ジャーニーボーイ

平成30年5月14日晴れ

月曜日も朝活。

5月もそろそろ中旬、今週も会合やら出張やらが目白押しで、なかなか事業所にゆっくり居る時間がないと言うことで今日は月曜日の朝から張り切って早朝ミーティングを二本、リーダーミーティングでは売り上げ報告とアクションプランの進捗を聞いた後、工事会社として今一度、技術力を高める、もしくは平準化するためにどのようにするかについて意見を止めました。リーダーからは素晴らしい犬がポンポンと飛び出してきて、とはなかなかいきませんがそれでも私の意見に前向きに賛同してくれてすべての現場の検証を工務部会議の際に行うこととなりました。手始めとしては悪くないと思います。

(またもや)やっちまった。(涙)

昼からは神戸駅でNPO法人兵庫安心リフォーム推進委員会の総会と研修会があると言うことでハーバーランドの会場へと足を運びましたが、行ってみるとあろうことか開催日は今日ではなくて明日との事、はー?とため息をつきながら、そんなはずがないと何度スケジュール帳を見直しても本日の開催と書いており、事務局に確認してみるとどうやら講演いただく講師さんの都合で日程変更があったようでした。そんなこと聞いてない!と言う袋は無いのでしょうが、どうやら私だけ変更の連絡を聞き漏らしていたようです。これで、明日の予定がもうぐしゃぐしゃです。(苦笑)

怪我の功名。

しょうもないので神戸駅から尻尾まいて逃げ帰り、事務所に帰ってデスクワークに励んだわけですが、無駄な時間を過ごしたおかげで行き帰りの電車や歩いてる時間に随分と集中して本を読むことができました。(笑)

会合の日を間違えたおかげで読了することができた小説はこのところどハマり2度はまりを重ねている東北出身の小説家高橋克彦さんの作品で、(ジャーニーボーイ)と言うハイカラなタイトルを作られた1冊で、陸奥を舞台にした歴史小説から少し離れ、明治維新直後の村落ち着きを取り戻していない日本を外国人女性探検家が横浜から日光そして新潟へと奥の細道的な探検の旅をするのに通訳兼ボディーガードとして随行した若者を主人公にしたこれまで読んできた高橋克彦さんの作品とは少し毛色の違う物語でした。

文明開花の光と影。

黒船の来航によって江戸時代の大勢の眠りから日本が目を覚まされ、大政奉還、明治維新と大きな転換を遂げた激動の時代を外国人の女性探検家からの目線と、下子足の小家柄に生まれだが、通訳や西洋料理店の行事などをして働いている若者との違う視点から変わりゆく日本、そして都市部の劇的な変容と裏腹に下帯1つ、腰巻1枚で暮らしている山深い地方の貧しい人々の暮らしが描かれており、現代にも通じる日本が抱える二面性と、見る側からの視点によってその印象も全く違うものになるのだと改めて感じさせられる物語となっていました。

大変化の時代に生きる指南書。

これまでで読み続けてきた高橋克彦さんの蝦夷の人々が絶対に勝てない強大な敵である上程に抗いながらもその矜持を守り続けてきた物語とは少し毛色が違いましたが、それでも幕末から明治維新にかけて刀を捨ててどのように生きれば良いのかを模索している節たちの悲しみと、変わりゆく時代を受け止めて世界に羽ばたく若者たちの気概を旅の道中で手に汗握る展開を通じて描かれており、以上に面白くも考えさせられることが多くあった小説でした。これまで読んできた明治維新の物語とは少し雰囲気が違う、あまり題材に取り上げられることがなかった地方都市を舞台としたおもしろい1冊でした。デジタル革命のど真ん中にいる我々が読むべき1冊ではないかなと思った次第です。高橋克彦さんの東北4部作を読み終えた方には強くお勧めいたします。(笑)

とは言え、やっぱりまずは陸奥4部作からね。

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日時:平成 30年5月17日(水) 15時~18時

会場 :エイムアテイン博多駅前貸会議室 5F

福岡市博多区博多駅前3-25-24

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参加費:3000円/人

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なぜ本を読む人は成幸するのか。@京都

5月13日雨

伝統と革新の実践例。

今日は京都。昼からの喜多川泰さんの講演会に合わせて以前から「一度、遊びに伺わせてください」とお願いしていたカリスマ左官職人の植田親方が仕切られている三条通りの町屋を再生する店舗新装現場にお邪魔して、伝統工法を引き継ぎながらも現代にあった施工方法を編み出し、工期と品質と耐久性を叶える手法をレクチャーいただいたり、これから丹波で始めようとしている古民家再生プロジェクトへのご協力をお願いしたりと非常に有意義な時間を過ごすことができました。上田の親方、貴重なお時間をいただきありがとうございました。また、私の面倒な申し出も快く引き受けて下さいましてありがとうございます。非常に勉強になりましたし、今後とも引き続きよろしくお願い致します。

卓越の戦略の実践例

親方とランチをとった後は講演会までに少し時間があったので三条通り商店街の中にあり、先日ヴィーガン系ジェラートのコンテストで世界第3位の評価を得られる快挙を上げられたプレマルシェさんのジェラート屋さんを訪問。10数年前にジェイ・エイブラハムのマーケティング勉強会でご一緒してから、電磁波問題への建築業界への問題提起と改善提案の取り組みを一緒にさせてもらったりとあれこれとご縁を頂いてきた中川社長のご活躍、卓越の戦略を体現されている姿を直にこの目で見せていただき、改めて私達なりの卓越の戦略構築を進めていかねばならぬと我が身を振り返ることになりました。それにしても、10数年前にマーケティングの勉強会で共に学んでいた方々のその後の大きな成功、ご活躍には驚かされます。概念を実践で裏打ちすることによる破壊力と言うのでしょうか、コンセプトを明確にし、突き詰めていく事の大事さを学ばせてもらいました。

時代の変化は最先端の地域文化が担う。

それにしても、一日中土砂降りの悪天候の中、三条通り商店街で催されていたクラフトビールフェスタの賑わいには度肝を抜かれました。京都はここ近年、拘りのクラフトビールを提供するお店が増えて人気を博しているのは知っていましたが、そのイベントにこれだけ多くの人が集まり、結構な長さがある商店街の端から端まで人で埋まり、歩くにも難儀するほどの盛況となって屋台での軽食を楽しみながら、ビールを楽しそうに飲んでいる姿は衝撃的でした。甲子園のビールの売り子の様に首からお手製の箱をぶら下げて歩き飲みを楽しんでいるツワモノも多く見られ、新しい感覚から生み出される文化がムーブメントを起こし、経済に発展するのだと実感、時代の大きな変容を実感することができました。

千載一遇

さて、今回の京都でのメインイベントは、完全にファンの一員となった喜多川泰さんの講演会への参加でした。「千載一遇」と題された近畿縦断、5回連続の講演会では毎回、喜多川氏の著書からテーマを抽出し物語の中に埋め込まれているメタファーについて喜多川氏本人に語ってもらえると言う非常に貴重な機会であり、喜多川小説を読んで涙した私としてはとても楽しみにしておりましたし、これからの残り4回も全て参加するつもりです。今回のテーマは「なぜ、本を読む人は成幸するのか?」と読書の大切さ、その理由を改めて考えて見る機会になり、普段からスタッフや塾生さん達に本を読め!と言い続けており、自分自身でも毎日熱心に本を読む習慣を持っている私にはうってつけのテーマとなっておりました。本への愛に溢れた喜多川氏の講演を聴かれた皆さんは講演のタイトル通り、千載一遇の素晴らしい1日になったのではないでしょうか。

