私の体は全体を通して健康そのもの。日頃の運動の習慣と、弱点を見つけて意識的に克服する行動を持つことの重要性を再認識した次第です。昔、日本のドンと言われた笹川良一氏が「健康な精神は健康な体に宿る」と熱心に言っておられましたが、心と体の関係は一体だと私も思っています。身体がしんどい時は何もやる気にならない、逆に元気な時は高いモチベーションでいろんな取り組みにチャレンジ出来るのは誰しもが認められるところだと思います。気力充実。という状態は身体と心の波動が健全であることだと思うのです。

 

方向性の確認が習慣を有効化する。

日々体を鍛える習慣を持つこと、心を整える習慣を持つことで結果的に体の細胞レベルまで波動を整えることに繋がり、気力を上げて人生に立ち向かえるようになるというのは私の持論ですが、たまにはそれを数値で測定して弱みを明らかにすることで整える方向性や量を確認するのは非常に有効だと思います。

そんなこんなで強くオススメな波動セラピー、三心五観の藤本さんに問い合わせして頂ければ丹波に行かなくても神戸や大阪でも受けることが出来ますので、ご興味がある方は是非一度HPを除いて見てください。その他にも面白い取り組みを色々とされておりますよ(笑)

HPはこちら→http://www.3shin5kan.com
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是非一度、お試しください!(笑)

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ZEHセミナー@京阪神木造住宅協議会

3月21日 雨

 

京阪神木造住宅協議会活動。

今日も朝から会社を飛び出してひょうご木づかい王国学校の今後の展開についてのミーティングの後、京阪神木造住宅協議会の役員会に出席、昼からは総会、JBNと共催のZEH研修会、そして夜は懇親会と京阪神木造住宅協議会の活動にどっぷりの1日となりました。地域の工務店が集まって、切磋琢磨しつつ勝ち残っていける地力をつけようとするこの団体での取り組み、実は職人起業塾の研修事業化やひょうご木づかい王国学校の運営団体のスタートも元はこの団体から始まっており、毎年先進的かつアグレッシブな活動を展開しております。不肖、私も副会長の任を拝命しておりまして、研修会後の挨拶では参加者の皆様にひょうご木づかい王国学校への支援を(延々と)お願いしておきました。(笑)

 

 

ZEH登録ビルダー5000社超え。

今回の研修会ではZEH(ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス)のトップランナー工務店である九州のエコワークス社の小山社長を講師にお迎えして環境問題と密接に関わっている今後の住宅業界の方向性とトレンドについてのお話を頂きました。国交相のゼロエネルギー住宅と並立した経産省の施策に賛否両論、これまで様々な意見が別れておりましたが、経産省が推し進めてきたZEHビルダーの登録社数は5000社を超えて日本の戸建新築の供給数の半数以上を占めるようになり、既にZEHビルダーに登録してあることが当たり前になりつつあるとのことでした。すみれでも既に認定登録を行っておりますし、4年ほど前から毎年(国交相基準の)ゼロエネルギー住宅の建築を推し進めておりますが、実際はというと地域の中小工務店ではまだまだ普及しているとは言えない現状です。大手ハウスメーカー、ビルダーが牽引している住宅業界全体の流れとの齟齬を感じさせられるお話でした。

 

パリ協定の衝撃。

小山社長の冒頭の話はパリ協定の説明から、サウジアラビア等の産油国を含む世界中の国が集まり、産業革命以降のCO2の増大を抑え気温上昇を2℃に抑える議定書を採択したのは少し前にニュースでも大きく取り上げられたはご存知の通りですが、世界の先進国に比べて日本政府の取り組みが消極的に過ぎるとのことで、ワースト1、2を争うくらいとのこと。国連広報センターの2050年の世界の天気予報の動画で気候変動のリスクを紹介されてこのままでは日本は世界の流れから取り残されるとの危機感を示されました。

 

 

