月: 2016年7月

2016.7.7　晴れ

今日は姫路へ。

【第2期】職人起業塾＠京阪神木造住宅協議会の第四講の講師として朝から夕方まで研修会場に缶詰。昨日までの琵琶イチ（琵琶湖一周自転車の旅）のダメージを引きずりながらの講座は、いつもよりも少し口調が穏やか？で若干静か目なセッションになった気がします。（笑）

その分、聞き手は自分の声に直してより脳に内容を沁み込ませてもらったのではないか、なんて勝手に思ったりしています。

今回の講座のタイトルは『スモールビジネスの鉄則』という事でマーケティング理論構築の為に欠かすことが出来ない基本的な考え方を参加者それぞれの意見や心情を繰り返し聞きながらレクチャーしました。ひとつずつの説明を聞くと本当に簡単な事ばかり、「そんなあたりまえの事を改めて教えられるんや！」と、若干驚いている雰囲気の塾生さんもおられましたが、基本を忠実に守る事からしか、独自性のあるビジネスモデルを構築出来ないという私の理論をいつもの通り展開。

 

   

 

マーケティングとは理論構築。

今日も塾生の皆さんに繰返し申し上げたのは、「あくまでもこの研修会はマーケティングの理論構築の為に来てもらっています。」ということで、それぞれが各社に持ち帰って、企業にとっては悲願ともいうべき、未来の売上げを作り上げて、将来に明るい希望を抱きながら日々を楽しく過ごせる状態を作り上げてもらう事が目的だということ。

ワークを通して、様々な質問をしながら、理論をひとつずつ紐解いていき、理解してもらえる様になっているのですが、（自分でいうのもなんですが、、）それにしても我ながら、簡単な誰にでも出来そうなアクション、考え方に小割りにしているものだと思う程で、質問に対してあたりまえの答えを書き過ぎて、感覚が麻痺してしまいそうになってしまう人も散見されます。それを『自分ごと』に引き戻すのがグループコーチングの役割となります。

 

 

未来の売上げを構築する。

今日の講座の大まかな流れはこんな感じ、

1. まず、自分が実現可能な範囲を知り、影響力を広げることで実現出来る範囲を広げる。
2. 他人との違いに着目し、狭い範囲から自分の強みを明らかにする。
3. 家族に接する様に、心から顧客の為を思い行動する。
4. 強みを使って一生のお付き合いを頂ける信頼を得る。
5. 一度得た信頼を紡ぎ、繋ぎ続ける行動、シクミを考える。

と、あたりまえ過ぎる事の積み重ね、やろうと思えば誰にでも出来そうな事ばかりですが、職人さんや現場監督、設計、営業と顧客との接点をもつ実務者が全員上記の様な意識を持って顧客に接すれば、間違いなくその会社の『生涯顧客』が増えていき、メンテナンスやリニューアル、建て替え等、将来発生するであろう工事の受注が見込める様になってきます。

 

 

神の如く取り組め！

理論構築というには簡単過ぎて、拍子抜けされる方も少なくありませんが、ドラッカー博士が言った、『事業の目的は顧客の創造である』や、『マーケティングとはセリング（売り込み）を一切なくす事である』という定義を実務に落とし込んでひとつずつ丁寧に確認をする事によって、難しそうに思えるマーケティング理論を自社に合う様に作りなおしてもらう事が出来ます。

ただ、問題は、『木が育つが如くあたりまえの事が出来るのは王の道』といわれ、神の如く困難だということ。考え方も簡単、やり方も分かった、後は、やるかやらんかですが、行動に移す為のモチベーションの源泉を各人に見いだしてもらうのもまた理論構築の一環となります。

  

健闘を祈る！

本日の塾生さんのアンケートには、「今回の勉強会では、これからどうして行ったらこの厳しい業界で生きて行けるのか、ある程度自分の中で明確なものが見えてきました。」と言った、深い理解を示してくれているコメントも見れました。

やるか、やらんか。人生は一回きり。

皆様のご健闘を心から願っています、頑張って！

 

 

 

平成28年7月6日快晴

今日は昨日に引き続き、私のこの夏の一大イベントであり、ロードバイクに乗り始めた1年前から念願だった琵琶イチ（琵琶湖1周自転車の旅）の2日目です。

徳山鮓で7本槍

昨夜は琵琶湖の北の余呉湖のほとりにある「徳山鮓」と言うます寿司を始めとする発酵食品のメッカとして有名な料理旅館に泊まり、琵琶湖の周りで取れる数々の名産品に舌鼓を打ち、ここでしか飲めない「7本槍」と言う日本酒にも手を出して早々にバタンキュー。（笑）

