職人進化論。

2016.6.13 　晴

梅雨の合間の晴天

いつもの散歩に出掛けてみると、伊川の河川敷に自生している下草はしっとりと瑞々しく、天の恵をしっかりと蓄えて命が漲っている様に感じました。梅雨ってやっぱり大事なんですね。。

今日は昨日に引き続き、昼過ぎまで事務所にてデスクワーク。溜まり切って（締め切りが近づいている）タスクを１つずつ順番にコツコツとこなしました。

その中の１つで、隔月で発行している『すみれ便り』なるニューズレターの私の担当のコラムを書上げました。このところ（このブログを含めて、）何かと書く文章が長くなりがちで、一生懸命に書きましたがスペースの関係で大幅に校正されてしまいそうです。（苦笑）

すみれ便り　高橋コラムの先行配信。

なんか悔しい（笑）のと、梅雨について感じた事も書いておりますので、少しフライングでは有りますが、ここでご紹介しておきたいと思います。

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すみれ便り　2016　七月号　熊本の震災に思う事。

梅雨明け間近。

鬱陶しい雨雲に覆われる梅雨もそろそろ明けて、海に、山へと飛び出したくなる本格的な夏がもうすぐやってきます。皆様、お変わり無くお過ごしでしょうか。
私は梅雨明けを待ってこの月末に、毎年恒例、新人社員研修を兼ねて７年連続8回目となる富士山に登る予定をしておりまして、昨年は天候が優れなかった事も有り、今年こそは！と好天が続く事を願うばかりです。（ご興味のある方はご連絡下さい！）

雨空が続く梅雨が好き。と言われる方はあまりおられませんが、雨の事を天恵というように、まとまって降雨のあるこの季節も私達の暮らしには欠かせないもの。特に、社員と共に畑で作物を育てるようになってからはその想いが強くなったように思います。

「雨が降る事も大事だなー、」と思うのと同時に、まだまだ復興が始まったばかりの熊本の被災地の事に想いを馳せれば、それも善し悪しで、梅雨の間は複雑な想いで雨空を眺めておりました。

職人としての熊本支援。

実は５月の初めに一週間程、女子大工スタッフ、リカちゃんと共に熊本に震災後の応急復旧のお手伝いに行ってきました。
旧知の経営者が熊本におり、その会社の顧客のお宅を廻って、屋根の雨漏りを止めたり、開かないドアを開けるようにしたり、落ちかけている天井を固定したり、建物の傾き、歪みを計測して、居住する部屋のアドバイスをしたり、と久しぶりに大工に戻り、作業に明け暮れました。大工不足で震災のままの状態になっていたお宅も多く、伺った先ではずいぶん喜んでもらい、いざとなったら

職人に戻り作業が出来る事の大切さ、そして素晴らしさを改めて実感してきた次第です。（大工も捨てたものではありません。笑）

地震保険への疑問。

そんな熊本でのお手伝いをしていて、最も気になったのは『地震保険』のこと。熊本で伺った先の方々は皆さんリスク管理の意識が高く、多くの方が火災保険に地震特約を付加されておられました。

ある日、ご老人一人暮らしの築50年は経とうかという立派な日本家屋のお宅に伺うと、「昨日保険屋さんが来てくれたから、見てもらわなくてもいいです。」とのこと。言い方が少し引っ掛かったので、詳しく聞いてみると、「建物は問題ないので、家財補償です。120万円支給します。」と言って、保険請求の確認をおばあさんに署名、押印させて「これで地震保険の処理を進めますね、」と言い残して帰っていったとのこと。やり口が少し強引過ぎる印象を受けたこともあり、「もういいです。」と言われるのを押して家の中に入らせてもらいました。建物の傾きを計測して見ると、2間（3.6m）の間で10cm以上床が下がっており、どうやら梁が外れている箇所がある模様。保険会社の基準に照らしても半壊以上の査定になるレベルの被害となっておりました。

急いで保険会社の窓口の連絡先を聞いて電話をし、「こんな適当な査定で保険請求の手続きを終わらせるのは如何なものか？」と疑問を呈してみると、「本人さん（被保険者）に署名捺印してもらっているのでこのまま流れていきます」と言った事務的な対応。急いで保険代理店や保険会社の本社に直接クレームを言って、なんとか差し戻し再調査をしてもらえるようになりましたが、大きな震災後はこのような事が日常茶飯事のように行なわれていると思うと恐ろしいやら腹立たしいやらでやり切れない気持ちになりました。

知られていない保険の約款と、私達の役割。

帰神してから、そのおばあさんの地震保険支給額が300万円ほど上積みされて、420万円になったと報告が有りましたが、私達が口を挟まなければそのままだったでしょうし、ひょっとしたら多くの被災者が保険会社の勝手な都合で査定額を決められているのかも知れないと思うと今もモヤモヤと胸に引っ掛かるものがあります。ちなみに、保険会社の説明による根拠は、保険の約款には『全壊、半壊、または一部損壊の認定は、地方自治体から交付される『り災証明書』の判定とは目的が異なります。』という一文が書かれており、建築の専門家でもない鑑定士が目視で決めた被害額しか支払わないという基本スタンスが約款に示されていることの様です。

今回お手伝いに行った知り合いの熊本の工務店や、私達すみれの様な建築会社はもっと地域に密着し、もっと普段から建物に関するあらゆる相談を気軽にお声がけしてもらえるようにな存在にならねばと痛感する出来事でした。

熊本での体験を元に、少なくと思私達の周りではこのような事が起こらないように、すみれスタッフ一同、皆様のお宅の『出入り大工』『家守』としての役目を全うするべく、一層の精進をして参る所存ですので、建築にまつわるいかなる事も気軽に御相談頂けましたら幸いです。

復興支援物資御協力のの御礼。

最後になりましたが、前回のニュースレターでお声掛けをさせて頂きましたところ、本当に多くの方の御協力を頂きまして、新品の衣類やタオルなどの寄付を頂き、知り合いを通して熊本のボランティア団体に復興支援の物資を送る事が出来ました。

ご支援頂きました皆様、心から感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

高橋剛志拝

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すみれとお付き合いを頂いている方には校正されて短く割愛されたコラムがお手元に届くと思いますのが、校正されて如何に私の文章に無駄が多いかも楽しんで頂ければ幸いです。（笑）