カーボンプライシングのリスク

気候変動のリスクを回避するために世界の流れはカーボンプライシング(二酸化炭素等の温暖化ガスの排出量に応じた対価を支払う社会制度。炭素税等)に向かっており、脱原発を決めたドイツでは2000年以降電気料金は2倍にUPしたとのことでした。同じように10数年後には日本の電気料金も2倍になるとの東日本大震災後の国の試算もあるとのことで、「住宅はイニシャルコストではなくランニングコストで考えるべき」と新築をお考えの方に私は繰り返しお伝え続けている通り、電気を自前で発電して消費する住宅と全てを購入する住宅では、現在考えている資金計画がトータルコストが大きく狂うリスクを抱えていることを改めて認識させられました。世界の流れと同じ様に取り組めば当然、火力発電を圧倒的に削減しなくてはならなくなり、代替エネルギーへの転換は大きなコスト負担を強いられるのかも知れません。


 

既存不適格住宅のリスク

2020年問題とよく言われますが、現在、高性能住宅と言われている住宅が2020年には義務化になることが建築基準法で決まっており、現在は移行期間という位置付けとなります。すみれでは法改正施行後に不適格住宅にならない様に法改正後から対応はしておりますが、本当にパリ協定の採択を守ろうとするとさらに住宅の性能を上げて、住宅全体でのゼロエネルギー化を進めなくてはならなくなり、自ずと義務基準の上方修正が必要となります。現在の法基準がさらに修正されることも考えておく必要があるのかもしれません。

 

既築はZEH化、新築はLCCM化

ZEHにこだわり過ぎるのは、本来の家づくりが目指すべき本質を見誤る、といった意見もありますし、私も少なからずその様に思います。しかし、環境問題、エネルギー問題は私たちの暮らしにも深い関わりがあり、関係ないとは絶対に言えません。小山社長は「住まいづくりとエネルギーの調達は別の問題ですが、住まい手がどこから、どのような発電された電気を買う選択をする時代になった。」と説明されておられるとのことでしたが、確かにその通りだと思いました。少し長い目で見ると、化石燃料がそのうち底をつくと仮定すると住宅がエネルギーを自前で作り、消費する様になるのは持続可能な自立循環型社会を目指すなら当然、必要になります。ならば、現在建っている既存住宅もエネルギー損失を抑える改修を行うべき、新築住宅はLCCM※となり全体のCO2発生分を賄えるくらいにCO2の発生を減らしていく住宅になるべきというのが世界の流れの様で、新築時の炭素発生量を考えるとコンクリートや鉄骨に比べると圧倒的に少なく、エネルギーコストがかからない木造建築が主流になるべきというのは私たち現場を知っている建築実務者の肌感覚と沿うものです。地域の木材を使って建築をする私たちの様な工務店が時代の主役へと躍り出るべきだと、勇気を貰うと共に責任を感じさせられる非常に素晴らしいご講演でした。

小山社長、本日は素晴らしいご講話を頂きまして有難うございました。次世代への責任と高い志、非常に感じさせて頂きましたし、私たちも環境への取り組みを加速させていく決意を固めた次第です。

心から感謝します。

※ライフサ イクルカーボンマイナス(Life Cycle Carbon Minus)住宅(以下LCCM住宅と略す)とは、 住宅の建設・運用・解体・廃棄までの一生涯に排出する CO2 を徹底的に減少させるさまざまな 技術導入と、それらを使いこなす省エネ型生活行動を前提としたうえで、太陽光、太陽熱、バ イオマスなどの再生可能エネルギー利用によって、ライフサイクルトータルのCO2収支がマイ ナスとなる住宅のことである。出典:一般社団法人 日本サステナブル建築協会(JSBC)HPより

 

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みやぞんに学ぶ目標達成の要諦。

3月20日 春分の日 快晴

 

1週間のスタートは状態管理から。

春分の日にふさわしいポカポカと暖かな春の陽気の一日となりました。午前中は1週間に1度のトレーニング、いつもの10キロランとゴルフ練習場で二百発!昨日の茶の湯のお稽古の心の状態管理にに続いて身体の状態を整える習慣に汗を流しました。世間様は3連休の最終日、SNSを覗いてみると楽しそうな投稿がいっぱいでサイクリングやイベントや映画やスパに遊びに行きたい気持ちを圧し殺して昼からはたまっている仕事を片付けるべくデスクワークに励みました、残念です。(苦笑)
ま、状態を整えるばかりしていても何にもならんし、整える時間はあくまで成果を叩き出す為の準備や予防なので、それはそれで良しとしておきましょう。(笑)

 

 

くだらないけど為になる?!

