日別アーカイブ: 2019年9月2日

現場価値こそが全ての課題を解決する。

令和元年9月2日曇り

9月。

暑かった今年の夏もそろそろ終わり、今月で今年の第3四半期も終了と相変わらず月日が経つのは早いもので、今年も残り4ヶ月となりました。住宅業界は来月からの消費税増税を前に忙しさもピークに達する様相で、増税が適用されない9月末完工に向けてどの会社も忙しくされているようですが、その反動での来年からの急激な需要の冷え込みも懸念されており、これからが来年に向けて今後の生き残りをかけて正念場を迎えます。

危機感と足元の忙しさ。

建築業界の経営者や経営幹部の方々は、来年以降の経営にずいぶんと危機感を感じておられるようですが、現場で働く職人さんを始めとする実務者はどうしても目の前の忙しさに目が向いてしまいがちです。実務者の方々と話したり、見ていると先の事よりも今、目の前の繁忙期をどう乗り越えるかに意識を集中しているように感じます。ま、実際、それも大事なんですが、そんな考え方が過ぎると癖になり未来を叩き潰す「今だけ、これだけ、自分だけ」の思考に陥ってしまいかねません。

全ての答えは現場にあり。

そんな9月の大事なスタートの日は、関西リフォーム業界の雄、コニージャパン社の安全大会に招かれ、短い時間でしたが一応、基調講演と言うことでトップバッターで登壇させてもらいました。今回の講演のテーマは「現場価値」について。いつもの持論ではありますが、建築会社の評価は現場にしかなく、その評価が会社の未来に直結し、売上、利益、職人不足、安全を担保する適切な工程管理、クレーム撲滅等々の建築業界におけるあらゆる課題解決は職人や施工管理が作り上げる現場の価値に全て由来すると熱く語らせてもらいました。

 

理念の実現も現場から。

私の創業以来のミッションは「職人の社会的地位の向上」であり、それは職人自らが自助の努力で掴み取るものだと思っています。当たり前ですが、職人さんたちが自分たちの価値を高めるのも、もちろん現場であり、全ての職方が意識的に取り組み、施工管理者と共にそれが実現できる事でコニージャパン社の掲げる理念、four happinessが実現され、消費税増税、人口減少、国民の可処分所得の減少、等々の問題に衰退産業とも揶揄される建築業界が抱える厳しい問題にも立ち向かえるはずだ、まずは明日、現場の価値を高める行動を一つ起こしてみませんか?と呼びかけました。
今回も私の関西弁(神戸弁)ベタベタのあまり上品では無い語りを動画に撮ってもらいましたので、以下にリンクを埋めてみます。30分程度ですので良かったら見てください!

 


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勤務時間 自由 (正社員及びアシスタント)

勤務地 神戸市

給与 勤務時間、日数により応相談

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「ワレ、シバキマワスゾ」という慣用句

令和元年8月31日晴れのち曇り

イベント日和。

九州にまたもや豪雨を降らせ、佐賀県に甚大な被害をもたらした秋雨前線の影響で、神戸の週末は天気が崩れるとの予報でしたが、朝目覚めてみると青空が顔を出し、イベント日和のいい天気になっておりました。今日と明日は、年に2回、toto西神ショールームで合同イベントを開催しており、できれば雨は降らずに持ってもらいたいと思います。

建築実務の日。

今日の私は午前中にほんの少しだけイベント会場に顔を出しただけで、すっかりスタッフに任せきり、大体、すみれではイベントの担当は若手大工スタッフということになってますので。笑
昼からは15年前に新築をさせていただいたお客様のもともと住んでいた住宅の改修工事の相談に伺ったり、10年近く前にイノベーションをさせていただいた先の水漏れ等の調査、メンテナンスに行ったりと現場実務に走り回りました。

感謝と責任。

十数年間経っても事あるごとににお声がけ頂けるのは本当に嬉しいことで、建築屋冥利に尽きるなー、なんて思いながらお客様と話しておりましたが、同時に住宅は年数を経ると共に、またお客様のライフスタイルに変化がある度に手を加える必要があり、私達建築会社は長いお付き合いが出来る体制を整える義務があることを改めて思い知りました。

気候変動への適応。

夕方伺った漏水調査とその対処の現場では、以前に調査した原因だけでは無く、他にも違う原因がある可能性をお客様に指摘され、私も更なる対応をさせて頂くとお約束して現場を後にしましたが、最近の台風をはじめとする自然災害が年を追うごとに厳しくなっているのを鑑みると私達が担う責任も重くなってきているとも感じた次第。お客様に安心して暮らして頂ける様に粘り強く調査、改善を重ねたいと思います。