なかなか予約が取れない名店と言うだけあって素晴らしい料理とお酒でした。ここでも出会いをしてくださった野々村師匠、GJです。(^ ^)

未体験ゾーンに突入！

昨日は大津からスタートして湖北までの約115キロ、今日はぐるっと1周回って138キロ、二日間で合計250キロと言う今まで体験したことないほどのロングライド。

走り終わってみると、体はくたくた、お尻は痛いですが、達成感はハンパなく未体験ゾーンに足を踏み入れてみるのはいくつになっても本当に心が躍るものです。

さすがに初めて体験することだけあって今回は想定内のものも、想定外のことも含めて色々とトラブルやアクシデントもあり私1人で走っていれば間違いなく途中で挫折していたと思います。野々村社長には感謝してもしきれない位お世話になりました。

師匠、本当にお世話になりありがとうございました。

 

野々村師匠の教え。

トラブルやアクシデントへの対応もですが、それ以上に野々村社長にご教授いただいた事はずいぶんありまして、そのおかげで完走できたといっても過言ではありません。

上り坂での漕ぎ方や、下り坂の制動、その他盛りだくさんな教えを頂きましたがその中でも最も基本的且つ重要だったのはギアの選択と脚の回転数の事。

これまで重めのギアで低回転で回していたのを一新しただけで、筋力を長く持たす事が出来て、そのおかげで今回の琵琶イチが完走できたという事です。

先ず型を学べ！

自分で考える（=結局我流）をやめて、先達に教えを乞い、先ずは型を覚える。昔から守破離と言われ続けている真理を改めて身体をもって体感した次第です。

これからは一人でのトレーニングでも大きく内容が変わる予感と、成果に結び付く予感もヒシヒシ。
野々村師匠、本当にお世話になりました。

次は神戸でお会いできるのを楽しみにしています！

ありがとうございました！＼(^o^)／

  

 

1. 2016.7.5 快晴

琵琶一

• 梅雨明けは未だとの事ですが、今日も雲1つない快晴。最高の天気の下、珍しく二日間の完全オフをいただいて念願だった琵琶湖1周チャリンコの旅、通称「琵琶一」に来ています。

  
ちょうど1年前、誕生日プレゼントに妻におねだりしてロードバイクを買ってもらってから、初めての遠出での長距離サイクリング。年甲斐もなく気分はアゲアゲ気持ちはワクワクです。（笑）

  

  
子供の頃、友達と数人で連れ立って隣町まで自転車で行ってパンクや故障等のトラブルに見舞われて夜中まで帰れなかった時のドキドキした感じも思い出したりして。（笑）

我ながら、いつまでたっても子供のままです。

   

   

トライアスロン優勝者による伴走。

今日、初めての琵琶湖ロングライドにお付き合いくださるのは、仕事でも何かとお世話になっている滋賀県で活躍をされている同業の桃栗柿屋、野々村社長で、トライアスロンのシニアカテゴリーで優勝されるような強者です。

  
琵琶湖1周ライドをしてみたい！と言う私の希望を聞いてホイホイとお付き合い下さる約束をしてくれました。やっぱり持つべきものは仲間ですね。（笑）

   

   

職人繋がりの固い絆。

この野村社長、今は新築、リフォーム、不動産とワンストップサービスを行う建築会社を営まれておりますが、もともとご実家は瓦屋さんで、ご自身も屋根職人として若い頃修行を積まれています。

先日の熊本での震災の後、私たちは応急復旧に熊本に行きましたが、その後、野村社長は職人として屋根瓦の本復旧の応援に私たちと入れ代わりに熊本に入られました。立派な経営者になっても職人魂を忘れない熱きハートの持ち主です。

同じような想い、同じような志を持つ仲間が全国におり、たまにこうしてプライベートでもお付き合いをしてもらえるなんてなんて素晴らしいことなんやろうと心の底から思います。

久しぶりの完全オフの二日間、野々村社長に自転車のご指導をいただきながら念願の湖岸サイクリングを楽しみたいと思います。それにしても暑くなりそう。。。

とにかく、野々村社長、よろしくお願いいたします。（笑）

  

