月: 2018年6月

平成30年6月7日　晴れのち曇り

満員御礼＠福岡オープンセミナー

昨日の博多でのオープンセミナーはお陰様で満員御礼。ご参加頂きました皆様、お声がけ頂きました皆様、本当に有難うございました。卒塾生のフォローアップ研修を兼ねていたという事で研修を終えて学んだ概念を実務に落とし込み、実践で裏打ちしている最中の卒塾生のリアルな声を発表してもらったり、研修に送り出した経営者の感想を語ってもらったりと、単に私のセミナーを聴いて貰うだけとはまた違った雰囲気で和気藹々としたセミナーとなりました。お陰様で懇親会も大いに盛り上がり、9月からスタートする職人起業塾 15回コース＠福岡での研修に弾みをつける事が出来ました。ご参加頂いた皆様、お声がけを頂いた方々には心から感謝いたします。有難うございました。

博多から周南へ。

そんな充実した博多の夜の余韻を若干引きずりつつ、今朝は朝一番から３期、４期の研修に社員さんを派遣してくれていた古賀市の企業さんを訪問、打ち合わせと卒塾生のその後の様子を聴かせて頂いた後は福岡を後にして山口へ。初めて訪れる周南市で数社のリフォーム会社、工務店にお集まり頂き、小グループでのダイジェスト版のセミナーと研修内容の説明会を開催させて頂きました。お声がけ頂いたO社長をはじめ、お忙しい中、遠方よりお集まり頂いた皆様、ありがとうございました。また、懇親会もお付き合い頂き、重ねて御礼申し上げます。周南の魚とお酒も最高でした、今後とも引き続きよろしくお願い致します。

聖地巡礼。

さて、そんな九州方面巡業の合間を縫って、今日の博多から周南への移動の道すがら、途中下車して（慌ただしかったですが、）少しだけプライベートな時間を挟み込みました。これまでも何度も行こうとして、行けてなかった念願の松陰神社と松下村塾、吉田松陰先生の墓所へのお参りと、私塾を主宰している私にとっての聖地巡礼です。新山口駅からレンタカーを借りて萩の市街まで１時間、仕事の合間の強行軍という事で昼食を摂るヒマもない、ドタバタした行程になってしまいましたが、吉田松陰先生と高杉晋作のお墓に線香をあげた時は念願を叶えた達成感で胸がいっぱいになりました。次回は１泊してゆっくりと萩の城下町の散策などもしてみたいと思います。

辺境の地で国体を語る原動力。

吉田松陰先生に随分と傾倒している私にとっての聖地である萩に巡礼に行ってみて、改めて感じた事、認識を新たにした事が３つありました。聖地へ立った記念に自分自身への備忘録として以下に書き残しておきたいと思います。一つ目は、私が萩を今まで訪れる事が出来なかった理由でもありますが、江戸からも京都からも遠く離れた、こんなに山深い辺境の地？で国体を熱く語り、日本を変えるべく学び、発信して明治維新を先導し後々日本を背負って立つ人材を多く輩出した事への驚きです。関ヶ原の合戦で敗れた西軍に加担し、外様大名として萩の地に根を張った長州藩の中で何が起こり、吉田松陰先生のような人物、またその志を受け継ぎ、志士として活躍し、欧米列強による日本の植民地化を防ぐ働きをした数多くの烈士を生み出した土壌を培ったものは何だったのか？という疑問が同時に生まれました。もしかすると、そこにグレーバル経済に飲み込まれてしまいつつあるこれからの日本が取るべき道が隠されているのかもしれません。

松下村塾のグループコーチング

二つ目は、吉田松陰記念館で松下村塾での松陰先生と塾生の勉強の場の再現を見て、その解説を聞いていて思ったこと。塾では全員で論語の輪読をした後、松陰先生が論語に対する自分自身の解釈や当時の事案を例えに出して解説をして、塾生からの質問に答えるという流れで、決してトップダウン式の学びの場ではなく、もっと詳しく聞きたいとか、自分の解釈や意見を聞いてもらいたいという塾生からの個別の要望に対応しながら、全員に半紙に輪読した文章に対する自分の考えを書かせていたとのことでした。これって、現代風に言えばグループコーチングやな、と自分自身が行なっている元祖職人起業塾の運営とよく似ていることを喜ぶと共に、今も昔もインプット→自分の中での咀嚼→アウトプットという流れは学びを深め、自分自身の地肉として活用するには不可欠なのだと感じた次第です。これにはテンションが大いに上がりました。（笑）

