月: 2020年5月

一般社団法人職人起業塾オフシャルページ更新してます。

古典的マーケティング理論を学ぶ場、一般社団法人職人起業塾オフィシャルサイトにセミナー、WS等の情報を集約しています。
原理原則系マーケティングに取り組んで見たいとお考えの方は一度のぞいて見てください。
全12回の実践型現場マネジメント理論のpdf、動画なども公開しています。
その他、研修のお申し込み、問い合わせ、補助金の活用などの情報も集約しています。
https://www.shokunin-kigyoujyuku.com

良かったらお知り合いにご紹介ください。メルマガ【職人起業塾通信】
無料登録はこちら https://1lejend.com/stepmail/kd.php?no=ylTbGxqzg

山田方谷　〜河井継之助が学んだ藩政改革の師〜

05 2年5月6日快晴

ゴールデンウィークの最終日。

5月らしい最高に気持ちの良い天気が続きます。新型コロナの影響による世間様の自粛ムードとは関係なく、私といえば相も変わらず今日も平常営業で、1日事務所でデスクワークやスタッフとのミーティングなどの内向きの仕事に勤しみました。このブログは、昨年から日曜祭日はお休みするようにしているのですが、習慣とは恐ろしいもので、10年以上も毎日続けていると、2日も休むと何となく気持ちが落ち着かなくなるもので、今日はゴールデンウィークの最終日と言うことで、連休中に読んだ書籍のご紹介をしておきたいと思います。

https://www.e-hon.ne.jp/bec/SA/Detail?refShinCode=0100000000000030977954&Action_id=121&Sza_id=C0

実践者の人生に学ぶ。

昨年から熱心に東洋哲学の古典の学びを続けており、改めて論語、大学、中庸、そしてお客様からの勧めで菜根譚等を熱心に読み続けています。特に論語は毎日少しずつ素読をすることで、表面的な言葉の奥にある真意を徐々に理解できるようになっている様な気がしております。そんな中、建築と言う実業を行い、今も実務者として第一線にいる私としてはやっぱり古典の学びをどのように実務に生かすのかが気になるところで、また、マーケッターとしてその経済効果の実効性を確かめたいと経営に携わった儒学者の人物伝を定期的に読む様にしています。孔子の教えを経営に生かした実践者としてつとに有名なのは上杉鷹山公ですが、この連休中は、その鷹山公の流れを組み、江戸時代の末期に王道を実践することで財政難に仰ぐ松山藩を豊かな国に再建した山田報告の人物伝を改めて読み返してみました。山田方谷が藩政改革の根拠とした「理財論」と「擬対策」は上杉鷹山公の時代よりもさらにロジカルに、経営の本質を深く理解していたが故に圧倒的なスピード感で改革を進めており、混迷を深める現代にも色あせる事ない輝きを放っており、非常に勉強になりました。以下に本の紹介文を転載します。

商品内容

要旨	農民出身ながら、怒濤の時代に、幕政を担う老中の代行役として、備中松山藩（岡山県高梁市）を赤字から黒字経営に転換させ、藩政改革を見事に果たした山田方谷。改革成功の秘訣は何か？民の幸福を願い「人としての誠を貫く」生き方の中に見えてくるものは…。行財政改革に混迷する今の世におくる啓発の一書。
目次	第１部　備中が生んだ希代の神童（藩主の留守を守り抜く幕府の運営は庄屋仕立て家臣としての分限を心得る　ほか）第２部　「誠」を貫く改革の炎（治国の大方針確立が先決鷹山の大義を称える山だし家老に藩の全権を委任　ほか）第３部　分限を生き抜いた孤高の名臣（徳川政権は汚れ傷んだ古着安政の大獄案に具申時流に逆らっても仕方ない　ほか）

要旨

農民出身ながら、怒濤の時代に、幕政を担う老中の代行役として、備中松山藩（岡山県高梁市）を赤字から黒字経営に転換させ、藩政改革を見事に果たした山田方谷。改革成功の秘訣は何か？民の幸福を願い「人としての誠を貫く」生き方の中に見えてくるものは…。行財政改革に混迷する今の世におくる啓発の一書。