 

 

2016.7.4　晴れ風強し

猛暑日となった昨日に引き続き好天。このまま梅雨明けを迎える事が出来ればいいのになー、なんて思いましたが、天気予報によるとそうは問屋が降ろさないとの事。せめて、明日、明後日と行く『琵琶イチ』の間はもって下さい、と天に祈りました。（笑）  

  

 

7月に入って最初の月曜日。

すみれでは半年に一度の個人面談ウイークのスタートで、私は酒井部長と二人して、朝の10時から夜の8時前まで、間に一時間のマーケティングミーティングを挟みつつ、みっちり、ずっぽりとスタッフとの話し合いの時間を持ちました。

半年に一度、会社に対する問題提起を募り、スタッフに改善点を指摘してもらったり、個人的な問題点や目標、これまでの成果を振り返ってもらったりする貴重な機会ではありますが、うまく行っていない、改善すべき問題点は全て私の責任になるという非常に厳しい、タフな時間でもあります。。

とはいえ、持ち前のバカみたいな前向きさで、改善する為の具体案を酒井部長に懸命に模索してもらい、スタッフの皆と年末までに行なうべき具体的なアクションに（ある程度は、）落としこむ事が出来たように思います。

とはいえ、怒濤の個人面談ウイークは始まったばかり。気合いをいれて、真摯にスタッフの内なる声に耳を傾けたいと思います。みなさん、宜しくお願いします。。

 

 

播州ブログ部　神戸西出張所

本社のテラスで個人面談を8時間近くぶっとしで行なった後、夜からはすぐ横のセミナールームで開催されていた、ブログの勉強会、『播州ブログ部　神戸西出張所』に参加、夜遅くまで熱心に学ばれる生徒さんに混じって私もブログのスキルアップの為の時間をとりました。（このブログを書いただけですが。。）
とにかく、前向きで向学心の高いメンバーさんが集まった『良い気』が循環する場は良いものです。今日もまた終わりかけの参入でスキルやノウハウを学ぶ事は出来ませんでしたが、いい気分だけ味わせて頂きました。（笑）

 

 

ブログの入門、実践を学べる希少な部活動

この播州ブログ部という活動は、すみれの元社員であり、独立後の現在もすみれのWeb、IT関係の業務の一切を取り仕切ってくれているゾロアスタ社の高橋くんが主催しているスキルアップ研修です。今ではスモールビジネスの事業者には無くてはならない一般的なツールとなったブログですが、しっかりとビジネスに活用するのは意外に難しかったりします。

個人的な日記の延長線上でインターネット上にログを残しておく、という使い方も全く悪くありませんし、自分自身の毎日の行動の備忘録として活用するのもいいと思います。しかし、せっかく文章を書いて人からも見れる様にするのですから、少しでもビジネスに役立った方が良いと思うのは人の心情ってもんです。

そんなブログをやってみた、しかし、これって仕事に繋がってる？？と疑問に思っている人や、世に訴えたい事がある、もしくは伝えたい事があるけど、ブログってどうするのがいい？と、数ある無料のブログサイトの選択に迷っている人等、今既に取り組んでいる人も、これから取り組まれる方もひっくるめて、ブログの運用、活用方法について懇切丁寧に教えてくれる希少な部活動です。

  

「ああ、それな、知っとる。」の厄介さ、

マーク・トウェインはかつてこう言いました。

『厄介なのは何も知らない事ではない。実際は知らないのに知っていると思い込んでいることだ。』

私は、なにかにつけ自戒を込めて、いつもこの言葉を思い出す様にしています。
超情報過多の今の時代、薄っぺらい、しかし大量の情報を見たり聞いたりするのが普通になり、ひとつの物事について深く考察することが非常に少なくなっていると思うのです。

少しでも分からない、知らない事があるとすぐにGoogle先生に聞き、wikipediaに書かれている事がさも真実の様に思い込み、まるで自分の体験した知識の様に人に披露してしまいがちな今の世の中、「ああ、それな、」と分かったフリに近い理解度で聞く耳をシャットアウトしてしまう事が少なく無いと思います。

しかし、何を取り上げていいのかも分からなくなるくらいの大量の情報の中からでも、自分の行動に直結する事くらいは、しっかりと学び、色んな角度から検証し、本質を見極める姿勢が必要だと思うのです。そのひとつが、誰でも簡単に始められる、手軽で便利な情報発信ツールとして定着したブログではないかと。

