2020年3月 – ページ 3 – 職人進化論。

ボイスチェンジ！のススメ。

令和二年三月六日　晴れ

コロナなんか関係ねー。

昨日に引き続き九州博多で朝を迎え、薬院にあるパナソニックリビングショールームの３階の会議室で開催している第16期職人起業塾の第４講の講師として張り切って博多駅前のホテルを後にしました。先週の東京での開催に続き、今回も新型コロナへの感染リスクを危惧する方向けにオンライン併用での講座を受け付ける開催としましたが、勇気ある九州男児（女子もおりますが、）達はパンデミックなんてなんのその、と風邪で体調を崩している人以外、殆どのメンバーが会場に足を運んでくれました。講師である私も自ずと力が入り、今日も一日立ちっぱなしで７時間、埋もれて使っていない無尽蔵の才能を解き放ち、一度だけの人生を価値あるものにしようぜ、と熱く語り続けました。（笑）

オススメは経営者の同時受講。

職人起業塾の研修は職人や施工管理者等の建築現場実務者に対して古典的マーケティング理論をレクチャーしており、最大にして最長の顧客接点である現場で原理原則に則った行動で顧客から圧倒的な評価を得て、絶対的な信頼を勝ち取る実践を促しています。現場での付加価値を最大化するマネジメントとコミュニケーションの改革を目指しており、それを支える社内外のステークホルダーとの目的意識の共有のためのアクションプランを毎回、塾生自身に考えてもらい、その検証を行いながら仕組みとしての定着を図っています。基本的に従業員向けの研修ではありますが、毎回与える課題の全ては社での取り組みであり、実戦には経営者の理解が絶対に必要なことから、経営陣の方のオブザーバー参加を強く促しており、最近はその参加率も徐々に高まってきています。

胸に突き刺さる問い。

今回も、3名の経営者の方に研修会にお越し頂き、塾生達に混じってディスカッションにご参加頂きました。研修終了後の懇親会で、その感想を伺ったところ、「胸に突き刺さる質問に向き合う事で、気が引き締まった、」という声がありましたが、古典的マーケティング論は信頼の輪を広げて自社独自のマーケットの構築を目指すもので、ドラッカー博士が言われた「マーケティングとは一切のセリング（売り込み）を不要とする仕組みである」との定義は圧倒的な信頼関係を結んだ顧客の拡散に他なりません。当然、自分自身が信頼にたる人間か否かが最も重要であり、人格主義を提唱されたスティーブン・R・コヴィー博士がまず自分から変わることをインサイドアウトの概念にまとめられたように、自分自身の在り方を見つめ直すところからすべてが始まります。当然、私の講座でも「御社の事業の目的は何か？」との厳しい問いから始まる訳で、経営者は従業員と同じ答えを返す必要がありますが、実際、忙しい日常を過ごす中、「俺たちの仕事の目的は、」と、本質的な問いかけを従業員に投げかけ、話し合う機会を持つのは簡単ではありません。胸に突き刺さる質問と感じられるのは、それだけ従業員さんと理念について語り合う時間が持ちにくいという事なのだと思います。

伝えたい、でも伝え切らん。

この度の第16期職人起業塾では、スティーブン・R・コヴィー博士の「７つの習慣」を読み込み、実戦に取り組んでこられた（私と同じ）コヴィーフリークの経営者さん数名にご賛同頂いて、社員さんをお預かりしています。その方々が口を揃えて言われるのは、「ボイスチェンジをしたかった、出来るかと思った。」という事で、私はその期待に応えるべく、在り方を見つめ直し、内省から始めて、主体的な人生を歩む選択の重要さを伝え、（くさいですが）信頼と愛こそが事業を継続し、発展させる原動力であることを照れることなく説いています。我ながら意識しており、悪く無いと思うのは、経営者さん達が言いたいけど、言い切らん事を強調しているところです。(笑)

ボイスチェンジのススメ！

今日の講座でも、終了後の懇親会で家づくりに対する熱い思いや、自社が取り組むブランディングについて社長が従業員さんに熱く語る場面があり、今まで伝えることができなかった部分を伝える機会ができたと喜ばれておりました。ボイスチェンジで私の口から、ご自身がいつも考えていることを伝える効果とは、結局、社内で理念やビジョンを語り合うキッカケ作りなのだと改めて感じると共に、そこに気付いて研修へのお申し込みをされた経営者さん達の期待に応えなければと強い責任を感じた次第です。そして、今は亡きコヴィー博士が生前、最後の日本でのセミナーで語られていたのは、自分自身のボイスに耳を傾けろ。との教えでした。従業員へのボイスチェンジは、その場に立ち会う事によって自分自身のボイス(心の奥底の声)を捉え直す機会にもなるのではないかと思っています。少なくとも、私自身は研修を重ねる事によってボイスが鮮明に聴こえるようになってきています。想いの共有をしたいと思われている経営者の皆様には厳しい設問に向き合うことにもなりますが、ボイスチェンジを強くオススメします！(笑)

