月: 2011年12月

寒きなったとはいえ毎日気持ちのいい晴天が続きます。
いい天気になるとなんとなく現場に行きたくなって、このところ毎日作業服に長靴を履いてしまいます。（笑）
 
今日も朝から年明け着工の新築と変わらないくらい費用をかけての全面改装のお客様宅へプラン確定前の再度の現場調査に担当スタッフのイケちゃんと同行、昼からは介護リフォームのお客様宅でのケアマネージャーさんとの打ち合わせや近所の店舗の店長に改修工事の見積もり提出と、師走らしく走り回りました。
夕方からは定時少し前に事務所を出て大阪、庄内へ理念と経営の勉強会＆忘年会へ、

人生の成功法則の１９番目に「ご縁を大切にする」というのがありましたとおり、現在の私が行っている事業を大きく前進させたこの勉強会はまさに『ご縁』の賜物。
理念と経営を考える勉強会というだけあって、主宰をされるS田社長をはじめ業種に関係なく意識の高い方ばかりが集まって、理念経営の成功企業のケーススタディーを行い自社に照らし合わせるというこの会、本当にすごい学びを与え続けて頂く事が出来ました。
毎月１度、夕方に大阪まで通い続けてもう３年目になりますが、この勉強会で私が得たものは、ぶれずに進んでいく理念構築とその理念に裏づけされた卓越した経営戦略の組み立てです。
おかげさまで厳しい環境になった今年も目標どおりの売り上げをあげることが出来ましたし、同時に既に来期の受注見込みは１/３以上ができているという安定感ある経営形態になってきました。
まさにご縁に感謝。
毎月通い続けたことがこのような結果に結びついたと素直に思える自分がいました。
さて、お題目はその勉強会の中で出た人生を(良くも悪くも)大きく変えるきっかけについて。
ある議題についてファシリテーターが出した質問は、
」人生において大きな変化をもたらす時って言うのはきっかけがありますよね、どんなきっかけがありましたか？」でした。
人とのご縁だとか、顧客に知らされたとか、市場に教えられた、とかみなさんそれぞれに変化のきっかけを語られておりましたが、その中でS社長が口にされた一言、
「人生を大きく変えるきっかけと言えば、『引越し』、『時間の使い方』、『付き合う人を変える』だよね、」
とのこと、奇を衒った言葉ではなくアタリマエの条件ですがなるほど、と妙に得心してしまいました。
そして場所、時間、人の３つの中でもやはり大きいのは人の部分、
『何をやるかではなく、誰とややるか』
と、口癖のように言われる経営者や経営幹部の方も私の廻りにおられますが、まさにその通りだとすんなりと思いました。

皆さん、今年も一年間お世話になりました！
来年もよろしくお願い致します。
忘年会シーズンも佳境！
それでも何とか毎日更新できているのは皆さんの応援のおかげです！
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長文にも拘らず最後までお読み頂きましてありがとうございます。
神戸の西のはしっこで農耕型モデルの建築工事会社を営んでいるオヤジの日記でした。

ＥＭ珪藻土と山崎の無垢杉材を使った自然素材の新築住宅。
女性コーディネターとつくる想いを叶えるスタイルリフォーム。
21日完工システムでこだわりの繁盛店を作る店舗デザイン施工。
の3つを誠心誠意の完全自社施工でご提供しております、少しでもご興味を持っていただけれましたらお気軽にコチラまで、↓↓↓↓↓　ご意見、ご感想などを頂ければ幸甚です。
http://www.sumireco.co.jp/formmail/contact.html
今日のECO川柳＝寒さにも　負けじと自転車　漕いで行く

 

急に冷え込んだ上に強風に見舞われて毎日落ち葉の掃除が大変になっています。
やっと冬らしい天気になってきて、ここにきて年末が近づいてきたことを実感として持ち始めました。

今日は一日事務所に籠る日という事でひたすらデスクワークに集中していたのですが、昼には気分転換もかねていつもの散髪屋さんまでお散歩を兼ねていってきました。

寒いながらもお昼は良い天気で、気持ちの良いお散歩となりましたわん。

さて、お題目は毎月定期購読を行っている雑誌にあった記事からヒントを頂きまして、自分達の仕事に置き換えて見たということですが、尊敬して止まなかった日本のマーケティングの大家だった故・水口健二先生がその昔よく口にしておられた視点でもあります。
『水平思考』
とても乱暴にまとめると、現代はまさに大きな転換期を迎えており、モノからコトへの移行が加速度的に進んでいる今、商品やサービスも同じものでありながら切り口や視点を移動して違う価値を見出すことがとても重要だという事に成ろうかと思います。
私たちのような工事店の場合はどうでしょうか。
今までの工務店は工事をする職人を抱えており、お施主様に依頼を受けた工事を金額を見積もって合意を頂いてから請負工事を行います。

これを水平移動してその価値を探すとなるとどうなるかと言いますと、
職人を常時抱えている工務店は今までお付き合い頂いたお施主様のお宅に積極的に職人を巡回させることによって、
最高級の技術を持ったサービスを行うメンテナンス会社。