課題図書:書斎の鍵

改めて、喜多川氏が本を読めば成幸する理由を熱い口調で語られておられましたが、もちろん、それは上梓された小説の中でも繰り返し書き綴らられて来たことでもあります。今回の課題図書「書斎の鍵」は一度きりの人生を素晴らしいものにするために本に親しむ書斎を持つことを推奨されつつ、ノウハウ本や実学書ではなく、心を動かされるストーリーを散りばめた小説として書き上げられており、読書が趣味の人が読むと大いに共感するのは当然ながら、普段あまり読書に親しまれていない方でも、感動し、本を手にしようと思う事請け合いです。本当に素晴らしい本なので是非ともご一読される事をお勧めします。以前に書籍のご紹介をしたブログはこちら→書斎の鍵

 

15分の読書習慣が人生を変容させる。

喜多川泰さんが語られた本を読めば人生が変容すると言うロジックは私自身が、ロクに学校にも行っていないどうしようもない不良少年上がりの職人が小さいながらも建築会社を立ち上げて20年近く商売を続けることが出来て、また、建築業界全体を底辺から良くするためにと建築実務者向けの研修事業を全国で行なえる様になった、成功とは言わないにしても、人並みの暮らしが送れて、自分が立てた志を実現しよう取り組める状態になれた、奇跡の様な変化、変容に繋がる実体験と見事に重なり、決して机上の空論ではないと、納得、得心させられる内容で、私が理由を説明することなく闇雲に「本を読め!」と言い続けて来たのを反省させられる素晴らしいものでした。今後は人に読書を進める際、もう少し丁寧にそして熱く語りかけて、一人でも多くの人になるほど!と納得してもらえる様な進め方をしたいと思います。喜多川泰先生、そして千載一遇講演会の主催者、運営グループの皆様、本当に素晴らしい機会を頂きまして、ありがとうございました。心より感謝致します。

今日のアタリマエ

  • 人の成長とは価値観の変化の連続である
  • 価値観の変化とは人との出会いによって生まれる
  • 人は誰もぶっつけ本番で一度きりの人生を毎日死に向かって歩んでいる
  • 一度きりの人生をより良いものにしたいなら、多くの人の人生を学ぶべき
  • これまでの人類の歴史の中で素晴らしい例を学べるのが本である
  • 本を読み、先人達の人生の起承転結を知ることは人生の質疑応答に他ならない。
  • 人は毎日、様々な外的要因によって心を疲れさせる
  • 自分の心を緩める、リセットするのは内的なアプローチにしかない
  • 人生とは毎日の積み重ねの総計であり、日々をよくする以外に人生をよくする方法はない
  • 毎朝、今日1日を大事に、精力的に生きようとするには毎日心に火をつける習慣が必要
  • 心に火をつけるには火がついている人に出会うことが手っ取り早く、効果的
  • 歴史上の英雄、小説の中でのヒーロー等、ワクワクする人生を送る心に火がついた人物に触れることで自分の心にも火をつけられる。
  • 毎日の読書習慣は心に火をつけて、外的要因で疲れた心をリセットして汚れを洗い流す作業になる
  • 一日15分の読書習慣(1日の1%の時間)を持つことで人生の100%をより良いものに変える力を身につけることができる。
  • (毎日)本を読む人は成幸する。

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未来の売り上げの作り方。

平成30年5月11日 快晴

あっという間に折り返し地点。

今日は鹿児島へ弾丸日帰り出張。第九期職人起業塾@鹿児島も早いもので開講から3ヶ月が経ち今回が第8講ともう折り返し点、これまで学んでいただいたマーケティングの基礎理論に基づいて、若手の職人や施工管理の皆さんがそれぞれ自分の役割に見合ったアクションプランを考える段階になりました。研修の間何度も繰り返し私が言い続けているのは、職人起業塾は建築実務者向けのマーケティングを切り口にした実践型の研修だと言う事です。そして我々が定義するマーケティングとは一切の売り込みをせずに継続的な売り上げを積み重ねることができる仕組みを指しており、未来の売り上げを作り上げる取り組みです。そのための具体的な行動を検証できるように数値化して計画しなさいと言うのですから、若手の大工さんには随分と厳しい設問なのは間違いありません。

成らぬは人の為さぬなりけり。

現在開催している大阪で第八期、鹿児島で第九期を数えるこの職人起業塾半年コースの研修は(塾生は一回コッキリしか受講しないので知る由もありませんが、)実は会を追うごとに内容が厳しくなっています。(笑)
今日の講座でも世界のマーケターの魁となっている(と思っている、私見です。)上杉鷹山公の愛と思いやりの念を復活させ、自らの在り方を正すことで破綻しかけの財政を立て直した私たちが規範とすべき事例を熱く語りましたが、鷹山公が残し、ジョン・F・ケネディー大統領は座右の銘にしたと言われる「為せば成る為さねばならぬ何事も、成らぬは人の為さぬなりけり」という言葉の真実味を研修を繰り返す中で甚く実感しており、少々厳しい目標設定でも「やる気」があれば乗り越えられるのを何度も見てきたからです。

未来の売り上げの方程式

未来の売り上げを作る。というとぼんやりと難しい、若しくは絵空事の様に聞こえるかも知れませんが、数式に表すと非常にシンプルで単純明解です。一般的な売り上げの方程式はどの様な業種業態に拘らず、「顧客数×単価×購買頻度」に表されます。これを未来の売り上げに転換すると「生涯顧客数×再販可能な商品単価×顧客接点数」となります。一生御社にお願いしますというファン化したお客様を何人作れるか、その顧客に向けた再販商品の単価と購買頻度のバランスが取れているか、新しいもの好きで忘れっぽいお客様に忘れられないような接点を持っているか、の三点に集約されて、その中で自社の問題解決に照らし合わして優先順位をつけて塾生さん達に取り組んでもらいます。

無いに等しい影響力

とは言え、20歳ソコソコの大工見習い等の若者に出来ることなどたかが知れています。無いに等しいと言っても過言では無い影響力では少々の行動を起こしても人は見向きもしてくれません。そんな若者に対しても自分に与えられた役割内で出来得る最大の活動を意識的に行って見るようにアドバイスをしていて、たかだか現場の掃除や挨拶を熱心に取り組むだけでもそのレベルによっては人の心を打つ事があるのをこれまで何度も見てきました。

名物会長の涙に涙。

とある有名工務店の名物会長が新築の引き渡しの際にお施主様に「良い家が出来てとても満足しています。そして、何より大工見習いの若い子達が工事期間中、毎日、親方より30分以上は早く現場に来て気持ちのいい挨拶と現場の周辺、現場内を綺麗に掃除している姿を見て、本当にいい工務店さんにお願いしたと喜びました。いい若者を育てる素晴らしい会社ですね。」と言われて帰社してから涙を流して喜んだと聞かせてもらったときは私も泣きそうなくらい嬉しかったのは第三期の卒塾生なのでもう2年近く前になりますがその感動は今も忘れる事が出来ません。

目標達成は正しい方法と反復。

そもそも、受講生全員が「絶対に無理」と言っていた160個もの単語を一晩で覚える超困難なハードルを超える経験をアクティブ・ブレイン・セミナーで「正しいやり方」を知ることと、「反復練習」で乗り越えた経験を持っており、また、掲げる目標が高ければ高いほど大きな達成感、成功体験を持ってもらえて、これからの長い人生を充実した素晴らしいものに変容させるキッカケになると思うのです。本気になって取り組めば少々の事は出来る様になる。テンションを引き出すことが私の役割だと思っています。私からのオーダーは厳しさを増すばかりではありますが、鹿児島開催のメンバーにはそのプレッシャーを見事撥ね退けて成功体験を手にして貰いたいと心から願っています。第八期の皆さん気張ってみてください!(笑)

 

