職人進化論。 – ページ 103 – 神戸と台湾で建築会社を営みながら、私塾「職人起業塾」の活動を通してモノづくりの担い手を子供の憧れの職業にすることを目指す高橋剛志の挑戦。

属人的ビジネスへの回帰論。＠HARS

11月8日雨

第６回HARSゴルフコンペ

神戸は久しぶりの雨。今日は水曜日と言うことですみれ事務所は定休日、私はNPO法人ひょうご安心リフォーム推進委員会のチャリティーコンペに運営側としての参加でした。地域に密着したリフォーム会社が切磋琢磨して最新の知識と正しい技術を学び安心してリフォームできる環境を消費者に提供する事で地域の活性化を図るという理念を掲げて地道に活動を続けている貧乏NPO団体の運営資金を助けていただくチャリティーコンペを春と秋の年2回開催しており、正会員をはじめ、賛助会員としていつもご協力いただいている住宅設備、建材メーカーさんや商社さん、その他関連の業者さん達と毎回親睦を深めながらグリーンコミュニケーションをとるべくゴルフコンペを開催しております。

https://instagram.com/p/BbO3APTBgmP/

ご縁に感謝。

今日はあいにくの天気で朝から小雨が降ったりやんだり、気温も下がって絶好のゴルフ日和とはいきませんでしたし、私のスコアのほうもやっぱり土砂降り状態で全く振るいませんでしたが、それでも同じパーティーのメンバーさんのお陰で楽しくラウンドする事が出来ました。このNPO法人は建築系の団体だけに、いつもは参加者のほとんどがおっさんばっかりなのですが、今回は皆さんに熱心にお声掛け頂けた様で、いつになく女性の参加も多く、事務局のくじはしさんとそのお友達でコーディネーターとして不動産会社と工務店とエンドユーザーをつなぐ新しいビジネスモデルを構築されている女性起業家の池川さん、いつも何かとお付き合いいただいている姫路のリフォーム会社の福田店長と私との4人で和気あいあいと楽しくラウンドさせていただきました。新しい多くのご縁に感謝いたします。

第三者的住宅取得サポート市場

昨日のひょうご木づかい王国学校の緊急会議でも、（私達も目指している）これからの住宅市場における第三者的な立場でのエンドユーザー向けの窓口の設置、ユーザーに寄り添った住宅取得にかかる全体的なアドバイスを行えるサービスの重要性とそこに大きな潜在需要がある事、全国で次々と成功モデルが生まれており、新たな市場が生まれつつある。という話が何度も繰り返し話題に上りましたが、この池川社長の行っておられる事業も女性目線に立った同じようなサービスで、しかも土地探し、資金計画、建築会社になかなか伝わらない顧客の要望を伝えるところまでを包括したサービスとなっており、注文住宅だけに限らず、分譲住宅の販売でも人気を博しているとの事でした。身近にそのような新しいビジネスを展開されておられる女性社長がおられた事に少し驚いてしまいましたが、この度、とても良いご縁をいただけたと思いますし、今後何かとご協力しあえる体制を持てればと考えています。

時代の大きな変化

新たな人との出逢いは新しい学びや気付き、発見をもたらしてくれるもので、ゴルフのラウンドをしながらあれこれと話しながら「なるほどー、」と改めて大きく時代が変わりつつある事に気づかされました。珍しく女性と一緒のラウンドということでいつにも増して話も弾み、そんな中で私の自己紹介で「職人を育成する建築会社と研修事業をしています」と聞いて、女性2人共が「息子を大工にしたいです」と言ってくれました。(息子さんの意思はわかりませんが、笑)その理由は「職人の手仕事は絶対に無くならないし、AI(人工知能)に取って代わられる事がないから」との事で、最近何でもオートメーション化されるのを見ていて「これからは職人になるべきだ」と思われたとのことでした。私にはあまり縁が無く知りませんでしたが、最近はネイリストの仕事でさえ自動化されているとの事、確かに３Dプリンターに比べればこれくらい簡単なことですね、、ネイリストの仕事もネイリストの学校もなくなるようです。