熊本支援はこれからが本番。

熊本は現在も倒壊した家屋の解体撤去も終わっていない様ですが、仮設住宅の建設が始まり、復興への第一歩を踏み出したところのようです。応急復旧から復興へとステージが変わるに従って、これから顕在化して来ると予想される職人不足、大工不足には私達も第2次、第3次と復興支援に行くことも予定しています。震災をくぐり抜けて来た工務店として自分達に出来る事を考えながら、出来る限りのお手伝いをし続けたいと思っています。

また、コラムにも書いておりますが、多くの顧客の皆様に復興支援物資の御協力を頂き、無事現地へと発送致しました。心から感謝申し上げます。ありがとうございました。

2016.6.13　雨のち曇

雨上がりの月曜日

明け方まで続いた雨も、出勤時間には上がり、梅雨らしい厚い雲に覆われて爽やかとは言い難かったですが、雨上がりの月曜日の朝となりました。
今日は朝から設計スタッフのジュンちゃんを伴って、前職の時にずいぶんとお世話になった先輩のところに増築工事の御相談に伺いました。私達の年代は（少し先輩方も）そろそろ子供の結婚、出産や親の世話など大きなライフスタイルの変化の時期に差しかかって来ます。
それに伴ってのリフォームや住み替えを考えられるのはごく自然な流れで、そんなタイミングでお声掛けを頂けるのは、本当に嬉しいもの。

○十年振りにお会いした先輩は25年前に同じ職場で働いていた時と変わらず、エネルギッシュで大らかで（特に私に優しい！）久しぶりにお会い出来て本当に嬉しかったです。（私の当時の若気の至りの失敗をずいぶんと覚えておられたのにはまいりましたが、、笑）

Mさん、本日はありがとうございました！ご期待に応える提案が出来るようにスタッフ共々精一杯の努力を致しますので、宜しくお願い致します！

またもやクレーム発生！

昼からは、建築屋らしい実務に没頭。
なにかと御世話になっている商社のD社のT支店長が栄転されるとのことで、自慢に挨拶に来られたり、スタッフとの工程会議に出席したりと忙しく過ごし、とどのつまりは夜、陽が暮れてからクレームの緊急対応に謝罪と現地の確認に行く事になりました。
半年程前にマンションの水廻りのちょっとした工事を行なった際に気づかないうちにコンクリートの中に埋設したあった給水管を突いてしまっていた様で、その当時は水漏れもしていなかったのが半年もの時間が経ってから漏れ出した、との事で、お客様には大変なご迷惑をおかけしてしまいました。

粉々になってしまった信頼を少しでも取り戻せる様に、すぐさま補修工事のダンドリをします。と平謝りに謝って、事務所に帰ってスタッフ全員に緊急メールを送って注意喚起を促しました。
残念ですが、至って工務店経営者らしい仕事です。。。

穴が有ったら入りたい。

それにしても、、研修や講演で、人前に立って偉そうに『二つの道』の選択肢の話※1などしているのに自社でのクレームがいつになっても撲滅しきれません。情けないというか恥ずかしい限りです。

しかし、今回のクレームに関してはスタッフや職人さんの責任と言うよりは、私自身の問題の方が大きいように思います。新築工事と違って見えない、知らない建物の構造を予想して工事を進めなければならないリフォームは非常に難しく、今回の失敗に関しては、私自身が工事をしていたとしても同じ結果を招いたかもしれません。

しかし、失敗は不可避であったことではなく、漏水による水漏れなどあってはなりません。結局、会社のリフォーム事業全体に対するリスク管理の甘さが今回のクレームにつながったのではないかと思います。

※1金の卵を産むがちょうの話を引用した私の以前のブログ、
『企業は人なり』なら『工務店は職人なり』＠ガチョウとキンタマ
未来を作る道or未来を食いつぶす道。

水も漏らさぬ状態を目指すしかない。

設計担当の女性スタッフが一生懸命にヒアリングした内容を図面やパースを描き上げ、誠実な見積もりを作って築き上げた人間関係、顧客からの信頼を小さな工事で叩き潰し、未来の売り上げや利益をなくしてしまうのはいつも私たち現場で働く者たちです。
もちろん、逆のパターンで現場での工事のプロセスやその出来栄えで確固たる信頼を得ることもあります。要するに、建築会社の答えはすべて現場にあるということです。

信頼を得るには100時間あっても足りない。しかし壊すのは1秒で事足りる。と言ったのは誰だったか、忘れましたがまさにその通りであり、我々工務店が未来を作るとは水も漏らさぬ施工体制を整える「意識」とそれを支える「状態」を保つことだと思っています。
今度こそ、今回のクレームを糧として二度と同じことが起こらないようにスタッフと共にクレーム撲滅の挑戦を足元から見直して進めたいと思います。

f様、このたびは本当に申し訳ございませんでした。この後いただけるまで誠心誠意尽くさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

2016.6.11 　快晴

東京滞在中。

今朝は銀座のホテルからスタート。

まずは、以前から一度は走ってみたかったジョギングの聖地、皇居をぐるりと、その近くにあり、一度も参った事が無かった靖国神社に参拝を兼ねてのランニング。気持よく真っ青に晴れ渡った青空の下、気持よく汗を流しました。

  
昼からの打ち合せの予定がキャンセルとなり、急遽予定を変更して新たに店舗工事の現地調査のご依頼を頂いたクライアントに連絡をしてみましたが、世の中は週末。そんなに急に対応してもらえる訳ではありませんね、思いの外時間がぽっかりと空いてしまい、ミシュランガイドに載ったラーメンでランチを済ませた後はおっさーれーなカフェに籠ってデスクワークに励みました。気分は大都会で働くフリーランサーです。（笑）

カフェの店員の女の子が満面の笑顔をたたえてなんどもお水を注ぎに来てくれるので、コーヒー一杯でずいぶん親切やなー、さすがTOKYO！と感心しておりましたが、あまりの頻繁さによく考えてみると、どうやら早く出て行け、の催促だったみたいで、、

人の心は見た目とは裏腹なものです。。

東大名誉教授と並んで（中卒の私が）登壇。。

昨日はJCA日本セルロースファイバー断熱施工協会）の総会にて講演をさせて頂きました。1年前に『地球の会』という工務店の団体の大工育成部会で話をさせて頂いたのがご縁で、是非一度、登壇して欲しい、とご依頼を頂きました。人のご縁って本当に不思議でありがたいモノです。 

（いつものように）気軽に引き受けたのは良いのですが、いざ、東京国際フォーラムにて開催された会場についてみると、辻 充孝氏（岐阜県立森林文化アカデミー）、伊香賀 俊治（慶應義塾大学）、坂本 雄三氏（東大名誉教授　建築研究所）の国の政策にも絡まれている建築業界の学術的なリーダーが居並ぶ中での特別講演という枠で、中学校もろくに行けてない私が教授方よりも長い尺を割って頂いておりまして。。