学は人たる所以を学ぶなり。

最後は、松陰神社に建てられていた石碑に刻まれた言葉。松陰先生の言葉で有名なものは数々あり、私は勉強会の冒頭で毎回「志を立てて、以って万事の源となす」という至言を紹介して志を持とうぜ！と塾生の皆さんを煽っておりますが、今回聖地にて関連書籍を数多く読んだ中でこれまで留意していなかった言葉に出会い認識を新たにしました。それは「学は人たる所以を学ぶなり」という言葉。職人起業塾の研修ではマーケティングを切り口にして現場マネジメントを見直し、実践する研修の場となっておりますが、その根本は顧客との信頼関係をベースとしており、それにはまず、自ら人としての在り方を正すことから始めるべきだと言い続けています。その習慣を身につける事が出来れば確実に影響力は大きくなっていき、信頼を得ることに繋がります。松陰先生の「学は人たる所以を学ぶなり」との言葉はまさに在り方を正す学びを推奨されており、私たちが目指すマーケティングに直結していると言えると思いますし、（これまでは明確に理解していなかったですが）だからこそ私自身、松陰先生に傾倒して言ったのではないかと思った次第。根本的な部分は新旧洋邦問わず、いつも繋がっているのだと確信を得る事が出来ました。

実行、実践した志士にこそ誉がある。

そんなこんなの聖地巡礼。幕末の激動期に日本を変える、諸外国の植民地支配に抗って、自立自尊の道を進まねばならぬ！と熱く説いた松陰先生の熱を少し分けてもらえた気がします。最後に、松陰先生の墓参りに立ち寄った際に墓掃除をされていたボランティアスタッフのお爺さんが熱く語っておられた「松陰先生は確かに日本を支える人材を育てた大きな功績を残したが、このように後世になって崇め奉られるようになったのは、松陰先生の志を継いで、実際に行動し、功績を残された塾生あってのことだと知らねばならないし、その塾生たちの功績も同じように讃えるべきだ」という言葉は、私も塾生あっての職人起業塾であり、スタッフあってのすみれ建築工房の代表者なのだと改めて認識し直した次第。松陰先生が「学者になってはいかん」と常々言われていた通り、概念を語る者ではなく、実践者こそが認められ、評価されるような組織や会社を作らねばならないと今一度、胸に刻む事となりました。そんな素晴らしい学びを頂けた事、この度、山口に立ち寄る稀有な機会を頂けたご縁に心から感謝致します。有り難うございました。

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X設計學校台灣舞台第2天。

去台中。

第四天在台北逗留。在今天問顧問的會計師事務所會後，就躍升到移動台中的子彈頭列車，在過去的這個恆泰任務的三只眼睛，在客戶端目的地的重要信息和設計合同的解釋我希望。

昨天我參加了台灣舞台海外培訓的第二天，志願者志願者在前天繼續在X設計學校聚會。教授和服務設計的學生科技的第1天台灣大學，通過設計思維的努力表現，也受到日本和商業模式公司台灣分公司與我們台灣的UX設計的講師提供講座和會議場所演示，並參與成員的閃電談話，車間是，今天的輸入中心的學習時間來研究簡介調查後進行定性和現場工作了台灣和日本的混合團隊我市實際它已經完成了，不僅是輸入，而且通過輸出，它被支持了這個概念，並且它成為了修復學習的一天。與在日本國內外的大型公司中活躍的用戶體驗設計師和研究人員一起參加的研討會是今天研討會中所使用的高層次，理論，概念和客戶旅程地圖在實踐中，讓我們覺得在實踐中使用框架等的WS製作人是一個扯淡的帽子。我很感激我能夠獲得難得的機遇。非常感謝你的團隊成員。

儀式設計（Rituai Design）林承毅教授

雖然實際的培訓是今天的中心，當然，最新的理念，及時聽取了講座學習理論現在被提供，在早上的儀式設計從林老師林承毅教授主辦的台方（Rituai設計）中，我聽到了很多有趣的單詞，因為我聽不到（我在學習方面還不夠）！他是心理學的一個人，從已參與了天然藥物的醫療領域，撫摸被放置在診所的能量石和心靈安定下來的經驗，考慮到這種要求的效果降低，服務上和心理上的應該給予很好的效果，這樣的情況也出現實際效果由沒有被科學地闡明了“樂趣”和用戶，“快樂”，旨在打造一個“幸福的感覺”或者是不是一個有通往UX，用的東西，他也是日本的溝通，是服務的最終形式，日本是“好客”世界級的形式美感，通過昇華作為日本的精神或不低於甚至導致茶道還表示，傳統文化的代表，並已提出它作為儀式設計（Rituai設計）的新服務的設計理念。