第１部　備中が生んだ希代の神童（藩主の留守を守り抜く
幕府の運営は庄屋仕立て
家臣としての分限を心得る　ほか）
第２部　「誠」を貫く改革の炎（治国の大方針確立が先決
鷹山の大義を称える
山だし家老に藩の全権を委任　ほか）
第３部　分限を生き抜いた孤高の名臣（徳川政権は汚れ傷んだ古着
安政の大獄案に具申
時流に逆らっても仕方ない　ほか）

e-honより拝借。

概念は実践で裏打ちするもの。

今年に入って論語の素読を行うようになったきっかけは、年明け早々、岡山の閑谷学校で毎年開催されている論語の初読み会に参加したのがきっかけです。奇しくもこの閑谷学校の再建を果たしたのは隣の藩の家老だった山田方谷との事でした。以前から上杉鷹山公に続く儒教の教えで大きな功績を挙げたと大まかには知っておりましたが、実際に閑谷学校に足を運んだのをきっかけに、山田方谷の人生に触れてみたいと思い、人物伝の小説を購入しており、連休中の学びの題材として手にとってみました。吉田松陰がよく引いた言葉として有名な「至誠」を以って率先垂範して改革に取り組んだ様は、人の道と言われる誰もが知っている事を、誠実に尽くせば自ずと結果に結びつくのだと、改めて勇気をもらえたと共に、学びは幾千月も繰り返し続け、血肉と化して、全ての思考の根本になるくらいのレベルまで深める必要があるのだと感じました。私が行なっているちょこちょことした素読程度ではそんな深みに近づける訳はありませんが、続ける事で少しでも上杉鷹山公や山田方谷が行なった王道の経営を理解できる様になりたいと思った次第です。概念、思想そのものの学びはもちろん重要ですが、本当に大事なのはその実践。実践者の人生に触れる事で学びへの理解も深まりますし、学ぶ事自体へのモチベーションも上がります。童門冬二さんの人物、生き方に焦点を当てた歴史小説、強くオススメします！

株式会社四方継（つむぎ建築舎、つない堂）のHPリニューアルしました！

一般社団法人職人起業塾オフシャルページ更新してます。

良かったらお知り合いにご紹介ください。メルマガ【職人起業塾通信】
無料登録はこちら https://1lejend.com/stepmail/kd.php?no=ylTbGxqzg

志の高い経営者の提言。#緊急事態宣言延長

令和2年5月4日快晴

日本人の意識高い国民性。

ゴールデンウィーク真っ只中。とは言う物の、例年とはずいぶん様相が異なるようで、SNSでつながっている人の投稿を見てみても、海や山やバーベキューとアウトドアーに遊びに出て楽しんでいる姿は全くの皆無。例年と随分と様子が違います。とはいえ、私は相変わらずの平常営業で、例年通り。今日は昼から新規のリノベーションのご相談をいただき、担当する予定のスタッフが休みだった為、打ち合わせに行ってきました。その帰りにホームセンターに買い物によると、駐車場が満車になる位の盛況ぶりで、来店者の99%がマスクをしている徹底ぶりでした。日本人は生真面目な性格なんだと改めて感じましたし、これなら緊急事態宣言もそろそろ解除しても良いのではないかなんて感じました。

コロナと共生の時代。

当初、ゴールデンウィーク明けに解除される予定だった緊急事態宣言は、結局5月いっぱいまで延長されるのが正式に決まったようです。風邪もインフルエンザも毎年流行するように、当然ではありますが、新型ウィルスによる感染症は短期間でメドがつかないのがはっきりとしました。中国では厳戒体制から4ヶ月目になり、段階的な解除と言いながらも、実質は外出制限や人混みの回避の意識は消え去ったようで、リベンジ消費と言われる位、消費活動が活発化しているとの報道がありました。日本も安心に暮らせるようになるには4ヶ月程度の期間が必要になるのかもしれませんが、それまで今の状態をダラダラと引きずれば経済はとんでもないことになるのも明白で、コロナの感染防止には留意しながらも、経済活動、消費活動との両立を考える時期に来ているのだと思います。

