月: 2017年3月

3月8日晴れ

超久々の店舗設計。

水曜日にてすみれ事務所は定休日。私は電話番も兼ねて人気の少ない事務所にて珍しく先日お問い合わせを頂いたラーメン店の図面を書いてみました。設計はそんなに得意ではありませんが、創業当初はすべての案件の図面を私が手書きで書いており、(その当時)お客様にはそれなりの評価を得て仕事を受注しておりました。

使い慣れないjwCADを使っての作図は時間はかかるし、あまり細かな表現までできませんでしたが、書き上げたプランを早速お客様に送ってみたところ、すっきりとした良いプランだと評価をいただきました。一応建築士としての免許も持っていますし、まだまだこれでも飯が食っていけるかもしれません。(笑)

 

 

ベース思考。

私が思うには、ものづくりを生業とするなら、設計も営業も大工も現場監督も最も基本となる考え方は全て同じで、そこさえ守れれば細かなスキルの問題はどうにでもなると思っています。私のように建築実務から随分離れている人間でも、(早いとか、きれいとか、丁寧とかは別として)自分のあり方を見つめ、お客様の立場に立ってて価値のある仕事をしようという意思だけあれば何年かぶりに図面を描いてみたりしてもなんとかなるものです。

 

 

人の道。

その基本的な考え方とは何かというと、答えは明白で、一言で言ってしまうと『在り方』です。何のために仕事をしているのか?という問いを持って、そこから導かれる答えが顧客を始めとする地域の人々から支持される価値があるかどうかを省みることが全てだと思っています。まずは人の道を守れるか、古めかしい言い方ではありますがそこに尽きると思っています。

 

約束。

人の道を守る。抽象的な言い方ですが1番わかりやすいのは約束を守ると言う事では無いでしょうか。約束した金額を守る、約束した工期を守る、約束した性能を守る、約束した機能を守る、約束したアフターフォローを守る等々、約束を真摯に誠実に守り抜くという決意と覚悟が1番重要だと思っています。

もちろん、すべては人がやることですし、建築業界に限って言えばたくさんの人が1つの現場に関わり、内部の問題だけではなく外部環境に大きく左右されることも少なくありません。元の約束が守れずに変更を余儀なくされる事も日常茶飯事であり、結果的に人の道から外れてしまう結果になることもしばしばです。

 

 

経済無き理念は寝言。

そんなこんなも含めて、それでも私たちは人の道を守っることに執着し、誠心誠意約束を守ることに精一杯の努力をします。というあり方を鮮明にすれば、自ずと設計も施工もアフターサービスもお客様の満足を得られる方向に進んでいけると思うのです。
もちろん、事業は利益なくして成り立ちません。人の道を守る約束の1つに、工事を終えてお引き渡しした後の安心や安全を守りますと言うアフターフォローの約束ももちろん含まれることを考えると、存続し続けるために適正な利益をいただくかなければその約束も果たせなくなるのが現実です。お客様にとっては非常にあやふやな未来への投資となり、不必要な費用だと思われる方もおられるかも知れませんが、幸運なことにほとんどのお客様は我々のあり方に対してご理解とご支援をくださいます。

 

 

在り方を支える自省時間。

昨日のブログでも散々自らを省みて正す習慣は持たなければ成長はないと書き綴りましたが、やっぱりマーケティングと言われる自然に儲かる仕組み作り、ビジネスモデル構築の入り口はあり方を正す習慣から始まるのだと思ています。

例えばもうすぐ11年に突入する毎日更新のブログ、毎月1回ビジネスコーチに問いかけてもらう時間、2週間に1度の書道教室、月に4回の会議やミーティング、半年間に1回の協力業者さんとのプロジェクト会議、様々な業界団体の定例会や勉強会への参加、毎日のエクササイズに、週1回のランニング、毎月の茶の湯のお稽古、毎月繰り返す主宰での外部の方に開放した勉強会、毎朝の愛犬との散歩とグランティング、、私は自分自身を習慣の奴隷と揶揄してしまう程多くの習慣を継続しておりますが、それら全てがあり方を見つめ直す時間につながっていると思っており、結局全ては決意と覚悟を決めて、ぶれずに行動に移すための状態管理のための時間です。

P(成果)が得られない理由はPC(目標達成能力)の欠如。

スティーブン・R・コヴィー博士はP(成果)を得るにはPC(目標達成能力)が必要だと説かれました。そしてPCを上げるには習慣が必要であるとも。その言葉を鵜呑みにした私は習慣への取り組み、状態管理思考へとのめり込んで十余年。それでも50歳にもなって未だに思い通りいかないこと、こんなはずじゃなかったと反省する事は日々山のようにあり、まだまだ精進が足らんと自分の未熟さを反省することばかりです。しかし、それもこれも込みで人生。
力及ばず達成できないこともたくさんありますが、精一杯、今私ができる限りのことを尽くすことに注力したいと思います。