ここ最近は毎週出張の連続で、会社にも家にもあまりおりません。そんな仕事漬けの暮らしをしていても週に1度だけ、日曜日は家族揃って夕食をとるように心がけています。別にこれといって話が盛り上がるわけでもないのですが、くだらないテレビを見ながら親子三人でくだらない話をするのも悪くは無いものです。

日曜日の夕食を摂りながら見るテレビ定番は『世界の果てまで行ってQ』と言う娘のお気に入りの番組で、(しょうがなしに)私も一緒に見ています。くだらない番組と言いながらも、すっかりアスリートになったイモト嬢のチャレンジなど、たまには為になることや気づかされることもあるもので、昨日も「なるほどなー」と感心させられるシーンがありました。

それは、ミヤゾンなる売り出し中?のお笑いタレントが世界のあちこちで難易度の高いタスクにチャレンジすると言う企画で、今回は中国の少林寺拳法の本場で『水上漂』と言う水の上に浮かべた1cm位の薄い板の上を25mも駆け抜ける、小林寺でも達人の域に達した人しかできないような高等技を習得するというもの。少林寺の創始者である達磨大師が池に浮かんだ蓮の葉の上を駆け抜けた故事になぞらえて行われている修行とのことですが、私のような素人目から見てもなかなか厳しそうなチャレンジでした。これ。

 

奥義伝授。

みやぞんのトライは案の定全然タメダメで、何度チャレンジしてみても目標達成する気配は全くありませんでしたが、師範にトレーニングの仕方を色々と教わり、水の上ではなくまずは狭い幅の橋の欄干を速く走れる練習から始めらるように言われておりました。しかし、水の上でなくても、橋の欄干を走るのはそんなに簡単ではなく、やっぱり恐る恐るになってしまいます。それを見ている師範はもっと早く!もっと早く!とみやぞんを叱咤激励するのですが、なかなか早く走ったりは出来ません。そんな諦めムードが漂い出した時、師範はみやぞんに奥義?を伝授されました。それは、自分のことを鳥だと思え、鷹だと思って駆け抜けるのだ!と、一見、おちゃらけて言ってるように聞こえますが、これのアドバイスは凄いなー、と思って見ておりました。

するとどうでしょう、自分のことを鷹だと思い込んだみやぞんは橋の欄干をそれまでとは打って変わってすごいスピードで駆け抜けるようになったのです。その練習の成果が出て、世界でたった一人、少林寺の達人しかできないと言われていた水上漂もクリアして無事日本に帰国できるようになった、めでたしめでたしの顛末でした。

みやぞん
出典:yahooニュースhttps://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170319-00000016-natalieo-ent.view-000

目標達成の要諦① セルフイメージ

こりゃダメかな、とも思えたみやぞんの今回のチャレンジでの目標達成の理由を考えたとき、いくつかの方法論というか真理に気づかされます。一つ目はセルフイメージを塗り替える効果です。できない自分ではなくできる自分をイメージすることで今まで乗り越えることが出来なかった壁をいともたやすく超えることができる。と言うヤツ。よく耳にする理論ですが、これはそんなに簡単に出来るものではありません。呪文のように、「オレは出来る、オレはやれる」と唱えて見たところで潜在意識が変わっていなければ結局は意識せずに行動をブロックして身体の動きも思考のパフォーマンスも上がったりしませんし、自分自身との約束を守れなかったりするのです。

多分、みやぞんは自己暗示にかかりやすいタイプだったので即成果につながったのだと思いますが、セルフイメージの転換は顕在意識だけではなく、潜在意識にアプローチしなければ意味がないのはよく知られるところで、マインドブロックの解除とも言われます。私の経験則でのセルフイメージの書き換えは大きな目標達成を小割りにして簡単になった一つずつの目標をこれくらい簡単に出来るわい、と自信を持つことと、自分だけではなく人に対してもマイナスの感情を出来るだけ持たない様にすること。無理や、出来ない、あかん、ダメや、無駄や、見込みなし、等々、挫折や蹉跌をイメージする感情を出来るだけ持たないようにすること。潜在意識は自分と他人の区別がつかないとよく言われますが、目標達成できないことがこの世の中にゴマンとあることを出来るだけ見ないようにして、(自分も他人も)達成出来る部分に目を向けるように心がけています。