オンライン飲み会

さて、今日も夜はリフォーム業界の経営者さん達と情報交換を兼ねてのオンライン飲み会でした。近畿圏の名だたる企業のトップリーダー達と足元の情勢と今後の見通しを話し合うのはなかなか有意義な時間で、自社だけのデーターとは違い業界全体の流れを俯瞰する視点を持てた様に思います。弊社四方継はこれまでの悪徳リフォーム問題、耐震偽装事件、リーマンショック、消費増税の冷え込み等々、度重なる外部環境の変化に何度も大変な思いをしてきたことを教訓に、環境の変化に適応しやすい事業スタイルを作り上げる事に留意して、新築、リフォーム、店舗などの商業建築のどれもを手掛けながら、どれにも特化しない、所謂「パルテノン戦略」を実行してきました。また、販促をかけての反響で新規顧客を呼び込むのは消費マインドが冷えた時にどうしようもなくなるのを経験しており、一切の宣伝広告をせずに潜在的、顕在的な需要を取り込む戦略を実践してきました。おかげさまで今回のコロナ騒動でも今のところ大きな影響は出ていません。

未来を標榜する経営者を支援します。

とはいえ、VUCA化と言われる先行き不透明な今の時代、何が起こるかは予測不可能です。リスクに備えるのさえ難しいと言われますが、それでも思考停止に陥る訳にも行きませんし、悲観的に考えてアグレッシブに行動に移すべきだと思っています。今日のオンライン飲み会で、関西リフォーム業界の雄、コニーさんが「足元のリスク回避はせなあかんけど、こんな時やからこそ人材育成、教育に金と時間をかけるべきや」と言っておられたのには非常に感銘を受けましたし、経営者たるべき者、大局を見据えてそれくらいの判断をするべきだと感じました。建築実務者向けの研修事業を行なっている私としてはそんな志の高い経営者さんの想いを汲み取って、こんな時だからこそ受講できる、もしくは受講すべきコンテンツとカリキュラムを早々に整えなければならないと思いました。緊急事態宣言の延長を受けて、zoomsにも随分と慣れてきましたし、オンライン講座の募集をGW明けから本格的にスタートしたいと思います。一般社団法人職人起業塾のオフィシャルページにて近々リリースしますのでチェック頂ければ幸いです。

株式会社四方継（つむぎ建築舎、つない堂）のHPリニューアルしました！

一般社団法人職人起業塾オフシャルページ更新してます。

良かったらお知り合いにご紹介ください。メルマガ【職人起業塾通信】
無料登録はこちら https://1lejend.com/stepmail/kd.php?no=ylTbGxqzg

マスクの下のアルカイックスマイル。

明和2年5月2日快晴

GW突入。

昨日に引き続き今日の神戸も気温が25度に達し夏日となりました。基礎工事の現場に出ると上着を脱ぎ捨てて半袖Tシャツ一枚、すっかり気分は夏でした。本来なら今日からゴールデンウィークも本格的にスタートですが、世の中は自粛ムード一色で今年のゴールデンウィークは我慢ウィークだと言われているように、海だ！山だ！自転車だ！と浮かれるわけにはいかないようです。私も連休中の間は図面を書いたり、オンライン講座のコンテンツをまとめたり、給付金の申請をしたりと以外に忙しく自宅を中心に粛々と仕事に勤しみたいと思います。

4年前の今日。

今朝、Facebookを開けてみたら過去の今日に投稿された写真が画面に出てきました。ちょうど4年前の今日、熊本地震の復興ボランティアに行き、屋根下地の修繕と屋根瓦の復旧に汗を流していたようで、当時、まだ余震が収まっておらず、命がけと言うのは大げさですが、それでも休憩中に瓦が落ちてきたりして、危ない作業にヒヤヒヤしていたのを思い出します。考えてもみれば、熊本地震だけではなく、東日本大震災の後は福島原発がメルトダウンして、放射能汚染が危ぶまれる中、関東の工事途中の現場に一人戻って作業しましたし、阪神淡路大震災の時はまるで空襲の後のような焼け野原で呆然とした事もありました。そう考えればありえない！ような非日常の体験を結構積み重ねてきています。

タイムラインの意外な効果。

現在、世界を飲み込んだ新型感染症によるパンデミックによって私たちは今まで経験したことのない未曾有の危機に直面しています。しかし、考えてみればある日突然日常が崩れさる経験はこれまでも何回も経験してきたわけで、当時は全く先の見通しが立たない状態に陥りましたが、それらをいつも何とか乗り越えてきました。自分のタイムラインの過去の画像と共にそんな記憶が蘇ってきて、今回の新型コロナ禍にしても希望を失わず未来を見据えて前向きに取り組もうと言う気分になったと考えれば、SNSに残された記憶も悪くないものです。この経験則をよく見直してみる事で、これからの世界に対する向き合い方が見えてくるかも知れませんし、何か根拠のない自信というか勇気をもらえました。