今を生きる。過去も未来もなく生きるのはこの瞬間しかないことを正面から受け止めて、過ぎ去った事は気にしないと馬鹿ポジティブになるわけではありませんが、あり方を見つめ正しつつ、最善の選択を積み重ねていきたいと思います。

それにしても、いろんなことがあるもんだ。。

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

山と街をつなぐ活動を通して森林の保全活動のクラウドファウンディング立ち上げてます！ご支援宜しくお願い致します！

オール・オア・ナッシング方式のクラウドファウンディングは目標額に達しなければ全額支援者に返金し、プロジェクトが消滅します。

神戸ハーバーランド木育施設「ひょうご木づかい王国学校」を存続させたい！https://camp-fire.jp/projects/view/21237

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

■職人起業塾【全15回 厚生労働大臣認定コース】絶賛受付中！

今期の研修事業もすでに受付始まっています！助成金を利用される方は急いでください！

大阪開催は一旦締め切りましたが、最終1名のみ受講枠に空きがあります。現場マネジメントを見直し、ボトムから現場基軸のマーケティングの構築に興味がある方には個別で相談に応じております。お気軽にお問い合わせください！

3月6日　曇り

 

クレーム対応からの広島。

今日は昼から広島に職人起業塾広島開催の2回目となる事前説明会を行います。私たちの活動にご賛同頂いたクラウドサービスを提供されている方が顧客に職人起業塾の案内をしてくれて、興味を持ってくださった大工工務店さんからの問い合わせに対応して急遽開催となりました。いいご縁にできるようにと願いながら新幹線サクラで向かっています。

午前中は昨年施工させて頂いた福山から在来線で２駅の小さな町、松永のクライアント先にアフター訪問というか、クレームの現地確認に行って、散々頭を下げてきました。施工直後は分からない、気づかない問題が後々発覚するという情けないことが建築の世界では往々にして起こります。
細心の注意をして施工を進めるようにと担当者には長年口を酸っぱくしていい続けておりますが、未だにそのような事案を完全に潰す事が出来ず、私たちを信頼して工事を発注くださったクライアントに申し訳ない気持ちでいっぱいになりながら、悔しさに唇を噛み締めました。

現地に行って確認してみると今回のクレームの原因は内装仕上げのクロス職人が施工の際に汚れを拭き取るスポンジを綺麗に濯いでなかった事が原因という、なんとも情けない話で、濡らしたおしぼりで壁や天井の目立つ所を拭き取って回りました。

 

 

施工してる本人さえ気づかない瑕疵。

壁紙の施工の際に使用する糊は無色透明で施行中、余計な所に付着したら綺麗に拭きとらなければ後から乾燥した際に白く変色します。クロス職人は常に水を含ませた綺麗なスポンジではみ出した糊を拭き取りながら施工します。どうやらそのスポンジに含んだ水が何度も糊を拭き取っていたからか、糊の濃度が高くなり、拭き取った部分に微量の糊が残留したようです。

ほんの少し残留した糊は乾燥してもすぐには変色することはありませんが、数ヶ月の時間を経て空気中のチリや埃を付着させ、徐々に白く変色していきます。今回も施工から何ヶ月も経ってから壁紙が変色してきたとの連絡がクライアントから入り、今回謝罪に伺った次第です。

クロス職人さんに直接聞いてみたら、「そんなはずはなんだけど、おかしいなー」と施工の際に手抜きをした訳でも、横着をした訳でも無いようで、クレームを引き起こした自覚のかけらもありませんでしたし、自分自身は完璧な仕事をしたと思い込んでおりました。また、すみれの現場担当者は糊を拭き取るスポンジに微量の糊が残留しているなんて見ていてもわかるはずもなく、「管理不足と言われても、どうしようもないです、、」と自分の責任なのは確かですが、今後どうして改善するかもイメージ出来ていない様子で、電話越しに随分と厳しく2度と同じクレームを引き起こさないように、案を考え、報告すると共に、社内での情報共有を行うように伝えました。

 

 

クレーム根絶への遥かなる道。

現場マネジメントを根本的に見直し、現場担当者がしっかりと目的意識を持って施工を行い、建築業者が提供する唯一の成果物である『現場』でクライアントの評価を得ることで、信頼を集め、未来を作っていく。という職人会社の実業の経験則を元に職人的マーケティング論を偉そうにセミナーや講座でしゃべっている私の会社の実際がこのようなクレームを起こすなんて恥ずかしいにも程があり、本当に情けないことで、立つ瀬が無いとはこのことです。