３つの顔を持つ女。

もう一つは池川さんのビジネスの集客がInstagramに特化されていると言われた事。女性目線での家づくりを切り口にされているということでネット集客、特にInstagramとは非常に相性が良いそうですが、女性社長、女性コーディネーターとの家づくり、住宅サービス会社と複数のアカウントを利用してそれぞれを巧みに連動させながらフォロワーを増やしてエンドユーザーからの集客促しているとの事でした。今時、Instagramでの集客活動は珍しくははありませんが、緻密な計算をして戦略的に複数のアカウントを使いこなし、セルフブランディングで売り上げを上げておられる方はそんなにいないと思いますし、しっかりと実績を挙げられているとの事でした。ただ、この様な手法は誰にでも出来る、もしくは成果を見込める訳では無く、池川社長というパーソナリティーがあってこそ成り立っているのだとも感じました。

今こそ属人的ビジネスへの回帰。

これらの話題で感じたのはIotやAIを駆使した技術革新、実用化が急激に進み始めた今、私たちスモールビジネスに携わるものが向かうべき先は前時代的、かつ汎用性が低く、効率的ではありませんが属人的なビジネスモデルではないかということです。大工が良くてネイリストはダメ、Instagramは効果的だが使う人による、住宅取得、資金計画、土地探しまで全てを一人の女性に託してもらう、これらの共通項はスペシャリストとして力量を兼ね備えた専門家による属人的なビジネスであり、この非効率で急ごしらえ出来ない人の価値こそが生き残れるビジネスになるのではないかと思うのです。物が溢れかえる時代に起こった情報革命は人のニーズを多様化、細分化させ、マニュアル通りのサービスや誰にでも受け入れられそうな商品の陳腐化を進めました。パーソナルなサービスは卓越したパーソナリティーによってもたらされるべきなのは自然な流れなのかも知れません。

修行と稽古が人生を切り開く。

今日のゴルフコンペを終えた後、夜はすみれ本社にて隔週開催している「すみれ書道教室」のお稽古日でした。私が遅れて参加すると若衆達が熱心に臨書の稽古に励んでおりました。よしよし、という感じで見ておりましたが、上述したこれから勝ち残ると思われる属人的ビジネスで最も重要なのはいうまでも無く、人間性と人間力であり、これらを学ぶには今も昔も変わることなく、修行と稽古、学ぶ姿勢がまず始めにありきだと思うのです。字を美しくかけるだけでも人に与える印象は大きく変わりますし、隔週の２時間程度のお稽古でも、長年継続し、習慣化の力を活用することができる様になれば、字が綺麗に書けること以上の価値を身につけることができると思います。
当たり前ですが、自分の人生は自分で切り開くしかなく、そして習慣の力を身につけて自らを鍛錬することで人の仕事の80％がAIとロボットにとって変わると言われているこれからの激動の時代にやりがいを持って生き生きと働ける状態を作れるのではないかと思った次第です。
結局は目先にとらわれない地道な努力ってことですよね。私も気張って参ります。（笑）

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ひょうご木づかい王国学校、里山に。

11月7日　曇り

緊急会議を開催

昨日の鹿児島でのありがたいご縁への感謝となんとか最低限の目標を達成した祝杯の余韻に浸りながら鹿児島を飛び立ち１時間余のフライトで帰神。神戸についた途端、すっかりと頭を切り替え神戸空港からそのまま三ノ宮にてクライアントと待ち合わせて打ち合わせ。そのまま神戸ハーバーランドに移動してミーティングを２本こなした後、夕方からは兵庫県林務課と県木連からの依頼で運営しているひょうご木づかい王国学校にて緊急会議を開催しました。先日、このブログにてやるせない気持ちを吐露した記事をアップしましたが、ひょうご木づかい王国学校が入居している複合施設、ハーバーランドモザイク側から寝耳に水の退去勧告を受けて、急遽年末にてハーバーランドの施設を閉鎖することを余儀なくされたのに伴い、移転、継続の道筋を探るというか今後の方向性を決めてしまわなければならず、忙しい中多くのメンバーさんにお集まり頂きました。
このブログはこちら→青天の霹靂！約束するしか無い約束は強制やろ。