禮儀設計（Rituai Design）和LTV

聽了林承毅先生的演講，的確，“服務設計的原因，UXD呼籲感覺”很同情是從引進，設計出暫時滿足消費者的服務和產品這是非常困難的，提供的很長一段時間使用費繼續這樣並不難，但客戶的滿意是，利潤在裡面承擔了LTV（生命週期價值）的未來是軸在創造終身客戶的營銷基地在我倡導創建的培訓項目的大主題中提到了這一點。為客戶提供長期的服務，就必須提供一個值，不隨時間而變得過時，也不需要被加上更多的客戶，他說的是“生產它，需要經過有必要弄清慾望的本質。“說一件事，一個概念，它注意到，可以以誠實驚喜一起承諾給客戶的關係放在一起，這是”阿甘正傳“，我隱約覺得到現在為止makething我學會了這樣一種觀點，即點和點清楚地聯繫了UX和UX之間的關係。持續的快樂需要強烈令人難忘的符號，你可以得到思考儀式服務的暗示，如臨床權力石和茶道，繼續使用它像一個宗教符號和標誌，儀式更容易識別，人們首先喜歡文化流的儀式。這個總結非常出色，是一次精彩的演講。

NEXT Sarvice設計山崎和彥教授

是，現場工作和在那裡顯示，在當天體混合隊獲得今天是林的講課後主要內容的研討會在現場客戶的旅程地圖。這也是目前研究得多，而是因為這裡有可能成為太長寫，追溯想總結在明天的博客。今天是響應聽課學習的回憶，其實，收緊大師HCD網絡就聽見從外地工作回來，在由山崎和彥老師題為“的設計思想和設計機構”講座我想保留它。作為最低要求的知識，以在考慮服務的設計，在引進必讀中心的未來，而交織以及實際業務的情況下被合併，我們取悅和挑逗明確的概念。首先，無論是外殼設計從IBM（設計思維）思維是如何成為世界標準，或範式轉變的結果正在給世界怎樣巨大的影響。從前面的鞦韆上，下一個設計是必不可少的深度採訪時表示，考慮到了文化的角度來講，也是時候開始是一個定性調查，表明態度，以抑制我最喜愛的原則。

Sanpouyoshi設計

與八年前在山崎先生的書中編寫的與洗衣機結合的衣櫃的一個例子實際上已經商業化並出售，並且稱為“與所有人共同培育蔬菜的世界”的範式轉變 在設計充分利用案例的設備的情況下，將提供服務的數據和使用情況直接提供給最終用戶並將其用於下一業務的Iot的設計基於四個因素並且輸出 指示很重要，並且再次表明需要全面設計所有服務，產品，軟件和數據。 這個街區已經是一種普遍認可的感覺（除了做完之外），但是看到“Sanpouyoshi設計”這個概念在未來應該遵循的願景是令人震驚的 它是。

意識到“沒問題”的問題！

這是我們賴以生存和麵對社會關係，創造可持續業務或在未來轉變的關鍵詞，我們面臨著革命性的重大變革3因為我覺得這是內在的，普遍的，根據原則原則，

• 文化
• 技術
• 社會

從而能夠同時保持到護理研究成熟，並有助於三個因素，它是由你Tokushin多，這讓我們的使命，巴吞魯良好的世界給下一代比現在。據我帶著營銷理論切成三路好通過培訓業務實現世界的目標，但我們現在也說，整個建築從業者的國家熱，做聽山崎老師的演講到這裡來我被用戶體驗設計所吸引（充滿了誤解和感受），我覺得學習的必要性的原因變得很清楚。這是一個令人震驚的學習，因為我從來沒有想過參加台灣的研討會並獲得這樣的基本意識。回到日本後，山崎教授，我想仔細看看這個故事，我已經要求了。 （笑）

無論如何，我只是感謝你有一個很好的機會。 Asano教授，Yamazaki教授和Sato教授，他是一位多年前已經吃了50歲的學生，我想繼續努力！

平成30年6月4日　晴れ

Xデザイン学校台湾ステージ　2日目。

台中へ。

台北滞在4日目。今日は顧問をお願いしている会計士事務所での打ち合わせの後、新幹線に飛び乗って台中へと移動、今回の訪台の3つ目のタスクの最後、クライアント先での重要事項説明と設計契約に望みます。