それにしても、、「オレらが取るんは信頼や、目先の銭金やないんや！」と10年以上も言い続け、行動し続けてきても未だに完璧な現場マネジメントに辿り着けない、本当に建築の仕事は難しいもので、毎年目標に掲げているクレーム完全ゼロを実現出来るようになるのか、と、先行き不安になったりしてしまいます。しかし、未来を標榜するには施工ミス、クレームは絶対に根絶やしにしなければならず、いわば未来を叩き潰す最悪の所業に対する取り組みは諦める訳にはいきません。

 

 

結局、意識改革しかない。

結局、今回のクレームの原因を紐解くと、施工の基本が完璧に出来ていないの一言に尽きます。しかし、何十年も施工に携わっている職人が、そんなことを分かってしない訳ではなく、今回のクロスをお願いした方も年間通してこのようなクレームを出すことが無いような信頼している職人さんです。
本人も自覚していないようなホンのちょっとした気の緩み、もしくは勘違いや行き違いがあったのか、いつもは起こらない失敗を起こした直接的、具体的な原因はわかりません。いつも大丈夫だから、任せていたら大丈夫だろう。というすみれの担当者の気持ちも分からなくはありません。

結局、クレームゼロは毎日繰り返されるルーティーンのような当たり前の業務の一つひとつに対して施工に携わる全員が完璧を求める意識を持ち続けるしかありません。要するに、技術の問題ではなく意識の問題なのです。今回のクレームを受けて、今一度、現場管理を厳しくするとかのレベルではなく、現場に関わる全ての職方との目的の共有と、徹底した技術面での確認、原則の履行を徹底できるように意識改革の場を持ちたいと思います。

Kオーナー、この度は本当に申し訳ありませんでした。本日の応急処置だけではなく、今後もご納得頂けるまでしっかりと対応させて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。

 

 

3月4日　曇りのち晴れ

東横インの無料なのに十分満足できる朝食を摂ってからさっさと東京を離れ大阪へ移動。せっかく東京に来たのでギャラリー・間で開催されている『堀部安嗣展　建築の居場所』を見に行きたかったのですが、昼からの打ち合わせに時間が詰まるので次の機会にしてしまいました。3月19日までとのこと、来れるかな？

 

昨夜も遅くまでセミナーを主催してくださったTOTO社の方々と飲み、締めに夜中のラーメンをきっちりと食べに行きました。笑、「高橋さん、ほんとラーメン好きですよねー」と言われて、ふと気づいたのが、今年に入ってラーメンのまとめブログを書いていないってことです。昨年のラーメンアワードで燃え尽きたまま、ほったらかしにしてしまっておりました。

ラーメンファンの皆さま、申し訳ありませんでした！毎日ブログに書くことがありすぎてつい後回しにしてしまっておりました。。

そんな訳で、今年に入ってから、1月、2月のラーメンまとめ、以下に列記して見ます！（笑）

 

 

神戸ラーメン紀行Vol.146

今年のラーメンライフは近所から。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

今日はここまで。（笑）

最近、Instagramとfacebookの同期の調子がおかしくて、何杯か漏れも有るようですが、ま、細かなことはいいとします。

ごちそうさまでした。（^ ^）

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

急遽開催！【第六期】職人起業塾＠広島（6月開講予定）の事前説明会を3月6日広島にて開催します！参加費無料！ご興味がある方は是非お越しください！

「実践型現場マネジメントで未来を創る」　平成２９年３月６日（月）　１３：３０時～１７時

まちづくり市民交流プラザ北棟5階研修室　広島市中区袋町６番３６号　参加費：無料　定員20名

マーケティング理論を切り口とした職人、現場管理者等現場実務者向け意識改革プログラム研修『第六期 職人起業塾』の研修内容の説明会です。厚生労働大臣の認定研修事業として助成金を活用し軽微な費用負担で受講可能。社労士による社内労務管理、キャリア形成、キャリアアップ助成金利用の実務サポートを含めた実務的な説明会を開催致します。

 

山と街をつなぐ活動を通して森林の保全活動のクラウドファウンディング立ち上げてます！ご支援宜しくお願い致します！

オール・オア・ナッシング方式のクラウドファウンディングは目標額に達しなければ全額支援者に返金し、プロジェクトが消滅します。

神戸ハーバーランド木育施設「ひょうご木づかい王国学校」を存続させたい！https://camp-fire.jp/projects/view/21237

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

■職人起業塾【全15回 厚生労働大臣認定コース】絶賛受付中！

今期の研修事業もすでに受付始まっています！助成金を利用される方は急いでください！

大阪開催は一旦締め切りましたが、最終1名のみ受講枠に空きがあります。現場マネジメントを見直し、ボトムから現場基軸のマーケティングの構築に興味がある方には個別で相談に応じております。お気軽にお問い合わせください！