 

 

目標達成の要諦② 分割法

もう一つは、職人起業塾のカリキュラムにも組み込んでいるアクティブブレインセミナーで繰り返し学び続けてすっかり私の思考の底に染み付いた、難しい課題は分解して考える。そして茶の湯のお稽古を通して学ばせて頂いた割稽古という観念で、難しい所作は一つずつのパートを分けて練習を積み、それぞれが出来るようになってから通し稽古に取り掛かると言う考え方です。

上述のセルフイメージの書き換えの際にもこの分割法を利用すると述べましたが、難しすぎる目標、高すぎるハードルは走って行く気さえなくなります。みやぞんが水の上を走り抜けるなんて無理だ、と諦めかけた時、板の真ん中を確実に踏み込む練習をすれば出来るようになるとの師範のアドバイスは分割法に他ならず、踏み込む位置、スピード、バランス感覚、そして出来ると信じるモチベーションの4つに分割して練習することによってみやぞんは見事に難行をやり遂げたのです。

 

 

目標達成の要諦③ 習慣。

みやぞんの場合は短期間のロケでの目標達成で、そればかり集中していれば良かったのでしょうが、私たちのように煩雑な日常に追いかけ回され、目先のタスクの処理に時間を取られていたら、なかなか目標へのアプローチに時間を費やすことが出来ないと思います。その意味からすると、目標達成能力とは毎日少しずつの時間をつなぎ合わせ、確実に目標に近づいて行く思考であり、言葉を変えると習慣に落とし込めるかどうかに全てはかかっている、ということにもなります。毎日、少しずつ、着実に、継続した行動ができるかがやっぱり鍵だと思うのです。

セルフイメージ書き換え、分割法、習慣化の繋がりがよくわからん、イメージが出来へんなー、という方には大きな目標を分割する思考を助けてくれるマンダラチャートをオススメしています。一度試して見られては如何でしょうか。難しそうな目標を達成するための8つのタスクを明らかにし、その8つを達成するための8つの行動を明らかにすると、一つずつの達成は非常に簡単になり、時間と共に全てのタスクをクリアできれば大目標は達成!となります。普段からの思考がこのマンダラの様になれば目標達成能力は格段に高くなること間違いなし!ですね。(笑)

私自身も人生の目的、職業人としての大目標と全体を見ながら、足元の地道な取り組みをコツコツ積み重ねていかんとね、と改めて思った次第です。みやぞんありがとう。(笑)

マンダラチャート
出典:さかいマンのblog
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本物志向と三方よし。

3月16日 晴れのち曇り

 

締め切り間近。(^_^;)

今日も三寒四温の寒の方、朝は気持ちの良い青空が広がりましたが神戸は相変わらず冷たい風が吹きました。午前中は岩岡の農家、キャルファームさんで農作業に勤しむ予定でしたが、新建ハウジングプラスワン(と言う建築専門誌)の連載の締め切りに入稿が間に合わないことに気づき急遽予定変更、朝から事務所に籠って執筆活動に勤しみました。今年の初めには締め切りに追われないように二本連続で原稿を書くなど余裕を持った仕事をしようと張り切っておりましたが、少し忙しくなるとすぐこの有様、相変わらずタイムマネジメントができておりません。。

 

あたりまえのことは面白くない。

昨年から建築業界紙では大手の新建ハウジング社が発行しているこの雑誌に12回連続で「実践型現場マネジメント」と言うテーマで寄稿しており、今日執筆したのはその9回目、残すところあと3回とそろそろ大詰めです。書いている内容は普段、私が職人起業塾の研修や講演に行った先で話している内容で、実際にこの10年間すみれの社内でトライアンドエラーを繰り返してきたマーケティングアクションについてなどですが、これが(相変わらず)原理原則論に終始しておりましていわば当たり前のことばかり。きっと読んでいてもあまり面白くないのだと思います。(苦笑)