しかも教授陣は最前列に陣取られておられて、珍しく緊張してしまいました。。（涙、）

職人起業塾からの提言。

それでも、なんとか気合いと根性で時間オーバーする勢いで話させて頂いたのは、いつもと同じ原理原則に基づいたマーケティング論です。これまでの西欧式資本主義経済にどっぷりと浸かり、売上利益を増やす事のみに血道を上げて、その為のノウハウを集め、マニュアルを作り、行動を管理して来たマネジメントの根本的な思考に疑問を投げかけました。

と、概論にまとめるとなんだか難しそうですが、要するに、『結果』ではなく、結果を生み出す『状態』を作る事に焦点を合わしましょう、という話。

シクミの前に整えるべき事。

ドラッカー博士が「マーケティングとはセリングを不要にする事」と、分かりやすく定義した通り、必死になって（苦手な）売り込みに躍起になるのではなく、自然に顧客が集まって来る『信頼』をどのように蓄積するか、その為に必要なものは何か？という事です。

ビジネスモデルの構築にはシクミを作り上げる事が欠かせませんし、私もシクミが大好きです。
しかし、その前にもっと重要な事が有る筈で、その部分をすっぽりと見落としたままではせっかく作り上げたシクミもうまく機能しなくなります。

大前提として先ず始めに必要で、維持し続けなければならないのは『マインド』であり、『状態』の管理です。

分かっているけど出来ない。では何をやってもダメ。

先日、このブログで紹介した10000日理論、1000日理論は１つの事に対して習慣として積み上げることで、他人に真似出来ない程の知識を身につけたり、技術を手に入れたり出来るという非常にシンプルで分かりやすい、誰もが出来るかも、と思える原理原則論ですが、残念ながら、10000時間、いや、1000時間も継続出来る人は10人に一人くらいしかおりません。

誰もが、コツコツ努力を積重ねればプロフェッショナルの高みに必ず辿り着ける、その事が人生を大きく好転させる、と分かっていてもなかなか出来ないのが現実で、その理由こそ、『マインド』と『状態』に焦点を合わせる事をしないから。

事業においてシクミが機能しないのも同じところに原因があるのですが、結果を急ぐ今の資本主義経済の中にどっぷりと浸かってしまっている限り、表面上の対処に陥ってしまいがちなのが現状ではないかと思うのです。

パラダイムシフトのススメ。

京阪神木造住宅協議会主催の研修事業、職人起業塾で職人、現場監督、設計、営業等、実務者に半年もの時間をかけて行なっているのは、如何に顧客の、取引先の、社内での信頼を得る事が出来るか、を問うグループコーチングであり、まさに（顧客の信頼を得て、リピートや紹介といった質のいい集客を得る）『状態』を良くする為のアプローチです。

研修事業ではボトムアップを図る目的で従業員さんを対象に研修を行なっておりますが、本来は経営者こそが『結果』『行動』を管理する経営から、従業員さんが気持よく働けて、最高のパフォーマンスを発揮する『状態』であったり、一度ご縁があった顧客に「一生お付き合いをお願いします。」と言われる『状態』を作る事に管理目標を転換するべきなのは言わずもがなです。

私達すみれが10年以上前から大工職人の正規雇用に踏み切って、若者の職人を育てることを売上げを上げる方法論としてきたのが状態を整える実践の分かりやすい例ですが、建築業界が大きな環境の変化に晒される今、経営者は結果から状態へとパラダイムシフトをするべきだと思います。

緊急セミナー開催します。

京阪神木造住宅協議会の研修事業での職人起業塾は第一期がもうすぐ終了し、第二期がスタートしています。塾生さん達の意識の改革、行動の変化を見ていて確かな手応えを感じておりますが、同時に経営者も同等以上の意識をもってもらわないとヤバいと言う想いも同時に抱いております。

原理原則に則ったマーケティング理論から導かれる行動は状態管理が出来ている前提でもあるからで、この土台が揺らぐと、研修の効果は真逆に作用する事にもなりかねません。

そんなこんなで、来月７月１５日に緊急セミナーを開催する事になりました。
題して、『建築業界生き残りの為のパラダイムシフト』
建築業以外の方も汎用性はあると思いますが、とにかく一度改めて『状態管理』という切り口から経営者が自信を持って未来に向き合える具体的な理論と実践の方法をお伝えしようと思います。

『状態管理』とは、社内整備、顧客との関係性、社内のモチベーションと幅広い範囲になりますが、最も重要なのは、経営者自身の状態管理だと思っています。新しい事にチャレンジしたり、気になる事を是正したり、未来に対するアプローチをしたりするには、経営者の『状態』こそがその源泉となりますし、それが会社全体に波及するのは自明の理。

一度、歩みを止めて、足元を見直す時間を持って頂ければ見つかるモノが有ると思います。
ひょっとしたら、その場でパラダイムシフトが起こるかも、です。（笑）

詳細は、近日中に改めてリリースしますので、お楽しみに！

おまけ、

江戸では丁度、山王祭？が行われておりました。

コレがお江戸の文化かー、

2016.6.10　快晴 

JCA総会へ。

今日は朝から東京に、東京国際フォーラムで開催されるJCA（日本セルロースファイバー断熱施工協会）の総会に（立派な先生諸氏に混じって）講師として呼んで頂きました。
立派な先生諸氏、と言ってもビッグネーム具合が半端なく、辻 充孝氏（岐阜県立森林文化アカデミー）、伊香賀 俊治（慶應義塾大学）、坂本 雄三氏（東大名誉教授　建築研究所）と、今をときめく建築業界の学術的トップランナーの大先生で私の講演などよりも先生諸氏のお話をもっと聞いておいた方がよっぽど為になるのでは、と思ってしまうぐらい。

それでも、身の程をわきまえず、（先生諸氏よりも長い、）45分もの時間を割り振って頂き、『職人起業塾からの提言』というテーマで、いつもと同じ話では有りますが、これまでの西欧式資本主義経済の結果にコミットする事に決別して、状態を整えるという切り口から、これからの建築業界への危惧と、それを打開する具体的な提言を熱く語らせて頂きました。

電車乗り換えミスってポカ。

昨日は職人起業塾のオブザーバー参加の後、とある約束があり姫路に向かったのですが、まさかの電車の乗り換えミスで目的地にたどり着けず、断念。急遽予定変更する憂き目に遭いました。
約束していた先にはご迷惑をかけてしまいました。どんくさいというか、詰めが甘いというか、、大いに反省です。予定外でポッコリと時間が空いたので夕方からは、急遽相談があった工務店経営者とのOne to Oneコーチングに時間を割きました。