 

 

ブログ部に参加したきっかけ。（笑）

私はこのブログを書き始めてもうすぐ10年目に突入します。
雨が降る日も、ネタが無い日も（笑）毎日毎日更新し続けるのは非常に大変でしたし、（近年は日曜日はお休みにしました、笑）「こんな事しててなんになるんやろ、」と思った事も一度や二度ではありません。
しかし、ずーーーっと続けて来て思うのは、続けて来て良かったという事。

今になって周りを見渡してみると、なかなかブログを毎日更新して10年近くなるという人はいないですし、工務店ブログランキングではずっと一位をキープしていますし。ちなみにこちら、↓（笑）
http://house.blogmura.com/contractor/ranking_pv.html

拙いながらもブログを継続してきたお陰で多くの人と出会えましたし、私の事を分かってもらえましたし、毎日更新は本当に大変ではありますが、一日30分から１時間程度の時間を使ってその時に気付いたこと、学んだ事を書残しておいたことは自分自身にとっても大きな価値になっていますし、何年前の今日、何をしていたかが思い出せるって素晴らしい事だったりします。（笑）

でも、今になって思う事は、ずっと我流でやって来た事って本質に沿っている？ディティールで気をつけた方が良い事はない？そもそも、文章が長過ぎん？等々の疑問です。
何となく長い時間続けて来たから、知ってるつもりになっているのではないかと。
そんな流れもあって、昨年から始めたゼロベースで学び直す（個人的）キャンペーンも実はこのブログ部に参加し始めたのがきっかけです。

マーク・トウェインの厳しい諫言？を胸に、素直な心で元部下に教えを乞うている次第です。
「ブログ、知っとうで、」と思われる方で、ギクっと思われた方は是非一度、このブログ部に参加されてみては如何でしょうか？

こちら→https://www.facebook.com/banshublogbu/

 

2017.7.2 晴れ

夏本番。

梅雨明け間近、本格的な夏の到来を感じさせる暑い一日となりました。

今日は京阪神木造住宅協議会の事務局中村さんと連れ立って、オッサン二人のロングドライブ。
滋賀県地域ナンバーワンのリフォーム、不動産、新築を手がけるワンストップサービスで有名な株式会社匠工房さんへ伺いました。

『勘のいい会社』と私は良く表現するのですが、古くから仲良くさせて頂いているお会社で時代の潮流を読んでおられる会社は数年前から大工の社員化に取り組んでおられ、匠工房社もその中の一社です。自然な流れで（厚生労働大臣認定事業の）職人起業塾【第３期】から社員大工さんを順番に送り込んでもらえる事になりまして、本日はその御挨拶。

お忙しい中、室田専務にはお時間を頂き、ありがとうございました。全く期待してませんでしたが、（完全に現場監督になっている）関社長ともお会い出来て良かったです。笑

 

滋賀の深さ。

京阪神木造住宅協議会の副会長として、協議会で行なっている先進的な取り組みの御紹介等をした後は、もうすぐ着工予定の近江八幡の現場を確認に行ったり、事務所の女性スタッフに喜んでもらおうとクラブハリエのバームクーヘンを買って帰ったりと、ちょっとした小旅行気分を楽しんでしまいました、（笑）

来週は自転車で琵琶イチと言われる琵琶湖一周に出掛ける予定になっておりまして、滋賀は本当に奥が深いというか、興味が尽きないというか、、大好きです。（笑）

 

第139回　神戸ラーメン紀行！

さて、またまたひと月あいてしまい、このところ完全に一ヶ月のまとめと化してしまっている私のライフワークでもあるラーメンブログ、溜め過ぎて画像でお腹いっぱいになってしまいそうですが、久々にアップしてみたいと思います。（笑）

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

平成二十八年　七月一日　晴れ

実は、7月1日はすみれの設立記念日。

今年も半年が終わり、後半戦突入の日にして、娘の誕生日。何かと気合いが入ります。（笑）

朝はいつもの様にアイドル犬チャックと連れ立って近所の氏神様、総社へお朔日参りへ。
今年の前半戦の無事の御礼を二礼二拍手一礼をもって心の中で唱えました。

「半年間本当にありがとうございました、年末まで、スタッフ共々宜しくおたの申します。」

 

 