 

 

三方よしの理念。

今日書いた原稿の導入部は、本物の時代と三方よしの関係性。どちらもよく話をするのですが関連付けた事はあまりないのでここでも少し紹介しておきたいと思います。(詳しくは新建ハウジングプラスワンをご覧ください。笑)

近年、私は全国各地の工務店やリフォーム会社が開催する協力業者会での講演によく呼んでいただくのですが、(明日も新潟県村上市に行ってきます、笑)そこで必ず参加された方々にお聞きする質問があります。それは「御社は本物の時代に生き残れる今晩ですか?」というもので、情報化革命が進み、あらゆる嘘や偽り、まやかしが白日のもとにさらされる今のこの時代、本物だけが生き残れると言う仮定に従って生き残れるか否かをお伺いします。

「自分が本物だと思う人は挙手をお願いします」とお願いすると、大体いつも半数くらいの方が手を挙げられます。手を上げられない方は大体苦笑されていることが多いのですが、きっと私と同じように清濁飲み込んで会社の運営を続けてこられたのだと思います。(苦笑)

 

 

本物の定義

その質問の後に私が思う本物についての定義をご説明します。

(私が思う)本物とは、

  1. 本当にお客様に幸せになってもらいたいと思っている。
  2. 本当に同僚や従業員に幸せになってもらいたいと思っている。
  3. 本当に地域社会や環境が良くなってもらいたいと思っている

この3つの条件をクリアしている人のことで、常にこのような思考をしていたらおかしなことをするわけはないし、クレーム等起こるわけがありません。昔から言われている近江商人の三方よしの考え方を実践できる人を本物だと思うのです。

 

 

オレ、本物か?

人生は小さな選択の積み重ねであり、その選択は瞬間の意識と状態が行います。頭の中でわかっていることが間違いなく選択できるなら苦労はありませんが、今だけ、金だけ、自分だけと言う利己主義が未来につながる事は無いのを人は誰しもわかっているにもかかわらず、ふとしたタイミング、突然迫られる選択の瞬間にはつい保身に走ってみたり目先の得を考えたりしてしまうもの。そんな間違った選択を犯して、何よりも重要な、何にも変えがたい人としての信頼を損なうことがないようにする、正しい選択を積み重ねるには普段からの意識付けが何よりも重要だと思うのです。

俺は本物か?と言う問いを常に持ち続けることがができれば私の様な自分中心的に生きて来た者でも少しはまともな選択を続けれるようになるのではないかと思うのです。人生は魂を磨く修行の場と言われますが、正にその通りだと思う次第、昔の方はいいことを言われてます。私もそろそろいい歳になったし、人生に問いを立て、薄っぺらな選択をしない意識を持ちたいものです。

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責任者を出せ!またまたクレーム発生。

3月15日 晴れ

 

またもやクレーム発生!

東大寺、二月堂のお水取りが終わると本格的な春がやってくる。と、関西では言われておりますが、神戸ではまだ冷たい風が吹いて肌寒い朝となりました。

今朝は朝からエクステリアのリフォームを施工させて頂いたお客様宅へと向かいました。アプローチのタイルを貼り直したりと玄関周りを綺麗にやりかえたあと、既存の門扉を元に戻して完工したあと、門扉の動きがおかしいと連絡を頂き、担当者が手直しに伺った現場です。門扉の蝶番を調整し、動きを現場で確認してきたにもかかわらず、再度連絡があり、「責任者と話したい」とのことでした。

現場に出向いてお施主様の話を伺うと、工事前はちゃんと動いていた門扉が調整したあとも引っかかる、御社の施工はこんなもんでいいのか?と厳しく問われました。確認してみると確かに少し引っかかりますし、これも手直しにきた挙句のことで、連絡する前はもっと酷かったとのことで、「現象がどうこうよりも、元々あったものを取り付け直して、不具合があれば連絡するべきではないのか?」と職人としての姿勢、企業としての姿勢を問われました。私といえば「確かにその通りです、申しわけありませんでした」と平謝りです。

 

 