昨日は一昨日に引き続きXデザイン学校で学ぶ有志が集まっての海外研修、台湾ステージの二日目に参加して来ました。1日目は台湾科技大学の教授や生徒のサービスデザイン、デザイン思考を通じての取り組みのプレゼンテーション、また日本と台湾のUXデザインの講師陣による講義と会場を提供してくださったBusiness model Inc.台湾支社によるプレゼンテーション、参加メンバーのライトニング・トークと、インプット中心の学びの時間でしたが、今日は概論を学んだ後に台湾と日本の混合チームで実際に街に出てフィールドワークと質的調査を行うワークショップが行われ、インプットだけでは無く、アウトプットを行う事で概念を裏打ちし、学びを定着させる1日となりました。日本国内、そして海外の大企業で大活躍されているUXデザイナー、リサーチャーの方々に混じってのワークショップはそのレベルの高さと、理論、概念、そして今日のワークショップで使ったカスタマー・ジャーニー・マップ等のフレームワークを実務で使い込んでいるのをありありと感じさせられるWSプロデュースには舌を巻き、脱帽の一言。稀有な機会とご縁をを持てたことに感謝しかありません。チームメンバーの皆様、本当にありがとうございました。

儀式設計（Rituai Design）　林承毅氏

今日はワークショップが中心とのことでしたが、もちろん、最新の概念、理論を学ぶ講義を聴く時間は設けられておりまして、午前中は台湾側の主催者である林承毅氏から儀式設計（Rituai Design）についての講義で、聞きなれない言葉（私が勉強不足なだけ？！）の今まであまり聴いたことのない切り口に大きく興味を持って聴き込んでしまいました。同氏は心理学の出身で、自然医学の医療現場に携わっていた経験から、診療室に置かれたパワーストーンを触ると心が落ち着く、クレームが減る等の効果を鑑みて、サービスとは心理的に良い影響を与えるべきであり、科学的に解明されていない事でも実際に効果が表れているこの様な事例はユーザーの「楽しい」や、「嬉しい」、「幸福な気持ち」を創り出す事を目指すUXに通じるものがあるのではないか、との事で、日本通でもある彼は、サービスの究極の形であり、日本が世界に誇る「おもてなし」を形式美、思想として昇華させて日本の伝統文化の代表格とも言える茶道にも通じるのではないか、とそれを儀式設計（Rituai Design）という新たなサービスデザイン概念として提案されました。

儀式設計（Rituai Design）とLTV

林承毅氏の講義を聴いていて、なるほど、と非常に共感したのは「サービスデザインは理性に、UXDは感性に訴える」という導入から、消費者に一時的に喜ばれるサービスや商品を考案するのはそんなに難しくないが顧客満足を継続して長期に渡りロイヤリティーを提供するのは非常に難しい、生涯顧客の創造を軸にマーケティングの基本であるLTV（ライフタイムバリュー）を引き受ける事で将来の利益を創ることを提唱している私の研修事業の大きなテーマに言及されたことです。長期にサービスを提供するには、時間が経っても陳腐化しない価値を提供することが必要であり、同氏は「それを生み出すにはもっと顧客と連結することが必要ではないか、ニーズの後のウオンツの本質を見極める必要がある。」との事で、顧客と約束できる関係を気付くための概念を「一期一会」だと纏められたのには正直驚きと共に、今までぼんやりと感じていたマーケティングとUXの関係性が明確に点と点が繋がった様な感覚を覚えました。継続的な喜びとは強く記憶に残る象徴が必要であり、診療所のパワーストーンや茶の湯の様な儀式的なサービスを考える事でそのヒントを得られる、継続して使われ続けるには宗教の様に象徴と符號、儀式がある方が認知されやすいし、そもそも文化的な流れからも人は儀式を好むもの。というまとめは本当に秀逸で素晴らしい講義でした。