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無人ホテルと夢を売る男。

平成30年5月10日晴れ

無人ホテルに泊まってみた。

今日は爽やかな青空が広がる京都の東寺近くのゲストハウスからスタート。高騰していた京都のホテルはゲストハウスが乱立?したせいで随分と価格が下がり、今では大阪よりも安価になっています。私の場合、いつも夜中遅くまで人と会い、ホテルではただ眠るだけなので今回は試しにと思い、八条口近くの激安インバウンド向けのゲストハウスに部屋をとってみました。当然、予約はネット上の宿泊サイト、事前のカード決済は別に珍しくも何ともありませんが、衝撃だったのはホテルのエントランスに入る時点でパスワードが必要で、中に入ってチェックインも無人でタブレットで部屋番号を教えられ、鍵もなしで部屋に入るのもパスワード。完全に無人のホテルになっていたこと。部屋に入るとベッドもそこそこ広く、洗濯機もあって清潔な印象で、キッチンから洗濯機まで完備されているという長期滞在にはもってこいの充実ぶりでした。すぐ隣の新・都ホテルの30%程度の価格で泊まれるのは大満足の内容で、私の様な出張族の強い味方になると思いました、無人ホテル、恐るべし、です。

(建築業界で)ベストセラー作家とのご縁。

昨夜は全国でセミナーイベントを一緒に回らせてもらっていたHAS(ハウジング・アクティブ・ソリューション)のメンバーさん達との会食でしたが、ゲスト?として関東から、工務店業界で非常に話題になった書籍「かわいい部下にはハシを持たせろ」の著者である官谷氏がお越しになられており、是非一度お会いして話を聞いてみたいと以前から私が言っていたのを聞いたメンバーさんが誘ってくださいました。官谷氏は私が新建ハウジング・プラスワンという雑誌で連載をしていたのと同じ時期に「チェックメイト・セールス」というタイトルで連載をされており、私たちがすみれプロジェクトなる社員と協力業者さん達が集まった会議の目標設定に使っている8マス×8マスのマンダラチャートで住宅営業に必要なタスクをわかりやすく整理しながら解説をしておられ、私とよく似た思考というか、志向の人がおられるものだと随分目から興味を持っておりました。

大工出身のコンサルタント。

昨年、工務店経営者の仲間内で非常に素晴らしい本だと話題になった書籍「かわいい部下にはハシを持たせろ」に興味を持って手にしてみると、その著者が上述の新建ハウジングで同時期に連載をされていた官谷さんで、大工上がりのほぼ同じ年の工務店経営者から現在は住宅営業に特化したコンサルタントに転身されたという経歴を知ってさらに興味を深めていた次第で、いつかお会いしてお話を聞いてみたいと思っていたのが、今回ことの外思いの外早く、簡単に実現した形です。今回は仕事の話以外の方が多く、そのせいで?大いに盛り上がりましたが、今回のご縁に感謝して、今後ともお付き合いをさせて頂きたいと思います。官谷さん、HASメンバーのみなさま、Y社長、この度は本当に楽しい時間をご一緒させて頂きましてありがとうございました。ご縁に心から感謝申し上げますと共に今後とも引き続きよろしくお願い致します。
官谷さんの本を読んだ感想→かわいい部下にはハシを持たせよ。

夢を売る男

昨日、今日と関西一円をくるくると移動しながら移動時間の友としてに手にしていたのは本屋大賞を受賞した「海賊と呼ばれた男」で一躍時の人となり、その後も次々と話題作を発表し続けている百田尚樹氏の「夢を売る男」です。百田氏は放送作家から人気小説家への華麗な転身を果たされてメディアの裏方から表舞台に出てこられてから、その歯に布を着せぬ物言いが度々物議を醸してきましたが、小説は彼の思想や人格云々とは関係がなく、本当に素晴らしいと思っていて、今回も出版業界のタブーをあぶり出す非常にチャレンジングなテーマに深く切り込みつつもエンタメだとご自身が言われる通り、楽しみながら一気に読めてしまう一冊でした。それにしても、作中でご自身のことを「元テレビ屋の百田何某みたいに、毎日、全然違うメニューを出すような作家も問題だがな」「まあ、直に消える作家だ」と、自嘲とも自負とも取れる文章で書かれておられましたが、毎回全く時代背景もジャンルも違う小説を臨場感たっぷりに書き上げるその情報収集力というか、綿密な調査をされるモチベーションには本当に驚かされます。凄いと素直に感心してしまいます。
以前書いた「海賊と呼ばれた男」の感想文→心に刻む日章丸事件。

◆あらすじ◆
敏腕編集者・牛河原勘治の働く丸栄社には、本の出版を夢見る人間が集まってくる。
自らの輝かしい人生の記録を残したい団塊世代の男、スティーブ・ジョブズのような大物になりたいフリーター、ベストセラー作家になってママ友たちを見返してやりたい主婦……。
牛河原が彼らに持ちかけるジョイント・プレス方式とは――。
現代人のふくれあがった自意識といびつな欲望を鋭く切り取った問題作。

経済なき道徳は寝言である。

この小説は日本人の本離れが顕著になって久しいと言われる現代において、収益が取れなくなっている出版業界の抱える深い闇に切り込み、出版社主催の文学賞、新人賞と言ったコンテストで素人の作品を集め、応募してきた作品を言葉たくみに持ち上げて著者に高い費用を負担させて出版することで収益を上げるという本来の出版社のあるべき姿ではない様なビジネスで右肩上がりの成長を続ける詐欺まがいの会社の編集長を主人公に、その会社のやり方を真似て同じ様なモデルでも守るべき一線を超えて、出版部数を誤魔化したり、書店への配本をしないなど、本物の詐欺を働いて急成長するライバル会社を罠にかけて陥れ、倒産させるという、正義のヒーローとは程遠い清濁飲み込む人物を中心に、小説家、そして本を出版したいと思う素人そして出版業界全体に対する挑戦状を叩きつける様なドキドキする様なストーリーで二宮尊徳翁が言った「道徳なき経済は罪悪であり、経済なき道徳は寝言である。」の至言を見事に表されていると思います。その部分ではマーケティングの書とも言えるかもしれません。強くオススメします。

自戒の書とします。(笑)

私自身も書籍を出版している身として、この小説のテーマはまあまあ衝撃的で、私の場合は自費出版ではなく商業出版として上梓しましたが、それでも最低限の販売数を担保しなければならないと、初版の時も重版の際も100冊単位である程度の冊数を著者購入しています。ま、私の場合は小説ではなく研修のテキスト本として出版したので、研修に参加される受講生にテキストとして配ったり、講演の際に販売することで一年で数百冊は売れることが決まっておりそこは問題ではありませんが、これが小説となるとそんな訳には行きません。実は本屋の倅として育ち、子供の頃からずっと小説に親しんできた私としては、(一度本を出版した経験もあるし、)いつかマーケティングの実務書ではなく、理論を物語に練りこんだ小説を書いてみたいと以前から思っており、「夢を売る男」の主人公のぼったくり編集長に引っかかるカモ達と同じ様な想いを持っているのを見透かされ、言い当てられた様な気分になり、ゾッとしてしまいました。今の所は(誰に読まれるでもないクズの様な)小説を書いたりする時間はないのですが、もう少し仕事が落ち着いた時には気をつけたいと思います。(笑)

今日のアタリマエ

  • 京都のゲストハウスビジネスは大きく進化している
  • 無人ホテルに泊まるとコストダウンできた理由が明らか過ぎて納得
  • 人の仕事の8割がAIに変わるのはあながち大げさでないかも知れない
  • サービスを磨くのではなく、ニーズを汲み取る方がビジネスになる
  • インターネット上で使われている言語で一番多いのは日本語
  • ブログの発信が世界一多いのは日本人の持つ潜在的なニーズを表している
  • 本を出版してみたいというニーズは年々高まっているらしい
  • 読まれるべきことを書くか、書くべきことを行う意識を持って生きるべき

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Whyから始めよう!