 

3月3日　晴れ

 

残念な真実の瞬間。

今朝は横浜の安ホテルというか、旅館からスタート。
朝から綱島のクライアントのお店に現場打ち合わせに行くのに昨日は敦賀から移動、新幹線の中で慌ててホテルをとったら古い旅館をリノベーションしたのでしょうが、サイトで見た印象とびっくりするくらいイメージの違う昭和な宿で、安いわけでもないし、寒いし、狭いし、古いし、親切でもないし、４階までエレベーターなしの和室。アピールしたい一部分だけを切り取ってイメージを伝えるインターネットの怖さを思い知りました。（笑）
しかし、実際の宿泊こそがその宿にとっては真実の瞬間、私はもう２度とリピートすることはないと思いますが、ネット上で公開しているいい感じの写真と印象だけではなく、サービスなり、価格なり、何か次に繋がる強みを見出してもらいたいと思います。（苦笑）せっかく、(私が宿泊してみようかと思う位、)いいものを持っているのにもったいない。。

 

 

TOTO東京セミナー。

綱島での打ち合わせを終えて昼からは東京、新宿に移動。
新宿駅前のたいそう立派なビルにあるTOTO社の大会議室で開催された研修会にて講師を務めました。
関東圏のTOTOリモデルクラブのメンバー向けに配信された今回の募集では、遠く山形、仙台、福島、長野、大阪等々遠方から多くの方にお集まり頂き、4時間にも渡る長時間のセミナーにもかかわらず、皆さん最後まで一睡もせずに（笑）熱心にお聞き下さいました。

 

ガチョウ理論。

私の話は今回もいつもと同じ、職人の育成が切り口ではありましたが、原理原則のマーケティング論を展開です。あらゆる成果は目標達成能力を高めなければ手に入らない、そして目標達成能力という影響力を高めるにはコツコツした習慣を繰り返すのが遠回りのようで実は近道であり、マーケティングという自然に儲かるシクミは目的意識をしっかりと見据えた習慣に支えられるというガチョウを育てなければ金の卵は手に入らないと、いつものガチョウ理論です。

今回ご参加された方は皆さん職人の育成を手がけられている、もしくはこれから育成する決意を持たれた方ばかりで、私の当たり前の話の積み重ねにウンウンと大きく頷きながら熱心に聞いてくださいました。

 

逆説からの脱却。

特に、事業計画の策定を売り上げ目標からスタートして最後に人材に降ろしてくる、現在ほとんどの会社が採用している方式が、実は逆説であり、本来、原理原則に則って考えるならば、人材の力量に合わせて売り上げが弾き出されるはずで、採用計画や教育計画があってこその利益設定や売り上げ目標が決まってくるはずだと言うパラダイムシフトの話には大きく反応をしていただいておりました。(笑)

逆説は所詮逆説。私たちのような労働集約型の事業所は地に足つけて人づくりから地道に積み上げて行くしかないと思います。まず結果（売上高）ありき、人が増えまいと、スキルの向上がなかろうと、とにかく売り上げ目標は昨年よりも高めに設定して、後付けでやり方を考えるなんて、馬鹿げているのをご理解頂けたかと思います。

 

 

未来への扉は第二領域にあり！

ご参加いただいた皆様には、すぐに成果が現れず、地道地味なな取り組みではありますが確実に未来を標榜できる習慣化とセットのマーケティングに早速取り組んでいただくければ幸いです。第二領域と呼ばれる、緊急性の無い、しかし重要なことに取り組むことこそ、目先ではなく、未来を作る活動となりはずです。
本日、長時間にわたりお付き合いいただきました皆様ありがとうございました。

また、ちゃっかり書籍のご紹介と、東京開催の研修募集の告知もさせていただき、持参した書籍は完売、 早速研修にもお申し込みをいただけると覚書もいただきました。

ご縁に心から感謝いたします。(笑)

 

事前アンケートでの質問にお答えします。

せっかく、事前のアンケートにお答え頂いていたにも拘らず、セミナーの中で頂いたご質問にお答えできなかったので、以下にQ&Aを記載しておきます。あくまでも私の経験則と考え方なので、正解かどうかはわかりませんが、ご参考にして頂ければ幸いです。

Q：職人の定着率は良いが、新しい世代へ同じ志でやってもらえる若手の採用と教育方法

A：社長の熱い志を伝える場を持つことからだと思います。アウトプットしなければせっかくの志も伝わりませんし、それができれば志を共にする若手が集まってくる、もしくは紹介者が現れるのでは無いでしょうか。