出来ない理由なんかいらない。

施工した担当者に聞いてみると、本人には全く悪気はないし、むしろ元々門柱が開いていたので注意して取り付け直したとのことで、引っかかりがあったのを直して施工したつもりだった、とのことで、常日頃から口を酸っぱくして言い続けている完工後のお客様立会いのもとの確認をしたんか!との私の叱責には「お施主様はずっと不在で、立ち会って頂けませんでした」とのこと。

全く噛み合わない言い分で、歯痒く思いましたが、結局、今回頂いたクレームの原因はコミュニケーション不足の一点に尽きる訳で、着工時に既存利用する物に問題があれば、事前にしっかりとお伝えすべきですし、完工後の確認に立ち会って頂けないとしても、お施主様が帰宅される時間に再訪するなり、電話するなり、コミュニケーションを取ろうと思えば取れるはずです。たったそれだけのことをするだけで、「責任者に来てもらってください」などという情けないことにはならないはずで、そのコミュニケーション、現場マネジメントを10年以上も社員大工に言い続けているにも拘らずまだこのようなクレームが起こるのかと悔しさに唇を噛みました。

 

 

唇を噛み締めて。

悔しいと感じたのはもちろん、苦言を呈されたお客様でも、現場担当者でもなく自分に対してで、「クレーム撲滅の目標を立てて今年一年皆で力を合わせて頑張ります!」とスタッフミーティングで皆が言ってくれたことに満足した訳ではありませんが、結局は全てスタッフに任せっぱなしにしてクレーム撲滅どころかお客様から呼び出されることが今月2回目になったという現状に対してで、何の手も打てない自分自身に対して大きな憤りを感じた次第です。

とはいえ、昔のように全ての現場に私が出向き、工事の精度をチェックし、お客様からの窓口を務める訳にもいかないのが実際のところで、中途半端な管理は余計にスタッフの主体性を損ね、責任感を薄めることに繋がります。今回のようにお客様に嫌な思いをさせるのはあってはならないことではありますが、すべての現場のすべての工程をチェックすることは不可能で、完全クレームゼロへの道は険しく、まだもう少し時間がかかるのかも知れませんが、スタッフの意識改革を根気よく続けるしかないのだと思います。

そして、現場ではいろんなことがありますが、最終的にすみれに頼んでよかった、とご納得頂けるようにしっかりと責任ある対応を私だけではなく、スタッフ一人ひとりが出来るように権限移譲を進めていきたいと思います。

 

 

P/PCバランス。

「P:成果(Performance)を得るためには、PC:目標達成能力(Performance Capability)を高めなければならない。」というスティーブン・R・コヴィー博士の有名な言葉があります。P/PCバランスと言われますが、クレームゼロを目指すにはスタッフ全員の顧客に絶対の満足を渡すのだという意識が必要です。もちろん、私たちはモノづくりの事業を行なっておりますので技術的な側面は非常に重要ですが、技術だけでは話になりません。お客様は千差万別で一人として同じ人はおりませんし、誰かに喜んでもらえたからと言って同じものを提供してで満足してもらえるとは限りません。まして建築の世界は実物を確認してから契約することは出来ず、図面や仕様書、カタログやパース、建築模型など、所詮イメージを確認することしか出来ません。よっぽど丁寧に、そして一つずつ確認するしかないのですが、それを支えるのは結局、顧客接点の担当者の意識しかありません。意識改革、これほど難しい取り組みもありませんが、クレームの撲滅にはこれしかないとも思っています。これまでもですし、これからもまだまだ茨の道ではありますが、きっとこの先に光があると信じて、スタッフと共に完全顧客満足を目指して、歩みを進めて参りたいと思います。

それにしても、、恥ずかしい。。

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さらば!いつものダメダメパターン。

3月14日 曇り

 

住みにくい世の中で。

今日は珍しく車で所用を片付けるべくあちこちと走りまわり、その途中でビジネスコーチによるコーチングのセッションを受けたり、少しゆっくりめのランチの後は夕方からのTOTOリモデルクラブの勉強会、リモデル大学で問題解決のワークショップの講師と定例会へ出席、その後いつも通りの懇親会とぎゅうぎゅうのスケジュールを何とかこなしました。

