Voiceに耳を傾けろ。

令和2年3月10日雨のち晴れのち雨

若者を若者に託す。

今日は朝からマンションリフォームのご依頼を頂いたお客様宅に、担当の若手大工タクミと同行して契約締結と着工前の詳細打ち合わせを行いました。ひょんな話の流れからそのお客様先の息子さんが建築に興味があり、その関係のアルバイトをしてみたいと言ってくれたので、歳が離れていない(多分、話もそこそこ合うであろうと思われる)若手大工と一緒に自宅のリフォームを手伝ってもらいましょうか!と言うことになり、4月の入社を待たずしてインターンシップで出社しているカズキのメンターでもあるタクミに二人まとめて任せることにしてみました。自宅のリフォームをアルバイトをまた一人、これを機会に若者が建築業界に入ってくれたら私としては非常に嬉しいところです。タクミのお手並み拝見といったところです。(笑)

コーチングセッションでの気づき。

その後は月に一度のビジネスコーチとのコーチングセッションでした。かれこれ17年続いている、四辻コーチとの未来と足元のありとあらゆる問題、課題やビジョン、スケジューリングを整理する時間ですが、今日はいつになく大きな気づきがありました。と言うか、教えてもらいました。(コーチングじゃないけど、)私は建築会社を経営する傍ら、創業時のmissionである「職人の社会的地位の向上」を実現すべく、一般社団法人職人起業塾で建築実務者向けの研修事業を行なっておりまして、同業者の社員さんをお預かりして研修を行なっています。その一環で最近は人事制度等の社内整備のお手伝いもしており、四辻コーチのクライアント先からの受講生も多くいる事からフィードバックをもらう事が稀にあります。今日もそんな話になった際に衝撃を受けさせられたのです。

置き去りにされている意図。

一般社団法人では現在、継続的に建築実務者向けにキャリアパスを構築するワークショップを行っており、四辻コーチから勧められたと参加される経営者が多くおられる事から今日はそのお礼を申し上げました。また、ご紹介で参加される方は職人起業塾の研修に社員さんを出されている企業が多く、その中には既に私が運用している人事制度と同じ仕組みを持たれている方も複数おられるのを不思議に思い、理由を尋ねて見またところ、衝撃の事実が明らかになりました。それは職人や施工管理者の役割を私が推奨している、ただ単に図面通りに作業をこなす作業員から抜け出して、顧客からの信頼を得たり、会社の売り上げに貢献したり、マネジメント側の立場に立ったりする付加価値を生む働き方への移行をイメージ出来ていない経営者、そして職人や施工管理者が圧倒的に多いと言うもので、私が行ってきた研修の意図が根本的に伝わっていないと言う事実です。

本質に気付いてもらうキッカケ。

その事実を目の当たりにして、正直、驚きましたし、自分は一体これまで何をしてきたのかと自己嫌悪に陥りかけましたが、今回の人事制度のワークショップに参加いただくことで、改めて、現場実務者に豊かな暮らしをしてもらえるように所得を上げていくには現場実務者自身が意識を変えて売り上げ、利益に貢献する行動を取らなければならない、そのモチベーションを高めるには役割等級や、それに連動した賃金制度をつまびらかにして、提示することが重要で、人事制度を整備した上で役割や働き方の効果性を高められるように従業員との面談を通して目標設定や現象、評価を継続して繰り返す運用の重要性を気づいてもらえるきっかけになった訳で、決して悪いことでは無いと思い直しました。

実は気付いていた?!

実のところ、私自身も研修事業を行なっている中で、本当に私が伝えようとしている事が全員に理解されているのか?と問われたら、全員に伝え切れていると胸を張って答えることに躊躇いがありました。そのあやふやで曖昧な部分をスッキリさせたいとの想いがあり、研修を受けた現場実務者が、モチベーションを上げて新たな役割を担い、会社に貢献した際に正当な評価を得て、更にやる気を高められる様な人事制度を参画企業各社に整えて貰いたいと考えて現在のワークショップを始めた訳ですから、今日、四辻コーチから聞いたフィードバックに以前から薄々気付いており、既に対応していたと言う事になるのかもしれません。

第8の習慣、ボイスに耳を傾ける。

私が敬愛しているスティーブン・R・コヴィー博士が生前の来日セミナーで熱く語られていたのは「自分の中に潜む心の声に耳を傾けて、その声に従って何を行うべきかを選択しろ。」とボイスに従えとの概念でした。自分の中で何と無くもやもやする、気持ち悪いと感じる事に対して目を逸らす事なく向き合う姿勢を示されておられましたが、そのセミナーに参加して15年が経った今になって、コヴィー博士が口にされた意味が少し分かった気がします。ボイスに耳を傾ける時間を持つ第8の習慣を身につけるべき時に来た様です。


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