Q：中々、求人を出しても応募してこない。どうしたら応募してもらえるようになるのか？

A：就職先を探している職人は皆無です。一から育てるしかないと思っています。

Q：職人を含む全員営業を行っているが、本気になって営業活動をしてもらえない、どうしたら・・・？

A：なんのために営業をするのか？という目的意識を再度確認して見られては如何でしょうか。成果がでなければ、自分たちの生活も良くならない、もしくは結果を叩き出せればそれが自らに返ってくることを理解頂くべきだと思います。

Q：木工事職人不足で困っています。多能工の職人さんを希望し探そうと思っています。

A：今後ますます多能工の職人さんを探しても採用は難しくなるばかりだと思います。育てることをオススメします。こんな研修期間もありますよ。→リフォーマー専門学校

Q：自社職人がいる強みを生かす方法を知りたい

A：職人にどんどん顧客接点で活躍する場を作ってあげてください。強みが伝わるはずですし、コミュニケーション能力がアップすればさらに強みが増すと思います。

Q：自社職人を育成するには、どうしたらよいのか

A：まずは育成を担当する職人との目的意識の共有、そして役割に応じたマーケティングアクションの実践を全員で行うことが必要だと思います。

Q：大工仕事だけでなく、施工管理などを含めた社員大工を育てたいが、どのような所から採用すれば良いか判らない。

A：関東では子供へのアンケートで大工は７位に入っています。高校、専門学校、大学は問いませんが若者が魅力を感じ、親御さんも納得するような労働環境、雇用制度、キャリアプランを整え、新卒採用に取り組まれることをオススメします。

Q：若い大工の確保が難しい

A：育てましょう！

Q：求人を出してもこない。職人の高齢化になってきている。

A：一から育てましょう！

Q：若い人を採用して育てて行くために、どうすれば魅力ある仕事とできますか？

A：まずは他業種に負けない就業規則、賃金規定、保証制度、キャリアプランを整えることから、従業員さんと共有、共感してもらえる理念の策定、顧客接点への露出を増やすことで顧客の喜びを肌で感じ、やりがいと魅力を感じてもらえるようになるのではないでしょうか。

 

以上、ご参考にして頂ければ幸いですし、もう少し詳しく説明が必要ならばお気軽に高橋までメールもしくはメッセージを頂ければと存じます。（^ ^）

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

急遽開催！【第六期】職人起業塾＠広島（6月開講予定）の事前説明会を3月6日広島にて開催します！参加費無料！ご興味がある方は是非お越しください！

「実践型現場マネジメントで未来を創る」　平成２９年３月６日（月）　１３：３０時～１７時

まちづくり市民交流プラザ北棟5階研修室　広島市中区袋町６番３６号　参加費：無料　定員20名

マーケティング理論を切り口とした職人、現場管理者等現場実務者向け意識改革プログラム研修『第六期 職人起業塾』の研修内容の説明会です。厚生労働大臣の認定研修事業として助成金を活用し軽微な費用負担で受講可能。社労士による社内労務管理、キャリア形成、キャリアアップ助成金利用の実務サポートを含めた実務的な説明会を開催致します。

 

山と街をつなぐ活動を通して森林の保全活動のクラウドファウンディング立ち上げてます！ご支援宜しくお願い致します！

オール・オア・ナッシング方式のクラウドファウンディングは目標額に達しなければ全額支援者に返金し、プロジェクトが消滅します。

神戸ハーバーランド木育施設「ひょうご木づかい王国学校」を存続させたい！https://camp-fire.jp/projects/view/21237

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

■職人起業塾【全15回 厚生労働大臣認定コース】絶賛受付中！

今期の研修事業もすでに受付始まっています！助成金を利用される方は急いでください！

大阪開催は一旦締め切りましたが、最終1名のみ受講枠に空きがあります。現場マネジメントを見直し、ボトムから現場基軸のマーケティングの構築に興味がある方には個別で相談に応じております。お気軽にお問い合わせください！

３月2日　曇り時々雨

今日は北陸。

敦賀にて、4月からスタートする予定の店舗改装工事の打ち合わせ。
毎月、JR湖西線で和邇まで茶の湯のお稽古に通い続けている私としては、敦賀はその路線の終着駅の最果ての街であり、クライアントのいる彦根や長浜、近江八幡といった琵琶湖の周りの街とはJR線では同じ路線でもレベルの違うはるか遠い北陸の地の印象です。が、明石から新快速一本で行ける、遠いようで近い、近いようで遠い不思議な街です。

工事の打ち合わせ自体は、事前にクライアントと図面と見積書でやりとりしており、確認の意味での訪問と言うことで、あとはデザイン提案の設計担当と、現場担当のスタッフに任せるばかり、いつもの調子で非常にスムースに進みました。（クライアントのオーナー様もだと思いますが、）私の頭の中では、繁盛店になるイメージがしっかりとできたので、きっと上手くいくと思います。（笑）