昨日のブログで時間の使い方について考察をしてみましたが、今日も分刻みのスケジュールリングに少しだけドキドキしながら過ごしました。こんなんじゃ精神衛生上もあんまり良くないよね、なんて思いつつ。(笑)
実は、私の場合、車で移動している時はブログなど、音声認識を使って文章を書いていることが殆どでして、交通法に照らすとケータイで通話をしているのだけが禁止されているのではなく、運転しながらケータイを操作すること自体を禁止されています。なので、常に違反をしている。ということになりそうですが、実際はそんな訳ではなくて、信号待ちの際に操作して、走行している時はしっかりと前を見て運転しながら音声入力のみを行うことにすればいいとのことです。ダメなのはあくまで走行中のケータイの操作らしいです。ま、これも違法じゃないけど不適切とも言えなくもないので、少し考える余地はありそうですが。。ほんと、住みにくい世の中になったものです。(苦笑)

 

 

コーチングセッション。

生き急ぐかのように走りまわり、動き回る原因というか根源には解決しなければならない問題が山の様にあり、その解決を急いでいるからということがあります。問題解決、もしくは目標達成は常に期限と一体であり、その時間的な猶予がないと思うから寸暇を惜しんで走りまわっているともいえます。

今日のビジネスコーチとのセッションでもそんな話題になりました。コーチングを受けると何かしらの答えを見つけられるもので、最近のタイムマネジメントがやばいと言う私の問題をどのようにすれば解決できるかと言う問いに対して今日もいくつかの答えと気づきを得ることができました。四辻コーチにはいつも感謝するばかりです。(笑)

ちなみに、今日のセッションで明らかになった流れはこんな感じです。

コーチ)最近忙しそうだよねぇ。

私)スケジュールに余裕がないまま詰め込みすぎてやばい感じです、トラブルがあると対応できそうにもありませんね。

コーチ)何とかできそうなの?

私)2年後には何とかできそうな計画があります。しかし、ゴールが鮮明にイメージできないんですよね。

コーチ)なるほどね、できてる人はこんな風にしてるよね、(と言って成功している例を提示してくれました。)

私)イメージできてないっていうのは結局私の知識不足なのかもしれませんね。早速勉強しに行ってみることにします。

 

 

ダメダメパターンからの脱却。

と、まあこんな感じで、私が目指しているところを既にできている先生について勉強する機会を持つ決心をすることができました。しかし、実はこれって以前からうすうすと気づいていたことで、準備も(随分前から)しかけておりました。(汗、)分かっているけど、やらない。所謂あかんパターンではありますが、新たな事へのチャレンジはそれなりの準備をしなければうまくいかない事もこの歳になったらこれまでの経験則で知っており、「何でもかんでもやりゃええってもんでもない。」という究極の言い訳を身につけていたりもします。(汗、)

そんなダメダメパターンから抜け出すにはどうすればいいか?私にとってその答えこそがコーチングのセッションを受け続ける事であり、自分の心の奥のそっとしておきたい弱い部分をコーチからの質問によって引きずり出してもらう定期的な時間を持つ事です。コーチングのセッションを受け始めてからソロソロ15年目に突入するようですが、この間にコーチとのセッションで得た気づきを行動に移せたことは数知れず、正直、もしコーチと出会ってなかったら今頃どうしていたやろ、と考えるとゾッとします。

 

 

知らないを知る。

やりたい、目標達成したい!しかし、できないことは誰しもたくさんあるものですが、一番厄介なのは、やろうと思えばできるけど、という傲慢さだと思っています。知らないことから目を背け、今のぬくぬくしたポジションを守り続けたい。やりゃええってわかるけど、今はちょっとね、としょうもない言い訳を積み重ねて行動を躊躇する。どうしょうもないパターンです。

人類の大きな進歩と発展は世界を広く知らないことがたくさんあるということを認知することから始まったと言われます。知らないを知ることで、学び成長する、そして発展するスタートラインに立ったと。「自省こそが成長の根源である」と言うメンターの言葉を心に抱きつつ、まだまだ貪欲に学び続ける習慣を持ち続けたいと思います。

 結局、余計に忙しくなって、タイムマネジメントが難しくなる結果になりました。(苦笑)

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