家づくり相談所として再スタートした矢先。

そもそもこのひょうご木づかい王国学校は兵庫県と県木連が創設した施設で兵庫県で産出される地元産の木材の利用を目指して地域の人に木の良さを知ってもらい、新築やリノベーション時に活用してもらえるようにという啓蒙活動の場として作られました。昨年、国からの補助金が打ち切られた後は私たち工務店団体がその運営を委託され、建築業者25社、関連業社25社の50社ものメンバーが集まり運営費を出し合って、また不足分はクラウドファンディングを活用して支援を募ったりしてなんとかこれまで事業を継続してきました。先月10月からは専任のインテリアコーディネーターを迎えて運営を転換、完全に第三者的な立ち位置で、家づくりセミナーの開催や住まいの相談窓口として本格的な活動を開始し、国土交通省からは地域型グリーン化住宅グループの採択を受け、新築住宅を建てる人には兵庫県と金融機関がタイアップした日本で一番低金利の固定型住宅ローン「兵庫県産木材特別ローン」の利用と共に100万円〜150万円の補助金の活用が出来る安心でお得な住まいの相談窓口として本格的な活動を始めた矢先の今回の勧告は本当に衝撃的な出来事でした。

ちょっとした詐欺？！

全50社もの運営に賛同頂いたメンバーさんはモチロンのこと、クラウドファンディングで全国からご支援を頂いた多くの方にも、私は整備されずに荒れ果てていく森と人で溢れる賑やかな街を繋ぐこの施設を存続させ、年間2万人を越す来場者に地元の木を使う意味と意義を訴えることで地域活性化、地域での自立循環型社会の実現に微細ながらも寄与できるはず！と訴えてご支援、ご協力をお願いして回りました。それははじめに多くの人が訪れる施設ありきの計画であり、（私をはじめ）皆さんはそれだけ多くの人に親しまれている施設ならば潰してしまうのは忍びないとご参画頂いたのが正直なところだと思います。それが、一年もしないうちに施設を退去して解体工事まで行わなければならないとなると、ちょっとした詐欺を働いたようなもので、私としては本当に心苦しいとしか言いようがありません。

移転先候補地募集

とはいえ、前回のブログに書いたように、飲むしかない条件を提示されていたとしても契約は契約。法治国家に暮らす一員としては賃貸借契約書に書き込んである条件を履行しないわけにはいかず、退去するしかないのが決定事項です。今行うべきは善後策で如何に最善の選択を行うかであり、限られた時間の中で移転、存続とその後の事業の実効性をいかに高めるかの一点に集中しなければなりませんでした。その為に半月前の定例会から移転先の候補地を募り、県、県木連の職員、そしてメンバーさんへと広く意見を求めました。その結果、素晴らしい意見を出して頂き、超短期間にも関わらず、移転先と来年度の運営資金の目処がつき、実績が上がりはじめた第三者機関としての住宅相談窓口の事業を継続することができる目処が立ちました。思いを同じくするメンバーさんの深いご理解とご協力体制には心から感謝するばかりです。

里山へ

その新店舗への移転案とは今年大きな話題となり、全国から見学者が訪れた「里山住宅博」のモデルルームでこれまでのハーバーランドに比べると交通の便は良くはありませんが、車なら気軽に乗り付けれる場所でもあり、また兵庫県産木材を活用した実際のモデルルームもたくさんあり、住宅に興味を持っておられる方にはもってこいのいい立地になると思っています。移転は来年1月からで年明け早々にグランドオープンの催しを行う予定まで、今日の緊急会議で仮決定することができました。あとは、これから家づくりを考える方に第三者的立場で気軽に相談できる窓口が神戸にあることを知ってもらえるように、正確で価値ある情報発信をスタッフの方々に行って頂きたいと思います。私たちは陰ながら応援する立場でしかありませんが、適正な価格で真っ当な材料を使い、安心できる住宅を取得されて幸せな暮らしを手に入れられる人が増えることを願いながら、できるだけの支援を続けて行きたいと思っています。関係者の皆様、引き続き宜しくお願い致します。

里山住宅角のサイトはこちら→https://kobe-sumai.jp/

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