 

全国職人ネットワーク。

現在は滋賀の近江八幡で絶賛工事を進めておりますし、来週は九州、博多での現場打ち合わせに向かいます。すみれでは全国各地で店舗工事を行なっておりますが、なにが大事かと言うと、その各土地での職人さんとの繋がりであり、ご協力頂く体制づくりです。大工仕事と現場の管理はすみれのスタッフが行いますが、その他の専門職については現地の職人さんにご協力頂かなければなりません。特に、今回の敦賀のように初めて工事に赴く土地では、新たな人間関係を構築して、工事をお手伝いいただき、しかも工事が終わった後も、（延々と）何かとご協力頂くことも多く、信頼できるパートナーを探さなければなりません。

が、しかし、有難いことに、私の場合、全国各地にリスペクトする同業の経営者さんがおられ、厚かましくもお手伝い頂けませんかとお願いすると、本当に皆様気持ちよく助けてくださいます。
今回も敦賀で案件が出てきた時点で、既にご協力をお願いしようと（勝手に）決めていたK社長に昨日、明日行きます！と突然の連絡をしたところ、忙しい時間をやりくりして、私のために時間をとって下さいました。

そのお会社も私たちすみれと同じように職人を正規雇用で抱え、地域に密着して地道に拡大路線ではなく、自立循環型の継続的なビジネスモデルを追求されている企業で、私たちと根本的な考え方を同じくする工事会社の大先輩です。全国にモノづくりの本質を守ろうとする経営者がおられ、私たちの取り組みに少なからず賛同くださり、惜しみなく協力して下さるお陰で私たちのビジネスモデルが成り立っているのだと、本当に感謝することしきりです。K社長、本日は本当にありがとうございました。しかも、美味しい魚とお酒までご馳走になってしまいまして、、
スミマセン。ご厚情に心から感謝します！

 

手段の目的化の是非。

私たちは建築という事業を行なっており、もちろん営利をあげることが大前提です。
しかし、金儲けの手段の建築なのかと問われると、それはやっぱり少し違います。金儲けの為に金儲けをしている訳ではなく、建築工事を通して、クライアントの満足を得たいと思いますし、またそのプロセスにおいて、モノづくりの楽しさ、やりがいを感じる仲間と共に汗を流すことも重要な目的だったりします。手段の目的化という言い方はあまり良い風には言われませんが、手段を選ばずに目的を達成することをそもそも是とは考えていないからです。

私たちが目指すべきは目先の利益ではなく、持続継続できる未来を標榜できるビジネスモデルであり、それは誰かの犠牲の上に成り立つものではないと思っています。だからこそ、自社施工にこだわり、アホや馬鹿やと言われながらも職人の正規雇用を10年以上も守り続けているのです。

 

 

来るぜ、職人時代の幕開け。

明日も東京新宿でTOTO社にお招き頂き、関東圏の工事会社の方々向けに職人起業塾で伝えているマーケティング理論の長時間セミナーをさせて頂きます。今回も定員に達する勢いで多くの経営者の方にご参加頂くようで、近年、特に私たちと同じ理念、理想を掲げて事業を行われている方と出会うことが多く、すみれが職人の正規雇用に踏み切った10年前とは明らかに変わってきているのを肌で感じます。

全国での工事での繋がりと、職人起業塾で行う研修事業で頂くご縁の両方の相乗効果で、新しい時代を切り開いて行けるようなイメージを持つことができたこの度の敦賀への出張は、ただのビジネスに留まらない大きな価値があったように感じた次第で、職人会社のネットワークが新たな展開を見せる可能性を感じさせて頂きました。
とにかく、志ある方々とのご縁に心から感謝するばかりです。

K社長、本日はお忙しい中お時間を頂きまして、本当に有難う御座いました！心から感謝致します！

心謝。

 

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

急遽開催！【第六期】職人起業塾＠広島（6月開講予定）の事前説明会を3月6日広島にて開催します！参加費無料！ご興味がある方は是非お越しください！

「実践型現場マネジメントで未来を創る」　平成２９年３月６日（月）　１３：３０時～１７時

まちづくり市民交流プラザ北棟5階研修室　広島市中区袋町６番３６号　参加費：無料　定員20名

マーケティング理論を切り口とした職人、現場管理者等現場実務者向け意識改革プログラム研修『第六期 職人起業塾』の研修内容の説明会です。厚生労働大臣の認定研修事業として助成金を活用し軽微な費用負担で受講可能。社労士による社内労務管理、キャリア形成、キャリアアップ助成金利用の実務サポートを含めた実務的な説明会を開催致します。