セルフイメージのギャップの件、

話は変わって、少し前にこのブログでオンラインでのミーティングが急に増えて、今まで見ることがなかった自分の顔をまじまじと見る機会が増え、自分の持っていた自分のイメージと実物のビジュアルがずいぶんと違うことに気がつき、愕然としたと書きました。それから日が経ちましたが、そのショックは全く薄れることなく、ずっと自分の顔のビジュアルに違和感を感じたままになっています。自分で言うのもなんですが、胡散臭い顔というか、不機嫌そうというか、取っつきにくいというか、とにかくコミニケーションの観点で考えると私の顔というか表情は、よろしくないのは間違いないのです。

アルカイックスマイル！

何とかならんもんか、と密かに悩んでいたところ、光明を見出す非常に興味深い記事を見つけました。それは4月1日から取り組んでいる新習慣で、毎日1ページずつ読んでスタッフと感想の述べ合いをしている冊子「職場の教養」の4月号の最後のページに書かれてあった記事です。そこには、口角を上げて無理に笑顔を繕うのは顔の筋肉が疲れるので長持ちしないが、アルカイックスマイルと呼ばれる、ほんの少しだけ口元を上げる微笑なら練習で無理せず持続できるようになると言うものです。なんでも、これが出来るようになれば観音像やモナリザ像のようにそこはかとない微笑をたたえる、なんともいえず柔和で好感が持てる顔に変われると言うのです。

密かに練習中。

その記事を読んで、まじか、これなら俺にも出来るかも！と、すっかりその気になった私はこのところZoomを使ったオンラインミーティングを行っている時は常にアルカイックスマイルを意識するようにしています。そんな地道な努力を続けているうちに、自分でも少しは厳めしい顔がマシになったような気がしてきており、オンラインミーティングの画面に自分が映り込む際に感じるストレスが少し軽減してきた気もします。これを普段の生活にも生かすことができれば、全く知らない初対面の人にすぐに「建築関係の方ですか？」と言い当てられるのもなくなるのではないかなんて喜んでいます。(笑)

マスクの下の微笑。

ただ、残念なのは現在、コロナウイルス蔓延防止の関係で、人と対面するときは常にマスクを着用するようになっており、アルカイックスマイルは口元だけなので、いくらそこに意識をしていても、全く表面に現れないというか、目つきは今までと何ら変わっていないので、目に見える効果がゼロだということです。ただ、今のうちに地道な努力を続けていれば、コロナが収束に向かい、マスク着用が必要なくなったときには少し柔らかい雰囲気の私に変わっていると思いますし、今は効果が見えなくても腐らず頑張ろうと思います。成果が現れ始めたその時はフィードバックをもらえれば嬉しいです。(笑)

株式会社四方継（つむぎ建築舎、つない堂）のHPリニューアルしました！

一般社団法人職人起業塾オフシャルページ更新してます。

良かったらお知り合いにご紹介ください。メルマガ【職人起業塾通信】
無料登録はこちら https://1lejend.com/stepmail/kd.php?no=ylTbGxqzg

着工と同時に大クレーム発生。＃破約失福

令和2年5月1日五月晴れ

感謝と決意と祈り。

今朝の神戸は皐月の御朔日にふさわしい最高に爽やかな良い朝になりました。1年中で1番気持ちの良い季節の到来に気持ちをアゲながらいつもの近所の氏神さん、伊川谷総社にお参りに行き、また1月、何とか無事に過ごせたことへの感謝と、今までかつてない難局を迎えていると言っても過言でない経営環境に対する決意、そして平和な日常の社会に再び戻れるように祈りを捧げておきました。緊急事態宣言の延長が確実視される中、今日からこれも前代未聞の政府による給付金の申請が開始される様です。落胆して諦めてしまう人が1人でも少なくなるように、政府による救済措置が1日でも早く実行されるように願います。

度重なるクレーム。

御朔日参りの後はそのまま車を飛ばし、着工したての基礎工事の現場へと向かいました。実は昨日、掘削工事に行く予定にしていたのを職人の都合で何の連絡もしないまま勝手に見合わせてお施主様の怒りをかう大きなクレームを出してしまいました。電話口だけでは済まないと、その謝罪と今後の明確なスケジュールを提示するために行ったのですが、昨日の今日にもかかわらず、なんと今日も約束の時間から10分ほど遅れて基礎工事の職人たちが到着し、再びと言うか、更にお客様からの信頼を大きく損なうことになってしまいました。まさかの展開に呆然となりながらも、自分の詰めの甘さを大きく公開した次第です。。