NEXT Sarvice Desing 山崎和彦氏

林氏の講義の後は、本日のメインコンテンツである日体混合チームでのフィールドワークとそこで得たインサイトを明らかにするカスタマージャーニーマップのワークショップ。これも大いに勉強になりましたが、ここで書くにはあまりにも長文になってしまいそうなので、振り返りは明日のブログにて纏めたいと思います。今日は講義を受けての学びの振り返りという事で、フィールドワークから帰って来て聴いたHCDネットワークの第一人者、山崎和彦先生による「デザインシンキングと組織のデザイン」と題された講義で締めておきたいと思います。これからのサービス、デザインを考えるにあたって取り入れるべき最低限の知識として、必読書の紹介を中心に、実際の企業事例なども織り交ぜながら、その概念をわかりやすく紐解いてくださいました。まずはIBMの事例からデザイン思考（design thinking）が如何に世界のスタンダードになりつつあるか、パラダイムシフトの結果が如何に大きな影響を世界に与えつつあるか。の前振りから、NEXT Designとは文化視点を考慮したディプス・インタビューが欠かせないと、やはりスタートは質的な調査だと、私の好きな原理原則を押さえる姿勢を示されました。

Sanpouyoshi Design

8年前に山崎氏の著書に書かれていた、洗濯機と一体になったクローゼットが実際に商品化され販売されている実例や、「みんなで野菜を育てる世界」というパラダイムシフトのためにIotを駆使した装置を考案したという事例を元にエンドユーザーに直接、サービスの提供とその利用状況のデーターを集積して次のビジネスに活用するIotの設計には４つのファクターとアウトプットの際の指標化が重要であり、サービス、プロダクツ、ソフトウェア、データーの全てを包括的にデザインする必要を改めて示されました。この辺りは既に(出来ているかは別として)一般的な認識のおさらいという感じでしたが、衝撃的だったのはその後に続く、今後向かうべきヴィジョンとして熱く語られた「Sanpouyoshi Design」の概念です。

まさかの「問い」に対する気づき！

それは、革命的と言われる大きな変化に直面している私達が生き残りをかけて、これから社会的な繋がり、持続性のあるビジネスを作り出す、もしくはシフトする為に必要なキーワードとして、挙げられた3つがあまりにも本質的かつ普遍的で原理原則に基づいていると感じたからで、

• culture
• technology
• Social

の３つファクターへの研鑽と貢献を大事に守りつつ成熟させることが、今よりもいい世界を次世代にバトンする私たちのミッションに適っていると大いに得心した次第です。私は研修事業を通してマーケティング理論を切り口に三方よしの世界の実現を目指して来ましたし、今も全国の建築実務者に熱く語っておりますが、ここに来て山崎先生の講義を聴いてやっと（場違い感とアウェー感満載の）UXデザインに惹かれ、学ぶ必要性を感じて来た理由が明確になった次第。まさか台湾のワークショップに参加してこのような根源的な気付きを得られるとは思ってもいなかっただけに、本当に衝撃的な学びとなりました。山崎先生には日本に帰国した後、更にじっくりと話を伺ってみたいと思いますし、既にお願いしておきました。(笑)

とにかく、素晴らしい機会を頂けた事に感謝するばかりです。浅野先生を始め山崎先生、そして佐藤先生、やたら歳食った五十の手習いではありますが、引き続き宜しくお願い致します！

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今週水曜日！職人起業塾　福岡2018オープンセミナー「ポスト平成の歩き方」開催！

日時　：平成 ３０年６月 ６ 日（水） １４時～１７時
会場 ：エイムアテイン博多駅前貸会議室 ５Ｆ
福岡市博多区博多駅前３－２５－２４
八百治ビル５Ｆ https://aimattain.jp/pg330.html
参加費：３０００円／人

※セミナー後、懇親会を開催します、是非ご参加ください。（費用別途）

お申し込みはこちらから→https://www.facebook.com/events/143160606540179/

ブログ見ました！といって頂くと特典あります！

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6月2日陰天

X設計學校台灣舞台

我昨天會留在台北。 這次台灣出差有三項任務，一是參與X設計學校的台灣階段，這是台北和台中今年作為研究生從UX設計開始的工作和研究。 今天和明天的講座和研討會舉行了，今天我們將舉行一個社交聚會，並在凌晨至午夜舉行第二次會議（lol），與台灣人共同學習用戶體驗設計和服務設計非常少見，有時間學習 我能夠擁有。 我想在這個博客上留下備忘錄以及兩天事件的圖片。