5時間mtg

夕方からは隔週で行なっている工務部とのmtg、先月完工した現場のそれぞれの現場精算書を提出してもらい検証を行ったり、対応のまずさをお客様から頂いた苦言を共有したり、全体の工程を共有したりといつも通りのルーティンを済ました後、場所を近所の行きつけの焼鳥屋、とりのすけに移動してなかなか会議の話題に取り上げない事柄について話し合いました。

自分たちが考えろ。

中でも、今、関連業者さんも巻き込んで全社で進めているリブランディングの話は何度説明してもぼんやりしか分からない、と言い続けるメンバーには、細分化して説いたので、少しは理解が進んだのでは無いかなんて思います。リブランディングはスタッフ全員からヒアリングした内容を概念化して方向性を定め、再度それをメンバーに返して個々が具体的に行動を起こす事で理想的な仕事が出来る環境が整うと言うのが私の理論で、勝手に会社が進めるものではないと言うことは熱く伝えておきました。(^ ^)

ワレ、しばき回すぞ!

実は、工務部(大工メンバー)と話していると私は良く怒ります。文字で書くと非常にガラが悪い感じになりますが、「ワレ、しばき回すぞ!」と(関西では慣用句なのでそんなに深い意味は無いですが、)口癖の様に言っちゃいます。私としては長い間、怒るのをやめていたのですが、「優し過ぎるのもピリッとしないので、厳しい事も言って欲しい。」と工務部メンバーに請われてから、昔のキツイパターンに戻したのですが、昨今の風潮とは随分とそぐわない気がしています。笑

パワハラばやり。

先だっても議員の秘書がパワハラの証拠だと録音した音声をTVの情報番組で流してました「なんで報告しろって言ってるのに、勝手に判断したんや!邪魔しとんか!」と議員さんが怒鳴っている声が流れましたが、私は別にパワハラでもなんでも無く、どちらかと言うと、秘書の嫌がらせハラスメントじゃないか?なんて思いながら聴いていました。

上品で、住みにくい世の中。

叱るはいいけど、怒るなんてダメ、感情的になって人に接するなんてレベルの低い人、大声を出すだけで人を威圧するのでハラスメント、乱暴な言葉遣いは既に犯罪、と世の中が成熟したのかは分かりませんが、私の様な職人上がりの者にとってはこのところ随分と住みにくくなった様に思います。と同時に、SNSの発達がおかしな方向に行ってないか?とも感じます。

怒る事の是非と関西弁のイメージ

私が感情を露わに「怒る」事を大人気ないからやめようと考えて、冷静な物言いしかしなくなったのは10年以上前で、やっぱりそんなんじゃ伝えたい人(特に職人)に想いを伝えれんと、時に激しく怒る様に戻したのはこの3年くらいだと思います。残念なのは、熱く想いを語ると自分で言うのもなんですが、あまりお上品に聞こえない事で、特に関東の方からすると随分と違和感があるのだろうな、と思ってしまいます。とある(シップ社の小松)社長には「高橋社長の喋りは宇宙人の話を聞いているみたい」と言われたこともありますが、ガラが悪い印象にならなければ良いな、と思っています。

何を伝えるかと、どう伝えるか。

過度なコンプライアンス重視は社会を停滞させ、経済を萎縮させる。と昔、早稲田大学の教授の著書にありましたが、いつも物静かに、冷静に、理性的にコミュニケーションをとる事が全て良しとは思いません。コミュニケーションは双方の意識レベルやリテラシーが合っていての交流だと考えると、やんわりした言い方で伝わらない相手には時に、激しい言葉を使うことも必要では無いかと思っています。特に、我々が生業としている職人の世界ではそのくらいでちょうどだったりする事も少なく無く、どの様に言うかというでは無くどうやったら伝わるかの方が絶対に大事だと思うのです。ただ、伝える相手によって伝え方を間違えない様にしないと、パワハラで訴えられるかもですが。そこは十分気をつけようと思ってます。(笑)


すみれ建築工房では新規事業立ち上げに伴い人材を大募集しています!
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募集人数 2名

勤務時間 自由 (正社員及びアシスタント)

勤務地 神戸市

給与 勤務時間、日数により応相談

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日時:2019年9月25日水曜日 14:00〜16:00
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