 

山と街をつなぐ活動を通して森林の保全活動のクラウドファウンディング立ち上げてます！ご支援宜しくお願い致します！

オール・オア・ナッシング方式のクラウドファウンディングは目標額に達しなければ全額支援者に返金し、プロジェクトが消滅します。

神戸ハーバーランド木育施設「ひょうご木づかい王国学校」を存続させたい！https://camp-fire.jp/projects/view/21237

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

■職人起業塾【全15回 厚生労働大臣認定コース】絶賛受付中！

今期の研修事業もすでに受付始まっています！助成金を利用される方は急いでください！

大阪開催は一旦締め切りましたが、最終1名のみ受講枠に空きがあります。現場マネジメントを見直し、ボトムから現場基軸のマーケティングの構築に興味がある方には個別で相談に応じております。お気軽にお問い合わせください！

 

 

 

３月１日　晴れのち曇り

 

一月はいく、二月は逃げる、三月は、、

あっという間に今年も1/6が終わり今日は３月のお朔日。いつものように近所の総社にお参りして（今年に入って色々とありましたが、）とにかくひと月の無事に感謝してきました。

お朔日は何か商売に良いことがあるべき日と言われてまして、昔は私もよくお朔日だから、と知り合いのご飯屋さんや飲み屋さんに行ったりしていました。最近は仕事がらみで外で飲食することが多すぎて、誰かとご一緒する予定のない日に敢えて飲みにいく、というようなことはすっかり無くなってしまいました、特に今日は明日からの北陸〜横浜〜東京の出張に備えてやっとくことがてんこ盛りで、、飲食店の皆様、スミマセン。。（汗、）

 

 

大きな一歩！

そんな春先のお朔日、仕事の合間にSNSを覗くと非常に嬉しい投稿が目に入ってきました！
以前から神戸を中心に姫路、大阪、伊丹、尼崎と多店舗展開されているワークウエアーの製造販売会社アグロワークスさんのお店、key pointさんとのコラボ企画でお店で私が上梓した書籍『職人起業塾」を店頭販売してもらうことになっており、本日、とうとうそれが実現しました！
お店の情報はHPへ→http://www.key-p.net

建築、工務店の事業をサンプルにマーケティング理論をわかりやすく、実践的に解説しているこの書籍は、厚生労働大臣認定の研修事業 職人起業塾15回コースのテキスト本でもあり、これを読めば研修に参加することなく、その内容を把握できますし、やる気になれば同じワークにも取り組めて、研修と同じ意識改革をすることができるお得な一冊となっています。（笑）
書籍のamazonレビューはこちら→https://www.amazon.co.jp/職人起業塾-高橋剛志/dp/4862504183

 

 

ちなみに、読者の声。

書籍職人起業塾のAmazonに投稿されているレビューを一部転載、ご紹介しておきますと、

 

未来を開くきっかけ。

この書籍は職人さんに手にとってもらっても気軽に読める軽いタッチの（関西弁の、笑）話し言葉で書いており、集中して読むと2時間少々で読了できる程度のボリュームです。しかし、その中で伝えているのは、自分自身の内面の強みに目を向け、それを磨き、伝える習慣を持つことで影響力が確実に広がり、それは確実に思考の現実化に繋がること。未来に対する不安は具体的に影響力を広げていくことで払拭できる、未来を作るのは今日の選択であることを繰り返し説いています。

key pointさんに作業服を買いに来た職人さんが、たまたまこの本を手に取り、パラパラとでも読んでみて、何か一つでも意識を変える、例えば挨拶、掃除、コミュニケーション、仕事に対する姿勢、なんでもいいですが変化することができれば未来が大きく広がる可能性があると思っています。そして、もしそれを見た仲間や後輩の職人さんが真似ることになれば、連鎖的にスゴイ職人が雨後の筍の様に生まれる可能性だってあると真剣に思っています。

それは、自分自身の経験で、職人で働くことは常に漠然とした不安を抱え、将来に対して目を向けることから逃げていたからです。変わりたい、でもそのきっかけを掴めない職人さんは世の中に掃いて捨てるほどおり、彼らは意識を変えるだけで全く違う世界に足を踏み入れることができるし、もともとキツイ現場仕事が出来る根性がある訳ですから、その気になればスゴイポテンシャルを発揮する可能性は非常に高いのです。ただ、苦手なことから逃げるのをやめさえすれば。そんなきっかけをこの書籍で提供することが出来ればこれ以上嬉しいことはありません。

 

 