久しぶりのOne to Oneコーチング

かれこれ長い付き合いになる大工上がりの工務店経営者の悩みを聞く会とゆうか泣き言を聞きながらなぐさめ酒を飲む会になるかと思いきや、がっつり厳しめのコーチングで現状認識とこれからの行動、未来へのビジョンを明確にしてもらいました（笑）
本当は慰めてもらいたかったのかもしれませんが、厳しい私のコーチングを受けて戸惑いつつもそれはそれなりに気づくことも考えることもあったようで、最後は明るい笑顔で「心を入れ替えてがんばります！」との事でした。

彼の心に少しでも火を点せたのなら、これ以上嬉しいことは有りません。

理論やノウハウなんかの前に必要なもの。

悩み多き経営者に対して、私が繰り返し言ったのは、論理的でもなく、具体的でもないやもすればクソの役にも立たないと言われる精神論です。
それは、「気合と根性いれんかい」の一点張り。（笑）

私に経営の相談を持ちかけてくれる人は、私がいつも口にして実践しているマーケティング理論について大体の理解をされています。ま、アタリマエのことばかりなので、誰も知らないとも、分からないとも言えないのですが、、（苦笑）

未来は作るモノ。

その中でも最も基本は、『コツコツと積重ねる行動無くして、ビジネスモデルの構築無し。』ということで、100人起業したら10年経たずに90人以上が倒産、廃業する今の時代に、おいそれと簡単に激しい競争に晒される戦場から抜け出せる特効薬など有りません。

将来のビジョンを掲げて、それを達成する自分を強烈にイメージしつつ、その為に決めた自分との約束を毎日キッチリと守り続けることが出来れば、時間はかかっても必ず辿り着ける筈。というのが原理原則に沿った考え方で、目先の売上げ、利益を担保しつつ、将来に向けての時間の投資を行ない続けることが出来なければ、いつまで経っても目の前の対処に追われ続けることになります。

分かっているのに出来ないの解決。

昨夜も、またそんな同じ話になりましたが、セッションの相手もさすがにそんな事は分かっている訳で、問題は、『分かっているのに出来ない』ことだと。

ソレに対しての私の返しは、「気合いと根性が足らんだけやろ」のひと言で一刀両断。（笑）
せっかく相談に来たのに、取りつく島もありません。
一応、コーチングなので、補足としてその背景には、『なんの為に』という人生に対峙した大命題がすっぽりと抜け落ちている事を指摘して、「志はなんや？」との問いを投げかけました。

昨日の短い時間のセッションでは、明確な行動まで煮詰め切りませんでしたが、先ずは志をもつべく、学ぶ時間を取る事から始める。そして、気合いと根性を入れなおす。という、抽象的過ぎるけど、本質中の本質（だと思っている）の着地を見ました。

結論：人生を切り開くのは志と気合いのみ！

職人起業塾には職人を始めとする建築業界だけではなく、様々な分野から学びに来られます。
目を見張る大きな成果を出される方もおられますし、一切なんにも変わらず、同じ失敗を繰返し、根本的な問題解決に辿り着く事無く、対処に追われる毎日を繰返される人もおられます。

そんな大勢の方々を見ていて、着実に成果を積重ねられる人と、相ではない人の何が違うのか？と原因の原因、根本まで掘り下げて考えてみると、

■志が有る

■気合いと根性で自分に向き合う

と、シンプルに過ぎた感も否めませんが、この二つの有無にかかっているように思います。

自分との約束は自分の人生をコントロールするものであり、非常に重要な筈ですが、守れなかったとしても誰にも責められる事は有りません。全ては自分次第です。

あれこれと人の話を聴き、本を読んで大いに学び、意識が大事、習慣が大事、継続が大事、と声を張り上げて言ってはみても、結局、とどのつまりは『やるかやらんか』だけ。要は、何が何でも自分との約束を守る。と、気合いと根性で人生を良きものになるように押し上げていくしか有りません。

これは、単なる抽象的な精神論とかでは無く、気合いと根性があれば、少々のことはなんとでも出来ると本気で思うのです。（あくまで私見ですので、反論は結構です、笑）

Sさん、とにかく、気張っていけ！気合いや！（笑）

2016.6.9 雨のち晴れ

朝から梅雨らしい雨がシトシトと降りました。
昨日の天気はやっぱり奇跡やったなー、といい天気だった昨日のゴルフコンペの準優勝の思い出し笑いをにんまり。改めて感謝感謝です。（笑）  

建築業の為のアクティブ・ブレイン・セミナー。

今日は朝から姫路へ、京阪神木造住宅協議会主宰の【第二期】職人起業塾の第二講の開催日、社労士でもある川西唯道先生による建築業の為のアクティブ・ブレイン・セミナー（記憶術）の一日目に研修全体のコーチとして塾生さん達の劇的な変化の観察の為に参加。みるみると自分の知らなかった才能を開花させ、弾ける様な笑顔に変わっていくのが非常に印象的でした。
それにしても、、皆さん、やる気が凄い！これからの半年にも及ぶ研修が本当に楽しみです。（笑）

『状態』が未来を左右する。

本日の研修の冒頭の挨拶で話したのは、（昨日のブログにも書きましたが、）あらゆることで成果を上げる効果性を向上させるには、『状態』の管理が最も重要。ということ。
それは、成果は一瞬だけ上がれば良いのではなく、持続継続的に積重ねるという時間軸がセットになっているからで、人生は花火ではないからです。

大工や現場監督、設計などに携わる実務者を集めて、座学で記憶法を学んでもらうなどという事は、目先の業務においてなんら変化は見られないかも知れません。「この忙しいのに何さすねん。。」と、（苦笑）
しかし、塾生さん達が自分自身の隠れた才能に気がつき、自信を持って物事にあたれるようになれば、職務全体のパフォーマンスを圧倒的に引き上げる可能性があることは、誰しも認めるところではないでしょうか。その劇的な瞬間を職人起業塾では体験してもらいますし、私はその目撃者になっており、これこそ状態を良くする為の最も根本的なアプローチです。

事業の目的の達成方法。

職人起業塾で成果として目指している大きな目標の１つに『顧客接点の強化』が有ります。お客様に直接関わる実務者にその力をつけてもらう事で、ドラッカー博士が事業の目的と掲げた『顧客の創造』を叶えようとしています。
マーケティング、記憶術、リーダーシップ、接遇と様々なワークを通して人間力を発現するそれぞれの才能の開花を目指しており、その底辺に流れているのはあくまでも『原理原則』であり、『自然の摂理』です。