平成30年5月9日雨のち晴れ

一人で三都物語。

神戸はぐずぐずとした雨が降ったりやんだりの空模様が続いておりましたが、水曜日定例の朝のビジネスミーティングを終えて帰途につくと青空が顔を出してくれていました。雨上がりの青空は花粉も黄砂もなく、空気が透き通っているような感じで、いと爽やか。いい気分で1日のスタート切りました。今日は午前中に近所のお客様とリフォームの打ち合わせをした後、朝の業種交流会、BNIドリームチャプターでご一緒いただいているビジネスコンサルタントの水田氏のご紹介で大阪に社員寮の建設を計画されている企業様にご挨拶に上がった後、京都に移動してHASセミナーで全国を一緒に回らせてもらっていた方々とのミーティングと、神戸、大阪、京都をめぐる三都物語的な1日となりました。(笑)

Givers Gain

Givers Gain(与えるものこそ与えられる)を合言葉にしたリファラルマーケティング(紹介戦略)をシステム的に行うBNIなる朝の異業種交流会は、地域密着の我々ローカルビジネスに従事する者にとっては非常にありがたい、そしてとても役に立つ仕組みで、今回のようにメンバーさんにお客様をご紹介いただけることももちろんですが、あらゆる業種、業態の三十数名の専門家の方々と毎週ミーティングを繰り返し、懇意になることによって人脈を広げ、自分の専門外の問題であっても専門家の仲間を紹介することによって様々な問題解決のお手伝いができるようになるのが非常に大きなメリットです。そして、その結果、メンバーの中でのビジネスが潤滑に回るという素晴らしいシステムです。

サイモン・シネックのTEDトーク

そんな今朝のビジネスミーティングでは、ディレクターコンサルタントのフローレンス氏のプレゼンテーションがあり、リファラルマーケティングについての基本の部分について、改めての説明を聞かせてもらえました。「リファラルマーケティングのwhy How what 」と題して、なぜやるか、どのようにやるか、何をやるかの3点についての整理で、非常に的を得たわかりやすいプレゼンテーションを聞かせてもらいました。
それを聞いて思い出したのが、「Whyから始めよう」と言う、TEDで行われたサイモン・シネックの有名なプレゼンテーションです。彼はスティーブ・ジョブズやライト兄弟、キング牧師が世界を変える様な圧倒的な成果を収め、成功した人達にはパターンがあり、それは思考の中心に常に「何のために」という目的意識、大義や志があったからだと言われました。私利私欲や富や名声ではなく、世界を良くしたい、変えたい!という想いが諦めずにチャレンジを続ける原動力となり、イノベーションを起こす糧となり、その挑戦し続ける姿や言葉が人々の共感を呼び、大きな成功を手にすることができたと述べられています。これ、

二つの理念。

規模も業態も全く違いますし、ジョブズやキング牧師と比べるのもおこがましいにも程がありますが、私たちもビジネスを行う中で目先の利益や売り上げを追いかけるばかりでなく、事業の中心に「何のためにビジネスを行うのか」という問いを持ち続け、目的意識を持って毎日の業務に向き合わねばならないと思っています。ちなみに、「有限会社すみれ建築工房」としては地域のお客様に安心して楽しく暮らせる環境を提供すること、工事を行うことではなくその後の暮らしに焦点を合わせることで建築会社として行うべき地域貢献を目的に掲げており、もう一つの事業の「一般社団法人職人起業塾」では、圧倒的な人材不足に陥りつつある職人を始めとする建築実務者が若者が憧れる職業になる様に、未来に希望を持って生き生きと働けるような建築現場実務者の社会的地位の向上を果たすことを目的に掲げています。どちらも、ロクに学校も出ていない私の様な元不良少年がなんとか真っ当に、人並みに生きていける様にしてくれた建築業界での私の経験を集積して、世の中に恩返しがしたいと思う私の個人的な気持ちから発した目的です。

先ずは、やり方ではなく「在り方」から。

実際の仕事のシーンでは、どの様にやるか(How)、何をやるか(What)も非常に重要なのは当然で、この部分があやふやでは全く結果が出ない、成果に結びつかなくなりますが、その根底にあるなんのために?(Why)=目的が、明確でなければやること為すこと全てが本末転倒になってしまいかねません。金儲けのための金儲けなどあり得ないように、ビジネスには必ず、目的があって然るべしだと思っています。HowやWhatも大事にしながらも、常に中心にあるべきWhyからのインサイドアウトの意識を持って、毎日の仕事、目的を達成するべく取り組みを進めて行きたいと思います。ちなみに、アメリカで生まれ、世界中に広がり続けているBNIの目的は「世界中のビジネスのやり方を変える」という理念に集約されています。やり方も大事ですが、在り方からの順番を間違えない様に心したいものです。

今日のアタリマエ

  • マーケティングとは売り込みが必要ないビジネスの仕組み
  • 信頼を元にした紹介こそが最も質の良い集客となる
  • 自分を信頼してくれる人脈があれば、ビジネスは大きく好転する
  • 人に信頼されるには先ず、与える人になること
  • 大きな成功を収めた人達のパターンは何のためにやるかという目的意識が明確で、それが世の中にとって価値があったこと
  • 多くの人から共感と信頼を得るにはどの様にやるか、何を行うかも大事だが、常に志向の中心には何のためにやるかという目的がなければならない。
  • 事業の目的とは即ち理念。
  • 理念を明確にし、実務に落とし込むことこそが事業を継続、発展させる原動力になる。

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いよいよ来週開催!職人起業塾 福岡 2018オープンセミナー「ポスト平成の歩き方」

日時:平成 30年5月17日(水) 15時~18時
会場 :エイムアテイン博多駅前貸会議室 5F
福岡市博多区博多駅前3-25-24
八百治ビル5F https://aimattain.jp/pg330.html
参加費:3000円/人
※セミナー後、懇親会を開催します、是非ご参加ください。(費用別途)

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本物の時代が(マジでリアルに)やって来た。

平成30年5月8日晴れのち曇りのち雨

恵みの雨続く。

昨日、一日中降り続いた雨は夜坂に上がり、早朝は気持ちいい青空が顔をのぞかせておりましたが、六甲山の頭上に傘のように広がっていた雨雲が徐々に街中に降りてきて、結局、昼前からはまたパラパラと雨が降り出しました。おかげさまで今日も花粉も黄砂も飛散することなく、しっとりとしたいい感じの1日となり張り切って建築実務に励みました。(笑)

メンテナンス重視のオファー。

朝一番からプランナーのモリモリさんに同行してホームページからお問い合わせを頂いたお客様宅へマンションリフォームのご相談に伺いました。以前に同じタワーマンションでリフォーム工事をしていたので、ご紹介のお客様かと思いきや、そうではなかったようで「検索エンジンで調べて、工事後のメンテナンスサービスが充実している会社を探して御社にたどり着いた」と、この8年来、自社大工による巡回メンテナンスサービスの充実に拘ってきた私にするとなんとも嬉しいお言葉を言っていただきました。

何事もなかったような仕上がり。

現地に赴いていざ具体的なお話を伺うと「細かな部分が気になる」と、非常に高い施工精度を求められて、職人魂に火をつけられるようなご要望をたくさん頂きました。大工上がりの私としては俄然やる気を出してしまった次第ですが、驚いたのは非常に事細かなところまでインターネットで既に調べて居られて、大工でしかわからないような施工手順も既にご理解されておられたのには驚くと共に尊敬の念を抱いてしまうほどでした。新築工事と違い、リフォームは既存のものを利用しながら工事をした違和感を感じさせない、何事もなかったように美しく仕上げるのが大命題なのですが、お客様ご自身が施工精度のディティールにこだわって、まさにその様な施工を明確に望んでおられるのには脱帽してしまいました。