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俺のアイデンティティー in USA

令和２年３月５日　曇り時々晴れ

研修講座決行。

今日から九州へ。新型コロナでありとあらゆるイベントや会合が中止される中ではありますが、一般社団法人職人起業塾の研修は基本的に限定された塾生での少人数での開催ということもあり、政府から発表された指針を鑑みても別段問題なく、事前に参加者による自己判断で風邪の症状があるとか、高齢者や基礎疾患を持った人との同居をしている等の感染リスクを感じる人は参加を控えてもらう旨の判断基準を示して、予定通り粛々と行うことに決めました。今日は明日の講義に紐つけて九州での所用をまとめて、福岡に前乗りすべく朝早くからガラガラの新幹線に飛び乗りました。

パンデミックの功罪。

福岡では職人起業塾の研修を行う他にも、先日みやま市で開催した人事制度のワークショップの続編の開催の打ち合わせや以前、店舗工事をさせてもらったクライアント先へのメンテナンスフォローなど、所用が色々とあり、毎回忙しく走り回ることになるのですが、今日はいつになく早めに九州に乗り込んで、以前から一度訪れてみたいと思っていた国東半島の神社仏閣を周り、1000年以上の古から独自の石の文化を形成してきた地方に残された日本人の思考、宗教観、価値観、ルーツを感じ、学ぶ時間を持ちました。そもそも、今日は東京での組織マネジメント改革のセミナーに参加する予定だったのが中止になり、そのお陰で空いた時間を充てる事が出来たと考えると、新型コロナの蔓延も悪いことばかりではないと思ったり。（笑）

国東文化に触れる旅。

国東半島では神仏合祀の発端となった全国の八幡神社の総本山である宇佐神宮を皮切りに、絶対に神話の世界とつながっていると確信している岩戸神社、国東半島の中心にあり、双頭の奇岩を祀る両子寺、ひょんなきっかけで最近どハマりしている諸星大二郎氏の暗黒神話で施餓鬼寺のモデルとなった富貴寺、水牛に乗った大威徳明王像がある真木大堂、そして日本で最も壮大だと言われる熊野磨崖仏をめぐり、悠久の歴史に思いを馳せながら、縄文時代から現代へと続くやよろずの神々と山岳信仰、そして現代も日本の象徴としてあり続けている皇室へと続く神話の世界、そして海を渡って仏教が伝来し、それらと一体になったことで生まれた日本人独特の宗教観のルーツを垣間見ることで日本人としてのアイデンティティーを考える時間を持てました。

ありと凡ゆる神仏の御加護を祈る。

恥ずかしながら、私は無宗教で神道、仏教のどちらにも入信しておりません。恐れを知らなかった若かりし頃は、神仏に頼らず、自分の人生は自分で切り開く！と息巻いておりましたが、年齢を重ねる毎に自分の無力さに気付かされる事が多くあり、この世は圧倒的にコントロール出来ないことばかりだと認識する様になりました。そんな中、心の拠り所を持っていないというと少し大袈裟ですが、何か確固たる芯を持ちたいと考えるようになったこともあり、この１０数年は毎年日本で最も高い場所にある霊場である富士山頂の浅間神社にお参りしたり、毎月、近所の氏神様に御朔日参りに通ったり、伊勢神宮、大神神社に通いつめたり、昨年は熊野古道、熊野三山にお参りに行ったり九州の山岳信仰のメッカとも言われる屋久島を訪れて7000年生き続け神の域に達しているとしか思えない縄文杉と対面させてもらたりしました。神仏織り交ぜて節操なく古代から続く様々な信仰対象に足を運び続けています。

アイデンティティー。

様々な神社仏閣にお参りし続ける中で自分自身に対して、節操がないというか、信仰対象はなんでもええんか？と問いかけずにはいられませんが、正直、神仏と山や岩、樹に宿るやよろずの神等々、全てに対して同じ様に敬うことへの違和感は全くありません。それが少し不思議だと思うと同時に、その自分の思考というか宗教観の元はどこから来ているのかと興味を持っていて、その答えの端が三方を海に囲まれ、熊襲の国、邪馬台国、隠岐の島々、朝鮮半島、そして大和王朝からも近かった、国東にあるのではないかと考えました。この度訪れた宇佐神宮で神仏合祀が始まったとされ、明治になって神仏分離の政策が取られましたが、結局、今も日本では神仏はなんの違和感もなく共生しており、それが凡ゆる異文化を受け入れ、融合させてきた日本文化の特徴を如実に表しているように思います。　今回、国東半島で見て感じた事で、節操が無いと密かに負い目を感じていた自分を肯定する機会になれば良いと思います。17歳で始めたアイデンティティーを探す旅、まだまだ続きます。（笑）