となります。
現在では社員として大工を雇用している工務店はとても少なくなり、経営の効率化という名のもとに職人を外部に切り離してしまうモデルの会社も多く見られます。
職人を抱えている、と言うリスクを『水平移動』の発想の転換を行うだけで他に類を見ない卓越したサービスを行えるようになったりします。
これはまた、自社が持つ経営資源を最大限に生かす、というまさにマーケティングの基本中の基本でもあり、故・水口先生の教えを思い出しながら、強みを強く、弱みを強くする経営戦略をこれからも絶えず考え抜いて行きたいと思いました。
たかが雑誌、されど雑誌。
本質を学んでいることの重要さを知る機会になりました。
忘年会シーズンも佳境！
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最後までお読み頂きましてありがとうございます。
神戸の西のはしっこで農耕型モデルの建築工事会社を営んでいるオヤジの日記でした。

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今日のECO川柳＝わんこにも　自家栽培の　えさをやる。　

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神戸の西のはしっこで農耕型？建築工事会社を営んでいるオヤジの日記です。

今日は月に一度の地域の同業者が集まって学びあう会、TOTOリモデルクラブ主催のリモデル大学なる勉強会でした。
毎月持ち回りで講師を務め、アウトプットとインプットの両方の学びを得ようという珍しい会です。
今回の講師は三木の設備会社の雄、大林設備工業のO林社長。
販促、集客の柱であるチラシについての試行錯誤の様子を公開してくださり、全員参加型のブレーンストーミングなども交えながら大勢でワイワイと楽しく学びの時間を持てました。
（O林社長にとって）究極のチラシの基本もまとめることが出来ましたしね、（笑）

この後は来年の春の合同で行うイベントの打ち合わせや、年末と言うことでやっぱり忘年会なんかも引き続き、、
さて、お題目は今年最後のコーチングセッションでの気付きです。
実は毎年お正月の書初めを家族でする際に一年のテーマを自分の中で決めるようにしています。
一昨年は、『志』
リーマンショックなど厳しい経営環境に振り回されないように創業の想いを守ることを誓いました。
昨年は『橋』
お客様はモチロンですが、スタッフやステークホルダーとの関係を強める年としてまして、社内SNSの立ち上げなど、毎日のコミュニケーションを欠かさない『場』つくりをした年でもありました。
それぞれ年の瀬に振り返るとそれなりにテーマに沿った一年間になっておりました。
そして、今年は、『高く』
昨年までの流れで（なんとなく）決めてはみたものの、現場の質の向上なのか、設計力の向上なのか、高くしたいことはたくさんあれどもどこに焦点を合わすべきかを決めかねたまま1年が過ぎ去ってしまいかけておりました。
そんな年末を迎えて今日のコーチングセッションでは「折角だから」と言うことで今年を振り返って総括をしてみたところ、その実態が明らかに。(笑)
年末から今年を振り返り今年新たに学んだこと、そして取り組んだことの特徴を考えたところ、一番はスタッフ個人、もしくは私、家族それぞれの『成長』に着目したことでした。
自分の内面の成長のための行動について意識的に行動できる人はとても少ないといいますが、私がその部分についての行動を促したり仕組みにすることによって今まで見ていなかった自分自身の人間力について気付きがあったりします。
一番わかりやすいのは、社員全員が『13の徳目』（挨拶・笑顔・言葉・親切・約束・責任・前向き・尊重・努力・誠実・自律・健康・感謝）について毎日朝礼で日々の中で徳を積むことの量を測り、それを記録して発表するシクミをスタートしたこと。
社員全員で日々徳を積め、という試みです。
モチロンこの仕組みをスタートさせるまでに『成長』についてのヒヤリングをしてみたり、一見、実務と関係無いような研修やセミナーに参加してみたりと伏線を経てのキックオフです。
このことを振り返ってみて、ああそうか、と今年の『高く』と言うテーマとの関わりをあっ！と気付かされました。
『企業は人なり。』
規模の大小を問わずによく言われるこの言葉を真摯に受け止めるならば、その個々の人の成長こそが企業の成長となり、まさしくそこに焦点を合わすことこそが『高く』と言う概念にぴったりと当てはまるという事ですね。

ちなにに、拙いこの字は今年のケータイの待ち受け画面。

正月に書いたものをケータイの待ち受けに張り付けて潜在意識に覚えさせることで今年もテーマに沿った進化を遂げることが出来たのだと思います。
偶然ではなく必然。
すこし不思議な気分も味わいましたが、大きな視点が存在することを実感しつつ、今年最後のセッションを終えました。
四辻コーチ、今年も多くの素晴らしい気付きをありがとうございました！

 忘年会シーズンも佳境！
それでも何とか毎日更新できているのは皆さんの応援のおかげです！
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今日のECO川柳＝エコ割で　包装無しで　お買いもの
2円安くしてくれました。(笑)