リアルな本物の時代。

それにしても、全く建築の知識を持っておられないお客様がご自宅のリフォームを考えるにあたり、インターネット(特にYouTubeの動画)で情報を集めて職人レベルの知識を持たれるようになっておられたのは本当に驚くべきことでした。これまで建築業界にはびこってきた「こんなもんです」とお客様を素人だと見下し、自分の下手な施工、失敗を押し込んできた悪習や、根拠が明確でない曖昧な施工レベルが許されない時代になったのだと痛感しました。特に、造作材や内装仕上げ材の細かな収まりがうまくいかない時、コーキングで逃げると言うのがすっかり当たり前の常識のようになってしまって久しいですが、本来はもっとすっきりと切り付けて髪の毛一本の隙間にこだわる施工を我々は原点に立ち返って行わなければなりません。まさに本物時代がやってきたのだと痛感する出来事でした。

気持ちが伝わる時代でもある。

そんな、私には到底、太刀打ちできないほどの情報収集力に長けたお客様と話をしている中で、私達すみれのあか抜けないホームページのことをずいぶんと褒めていただきました。「会社概要やリフォームの流れ、施工例など(どこの会社のホームページにでも載っている)ありきたりのものはさておき、その奥にある想いというか考え方みたいなことが伝わってきて問い合わせをしてみたいと思った」とおっしゃって頂いたのは、私たちが毎日熱心にブログでリアルな情報を発信して、地域工務店、施工会社としての在り方を正して、お客様からの信頼を積み重ねようとする取り組みを感じていただけたのだと、少しうるっとしてしまうほど嬉しいお言葉でした。

(特に高級)マンションリフォームの難しさ。

このようにありがたいご縁を頂けたことに感謝して、今後、言葉だけではなく行動で、施工計画や工事品質でそのお言葉に対する我々の答えを見せればならないと強く感じながらお客様のお宅を辞しました。木造の新築住宅に比べて、マンションのリフォームはエントランスやエレベーターなどの共用部分の養生から、搬入計画、近隣への気遣い、そして現状の不要物の解体、搬出と注意を払うべき事が遥かに多く、細心の注意を払わなければなりません。そして、内装の造作、仕上げ、清掃までを完璧にして当たり前なのですが、大工の技術的な技量だけではなく、現場全体を取り仕切る施工管理能力が大きく問われます。

試金石。

この様な現場でこそ、社員大工が現場に付きっ切りで施工及び施工管理を行う私たちの様なスタイルの工務店が最も真価を発揮する場と考えて、「最高でした!」と言って頂ける顧客満足を得たいと思いますし、これが出来なければ私たちの存在価値自体が危ぶまれます。(まだ、工事のご依頼を頂いた訳ではありませんが、ご注文を頂けたなら)すみれの価値を問う試金石として、万全を期して良いご縁とできる様にしたいと思います。K様、本日は長時間に渡ってのお打ち合わせの時間を頂きましてありがとうございました、ご期待に応える事が出来る様にスタッフ共々精一杯の努力を行う所存です。引き続きよろしくお願い申し上げます。

今日のアタリマエ

  • インターネット上の情報はあらゆる分野の詳細を調べられる。
  • 情報収集力とはネット検索スキル。
  • 建築業界独自のアタリマエは通らない。
  • 業界の常識は世間の非常識。
  • 良きも悪きも全てが明らかになる時代になった。
  • 建築会社は今一度、完璧な施工を目指さなければ生き残れない。
  • マジでリアルに本物の時代が到来した。

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肝心なのは、続ける勇気である。@ ウエストン・チャーチル

平成30年5月7日 雨

現場からスタート。

ゴールデンウィーク明けの月曜日の神戸は雨。朝からしとしとと1日中恵みの雨が降り続きました。そんな雨の中、今日は三木市、宝塚市、神戸市内と朝から現場廻りに出かけて、ゴールデンウィーク中に工事を進めていた現場の工事完了や進捗の確認や、休み中にお問い合わせをいただいたお客様宅への訪問など、ガッツリと建築実務に勤しみました。現場では相変わらずチクチクと細かなことのダメ出しというか、改善点の指摘を伝えて、若衆に鬱陶しがられましたが、これも大事な仕事のうちです。(笑)

ひとり遊びは映画観賞。

現場や事務所がいつも通りに動いていることもあり、私もゴールデンウィーク中は別段これといってゆっくりした時間を持つ訳ではなく、いつも通りの平常営業といっても変わらない毎日でしたが、昨日の最終日、九州からの客人たちを新神戸駅と竹中大工道具館に送り届けた後は少しだけ1人きりの時間を持ち、久しぶりの映画鑑賞に行ってきました。

darkest hour

先月、ひょんなご縁があってシネリーブル神戸で「一陽来復」と言う映画の舞台挨拶をさせていただいた際、予告編を見て興味を持っていた、原題は「darkest hour」(最も暗い時)と名付けられたナチスドイツが台頭してヨーロッパ中を恐怖の縁に叩き込んでいた第二次世界大戦中のイギリスの首相であり、後にノーベル文学賞を受賞するウエストン・チャーチルを主人公にした物語です。

地味に過ぎる映画?!

映画の舞台は大まかイギリス議会と閣僚が集まっての閣議場、その他はウエストンチャーチルの自宅となっており、映像はずっとダークブラウンと戦争の描写の灰色と地味すぎるほど地味な作品でしたが、歴史の大きな転換点に差し掛かっていたときの、産業革命以来のヨーロッパの盟主であり、長い伝統と歴史を誇るイギリスのトップがナチスドイツとの徹底交戦歩判断を下すまでの悩みと葛藤がしつこい位に細やかに描写され、舞台が限られていた分却って緊張感と臨場感を醸し出しておりました。

守るべきは誇りと尊厳。

緒戦で連戦連勝を繰り返し、一気に勢力を拡大し西ヨーロッパの制空権を握ったナチスドイツの圧倒的な戦力に対して、領土を守り切れないと、条件付き降伏に近しいような和平交渉を望みイタリアのムソリーニを通して和平交渉を画策する弱腰の閣僚たちを尻目に、いかなる犠牲を払おうとも、イギリスの誇りをかけて最後の1人まで戦うと苦渋の決断の末、「言葉を武器に変えた」と言わしめる程の名演説を議会で披露し、拍手喝采を浴びてヒトラーとの交渉の草案を破棄してしまう姿には、暴力に屈せずに人としての誇りと尊厳を守る強い意志が歴史を動かしたのだと感じさせられました。

民の声に耳を傾ける。

特に印象に残っているのは、(ネタバレになりますが、)チャーチル首相がいよいよ徹底交戦か、和平交渉を始めるかの決断を下すのを迫られた時に、運転手付きの自動車から抜け出して、乗り付けないというか殆ど利用経験がない地下鉄に乗り込んで、そこに居合わせた市民たちにヒットラーに屈して和平条約を結ぶべきか、町中が戦場となるような大きな犠牲を払ってでも戦うべきかを問う場面です。市民たちがこぞって「ネバー!」と口を揃えて徹底交戦を訴える感動的なこのシーンに関しては多分フィクションだと思いますが、それでも国民の声を聞き、その総意に基づいて得た判断を議会で取り付けると言う手法は上杉鷹山公の「伝国の辞」にも通ずる国のトップリーダーが守るべき基本を忠実に守られているように感じました。

情報操作の功罪。

私も小さいながらも事業所の最高責任者としてかくありたいと思う訳ですが、ただ映画の中で感動的に描かれているイギリス国民が全員、ヒットラーには屈せずに戦い抜くと言う意思を示した背景には、ありのままの事実が全て公開されていなかった、イギリス政府による戦況についての情報操作が行われていた一面がある事は否めません。後から歴史を振り返ってみれば、チャーチル首相の決断はファシズムにヨーロッパ全土が席巻されることを阻止した英断であり、結果的に良かったと言えるかもですが、アメリカの参戦がもう少し遅れるなど1つ間違うとイギリス全土がヒトラーに殲滅されていたやもしれません。

情報公開と多様性を認める社会のリスク。

フラットな情報公開と様々な人からの多様な意見を重んじる風潮の現代においては民意を諮ったところで同じような結末を迎えるとは限らないどころか、どちらかと言うといたずらに混乱を深める可能性もあるのではないかと思った次第で、情報を歪曲することなく広く知らしめる事は重要だとは思いますが、何でもすぐに公開すれば良いというものでもない、分かり切っていることではありますが、世の中は竹を割ったように簡単に単純にはかれないものだとと改めて感じさせられる作品でした。

信念を貫き通したチャーチルの至言。

最後に、私がぐっときたウェスティンチャーチルの名言を備忘録としていくつか転載しておきたいと思います。出典;http://iyashitour.com/archives/27643/3

Never, never, never, never give up.