顧客接点の強化で手に入れることが出来るのは、『顧客からの絶対的な信頼』です。
原則論に照らせば、『顧客のことを理解する→顧客の望む提案が出来る→顧客の信頼を得られる。』となり、はじめに相手のことを思いやり、先ずは相手の立場になって考えることがその入口です。

ワークに埋め込まれた思いやりの心。

今日のアクティブ・ブレイン・セミナーのはじめのワークは参加者26名の全員の名前を覚えることから。記憶術への最初のステップで、１つの大きな円になって全員順番に一人ずつ名前の自己紹介をしながら全員の名前を覚えていきます。そこで記憶のワークとは別に塾生さんに身を以て体験してもらうのは、大きな声でハキハキと話すことは、相手の為になる。という事。

全員が全員の名前を覚えるのに、自己紹介の際に小さな聞き取りにくい声で話すと、周囲の人にストレスを与える、迷惑をかけることを感じ取り、段々とはっきりと話すようになっていきました。

「小声でぼそぼそ話す人は自己チュー（自己中心的な人）です！」

と、接遇セミナーを担当して頂いている横山先生はいつも言われますが、普段の暮らしの中ではなかなかその不具合度も不便さも気付きにくいものです。このような改まった勉強会で体験を積重ねて、一度講義を受けてもなかなか実践に結びつくまで浸透しない『原理原則』を腹の底に落としてもらいたいと思います。

アタリマエですが、自己チューの人に接遇もおもてなしも語る資格は有りません。

相手のことを思いやれない人は、サービス業には決定的に向いていません。それは、全産業がサービス業化していると言われる現代において、職業人としては決定的な欠落で有り、研究者や商業とは関係のないアートの世界に身をおくことくらいしか居場所がなくなりつつ有ります。
特に建築業は顧客接点が多く、しかも濃密。近年、年を追うごとにサービス業の色合いが濃くなっており、接遇の力が不可欠な業界になりつつ有ります。
営業だけではなく、設計も職人も現場監督も配送のトラック運転手さえも自己チューではこの業界の中で活躍することは出来無くなって来たのは、業界に関わる人は肌で感じられているのではないでしょうか。

自己チューからの決別。

本日の講座では直接このような話はしておりませんが、色々な講座、ワークに共通した『原理原則』を徐々に身体に浸透させてくれるはずで、これこそが職人起業塾で学び取ってもらう『マーケティング・マインド』でも有ります。

塾生の皆様、今日の講座で自分自身に隠されていた才能と無限の可能性に気付くと共に、自己チューは結局、自分自身にとってのリスク以外の何物でもないことをしっかりと認識をしておいて下さい。
結局は、ヤルもやらんも自分次第。
人生の大きな転機になるかもしれないこのチャンスを活かすも殺すも自分次第。
気合い入れて行動に移して参りましょう！（笑）

もうすぐそこまでやってきている『職人の時代』降り止まない雨は無い、行先は明るいぜっ！

2016.6.8 　快晴！

第4回すみれゴルフコンペ

今日は半年に一度の『すみれプロジェクト』なる協力業者会との共催のゴルフコンペの開催日。
クライアント、職人さん、取引先、職人起業塾の塾生さん、私が他の勉強会等でご縁を頂いている友人など、幅広い職種から多彩な顔ぶれの方々にご参加頂き、8組、31名とこれまで最多となる大勢の方と梅雨中の貴重な青空の中、グリーンコミュニケーションを楽しみました。

昨日までの天気予報では雨の予報で、それを覆しての好天にご参加頂いた皆様の日頃の行いがよっぽど良いのだと、感謝しきり。ご参加頂きました皆様、ありがとうございました。

圧倒的な質は圧倒的な量が支える。

それにしても、今回のコンペでは人数（量）もですが、その内容（質）のハイレベルなこと、ベスグロ（スコアが一番良かった人）が７８点！しかも2名も同スコアというのには驚きました。しかも80台がゴロゴロ。（笑）
一般的なゴルフコンペでは同スコアの場合年齢が高い方が勝ちとなり、ベスグロ賞はO社長に涙をのんで頂きましたが、まさか78点でベスグロを取れないとは夢にも思っていなかったと思います。（笑）稲田さん、おめでとうございます。

栄えある優勝は損保で長年御世話になっている中野さん。すみれが法人になる前、まだ『高橋組』の時代からお付き合い頂いている最古参の取引先です。毎回、豪華な協賛品ももって来て頂いており、優勝頂けて私も嬉しかったです。（笑）

歯を治して準優勝！（笑）

私といえば、相変わらず上達が一息ですが、今年に入って歯の噛み合わせを治したことの効果が出て来て、今回は自社のコンペでは初めて（ハンデに恵まれて、笑）入賞！
準優勝させて頂きました。歯科医師の森本先生に感謝することしきりです。
ゴルフがなかなかうまくならない、という方は是非垂水駅前の『森本歯科医院』※0さんに相談に行かれることを強くおススメします。

今年の年頭に、波動セラピーを受けて自分の弱点に向き合った結果、腰と歯が悪いことが分かり（というか再認識し、）歯の治療に通い始めたのですが、それらは原因であり、その弱点に起因する現象が『ゴルフが下手』という事だったのかも知れません。アレンの原因と結果の法則通りですね。

治療を始めた時はゴルフのことなど毛頭考えていませんでしたが、治療が進むにつれ、身体のバランスが良くなるのを身を以て体験することになりました。「『弱点』ってこういうことやったんやー」と波動セラピー※1で指摘されるまで（薄々自覚しつつも）放置していた自分の身体の変化を体感し、いたく納得した次第です。

状態を整える重要性。

人は『環境の生き物』と良く言われますが、いい環境にも、悪い環境にも直ぐに順応し、恵まれていることへの感謝や、本来在るべき姿を忘れてしまう生き物なのだと、今回のことでよーーーく理解することが出来ました。

やっぱり必要なのは今の自分の状態をチェックすること。
身体でいうと、波動セラピーしかり、健康診断しかり、
事業でいうと、月次決算での財務諸表のチェックしかり、売上げ実績のKPI※2（重要業績評価指標）しかり、