職人代表として言いたい。

先が見通せない。体力の衰えと共に仕事ができなくなる。怪我したら一巻の終わり。保険も年金もロクに入っていない。いつ仕事がなくなるかわからない。日当、人工の単価は下がったままいつまで経っても上がらない。。。

17年ほど前までの私もそうでしたが、職人の働く環境は非常に厳しく、未来への光を見出し、安心して働くのさえ厳しいのが現実で、こんな不安定かつ保障の低い仕事に就きたいという若者がいなくなって当然です。この負のスパイラルから脱出して、モノ作りに従事する職人が生き生きと活躍出来る様になるには、職人の社会的地位の向上、安心して働ける環境が必要です。

その為に必要なのは、職人自身による自助の精神で、今まで通りの働き方を変えて、現場での正確な仕事＋＠の付加価値を提供できること、稼げる様になることが不可欠だと私は考えています。職人の社会的地位の向上は職人自身の手で掴み取るべきですし、そうでなければ、デフレから抜け出せない日本の建築業界では絶対に何にも変わりません。

 

人生を変えた一冊の書籍。

職人に毛が生えた程度、徒手空拳で起業して個人事業主となった私がどうやって飯を食っていくか、スタッフとその家族を養うことが出来るかがわからず、暗中模索の中もがいた挙句、一筋の光を見出したのは一冊の書籍でした。それは珍しくもなんともない、世界で一番読まれているというビジネス本で、一般的に誰でも知っているポピュラーな一冊、恥ずかしながら、30歳を過ぎた私はそんなことも知らず、こんなスゴイ本があったんや！と感動にうち震えながら読んで、その理論の実践に取り組みました。それは今も続いています。その私の人生を大きく変えた本のタイトルこそが、このブログでしょっちゅう出てくるスティーブ・R・コヴィー博士の『７つの習慣』です。

原理原則を積み重ねて人生を、ビジネスを成功に導くまさに世界一と呼ぶに相応しい素晴らしいこの書籍。なので、自社の社員にも、知り合い等多くの人に読むことをオススメしましたが、不思議と感謝の声が私のところに帰ってくるは殆どなく、おかしいと思い聞いてみると、最後まで読み切らず途中で投げ出した、とか、なんとか読みきったが、言い回しがわかりにくく、ピンとこなかった、という意外なレビューを耳にすることになりました。

 

職人向け９つの習慣。

私がコヴィー博士のインサイドアウトから始まる７つの習慣に取り組んだだけではなく、すみれでは社内研修でもそれを延々と行なってきました。その社内の研修内容、理論を９つのステップにまとめたのが書籍職人起業塾であり、要するに、本を質せば私の人生を変えた本を職人にもわかりやすく、読みやすくしたのが今回、key pointのレジカウンターに並べて頂くことになった書籍というわけです。この職人向けの本が、書店ではなく、作業服と一緒に販売されることに大きな可能性を感じています。key pointさんには心から感謝しています。
（社内勉強会にお邪魔した時のブログはこちら→Work style shop Key-point×職人起業塾）

そんなこんなで、関西圏の職人の皆さん！key pointさんに作業服を買いに行った際は是非とも一度、私の本を手に取ってみてください。宜しくお願いします！

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

急遽開催！【第六期】職人起業塾＠広島（6月開講予定）の事前説明会を3月6日広島にて開催します！参加費無料！ご興味がある方は是非お越しください！

「実践型現場マネジメントで未来を創る」　平成２９年３月６日（月）　１３：３０時～１７時

まちづくり市民交流プラザ北棟5階研修室　広島市中区袋町６番３６号　参加費：無料　定員20名

マーケティング理論を切り口とした職人、現場管理者等現場実務者向け意識改革プログラム研修『第六期 職人起業塾』の研修内容の説明会です。厚生労働大臣の認定研修事業として助成金を活用し軽微な費用負担で受講可能。社労士による社内労務管理、キャリア形成、キャリアアップ助成金利用の実務サポートを含めた実務的な説明会を開催致します。

 

山と街をつなぐ活動を通して森林の保全活動のクラウドファウンディング立ち上げてます！ご支援宜しくお願い致します！

オール・オア・ナッシング方式のクラウドファウンディングは目標額に達しなければ全額支援者に返金し、プロジェクトが消滅します。

神戸ハーバーランド木育施設「ひょうご木づかい王国学校」を存続させたい！https://camp-fire.jp/projects/view/21237

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

■職人起業塾【全15回 厚生労働大臣認定コース】絶賛受付中！

今期の研修事業もすでに受付始まっています！助成金を利用される方は急いでください！

大阪開催は一旦締め切りましたが、最終1名のみ受講枠に空きがあります。現場マネジメントを見直し、ボトムから現場基軸のマーケティングの構築に興味がある方には個別で相談に応じております。お気軽にお問い合わせください！