決して屈するな。決して、決して、決して!

Kites rise highest against the wind – not with it.

凧が一番高く上がるのは、風に向かっている時である。風に流されている時ではない。

The farther backward you can look, the farther forward you are likely to see.

過去をより遠くまで振り返ることができれば、未来もそれだけ遠くまで見渡せるだろう。

Success is the ability to go from failure to failure without losing your enthusiasm.

成功とは、失敗を重ねても、やる気を失わないでいられる才能である。

Success is not final, failure is not fatal: it is the courage to continue that counts.

成功があがりでもなければ、失敗が終わりでもない。肝心なのは、続ける勇気である。

byWinston Churchill (ウィンストン・チャーチル)

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「在り方」とはポジショニング。

平成30年5月6日晴れのち雨

GW最終日。

ゴールデンウィーク最終日、今朝は神戸の中心街のゲストハウスにて朝を迎えました。遅くまで盛り上がった昨夜の懇親会の余韻を引きづりつつも、ただの街中の一戸建て空き家を改装したゲストハウスは意外に快適で、(二日酔いで苦しんでいる人もいましたが、笑)気持ちよく朝を迎えました。午前中は九州から来られた職人起業塾の卒業生達を伴ってすみれ本社に出社、職人起業塾@福岡のフォロアップ研修を行いました。研修を終えたその後については昨日の滝行を終えた後の懇親会でさんざん聞いたり、アドバイスをしたりしてたので、今日はその先、10年後の未来についてのグループコーチングを中心に昼過ぎまでみっちりと研修を行いました。

マーケティング理論の実務への落とし込み例

博多で半年間の研修を受講してもらった流れで卒塾生達がせっかく、はるばる神戸までやってきてくれたので、神戸で5年以上も続けている元祖職人起業塾の雰囲気を味わってもらおうとすみれ本社にお招きしましたが、ついでに少しでも建築実務の参考になるようにと考えて、今日はいつものマーケティング理論に基づいたグループコーチングだけではなく、私たちが実際に行っているお客様向けの資料を公開して、マーケティング思考の実務への落とし方を体感してもらいました。

在り方とはポジショニング。

職人起業塾の研修で私は常に言い続けているのは、マーケティングとはあり方を正すところからスタートするべき。ということで、あり方とはお客様からの信頼を得られるように自分自身を律し、正す、若しくは自分にしか提供できない価値を見出すことをさしていますが、それは言い換えるとポジショニングを明確にすると言う事でもあります。神戸の地域に密着する建築業者としてのあり方=ポジショニングとは、地域に住まう人々と共存共栄していく関係性にありその立ち位置からの提案をお客様にしなければ(出来なければ)なりません。

家は立ててからがスタート

今日、九州からのメンバーたちにご紹介したのは、私が初見のお客様に1番初めに話させてもらっている「資金計画についての6つのご提案」と言うタイトルの資料で、銀行や不動産会社、パワービルダーとは立ち位置が違う、と言うより真逆の立場からの地域工務店としての住宅取得に関する資金計画の提案です。私たちのような営業マンもおらず、宣伝広告をすることなく、ご縁をいただいたお客様からの繰り返しのご注文や、ご紹介で売り上げを作っている会社はとにかくお客様と良い関係を長く維持することが重要です。工事のご注文をいただいて完成、引き渡しするのはあくまでも過程であり、「その後」のお付き合いがあってこそ私達のような事業所は維持できています。「家は立ててからがスタート」と言うコンセプトを何よりも重要にしています。

住宅の費用は自分自身で決めるべき。

そんな立場からお客様の住宅取得の際の資金計画を積極的にサポートしており、家が完成したその後に絶対に後悔しない、安心で余裕のある資金計画を立てることこそが何よりも重要だとお客様にはご説明しています。銀行が提示する借入限度額や、利便性の高い(当然地価も高い)土地の購入を無理やりでもローンを通そうと努力してくれる不動産会社、カッコイイデザインやゆとりのある間取りを重視した「いい家」を作るべく建築会社が提示する積み上げ型の見積書に合わせて住宅ローンを組むようなことではなく、まずは月々の住宅にかけられるコストをお客様ご自身で算出してもらい、そこから逆算して借り入れ額や住宅購入資金を決めれるようなお手伝いを行っています。

マーケティングアクションとは具体的な価値提供。

住宅にかける費用を安全側に振れば振るほど私たちが行う建築工事の金額も減っていきますが、私たちは何より長く安心して快適にお暮らしをお客様に過ごしてもらい、長いお付き合いをすることで事業を成り立たしていくわけですから、そこに利益の相反はありません。銀行や不動産会社、新築工事だけに特化したパワービルダーとは決定的に立ち位置が違います。それを実際の住宅費用の算出のお手伝いをするという実務に落とし込むのが、あり方から始めるマーケティングアクションであり、地域に根ざす工務店としてのポジショニングだと説明させてもらいました。

曖昧さとの決別が未来を作る。

その後は、4月の元祖職人起業塾のテーマだった「未来を作る」と言うお題目で、10年後を詳細にイメージすることと、そのあるべき姿を目指してワクワク楽しみながら、1つずつのステップを上っていく習慣を持ってもらうことについて全員に具体的にコミットしてもらいました。ぼんやりあやふやな曖昧な部分を削ぎ落とし、先送りにして来たことも少しは明確にしてもらえたことで、明日からの実務により一層励もうと心を決めてもらえたのではないかと思います。
とにかく、今回お越しになった九州メンバーのこれからのご健闘とご活躍を心からお祈りしています。2日間に渡る修行と研修、お疲れ様でした。皆さんいっちょ気張ってください!(笑)

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目的と手段についての考察 vol.31「その後」がすべて。

5月5日 端午の節句 快晴

瀧行。

今日は昼から九州からの客人(第7期職人起業塾@福岡の参加メンバー有志)を迎え、猪名川の上流の行場へと、すみれ本社で毎月開催している無料のインバウンド・マーケティングに特化した勉強会【元祖】職人起業塾で共に学んで頂いている塾生さんでもあり、何かとお世話になっている地元神戸のGAPとも言うべき作業服の製造小売業SPA(speciality store retailer of private label apparel、)の社員さんであり、修験道の行者でもあるAさんにお願いして昨年9月に続いての瀧行に向かいました。気温は20度超えの初夏の風情とはいえ、全く生活用水が混じらない猪名川の上流の清流は瀧に入ってみると息を呑むほど冷たく、魂まで清められている様に感じました。成就させたい願いを心に抱きつつ、一心に気を集めて、気合いと共に丹田に落とす所作を無心で瀧の中で繰り返す行は以前にも増して文字通り身が引き締まる思いで、己に向き合う素晴らしい時間になりました。遠路遥々九州から来られたメンバーも同じ様な印象と達成感を味合う事ができたのではないかと思います。Aさん、先達の皆様、素晴らしい体験を有難うございました。