マイナス金利の影響大！？

今日も何かとドタバタと忙しい一日でしたが、そんな中、このところ日銀のマイナス金利の影響か？非常に活発な動きを見せている銀行をはじめとする金融関係の方が来社されたり電話がかかって来たりと、激しく動き回られておりました。天気になったら傘を差し出し、雨が降ったら傘をしまう。という風によく揶揄されますが、金融機関ってそんなもんですよね、ご商売やからしょうがないと思いますが、あまりに露骨なところもあったりして、（文字通り）「現金やなーっ」て思う事もしばしばです。（笑）

 

 

知らないけど、（私の事）めっちゃ知ってる担当者。

今日、突然来社された金融機関の方は初めて会う若い担当さんで、私の事（会社の決算状況等のこと）は過去の資料でしか知らない、というか逆に創業からの業績の推移を全て見直して来られているわけで、ひょっとしたら私より詳しいかも、なんて思いながら話をしていました。

このところ金融機関さんが持って来てくれる話は良い話ばかりなので（笑）何でも食いつくかというとそうでもありませんが、和やかに打ち合せをしておりました。
要件もおおよそ終わり、帰られる間際になって、その若い担当さんが、もう少しだけいいですか？と、聞いておきたい事があるとのこと。

 

 

よく考えたら奇跡的！

16期も昨日で半期を終えた訳ですが、無一文からスタートした私達は当然、これまでの間に苦しい時期も大変な事も山ほどありました。それを（資料を洗い出し）すっかり理解した上で、大変な時を乗り切って、ここまで業績を安定させる事が出来た理由を教えてもらえませんか？との事でした。（それほどの事でもないんだけどなー、笑）

新しく立ち上げた会社100社の内、95社までが10年持たずに倒産してしまう、しかも生き残った企業で黒字決算を行なって税金を払っている会社はごく僅かの30％弱。2014年3月に国税庁が発表した「平成24年度分法人企業の実態（会社標本調査）」では、赤字会社は調査法人全体（253万5272社）の70.3%の177万6253社となっているとのことです。

設立後、10年維持して黒字の会社の割合は、5％の30％＝100社の内たったの1.5社という計算になります。立派な業績を上げられている会社は私の周りにはたくさんおられますが、こんな風に見ると確かにちょっとした奇跡ですね。（笑）

こんな世の中では、確かに金融機関にとってもリスクだらけの大変な環境なのだと思いますし、私達の様な小さな会社でも16期を迎えて黒字決算を続けている企業は希少な存在なのかも知れません。

 

社歴とは時間×質を支える人。

「なんとか会社としての体を成す事が出来たのは、」と、私が申し上げたのは、一番は社歴です。10年過ぎたあたりから、それまでお付き合い頂いたお客様からの御紹介やリピートの注文が増え始め、いわゆる販促等をしなくても毎年一定の売上げが見込める様になったことでずいぶんと安定感が増しました。

ただ、それは単に依頼を受けた工事を片付けただけでそんな事になる訳も無く、その為に常に誠実に、真摯にお客様に向き合ってきましたし、それを担保出来る様にと大工職人の正規雇用と、顧客満足を得る為の教育に力を注いで来たからだと思っています。

要するに、経営が苦しくなった時に、銀行が奨めるリストラ、人を切るような事をせずに辛抱したからであり、その判断が会社としての地力をつける事に繋がったのだと思っています。

 

 

企業は人なり。

業績が悪化して資金繰りが厳しかった時に銀行に相談に行って、「イマドキの工務店で職人を正規雇用するなんて馬鹿げている、人の在庫じゃないですか。まずはそこの合理化を図ったらどうですか。」と銀行の担当者にいわれて唇を噛みながら帰った事は今も昨日の事の様に覚えています。

企業は人なり。そんな基本を忘れて目先のリスクヘッジ、将来を見ないコストダウンに手を染めて二度と這い上がって来れなくなった会社を数多く見て来たのは私だけではなかったはずです。

土砂降りの中、傘を取り上げた人への恨みは10倍返し、とはいいませんが、皆がそっぽを向いてる中、そっと傘を差し出してくれた（渋々だったかも知れませんが、、）人に対するご縁は一生忘れる事はありません。

とにかく、今期も後半が始まったばかり。今一度気を引き締めて、スタッフと共に着実に一歩ずつ歩みを進めて参りたいと思います。

皆様、後期もすみれを宜しくお願いいたします。