工業，政府，學術界/服務設計@台灣

設置在上午9點在科技，它位於緊鄰國立台灣大學台灣大學校園，與大學生的唐教授的努力，實際上是聽有關服務設計的學生演示進行了研究。台灣是一個有點不知所措位置的學生的水平高，為應對老齡化社會，這是說，研究的主題是從日本沒有什麼不同，或長期護理的移動手段，而不是用數字革命跟上快速發展如想想接口設計為了搶救老人留守，行業，政府和學術界都產生了良好的服務通過統一的社區設計，是有意被傳輸到說，我去一個快樂的社會訴求的高含量我感覺到了。其實也很重要，請在邊學邊想著賺錢的公司，認為這樣一個看似清醒，但他們需要一個創新通過用戶體驗設計什麼我們社會未來的重要基礎設施我被做了。

對於創新，您需要一個由方法支持的框架！

從上午晚些時候與台灣科技大學的學生，逆轉，貨幣化後移動移步到如何創建超著名的商業模式畫布商業模式墨水辦公台，這是提供的思想構架之一，全球最暢銷它是否也作為框架服務的通知發佈在商業模型生成的旁邊？我介紹了商業模式建設的總體情況。在實踐和培訓我也商業模式畫布很好的利用，但要求再次開講如何使用它的全貌，倒在大的肚子看。特別是，它在美國的頂級公司的移動管理不堪重負正在做車間聚集，達到該公司已提供了重新認識，這是創建一個新的商業模式的方案內容。我回到日本時會重讀。 （笑）

調查是所有基礎的原則原則

為了實現創新，您需要支持我們提供的技能和方法的工具！ 在激動人心的演講結束後，下面的講座將詳細地展示我們的asano教授淺野博士的定性研究的必要性和重要性，該研究是用戶體驗和服務設計的基礎。 如果調查失敗，不要去了解情況，那麼您創建的服務設計就有可能成為向上滑動的桌面草圖，並且它必須是最重視平原理論的理論 它已經發展出自我理論，也可以說，民族志母親伊莎貝拉·伯德的傳記小說我剛剛讀過一段時間，我又一次落到了復星身上，又一次挨餓了。 這是一個很好的評論。

從事物的社會實現

在Asano先生之後，她被邀請去尋找一個尖銳的設計團隊，並且已經退休了，現在是UX設計師和古茹的最佳人選。 Sato先生以佐藤先生以易於理解的方式解釋了Iot時代的UX設計，並以製造商的努力為中心進行了講解。 儘管我經常提到“遊戲改變”一詞，但我被清楚地告知，每個公司都面臨著改變完全不同的商業模式的壓力，這種商業模式並不是高速增長時期的延伸。 我能夠理解社會實施“營銷老闆科特”這個概念的過程和結構，同時也是技術的發展。 在短時間內這是一個簡單的故事，但很高興能夠成為一個非常好的評論。

區域創造×設計思維

接下來，台灣森林辦公室的Takeshi Hayashi先生共同主辦了這次研討會，介紹了服務設計和地區創作努力。 外觀設計中已經預料到及時的需求，即沉沒設計是一個起點，並且不管國內和國外都在進行活動，例如不僅要在台灣而且要在日本地區作為地區顧問 除了被感受到，我還被感受到能夠通過可以獲得許多人同情的服務設計來改善世界的能量和渴望。 對於創造自立型循環型社會的努力，我很感同身受，並且正在推動創建社區的努力，我想我也想參與未來。

LT@台湾+日本

Hayashi教授之後，我向來自台灣和日本參加者的自我介紹，帶有優秀和熱情的設計思想組的閃電講師展示了UX設計從業者的努力 再次承認它被覆蓋。 還有一些人正在使用個人技能（儘管他們年輕）使用除工作以外的服務設計技能，沒有真棒年，沒有溫暖的崇拜。 我也不能否認這種誤解，為什麼建築和營銷專家會錯誤地留在這裡？ 解釋或解釋，我有一個很好的辯解，我很熟悉服務設計的頂級跑步者的循環。（笑）

如果你沒有進入老虎洞，你不會得到一個托拉小孩。

無論如何，我到海外時感受到的是，除非我嘗試過，否則這太過於痴迷（儘管我知道這一點）。 在日本，還有很多人似乎是更先進的努力。用戶體驗設計思維是思考世界已經存在的服務（產品包括服務）的先決條件，這是因為本地 如果你覺得第一次感覺到你在空氣中感到令人眩暈，並且你獲得了這種感覺，那麼UX設計思維就是給設計思維賦予實際業務的通用性， 我覺得相互交流的研討會是非常有意義和重要的學習。 社交聚會也非常令人興奮，明天真的很高興看到實際的研討會進入城市並從調查中發現洞察力。