経営マネジメントでいうと、社員面談しかり、外部研修への参加しかり、コーチングの受講しかり。

自分自身、そしておかれている環境をチェックして問題点を叩き潰し、状態を整えることがパフォーマンスを上げる最も重要な事であり、それはビジネス、プライベートに拘らず人生全てに共有する原理原則なのだと身を以て理解することが出来ました。

まずは、波動セラピーを受けてみて、身体の中の各部の周波数が有るべき数値になっているかをチェックされることを強くおススメします！（笑）

本日、ご参加頂きました皆様、本当にありがとうございました。
次回のすみれゴルフコンペの開催は10月５日（水）たくさんの御参加をお待ちしております！

KPI※ 2
重要業績評価指標（じゅうようぎょうせきひょうかしひょう、英: Key Performance Indicators, KPI）は、組織の目標達成の度合いを定義する補助となる計量基準群である^[1]。KPI はビジネスインテリジェンスにおいて、現在のビジネスの状態を示すものとして使われ、今後の対応策でどうなるかを予測するのに使われる。KPI をリアルタイムで監視することを BAM（ビジネスアクティビティ・モニタリング）と言う。KPI は、リーダーシップ育成、雇用、サービス、顧客満足といった定量的計測が難しいものを定量化する場合に使われることが多い。KPI は（例えば、バランスト・スコアカードのような技法を通して）一般に組織の経営戦略と関連している。出典：Wikipedia

波動セラピー※1
丹波を中心に精力的にセラピーを行なわれています！出張もありますよ。
→三心五観: 波動共鳴セラピー

森本歯科医院※0
現在、すみれスタッフも数名通っており、状態を整えてもらっています。（笑）
→垂水の歯医者さん | 森本歯科医院 | 歯と全身はつながっています – 神戸市

おまけ、

ご一緒にラウンド頂きました皆さん、楽しかったです！

2016.6.7 雨

残念な梅雨入り。

6月になって早々の梅雨入り、楽しみにしていた明日のすみれゴルフコンペもまさかの雨に見舞われる可能性大となり、クライアント、取引先、職人起業塾の塾生さん、すみれメンバーの日頃の正直な良い行ないをお天道様が見ていてくれて、天気予報を覆してくれるのを祈るばかりです。
あと、1週間待ってくれたら良かったのに。。

今日はやっとこさ事務所にてデスクワーク。

なんかめっちゃ久しぶりの様な気がします。。
普段からあちこちと移動しながらタスクを片付けており、事務所でデスクに座っているのも、カフェでコーヒーを飲むながらPCに向うのも、電車で書き物をするのも同じ。といつも豪語？しておりますが、やっぱり落ち着かないとできない仕事もあり、紙媒体の資料を広げて溜まり切った仕事を少しだけ奨めることが出来ました。締め切りが迫ったモノも有った中、先ずはギリギリセーフで一安心することができました。（笑）

寝不足のもう１つの理由。

特にここ2週間はなかなかハードな毎日で、『一日中出歩いている×毎晩飲み会×翌日も朝から出動』を繰り返し、知らず知らずの内に疲労が蓄積していた様な気がします。（だからなんてことは無いんですが、笑）
そのハードな毎日に拍車をかけたのは、塾生さんにお奨めされたマンガ、『キングダム』の44冊を一気に読了しなければならなかったからで、久しぶりに本格的な寝不足に陥りました。（笑）

しかし！たかがマンガといえども、本作品は非常に深い示唆に富んでおり、研修などで私がよく話す10000日理論や、イノベーションは先ず社内整備から起すべきだ、志を持って行動の源泉にするべきといった原則論が血湧き肉踊るストーリーの中に折り込まれてあり、大きく心を揺さぶられると同時に、分かりやすく心に沁み込む描写に感心することしきりでした。
今では『すみれ文庫』なる社内貸し出し図書の棚ににマーケティング等の実務書と並べてスタッフや塾生さんに是非読んでみる様に、と激しく推奨しています。（笑）

日本一のメルマガ発行人の推奨マンガ。

そんな流れもあり、今までも感じておりましたが、やっぱりマンガ侮れず、の感をいっそう強くし、次に読むべき作品を物色していたところ、（決してマンガばかり読んでいる訳ではありませんが、）とあるメルマガ（鮒谷さんの進化論ですが、）で『ドラゴン桜』を再読するという一文が目に止まりました。

実は、この作品、ずっと以前から我が家に（12巻も！）ありました。
読み始めると中途半端に揃っている残りの単行本を購入しなくてはならないのが億劫だったのと、ドラマ化された映像をチラ見した時は別になんら興味を持たなかったことも相俟って常に本を読むのに追われているのにかまけて手を付けていなかったのです。

格言、名言、至言の玉手箱。

しかし、キングダムの興奮冷めやらぬ中、 （合ったことも、セミナーに参加したことも有りませんが、笑）尊敬してやまない鮒谷さんの推薦のマンガとなると、放っておく訳にも行かず、これもなんかのきっかけやな、と思い手に取って見た次第です。

その結果はというと、、格言、名言、至言の玉手箱ではありませんかー。（笑）
受験生、その親等に限らず、全ての若者、大人も読むべき名作だと断言します。
少し前に話題になったビリギャルと同じく、ダメ高校生が東大に合格する受験もののマンガと舐めてたことを大いに反省することになりました。こんなことならもっと早くに読んでおけば良かったと、（苦笑）

未だ購読の途中では有りますが、速報的？に本作品の中でこれは、と私が食いついた台詞を以下にご紹介しておきたいと思います。

「力とは訓練で培われる技術のこと」

「何事も先ずは型を身につけること、型からの発展が独創に繋がっていくのです」

一生勉強の義務。

この名言は国語教師の芥山龍三郎の台詞ですが、当初から主役の（出世欲にかられた）弁護士桜木建二が繰り返し言い続けている言葉でもあります。
学びとは学生の専売特許ではなく、人は生涯学び続けるべきだと思っていますし、特に経営者は学ぶことを怠った時点で緩やかな破滅の道を辿って行きます。起業した事業所の90％以上が10年を待たずして破綻、倒産してしまうのは学ぶ姿勢を持っていない経営者が多いからだと。

また、事業所の代表者や経営者でなくとも、全ての人は自分の人生を自らマネジメントするべきで、自分自身の人生における経営を行なわなければなりません。そんな風に考えると全ての人は学び続け、成長し続ける必要がありますし、いっそ生涯学習する義務があると言っても過言ではないと思っています。要は、勉強しろ！と。（笑）