直会&同窓会。

瀧行を終えた後は、合宿っぽく神戸市内、中心地近くの民泊、戸建一棟貸しのアパートメント?(ふつーの戸建空き家でしたが、笑)にチェックインしてもらい、荷ほどきをした後は、三宮に繰り出してのプチ同窓会。全員が3日間の禁酒、禁肉の精進明けということで、神戸牛(のホルモン、笑)に舌鼓をうちながら(私を筆頭に)ビールを美味そうに飲まれておられました。それにしても、社会に出て働きはじめてから、学校とは全く別の学びの機会を持ち、半年もの長きに渡って研修を受けた仲間とこうして課外研修?で修行の場に集まって(飲める)同窓会として語り合う時間が持てると言うのは本当に稀有で素晴らしい体験だと感じましたし、実際大いに盛り上がり、塾長の立場ではありますが、私もすっかり同化して非常に楽しませてもらいました。(笑)

「その後」を質す時間。

美味い肉食って、冷え冷えのビールを飲んで大いに盛り上がりましたが、何と言っても今日は只の飲み会ではなく、瀧行の直会でもあり、半年間もかけた研修後の同窓会と言うことで、自然と話題は(と言うか、私が興味津々で無理やり誘導しましたが、笑)職人起業塾の研修を受けての「その後」は一体どうなってんねん?と言う私の質問と塾生さん達の報告が中心になります。研修の中で何度も繰り返し言い続けてきた「学ぶことも知識を得ることも、行動に移せなければ全く価値はない、行動に移しても継続できなければそれも無価値」と言う言葉を卒塾生さん達に改めて突きつけて、建築実務者としてマーケティングの基礎理論を学んだことをどのように実践に結びつけ、どのような成果を手に入れたかを詳しく(と言うかしつこく)問い質しました。

美酒に酔う。

ま、神戸までわざわざ自分で費用を払ってまで学びの続きに来るくらいですから、今回のメンバーは皆さん高い意識とモチベーションを保ち、実践を繰り返し、ゆっくりではありますが、確実に成果を手にし始めておられるように感じましたし、各々が私に報告するのも、とても嬉しそうに話しておられるのを見て、元大工で片田舎の小さな工務店の経営者である私がお声がけを頂くのに任せて遠く九州まで研修事業を展開して、ご縁を広げてきた事が本当に意味があったのだと実感する事が出来ました。私がこの十数年間学び続け、実践で裏打ちした知恵や哲学を受け継いで、実業に生かして、事業所の発展に寄与し、また自分自身のキャリアを高めるきっかけを提供できているとしたら、私にとってこれ以上嬉しいことはありません。彼らのおかげで随分と美味い酒を呑むことができました。(笑)

目的と手段。

このブログでもこれまで何度も思索を重ね、書き続けておりますが、私は何かにつけ、手段と目的を切り分ける、整理する、明確にすることに長年執着してきました。住宅事業で私たち建築会社の目的は建物を建てることではなく、家が出来て住まい出してからの「その後」の快適な暮らしであるはずで、如何に工事を終えたお客様にその価値をお渡しできるかをずっと考え続けて来ています。その結果の取り組みが、「大工社員による毎年の無料メンテナンスサービス」であり、毎月、OBのお客様に向けて開催している「すみれ暮らしの学校」と言う暮らしを楽しくしてもらうための学びのイベントの開催です。この思考からすれば、一般社団法人職人起業塾で行なっている研修事業の目的は、当然、研修後の塾生さん達の活躍であり、派遣してくださった事業所への利益貢献であり、原理原則に則ったマーケティング理論が工事現場に浸透することによる顧客の満足であり、その集積の上にある建築業界の発展、そしてモノづくりに携わる職人等の実務者の地位向上です。

ちなみに、目的と手段のアーカイブ。(笑)

なんとまあ、10年近く、同じことについて考え続けてまして、我ながら、ほんと、しつこい性格です。

目的と手段の考察vol.30〜効率と効果性〜
目的と手段の考察vol.29〜どっちも!?〜
目的と手段についての考察vo.28〜手段たる条件〜
目的と手段についての考察vo.27 〜優柔不断のススメ〜
目的と手段についての考察vo.26 〜『在り方の鏡』〜
目的と手段についての考察vo.25 〜目的と目標〜
目的と手段についての考察vol. 24
目的と手段についての考察Vol.23
目的と手段の考察vol.22 ~真理は日常のプロセスに有り~
目的と手段の考察vol.21~目的の共有は総論から~
目的と手段の考察vol.20~総論オッケー各論意義あり考~
目的と手段に対する考察vol.19Know-WhyからVoice
目的と手段に対する考察vol.18~手段を変えても目的は変えない~
目的と手段に対する考察vol.17~目的への決意~
目的と手段に対する考察vol.16~目的の可視化~
目的と手段の考察vol.15マキアヴェッリズムよさらば。
目的と手段の考察vol.14~目的の手段化への落とし穴~
目的と手段の考察vol.13~方向性について~
目的と手段の考察vol.12~目的の手段化こそがブレイクスルーを呼び起こす~
目的と手段の考察vol.11~消費税増税の目的化~
等々・・・

「その後」の声こそブラッシュアップのタネ。

私にとって、何より重要なのは目的を達すること、「その後」こそが最も興味をそそられる部分ですが、神戸から遠く離れた地で、他社の社員さんの研修後の動向は経営者さんにお会いする機会に伺うくらいしかなくて、どうなっているのかが非常に気になるところです。今回の瀧行と言う課外講座にわざわざ神戸まで卒塾生に来てもらい生の話を聞けたことは私にとっては究極のフィードバックと言っても過言ではなく、非常にいい経験になりました。今後は、全国でフォローアップ研修を充実させて、「その後」の声ををもっとリアルに集めて、研修のカリキュラムやコンテンツをブラッシュアップさせるネタを集めたいと思っています。(飲む機会ばかりが増える気もしますが、、)そんなこんなで、直近は5月にオープンセミナーに卒塾生のフォローアップを兼ねて無料ご招待をすることになっています。今後は、私の話だけでなく、マーケティング理論を学んだ若手大工や営業担当の「その後」も聴いてもらえる機会を作りたいと思いますので、ご興味がある方は是非ともご参加ください。ブログ読者特別枠で無料ご招待いたします!お気軽にどうぞ。

直近はこちらです→https://www.facebook.com/events/166959190574616/?active_tab=about

職人起業塾 福岡 2018オープンセミナー「ポスト平成の歩き方」

日時:平成 30年5月17日(水) 15時~18時
会場 :エイムアテイン博多駅前貸会議室 5F
福岡市博多区博多駅前3-25-24
八百治ビル5F https://aimattain.jp/pg330.html
参加費:3000円/人
※セミナー後、懇親会を開催します、是非ご参加ください。(費用別途)

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一般社団法人職人起業塾からのお知らせ。

ボトムアップ式実践型現場マネジメント厚生労働大臣認定研修入塾説明会絶賛申し込み受付中!

仙台、東京にてボトムアップ式実践型現場マネジメントセミナー&厚生労働大臣認定研修入塾説明会終了しました。ご参加頂きました皆様、ありがとうございました。現場から建築業界の革新を進める仲間を募っておりますので、是非とも研修にご参加ください。

研修の詳細はこちらから→https://www.shokunin-kigyoujyuku.com/news/【第10期】職人起業塾@仙台%E3%80%80入塾生絶賛募集中!/

□今期の仙台、東京オープンセミナーは終了しました。研修へのお問い合わせ、お申し込みはこちらから。

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職人的マーケティングへの入り口:一般社団法人職人起業塾オフィシャルサイト

建築現場におけるマーケティングに取り組んで見たいとお考えの方は一度のぞいて見てください。実践型現場マネジメント理論、公開しています。無料公開のサンプルPDFはこちら

建築業界を現場の改革から変える志のある方、私達と共に未来の作り方を学びませんか!