伝わっていない。伝えられていない。

現在木造中学校の校舎の工事をご依頼いただいている先は外資系の学校法人であり、校長先生はアメリカ人です。その校長先生から「時間を守らないのは日本人にあるまじき行為だ、」と厳しく詰められ、私には平身低頭謝罪するしかできませんでした。申し訳ないやら悲しいやら情けないやら、なんともやるせない気分になりましたが、上の者から指示をされて現場に来ている職人たちは全く悪びれた調子もないというか、罪の意識さえも感じていないようで、自分が携わる現場でこんなにも当たり前のことが当たり前にできていない現実を目の当たりにして、私の指導の至らなさというか、影響力の弱さというか、思いを伝える力があまりにも低いことに愕然としてしまいました。

ひょっとしたら職人に復帰か？！

今回の度重なる不手際で私たちへの信頼はすっかり崩れ去っており、今後の行動で信頼を回復し、私たちを認めてもらえるようにスムーズに質の高い工事を進めていくしかないと思います。明日、同じ様なことになれば、ひょっとしたら私自身が職人として土方に戻るかもしれません。とにかく、誠意を持って現場に向き合う姿勢を社員だけではなく工事に携わる全業種の職人と共有するしかないと思います。早速、現場管理のクラウドの掲示板に注意喚起の文章をあげて、今後、一切同じ様なトラブルやクレームを引き起こすことがない様にと強い口調で呼びかけておきました。今後、現場に入るメンバーは協力業者会に参加してもらっているメンバーが主体なので、大丈夫だとは思いますが、時間を守る、工期を守ると言うのはこの現場に限ったことではなく、あらゆる業務で細心の注意を払ってもらいたいと思います。そんな基本に改めて気づかせてくれた施主に感謝しなくてはなりません。

単純労働者的扱い。

そんなこんなで、あまりいい一日ではない5月のスタートになってしまいました。クレームへの対応は基本的に私の仕事ですし、責任は全て私にあるのでそれも致し方ないし、平身低頭に謝るしかないし、善後策に対して誠実に対応するだけなのですが、一つだけ、NOとキッパリお断りしたことがあります。それは、遅れてきた職人に対してペナルティーの罰金を科すから支払えと言われたことに対してで、私たちは職人の時間に対して費用を払っているのではなく、成果に対して支払っているので、（人としてどうかと言うのとは別に、）10分遅れた分、支払う額を減らすなんて事はあり得ないからです。お施主様も本気で言われたのかどうかもわかりませんし、昨日の今日の事もあり、必要以上に厳しいことを言われたのかも知れませんが、単純作業を行う労働者と同じ様な扱いにとても悲しい気持ちになりました。

破約失福。

上述の職人が時間で拘束されている人夫的な扱いは、彼らの仕事ぶりを見たわけでも、その成果で判断された訳でもありません。ただ単に、約束した時間を守らなかった、遅れる旨の連絡を怠ったルーズさだけで、大した価値を生み出さない人間だと判断されてしまった様に思います。社会の中で人が誇りを持って生きられるかは、周りからの評価と深い関係があり、周りから尊敬を集める人が自分に誇りを持てるし、周囲の人間から卑下され続けると徐々に人としての尊厳も誇りも失ってしまいます。本当に残念なのは、時間を守らない、予定を変えた連絡を怠る程度のほんの些細な気の緩みや、意識の低さで、職業人としての実力、経験やスキルなどと全く関係なく、人足、人夫といった時間で拘束される単純労働者の様な扱いを受ける様になってしまう事です。（職種によって違いますが、）相対的に建設職人の世界は時間に緩い人が多いと言われますが、それは職人自らが自分たちの誇りを失う行為だと気づくべき、いや、私たちが気付かさせるべきだと改めて深く反省した次第です。破約失福、約束を違えれば自分の幸を失い、人の福を奪う。ですね。私たちが目指す職人の社会的地位の向上は、実はそんな人としてのあり方を示すことからなのかもしれません。

株式会社四方継（つむぎ建築舎、つない堂）のHPリニューアルしました！