心に火を点せ。

自分の人生をコントロールするには、それなりの実力が必要であり、経営者は事業を継続させる責任を全うする力が求められます。世の中は急激に変化しており、あらゆるモノがあっという間に陳腐化してしまう今の時代にあって、絶え間ない努力を積重ねてやっとトントン、その先、もっと高みを目指すならば、ちょっとやそっとで出来ないと思われるくらいの抜きん出た強みを発揮しなければなりません。

といっても、生まれついた才能でそんな強みを持っている人は殆どおらず、イチローやスティーブ・ジョブズなど、世間から卓越していると認められた人は、10000時間の法則で繰り返し証明された様に、気の遠くなる様な訓練を積重ねています。
『要は、やるか、やらんかだけ』と良く言われますが、遠い未来の目標達成を見据えて日々努力を繰返すには強いモチベーション、マインドが必要で、おいそれとそんなモノを持てないのも悲しい事実。
このマンガはそれを与えてくれる、心に火を点すきっかけになる作品だと思うのです。
（すみれ文庫にも直ぐに全巻取り揃えますし、笑）とにかく、ご一読を強くおススメします！

2016.6.6 晴れのち曇り

高知へ。

あっという間に6月も1週間が過ぎ去ろうとしています。神戸は今週から天気が崩れるという天気予報だったと思えば、いつのまにか梅雨に突入していたようで、「もう梅雨、はやいなー」って言っているうちにすぐ灼熱の真夏がそこまできているようです。。

今日は朝から高知へ。クライアントの新規事業のリサーチに同行するカタチで弾丸日帰り出張に行ってきました。なかなか良い勉強をさせて頂きました。（笑）

またまた1ヶ月の放ったらかし、、

高知で人気店のラーメンを食しながら、ふと、（また長いこと）ラーメンブロガーとしての職責？を果たしていないことに気付きました。ってか、ラーメン好きのしょうちゃんには、「あまり溜めないで下さい。」と注意をされていたにも拘らず、この数ヶ月、月一更新の体たらく、、
反省を込めつつ、久しぶりのラーメン紀行をお届けします。（苦笑）

神戸ラーメン紀行Vol.１３８

鶏塩ラーメン

中華そば

たまごつけ麺

担々麺

つけ麺専門店の触れ込みですが、どれもこれも人気店だけ有って合格点、さすがです！

魚介トンコツにはほうれん草が合うことを再確認。ランチサービス180円でライスと餃子付き、お得感一杯です。^ ^

三軒目、灘の無化調の名店、しゅはりさんに行こうとして隣に新しい店が出来ているのを発見、早速チェックしてみました。

 つけ麺 繁田

温玉繁田つけ麺 850円

うまい店の横は大体うまい店という法則は間違っていない様です。（たぶん）無化調、サッパリと頂けました。

４軒目は職人の街寝屋川にて。

 ラーメン一作

こってりラーメン 680円

天下一品のラーメンをスープを食べる系、と称される方が京都には数多くおられますが、ちょっと京都に近いから？ドロドロのこってりで満足感たっぷり、トンコツではないので見た目程重たく有りませんでした。^ ^

お次は珍しく、三宮で注文する出前の一杯。

大和屋ラーメン トンコツ980円

三宮出前の新興勢力ではありますが、場所によっては麺がのびてアウト。
カタ麺で、と注文するのをお奨めします。^ ^

六軒目〜、多聞線に『B級グルメ　台湾牛肉麺』とある看板が前からずっと気になっておりました。念願かなって初の一杯。

 群ちゃん台湾牛肉麺

牛肉麺 650円 シュウマイ、唐揚げ、サラダ付き！外せんなー。(^ ^)

 本場、台湾の味を再現している上に日本人の舌に合うようにアレンジされています。明石駅前の再開発ビルにも出店予定とか。マスターとおかみさん？の人のいいのが伝わってくる接客も好感。
油を使わない炒飯も絶おススメです。^ ^

七軒目ー。久々に梅田の一番星に再訪。

タイ食堂みうら屋

グリーンカレーラーメン 750円。

私の中ではもう、梅田の定番と言っても過言ではない地位を築いています。^ ^

8軒目！

 伊川谷塩元帥

塩つけ麺 820円 ライスサービス。

ご近所人気ランキングNo.1の座を完全に味華さんから奪い取った感の繁盛店、人気の秘密を定期的にチェックに行かないとね。

今の結論、やっぱ無化調。（笑）

 9軒目ーーっ

予定を無理やり変えて突っ込んでいった天王寺にて見つけた人気店。

 麺屋 和人

極み煮干し醤油ラーメン 900円

無化調・自家製麺の看板に偽りなし！と思える爽やかな一杯でした、大阪市立博物館に行かれる際は是非立ち寄ってみて下さい！

10軒目も大阪続き。

職人の街、堺にて。

 実咲庵

辛辛 油かすつけ麺 730円

辣油たっぷりでは有りますが、見た目程辛く無ーい。けど、汗は止まりませんでした。笑

11軒目ー。

最近すっかり拠点と化している大阪が続きます。お初天神の脇の露地。

 麺や 六三六 大阪総本店

無化調！味噌煮干しラーメン 810円

最近、人気の店の無化調比率が急激に高まっている気がする。爽やかでした。

12軒目、

 良友酒家・Liang You　

天津ラーメン 720円

完全にラーメンの域を超えている珠玉の一杯。神戸に来られたら是非！強くお勧めします！

13軒目。

再びの地元チェック！

 たんたラーメン

ネギラーメン 700円

久しぶりの玉津一番の人気店へ、175号線沿いに新しく出しはった看板に『池袋ちゃっちゃ系』との新しいキャッチコピーを見かけてチェック来店してみましたが、、

なーんにも変わってませんでした。(^_^;)

以上、今月はここまで。

ごちそうさまでした。（笑）

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以下は告知です！

■理念再考、構築のグループコーチングのワークショップ受け付けています。

使える経営理念を作り上げる！をテーマに少人数でも出張開催も行いますし、すみれ本社開催でよければリーズナブルな金額で承ります。お問い合せはメール、コメント、fbメッセンジャー等、何でも結構ですのでお気軽にご相談下さい。

お問い合せメールはこちら→http://sumireco.co.jp/question.php

 

■fbでも健康的な？ラーメン情報など（笑）、リアルタイムな情報を発信しています。

良ければ繋がって下さい。
ただ、承認するとヤバそうな怪しげな友達申請も多いので、必ずコメント付きで申請をお願いします！リクエストを頂ければ、非公開ページの『fb版職人起業塾』へのご招待も致します！

https://www.facebook.com/takeshi.takahashi2

 