6月仙台開講、7月東京開講締め切り間近!
ご興味がある方は詳細の説明致します。お気軽にお問い合わせ下さい!

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職人的マーケティング論、メールマガジン配信中

元祖職人起業塾での開催内容や最新のマーケティング関連の(個人的な)考察などを低頻度ながら配信しています。無料ですのでよかったら登録してみてください。https://1lejend.com/stepmail/kd.php?

あえてGWに禁酒禁肉、精進する理由。

平成30年5月4日快晴

フィッシング詐欺に引っかかる。(涙)

ゴールデンウィーク真っ只中、私は昨日からパソコンのフィッシング詐欺に引っかかり、その対処に午前中を無駄に費やしてしまいました。先日からメールソフトの調子が悪く、配信したメールにエラーが出ていた伏線があったのも影響して、突然パソコンの画面に「ウィルスに感染されています」と言うメッセージが浮かび、まるでMacのオフィシャルページのような画面から対象の無料ソフトをダウンロードするとそこから逃げられないような巧妙な手口に見事にかかってしまいました。今の所、なんとか91000円の高額サポート費用を騙し取らずに済んでますが、PCに入られて個人情報を散々見られているので、これから新たなトラブルに発展するかも知れません、恐ろしい時代になったものです。。

Appleの卓越性に学ぶ。

困り切って、iPhoneからAppleのサポートデスクに相談すると、ウイルスの感染チェックの(今度こそ)信頼できる無料ソフトの案内をしてくれて、セキュリティーチェック、怪しげなソフトの駆逐、パスワードの変更等々、やっておくべき対処を親切にサポートしてくれました。この辺りが、私がApple社が卓越していると感じるところで、プロダクトの時のこだわり、卓越性が実際店舗のApple Storeでの接客でも電話でのサポートデスクの対応でも共有されていると感じます。ジェイ・エイブラハムが提唱した卓越の戦略の中にある「自分たちの商品、サービスが無ければ顧客が困るレベルにならねばならない。」をまさに体現していると感じましたし、家づくりとアフターメンテナンスをセットで提供する私達も、アップルを見習い、もっとレベルを上げて卓越した存在にならなければと感じ入った次第、とにかく、助かりました、アップルサポートさん、ありがとうございました。

禁酒禁肉3日目。

さて、明日は半年ぶりに修験道の瀧行に行くことになっており、その準備として三日前から身体を清める様にしています。清めるといっても禁酒と肉、魚、生卵、ニンニク、ネギなどの臭いのするものを排して精進料理のみを口にするのと、入浴の際に水を浴びておくくらいなのですが、基本的には年間通してビールを飲まない日が全くない私にとっては唯一、アルコールを完全に抜く機会でもあり、丸3日間禁酒をして半年ぶりになんとなく頭がスッキリしている様に感じています。玄米と野菜と味噌汁だけの夕食はなんとも寂しいと思っておりましたが、3日目になると少し慣れて来た様で、別にヴィーガンになっても良いかな、なんて思ったりもしてしまいました。なりませんが、(笑)

瀧行のその先。

瀧行に行くと言っても、実のところ、私は修験道の行者というほど、熱心に修行に身を置いているわけではありません。ただ、ご縁があり、毎年大峰山への参拝や(本来はなかなか許してもらえない)瀧行にお誘い頂く機会があり、その度に都合が許す限り参加させてもらうことを続けている程度です。今回は、半年前に禁酒禁肉週間に入っている時がちょうど職人起業塾@福岡の講座と重なり、懇親会の席上で(大好きな)ビールが飲めない理由を瀧行に行くからと説明していたのを塾生さん達が覚えていて、講座の終わり頃に数人の塾生さんが「塾長が行っていた瀧行に行ってみたい!」と熱望されたのを受けて、彼らが休みやすいGWを狙って先達にお願いした次第です。確かに、映画やドラマで滝に打たれて修行する姿を見ることはよくあっても、実際にはなかなか足を踏み入れることが出来ない世界で、瀧に打たれる修行をした先に何があるのか見てみたいというのはよくわかりますし、私も実際そうでした。

修行の場。

私など、まだまだ素人同然で修験道について語る様な口は持ち合わせておりませんし、瀧行を行なった先にあるもの、見えるもの、得るものを説明することなど出来ません。しかし、世界は己の力の及ばぬことばかりであり、何かを成したいと思う時、自力で出来ることなどたかが知れているという認識は強くあります。神頼みというのとは少し違いますが、自らの力が及ばぬ何者か(Something Graetですね、)に祈る、もしくは頂いた様々なご縁に対しての感謝の意を表すことは非常に重要なことではないかと思っています。なので、神道の信仰をしている訳ではありませんが、毎月の神社へのお朔日参りは欠かせませんし、座禅会に参加したり、修験道の世界に触れて己を見つめる機会を持ったりしています。また、10年以上も続けているこのブログをはじめ、何年にも渡って様々な習慣に取り組んでいるのもある意味、人生を修行の場として捉えている所以かも知れません。

人生の選択を違わない。

人生は選択の連続だ。と良く言われます。私たちは毎日、大小様々な選択を迫られ、咄嗟の判断で選択を繰り返します。その選択が善きものか、悪しきものかでその後の人生が微妙に変化すると思っていて、例えば、挨拶の言葉一つ、声をかけられた時の返答一つでも人とのご縁は変わるものであり、また、人は誰しも体調が優れなかったり、機嫌が悪い時もあるものです。人生もビジネスも人との関わり合いが非常に大きな部分を占めると思うと、咄嗟の判断で失敗を繰り返さない様に、常に自分自身の状態を心身共に整える事こそ、人生の選択を間違えない、失敗しない要諦ではないでしょうか。その状態管理には心と身体を整えるための習慣が欠かせないと思いますし、それこそがまさしく「修行」という考え方に通じると考えています。

瀧に打たれて自分を見つめる理由。

私達は地域に密着した建築会社として家を建てたり、お店を作ったりして生業を立てています。そして建築とは形が出来上がる前に契約をして(建築の専門知識を持たないお客様の)イメージを実際の形にするという非常に難しく、またとても高額な費用を頂く商売であり、そこに住まう、またお店であればご商売をされるオーナー様の「その後の暮らし」を健康で、楽しいものに担保すべき重責を担っています。この長期間に渡る暮らしや体験を素晴らしいものにしなければならないという難しい命題に対して私たちがまず行うべき事は、ご縁を頂いてから建物を作り、アフターメンテナンスでの長いお付き合いをする中で、ひとつずつの「選択」を善きものにし、信頼を積み重ねていける様に「今」の(連続である)状態を管理する事だと考えます。だから瀧に打たれるというのは少し飛躍し過ぎますが、心身共に健やかになる習慣を持ち続けることだと思っていて、その一つに修験道での体験が位置すると考えています。そんなこんなで、明日は心と体が清らかになる様に、九州からの塾生達と六根清浄を唱えながら瀧に打たれて気合いを入れてきます!(笑)

今日のアタリマエ

  • 3日間も肉や魚、酒を抜くと確かに身体がスッキリする。
  • 神頼みが良いとは限らないが、自力で成せる事はたかだかしれている。
  • 自分の力の及ばないところで何かの力による恩恵を受けているのは間違いない。
  • 太古より感謝と祈りは縁を生み出し人の営みとは切り離せない。
  • 殆どのビジネスは人と人との繋がりから派生する
  • ご縁を良縁にするには「善き選択」が出来なければならない。
  • 人には調子が悪い時も不機嫌な時もあり、そんな時に選択を違えがち。
  • 常に善き選択をするには日頃から心身を整える状態管理の習慣が必要。
  • 日々状態を整える入り口は自分自身の在り方を見つめる事
  • 人生の選択を善なるものにすることを目指せば、人生は修行の場と言える。

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