■リフォーム産業フェアでセミナー講師を務めます、前売チケット絶賛発売中！

テーマは職人育成×卓越の戦略です。
あろうことか！二日目の最終コマ、ガラガラだと悲しいので、フェアにお越しの方は是非最後に聴いて帰って下さい！（笑）

 https://www.r-books.jp/products/detail.php?product_id=2805

 

■『書籍　職人起業塾』のご案内

不肖、ワタクシ高橋が初めて上梓した志を実現する為のインバウンドマーケティングの実務書、『書籍　職人起業塾』は品薄につきAmazonではプレミアがついて定価1650円がなんと！3960円で取引されています。

Amazonも有名書店も売り切れ続出ですが、現在は少し在庫がある様です。今なら定価でご購入頂けますよ！

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■『職人起業塾通信』をメルマガで配信しています！

日常の中で気付いたマーケティングについての解説や実践するためのヒントを（不定期＆低頻度ですが、、）メールマガジンでも配信しています。
決して建築業界だけに当てはまる理論ではありませんので、良ければ登録してみて下さい。モチロン、登録は無料です。
【職人起業塾通信】→https://1lejend.com/stepmail/kd.php?no=ylTbGxqzg

 

■モノからコトへ！より良い暮らしのご提案『すみれ住まいの学校』イベント情報

気持ちのいいこの季節！ご都合が合えば、是非ご参加下さい！

６月５日（土）【すみれ暮らしの学校】大地の恵みいっぱい収穫祭

７月２７日、２８日（水、木）第7回　夏の富士登山【ご来光ツアー】

 

■厚生労働大臣認定事業『職人起業塾＠京阪神木造住宅協議会　第3期生募集終了致しました。第4期は2017年1月開講予定！

職人起業塾＠京阪神木造住宅協議会　二期生（姫路）募集終了、三期生（神戸、大阪）の募集は締め切りましたが、第4期の開講準備に入ります。すこしでもご興味がお有りの方はお気軽にまずは一度お問い合せ下さい！

【2017年１月開講予定四期生募集にご興味がある方はこちらまで、】
http://keihanshin-mokuzou.jp/shokunin/index.htm

2016.6.3 快晴

今日は朝からスタッフと一緒に健康診断からスタート。

今年に入り体調は波動セラピーでチェックする様になり病院での健康診断の必要性は全く感じておりませんが、会社の決まりという事で一応受けてみました。
予定通り「全くもって問題なし」と、医師からの太鼓判を頂き、当然と思いつつも一安心。

健康こそが中小企業経営者の第一義、実践出来てます。(^ ^)

その後は工務スタッフいっぺーくんにくっついて半年程前に施工させて頂いた元町商店街のお店に追加工事の現場確認に向かいました。

TOY HOFさんの『ひと』のちから。

http://wooden-toy.net/fs/toyhof/c/toy

元町４丁目にあるこちらのお店では、安心して子供に与える事が出来る木のおもちゃを手作りで制作、販売されています。本日、竣工してから初めて伺いましたが、安心、安全なだけで無くデザインも非常にカワイイことに非常に感銘を受けました。

センスの光るポスターを見て思ったのは、素材の吟味からデザイン、制作、販売までを一貫して全て自社で行われておられる同社の強みはやっぱり『ひと』やな、と。

そんな風に考えると、すみれでも、現場担当の大工スタッフが今回の様に追加工事のご依頼を貰ったり、現場の近所のお店から改装の相談を頂いたり、そしてそれらの現場での工事を通してご縁を深め、繰り返しご注文を頂ける生涯顧客を創造しているのも、やっぱり『ひと』やなと。

まさに企業は人なり、作り手の状態を良くできる様に私も努力しなければ、と改めて感じた次第です。

コミュニケーションスキルの破壊力。

昼からメンテナンス、手直し工事の現場に立ち寄って細かな確認をしたあと、京阪神木造住宅協議会主催の第１期 職人起業塾 【第13講】の横山先生による3日間に渡る接遇セミナーの最終日、総仕上の様子を見に伺いました。

この横山先生は元JALアカデミーの接遇講師の中でも最古参の中のお一人であり、その講座はサービス業において日本で最高峰の接遇スキルであり、それは取りも直さず世界一と言っても過言では有りません。

世界一の接遇スキルを身につける研修を、建築業の実務者（職人、現場監督、設計、営業）がみっちりと受講するとは何たる贅沢。というか、凄いことか、と主宰者の手前味噌では有りますが、顧客接点の強化から生涯顧客を生み出すマーケティング理論を実践する為の武器を塾生の皆さんに渡しているような感覚を覚えました。

相手の気持ちになる。というコミュニケーションの真髄を説かれる横山先生の接遇理論はきっと塾生の皆さんの心に染み渡り、それぞれの実務で、現場で、事業所で、家庭でこの度得たスキルを発揮されるのだと思います。ひょっとしたらもの凄い成果を出されるのではないか、なんて思います。

塾生諸氏のご活躍を心からお祈りします。

先ず隗より始めよ。

先日、職人起業塾の塾生のA木（懇親会）隊長に奨められてスコーンとハマったキングダム（と言うマンガ）は初めて中華を統一した秦の始皇帝の物語で、その中のエピソードに中国の故事がたくさん出てきます。

その中に、『先ず隗より始めよ』の引用が有り、非常に示唆に富んだ、現代の経営、マネジメントにも大きな影響力を持ってもいいのではないか、と感じてこのところずっとソレが頭にこびりついておりました。

【先ず隗より始めよの解説】

燕はこの隗の進言を受けて、優秀な人材を多く集めることが出来て、大きく国力を増すことが出来た、との事。

この言葉を今に置き換えて考えた時、『企業は人なり。』の大原則に基づいて考えると、優秀な人材を集めて、事業を発展させたいのならば、今、目の前にいる社員の満足にコミットするべきであり、その延長線上に優秀な人材が集まって来る『状態』が熟成されると言うこととなります。

結果を追うのではなく、状態を整える。我々が長年取り組んで来た原理原則に基づいたマネジメント論であり、これからの時代の変化に対応するべく経営の大きなテーマがここにも隠されていたんやなー、なんて思いました。

先ず隗より始めよ、そして始めるのは目先の給与面での待遇だけにあらず、一生使えるスキルを身につけさせる様な教育こそが『状態を整える経営』の真骨頂ではないかと思っています。

先ず隗より始められた【第１期】職人起業塾にご参加された事業所の皆さんが、燕の国の様に繁栄されるのは間違いない様な気がしてきました。（笑）

皆様、いよいよ次回は最終回、気合い入れて参りましょう！